p-Index From 2021 - 2026
5.239
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering E-Journal Home Economic and Tourism Teknika Mechatronics, Electrical Power, and Vehicular Technology Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Nurani: Jurnal Kajian Syariah dan Masyarakat MODELING: Jurnal Program Studi PGMI SAMARAH: Jurnal Hukum Keluarga dan Hukum Islam Jurnal Ilmiah Al-Syir'ah JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Robotics and Control (JRC) JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Mechanical Engineering for Society and Industry Journal of Islamic Economics, Management, and Business (JIEMB) Journal of Management and Digital Business Fashohah : Jurnal Ilmiah Pendidikan Bahasa Arab Jurnal Informatika Progres Prosiding University Research Colloquium Al-Istinbath: Jurnal Hukum Islam Journal of Advanced Technology and Multidiscipline (JATM) JESCEE- Journal of Emerging Supply Chain, Clean Energy, and Process Engineering AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat JRIIN :Jurnal Riset Informatika dan Inovasi Elementary : Journal of Primary Education Journal of Education And Research Jurnal Pengabdian Masyarakat IAS Journal of Localities Journal of Muhammadiyah’s Application Technology Jurnal Ekonomi Syariah Mulawarman (JESM) Madania: Jurnal Kajian Keislaman International Conference On Social Science Education Proceeding Interelasi Humaniora
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Interelasi Humaniora

INOVASI E-GOVERNMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS ADMINISTRASI PELAYANAN PUBLIK: STUDI KASUS INOVASI PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN JEMBER Ramadhani, Rizka; Abdillah, Muhammad; Santoso , Iwan; Destrio, Yosvico; Hadi, Danu; Maulana, Akbar
Interelasi Humaniora Vol. 1 No. 2 (2024): INTERELASI - Desember
Publisher : BRIN (Badan Riset dan Inovasi Nasional)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24716/281ave34

