Articles
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Makanan Kecil di Jakarta ]]>
<![CDATA[Vanya Dwi Nanda]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 5 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i5.20314
<![CDATA[The purchase decision is a determining factor in the company’s sales. Product quality, price, and brand image are factors considered by consumers in making purchasing decisions. Based on the background, this study aims to analyze the effect of product quality, price perception, and brand image on purchasing decisions of snacks in Jakarta. The results show that product quality and brand image have a significant effect on the purchase decision. Meanwhile, price perception has no significant effect on purchasing decisions. Keputusan pembelian merupakan faktor penentu keberhasilan pemasaran dan penjualan perusahaan. Kualitas produk, harga, dan citra merek merupakan faktor penting yang dipertimbangkan konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada makanan kecil di Jakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan persepsi harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.]]>
<![CDATA[Effort Expectancy, Facilitating Condition, dan Trust untuk Memprediksi Behavior Intention Penggunaan e-Wallet ]]>
<![CDATA[Clarissa]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 5 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i5.20316
<![CDATA[This research was conducted to show whether effort expectancy, facilitating condition, and trust can predict behavior intention to use the e-wallet. This descriptive study involves quantitative data using a cross-sectional questionnaire as a data collection method. Researchers took as many as 212 samples in data collection. The data analysis technique uses Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the help of SmartPLS 3.3.3 software. This study concludes that effort expectancy, facilitating condition, and trust have a significant positive effect on behavioral intentions. Penelitian ini dilakukan untuk menunjukkan apakah effort expectancy, facilitating condition, dan trust dapat memprediksi behavior intention penggunaan e-wallet. Penelitian deskriptif ini melibatkan data kuantitatif dengan menggunakan kuesioner secara cross-sectional sebagai metode pengumpulan data. Peneliti mengambil sebanyak 212 sampel dalam pengumpulan data. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 3.3.3. Penelitian ini memperoleh kesimpulan bahwa effort expectancy, facilitating condition, dan trust berpengaruh positif signifikan terhadap behavior intention.]]>
<![CDATA[Pengaruh e-Service Quality, Perceived e-Word of Mouth, dan e-Satisfaction terhadap Purchase Intention Produk Kecantikan di Website Beauty e-Commerce ]]>
<![CDATA[Paulina Kristiani]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 5 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i5.20320
<![CDATA[Currently, the development of technology and the internet is increasingly affecting society in the beauty and personal care market segment. This growth occurs due to a shift in the consumer generation towards a younger generation of consumers, as well as the increasing use of e-commerce as a supporting facility. This research aims to determine the effect of e-service quality, perceived e-WOM, and e-satisfaction to describe the intention to purchase beauty products online on website beauty e-commerce. This research uses a descriptive method by distributing questionnaires to 150 respondents aged 18-45 years who have visited the Sociolla website, using a non-probability sampling method with a convenience sampling technique. The analytical technique used is Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) using SmartPLS software version 3.3.3. The results of this research indicate that e-service quality has a positive but not significant effect on purchase intention, while perceived e-WOM and e-satisfaction have a positive and significant effect on purchase intention. Saat ini, perkembangan teknologi dan internet semakin memengaruhi pasar kecantikan dan perawatan diri. Pertumbuhan ini terjadi karena adanya pergeseran konsumen menuju konsumen generasi muda serta meningkatkan penggunaan e-commerce sebagai fasilitas pendukung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality, perceived e-WOM, dan e-satisfaction terhadap niat membeli produk kecantikan secara online pada website beauty e-commerce ini. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 responden yang berusia 18-45 tahun yang pernah mengunjungi website beauty e-commerce ini, dengan teknik analisis yang digunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS SEM) menggunakan software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil dari penelitian ini adalah e-service quality terbukti berpengaruh positif secara tidak signifikan terhadap purchase intention, sedangkan perceived e-WOM dan e-satisfaction berpengaruh positif secara signifikan terhadap purchase intention.]]>
<![CDATA[Pengaruh Habit dan Price Value terhadap Behavioral Intention Penggunaan Dompet Digital: Gender sebagai Variabel Moderasi ]]>
<![CDATA[Caecelia Cynthia Limanan]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 6 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i6.20659
