Claim Missing Document
Check
Articles

Dampak Daya Tarik Iklan, Quality of Service terhadap Keputusan Penggunaan Jasa dengan Citra Merek sebagai Unsur Intervening (Studi Kasus PT Pos Indonesia KC Brebes) Rismayanti, Aisyah Nur; Setiadi, Roby; Ikhwan, Syariefful; Sucipto, Hendri; Syaifulloh, Muhammad
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20689

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang memengaruhi keputusan penggunaan jasa PT Pos Indonesia KC Brebes, dengan menganalisis pengaruh Daya Tarik Iklan dan Quality of Service, serta peran Citra Merek sebagai variabel intervening. Pendekatan yang digunakan bersifat kuantitatif dengan desain deskriptif dan asosiatif. Data dianalisis menggunakan SEM-PLS melalui software SmartPLS 3. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara non-probability dengan metode purposive sampling, melibatkan 100 responden yang minimal pernah menggunakan layanan Pos Indonesia KC Brebes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Daya Tarik Iklan dan Quality of Service berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek. Daya Tarik Iklan juga berpengaruh langsung maupun melalui Citra Merek terhadap keputusan penggunaan jasa. Sebaliknya, Quality of Service tidak berpengaruh langsung, namun memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa melalui Citra Merek sebagai variabel intervening.
Pengaruh Customer Perception, Trust, dan Brand Image terhadap Keputusan Menggunakan Aplikasi BYOND by BSI dengan Minat Nasabah sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Nasabah Bank Syariah Indonesia, Kabupaten Brebes) Suara, Citra Mega; Ikhwan, Syariefull; Syaifulloh, Muhammad; Setiadi, Roby; Yulianto, Andi
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20691

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana Customer Perception, Trust, dan Brand Image memengaruhi keputusan penggunaan aplikasi BYOND by BSI, dengan Minat Nasabah sebagai variabel perantara. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dan melibatkan 213 responden yang merupakan nasabah BSI di wilayah Kabupaten Brebes. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa hanya variabel Brand Image yang memiliki pengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah (estimasi = 0,518; CR = 5,623; p < 0,05) serta terhadap Keputusan Menggunakan (estimasi = 0,191; CR = 2,321; p = 0,020).Selain itu, Minat Nasabah juga memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Menggunakan (estimasi = 0.716, CR = 6.476, p < 0.05). Sementara itu, Customer Perception dan Trust tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kedua variabel tersebut. Temuan ini menunjukkan bahwa kekuatan citra merek dan minat nasabah merupakan kunci utama dalam mendorong adopsi aplikasi BYOND by BSI. Kata Kunci: Persepsi Nasabah, Kepercayaan, Brand Image, Keputusan Menggunakan, Minat Nasabah, BYOND by BSI.
Dampak Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi dan Prefrensi Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening Valentine, Listantia; Setiadi, Roby; Syaifulloh, Muhammad; Ikhwan, Syariefful; Kristiana, Ari
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20700

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana pengaruh kualitas layanan, strategi promosi, dan preferensi pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dengan mempertimbangkan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toserba Yogya Losari. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan aktif Toserba Yogya Losari. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS-SEM). Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan dan promosi tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan preferensi pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan. Selain itu, kepuasan pelanggan terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun, kepuasan pelanggan tidak mampu memediasi pengaruh kualitas layanan dan promosi terhadap loyalitas pelanggan, melainkan hanya memediasi secara signifikan pengaruh preferensi pelanggan terhadap loyalitas pelanggan.
Dampak Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi,Preferensi Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Toserba Yogya Losari) Valentine, Listantia; Setiadi, Roby; Syaifulloh, Muhammad; Ikhwan, Syariefful; Kristiana, Ari
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.21033