Abstract

Latar Belakang: Inovasi teknologi informasi, khususnya dalam bentuk e-government, telah menjadi kunci utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di berbagai daerah di Indonesia. Kabupaten Jember, sebagai salah satu daerah yang aktif menerapkan e-government, telah meluncurkan berbagai sistem digital untuk memudahkan akses layanan bagi masyarakat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan inovasi e-government di Kabupaten Jember dan bagaimana dampaknya terhadap kualitas pelayanan publik. Metode Penelitian: Studi ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, yang melibatkan analisis terhadap beberapa program e-government yang diterapkan oleh Pemerintah Kabupaten Jember, seperti Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIPOL), pelayanan administrasi berbasis online, dan aplikasi pelayanan kesehatan digital. Hasil Penelitian: Inovasi e-government Kabupaten Jember telah berhasil meningkatkan efisiensi administrasi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan publik. Selain itu, penggunaan teknologi juga mempercepat proses birokrasi, mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan, serta memberikan ruang bagi partisipasi publik dalam mengawasi kinerja pemerintah. Meskipun demikian, masih terdapat tantangan terkait infrastruktur teknologi yang merata di seluruh wilayah dan tingkat literasi digital masyarakat yang perlu ditingkatkan. Sebab, angka Indeks Pembangunan Literasi Masyarakat (IPLM) 2023 di Kabupaten Jember yang memiliki puluhan perguruan tinggi, menempati posisi kedua terbawah dari 38 kota/kabupaten di Jawa Timur dengan angka 37,67 poin. Solusi yang perlu diperhatikan meliputi peningkatan infrastruktur internet di daerah terpencil, pelatihan literasi digital bagi masyarakat, penguatan kolaborasi antar instansi, peningkatan keterlibatan masyarakat, dan evaluasi pemeliharaan sistem secara berkala. Secara keseluruhan, meskipun tantangan tersebut masih ada, penerapan e-government di Kabupaten Jember telah memberikan kontribusi siginifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih responsif dan transparan.
Co-Authors Abdillah, Muh Abdul Mutalib, Muhammad Abraham Lomi Adi Soeprijanto Afdal , Afdal Alfarizal, Niksen Andi Marwan Elhanafi, Andi Marwan Anindita Septiarini, Anindita Araminta Jasmine, Senit Arifuddin, Nur Arjadi, R Harry Arne Huzaimah, Arne Asmita, Sri Atika Atika Awan Uji Krismanto Bagus Laksono, Arie Baharuddin Baharuddin Baseran Nor Bidayatul Hidayah, Fitri Bimantoro, Ilham Budi Haryanto Bunga Firdausy, Sahnaya Destrio, Yosvico Dina Aminata, Diah Dirta Pratama Atiyatna Evanda Putra, Naufal Fauzan, Ahmad Nur Fauziah Fauziah Febriani, Fenti Firmansyah, Akmal Fitrian, Ansya Fuadah, Luk Luk Hadi, Danu Hardianti, Nia Hartiwiningsih Hartiwiningsih Haryono, Wasis Hasanah, Mahmudatul Herlambang Setiadi Herri Trilaksana Hidayat, Ahmad Nur Hikmatullah, Fajar Holijah Holijah Idrus, Irnawaty Idrus, Loly Subhiaty Imam Wahyudi Farid Indriani Pertiwi, Nita intan permata sari Jamilah, Wardatul Jasmine, Senit Araminta Jayadiharja, Tirta Jones, Karl O. Kadir, Muhammad Akob Kasmita Kasmita Khadijah, Retno Salsabila Krolczyk, Grzegorz Kurniansyah, Kurniansyah Laila, Nur Quma Lusiana Lusiana Lusiana Ma'ruf Idris, Muhummad Mahmoud, Karar Marshanda, Sherly Dwi Maulana, Akbar Maulana, Ferbyansyah Gilang Muhammad Ardian, Muhammad Muhammad Arifin Muhammad Davi Labib, Radimas Putra Muhammad Harun Muhammad Rustamaji Muhammad Syarif, Muhammad Mukhnizar Mukhtaruddin Mukhtaruddin Munawwaroh , Siti mustaufir Mustaufir, Mustaufir Nabila, Rizqah Nasruddin Nasruddin Nasution, Imam Gunawan Ningrum, Adek Kesuma Novelia, Riska Nugroho, Teguh Aryo Nurhidayat, Rifki Nuris Syifa, Baity Nurramadhani A. Sida Nurul Faqih, M. Paddiyatu, Nurhikmah Parawansah Parawansah, Parawansah Perani Rosyani Pertiwi, Hana Pertiwi, Pertiwi, Nita Indriani Pratama, Dhika Wahyu Pratama, Septian Rizki Puji Astuti, Tri Marhaeni Puspitasari, Novianti Rafi Pratama, Aditya Rahardja, Dimas Revindra Rahmadani, Ulfa Novianti Rahmawati, Rahmawati Ramadhani, Rizka Rambani, Tyasni Malaeka Ramon Zamora, Ramon Rasyad , Sabilal Reihara, Adelhard Beni Rezi Delfianti Rika Henda Safitri, Rika Henda Rini, Enggar Puspa Risal Abu Risnawati Risnawati Rizal Kholiq, Abdul Robi’ah, Siti Mitazali ROHANA ROHANA Rohmawati Rohmawati Rostami, Soheila Rozi, Fachul S Suprapto Santoso , Iwan Sarira, Brayen Tisra Seno Darmanto Sianipar, Tina Evalina Siregar, Sabrina Fajriani Siti Sri Wulandari Solehan, Alfi Somantri Sri Utami Handayani Sulistiyanta, Sulistiyanta Suparni Suparni Syahril Jamil, Syahril Syauqi, Muhammad Tahis, Ita Priati Tahta Amrillah Tamudin, M. Teguh Aryo Nugroho, Teguh Tertiarto Wahyudi Torik, Muhammad Umi Kalsum Uswatun Hasanah Wahid Lutfhi, M. Wahyu Caesarendra Wahyu Dwi Lestari Wahyudi, Muhammad Zidane Widyawati, Winda Youmil Abrian Yusri, Andi Yusrizal Afif, Yusrizal Zamili, Lasniati Zulkarnain Zulkarnain