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana pengaruh kualitas layanan, strategi promosi, dan preferensi pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dengan mempertimbangkan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toserba Yogya Losari. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan aktif Toserba Yogya Losari. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS-SEM). Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan dan promosi tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan preferensi pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan. Selain itu, kepuasan pelanggan terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun, kepuasan pelanggan tidak mampu memediasi pengaruh kualitas layanan dan promosi terhadap loyalitas pelanggan, melainkan hanya memediasi secara signifikan pengaruh preferensi pelanggan terhadap loyalitas pelanggan.
Strategi Mengajarkan Anak Didik Untuk Berperilaku Sabar Syaifulloh, Muhammad; Mujahid, Mujahid
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sabar dianggap sebagai salah satu nilai penting yang harus ditanamkan pada anak dalam Islam. Menanamkan nilai sabar pada anak membantu membangun karakter yang kuat serta kemampuan menghadapi berbagai tantangan dalam kehidupan. Orang tua memiliki peran penting dalam mengajarkan sabar kepada anak melalui teladan, pembelajaran sistematis, dan penerapan nilai-nilai Islam dalam kehidupan sehari-hari. Sabar membantu menciptakan lingkungan keluarga yang harmonis, membentuk kepribadian anak, serta membiasakan mereka menghadapi kesulitan dengan tenang. Beberapa strategi praktis untuk mengajarkan sabar meliputi mengajarkan konsep tauhid, beribadah, memberikan contoh yang baik, mengajarkan akhlak mulia, serta melibatkan teknologi dalam pembelajaran. Kisah-kisah Nabi dan sahabat juga menginspirasi pentingnya sabar. Secara ringkas, penelitian ini membahas mengenai pentingnya mengajarkan sabar kepada anak sejak dini sesuai ajaran Islam serta strategi yang dapat dilakukan orang tua dan pendidik untuk mempraktikkannya.
ANALISIS IMPLEMENTASI KURIKULUM MERDEKA BELAJAR PADA PEMBELAJARAN SEJARAH LOKAL DI SMA NEGERI 2 NANGA TAYAP KABUPATEN KETAPANG: STUDI KASUS PADA KELAS XI IPS Siswandi; Syaifulloh, Muhammad
Puteri Hijau : Jurnal Pendidikan Sejarah Vol. 10 No. 2 (2025): PUTERI HIJAU: JURNAL PENDIDIKAN SEJARAH
Publisher : Department of History Education, Faculty of Social Science, Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/ph.v10i2.56512

Abstract

Kurikulum Merdeka Belajar (KMB) merupakan terobosan baru dalam pendidikan Indonesia yang menekankan kebebasan belajar dan pengembangan karakter. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi KMB pada pembelajaran sejarah lokal di SMA Negeri 2 Nanga Tayap Kabupaten Ketapang dan mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghambatnya. Studi kasus dilakukan pada kelas XI IPS dengan metode kualitatif, melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi KMB pada pembelajaran sejarah lokal masih belum optimal. Faktor pendukungnya adalah antusiasme siswa dan dukungan kepala sekolah. Faktor penghambatnya adalah kurangnya pemahaman guru tentang KMB, keterbatasan sumber belajar, dan sarana prasarana yang belum memadai. Disarankan untuk memberikan pelatihan KMB kepada guru, mengembangkan sumber belajar lokal, dan meningkatkan sarana prasarana.Curriculum for Independent Learning (Kurikulum Merdeka Belajar or KMB) is a new breakthrough in Indonesian education that emphasizes freedom in learning and character development. This research aims to analyze the implementation of KMB in local history learning at SMA Negeri 2 Nanga Tayap, Ketapang Regency, and identify supporting and inhibiting factors. A case study was conducted in class XI IPS using a qualitative method, involving interviews, observations, and documentation.The research results indicate that the implementation of KMB in local history learning is not yet optimal. Supporting factors include student enthusiasm and school principal support. Inhibiting factors include teachers' lack of understanding about KMB, limited learning resources, and inadequate facilities. It is recommended to provide KMB training for teachers, develop local learning resources, and improve facilities.
Keberlanjutan Pendidikan dalam Upaya Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia di Era Globalisasi Syaifulloh, Muhammad; Yugo, Tri; Muhardi, Muhardi
Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal Indonesia Sosial Sains
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jiss.v6i1.1529

Abstract

Sustainable education plays an important role in improving the quality of human resources (HR) in the era of globalization. This study aims to analyze the concept and application of education sustainability in an effort to improve the quality of human resources, as well as identify factors that affect education sustainability and the policies that support it. The approach used in this study is descriptive with a literature review method, by collecting data from scientific journals, official government reports, and related articles. The results of the study show that the sustainability of education does not only depend on academic quality, but also on the development of individual skills, character, and adaptability to changing times. Continuing education must be responsive to rapid technological, economic, and social developments. In this case, education policies that support improving the quality of teachers, equitable access to education, and integrating technology are important factors in achieving the goal of quality and inclusive education. The Indonesian government has implemented various policies, such as teacher certification programs, continuous training, and teacher professional development to improve the competence of educators. However, the main challenges faced are the gap in access to education between regions, as well as the need to adapt the curriculum to technological developments and the job market. This study concludes that the sustainability of education is an important long-term investment in shaping a generation that is ready to compete at the global level.
Pengaruh Produktivitas Terhadap Pendapatan Konveksi Bumiayu Beauty of Java (Studi Empiris Produksi Tahun 2020-2021) Ulinnuha, M.; Mulyani, Indah Dewi; Khojin, Nur; Syaifulloh, Muhammad
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 3 (2022): October 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i3.3970

Abstract

AbstrakKonveksi Bumiayu Beauty Of Java adalah salah satu usaha manufaktur yang ada di brebes. konveksi sudah berdiri sejak 2016 sampai sekarang. kata Bumiayu Beauty Of Java menjadi Brand dengan tujuan mempromosikan kota Bumiayu dan Wisata-wisata yang ada di Brebs khususnya wilayah selatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Proses produksi dan pendapatan pada tahun 2020 – 2021. Penelitian menggunakan data primer dan sekunder, dimana Jumlah Populasi sebanyak 9 Orang dan Sampel 2 Orang . Pengumpulan data dengan wawancara langsng bersama CEO Bumiayu Beauty Of Java dan Bagian Produksi sebagai Narasumber. Hasil penelitian menunjukan bahwa Produktivitas Produksi dan pendapatan pada konveksi Bumiayu Beauty Of Java Mengalami penurunan produksi pada tahun 2020 hanya memproduksi 5110 dan terjual 4804 dari yang sebelumnya produksi 10.692 pada tahun 2019 dan terjual 10.185. tetapi pada tahun 2021 mengalami kenaikan produksi yaitu 6391dan terjual 6199 produk. Pendapatan pada konveksi Bumiayu Beauty Of java mengalami naik turun penjualan. bisa dilihat dari produksi yang terjual pada tahun 2018 sebanyak 7705 produk terjual. tahun 2019 sebanyak 10.185 produk terjual. tahun 2020 mengalami penurunan yaitu 4804 produk terjual. pada tahun 2021 penjualan mengalami kenaikan sebanyak 6199. Sehingga Pendapatan mengalami kenaikan sebanyak 204.960.000 pada tahun 2021. sedangkan tahun 2020 mengalami penurunan penjualan yaitu total pendapatan bersih sebanyak 128.880.000. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Produktivitas berpengaruh positif terhadap pendapatan terlihat dari beberapa bahan baku baru. pengeluaran tambahan selama pandemi covid mengakibatkan harga jual bertambah yang sebelumnya 120.000/pcs menjadi 130.000/pcs.Kata Kunci: Produktivitas, Proses Produksi dan Pendapatan AbstractBumiayu Beauty Of Java Convection is one of the manufacturing businesses in Brebes. convection has been established since 2016 until now. said Bumiayu Beauty Of Java to become a brand with the aim of promoting the city of Bumiayu and tourism in Brebs, especially the southern region. This study aims to determine the production process and income in 2020 - 2021. The study uses primary and secondary data, where the total population is 9 people and the sample is 2 people. Data collection by direct interviews with the CEO of Bumiayu Beauty Of Java and the Production Department as resource persons. The results showed that production productivity and income at Bumiayu Beauty Of Java convection experienced a decline in production in 2020, only producing 5110 and selling 4804 from the previous production of 10,692 in 2019 and selling 10,185. but in 2021 there was an increase in production, namely 6391 and sold 6199 products. Revenue at Bumiayu Beauty Of Java convection experienced ups and downs in sales. it can be seen from the production sold in 2018 as many as 7705 products were sold. In 2019, 10,185 products were sold. in 2020 decreased, namely 4804 products sold. in 2021 sales increased by 6199. So that Revenue increased by 204,960,000 in 2021. While in 2020 there was a decrease in sales, namely total net income of 128,880,000. So it can be concluded that productivity has a positive effect on income as seen from several new raw materials. additional expenses during the covid pandemic resulted in the selling price increasing from 120,000/pcs to 130,000/pcsKeywords: Productivity, Production Process and Revenue
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Daya Beli Masyarakat pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Batik Bangsin Desa Dukuh Tengah Kecamatan Ketanggungan Kabupaten Brebes) Herlina, Sukma; Syaifulloh, Muhammad; Iskandar, Khalid
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i2.4027

Abstract

ABSTRAKRiset ini bertujuan buat mengenali Faktor- faktor yang mempengaruh Daya Beli Masyarakat terhadap pandemic COVID- 19 pada Batik BangSin. Tipe riset ini merupakan riset kuantitatif. Populasi konsumen Batik BangSin sebanyak 653 orang dengan sampel diambil sebanyak 196 responden. Hasil riset ini menampilkan hasil uji T, pendapatan mempengaruhi positif serta signifikan terhadap daya beli t- hitung 1, 709 < 2. 60115 serta signifikansi 0, 089 < 0, 05, harga mempunyai t- hitung 3, 403 > 2. 60115 serta signifikansi 0, 001 < 0, 05 terhadap daya beli, mutu mempunyai t- hitung 4, 799 > 2. 60115 serta signifikansi 0, 000 < 0, 05 terhadap daya beli serta posisi mempunyai t- hitung 3, 654 > 2. 60115 serta signifikansi 0, 000 < 0, 05 mempengaruhi positif terhadap daya beli. Anjuran dari riset ini merupakan Pemerintah sepatutnya sungguh- sungguh dalam menata serta mempertahankan eksistensi dari Batik Bnagsin tersebut. Pemerintah sepatutnya menyadari kalau keberadaan Batik sebagian masih sangat diperlukan oleh warga luas.Kata Kunci : Daya Beli Masyarakat, Pendapatan, Harga, Kualitas produk,lokasi AbstractThis research aims to identify the factors that influence the people's purchasing power of the COVID-19 pandemic on BangSin Batik. This type of research is quantitative research. The population of BangSin Batik consumers is 653 people with 196 respondents as samples taken. The results of this research show the results of the T test, income has a positive and significant influence on purchasing power t-count 1.709 <2.60115 and a significance of 0.089 <0.05, price has a t-count of 3, 403> 2.60115 and a significance 0.001 < 0.05 on purchasing power, quality has a t-count of 4, 799 > 2.60115 and a significance of 0, 000 < 0.05 on purchasing power and the position has a t-count of 3, 654 > 2.60115 and a significance 0, 000 < 0.05 has a positive effect on purchasing power. The suggestion from this research is that the Government should be serious in managing and maintaining the existence of the Bnagsin Batik. The government should realize that the existence of some Batik is still very much needed by the wider community.Keywords: People's Purchasing Power, Income, Price, Product Quality, Location
Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Objek Wisata Mangrove Pandansari Brebes) Warpuah, Warpuah; Iskandar, Khalid; Syaifulloh, Muhammad
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i2.4028

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui: pengaruh kualitas sumber daya manusia, dan stress kerja terhadap kinerja karyawan. Metode pengumpulan data dengan cara membagikan kuesioner kepada 50 karyawan objek wisata mangrove pandansari baik secara langsung maupun melalui online menggunakan google form. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kualitas sumber daya manusia dan stress kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan hal ini dibuktikan dari hasil uji F 5,584 dengan probabilitas 0,00 < 0,005. Uji t kualitas sumber daya manusia 0,000 < 0,005 nilai t 1,28 > 2,67779 (t tabel) berpengaruh signifikan dan stress kerja 0,000 < 0,005 nilai t 1,730 > 2,67779 (t tabel) pada hasil analisis regresi linear berganda menyatakan bahwa variabel kualiatas sumber daya manusia dan stress kerja terhadap kinerja berpengaruh sebesar 19,2%.Kata Kunci: Kualitas Sumber Daya Manusia, Stres Kerja, Kinerja Karyawan AbstractThis study aims to determine : the influence of the quality of human resources, and job stress on employee performance. The method of data collection was by distributing questionnaires to 50 employees of pandansari mangrove tourism object both directly and via online using google form. The results of the study stated that the variable quality of human resources, and work stress simultaneously affect employee performance, this is evidenced by the results of the 5.584 F test with a probability of 0.000 < 0.005. Human resource quality t test 0.000 < 0.005 t value 1,28 > 2.67779 (t tabel) has a significant effect and work stress 0.000 < 0.005 t value 1.730 > 2.6779 (t table) on results of multiple linear regression analiysis states that the variabel the quality of human resources and work stress on performance have an effect of 19.2%.Keywords: Quality of Human Resources, Work Stress, Employe Performance.