<![CDATA[This study was conducted to see whether habit and price value have a significant influence in influencing behavioral intention to use digital wallets with gender moderation to compare sample characteristics. The number of respondents in this study was 211 and all the sample data were declared valid and reliable. PLS-SEM and PLS-MGA approaches will be used to analyze the research results. Based on the results of the data analysis, it can be concluded that habit and price value have a significant influence in influencing the intention to use a digital wallet. The results of this study also show that habit is the strongest predictor among exogenous variables that affect endogenous variables. In addition, it was also found that there was no significant difference between females and males in the relationship of exogenous variables to endogenous variables. Penelitian ini dilakukan untuk melihat apakah habit dan price value memiliki pengaruh yang signifikan dalam memengaruhi behavioral intention penggunaan dompet digital dengan moderasi gender untuk membandingkan karakteristik sampel. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 211 dan semua data sampelnya dinyatakan valid dan reliabel. Pendekatan PLS-SEM dan PLS-MGA akan digunakan untuk menganalisis hasil penelitian. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa habit dan price value memiliki pengaruh yang signifikan dalam memengaruhi intensi menggunakan dompet digital. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa habit menjadi prediktor terkuat di antara variabel-variabel eksogen yang memengaruhi variabel endogen. Selain itu, ditemukan juga bahwa tidak ada perbedaan signifikan antara wanita dengan pria dari hubungan variabel-variabel eksogen terhadap variabel endogen.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kepuasan, Word-of-Mouth, dan Perceived Usefulness terhadap Intensi Membeli Kembali Produk Kecantikan Merek Lokal di Jakarta ]]>
<![CDATA[Helen Veronica]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 6 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i6.20661
<![CDATA[This study aims to analyze and determine factors affecting the repurchase intention of beauty products from local brands. The factors that will be analyzed for their influence on repurchase intentions include consumer satisfaction, word-of-mouth, and perceived usefulness. This study used a quantitative method by distributing questionnaires to 191 respondents who are the millennial generation living in DKI Jakarta and have at least bought and/or used local brand beauty products once in the past year. The collected 163 valid data is then processed using the PLS-SEM method with the SmartPLS statistical data processing tool. From this study, it can be concluded that satisfaction, word-of-mouth, and perceived usefulness positively and significantly affect repurchase intention. Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu faktor yang memengaruhi intensi membeli kembali produk kecantikan merek lokal. Faktor-faktor yang akan dianalisis pengaruhnya terhadap intensi membeli kembali meliputi kepuasan konsumen, word-of-mouth, dan perceived usefulness. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 191 responden generasi milenial yang berdomisili di DKI Jakarta dan setidaknya pernah membeli dan/atau menggunakan produk kecantikan merek lokal dalam satu tahun terakhir. Dengan 163 data valid yang terkumpul, kemudian diolah menggunakan metode PLS-SEM dengan alat pengolah data statistik SmartPLS. Dari penelitian dapat disimpulkan bahwa kepuasan konsumen, word-of-mouth, dan perceived usefulness berpengaruh positif signifikan terhadap intensi membeli kembali produk kecantikan merek lokal.]]>
<![CDATA[Faktor yang Memengaruhi Niat Pembelian Ruko di Morowali ]]>
<![CDATA[Sudarman Kosasih]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 6 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i6.20688
<![CDATA[This study was conducted to find out the factors that influence the purchase intention of a shop-house in Morowali. The factors that will be analyzed for their influence on purchase intention include quality, perceived price, and location. This study uses a quantitative method by distributing questionnaires to 210 respondents of SMEs in Morowali. With 207 valid data collected and then processed using the PLS-SEM method with the SmartPLS statistical data processing tool. From the research, it can be concluded that perceived price and location factors have a significant positive effect on shop-house purchase intentions in Morowali. Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu faktor yang memengaruhi niat pembelian terhadap ruko di Morowali. Faktor-faktor yang akan dianalisis pengaruhnya terhadap niat pembelian meliputi kualitas, persepsi harga, dan lokasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 210 responden pelaku UMKM di Morowali. Dengan 207 data valid yang terkumpul kemudian diolah menggunakan metode PLS-SEM dengan alat pengolah data statistik SmartPLS. Dari penelitian, dapat disimpulkan bahwa faktor persepsi harga dan lokasi berpengaruh positif signifikan terhadap niat pembelian ruko di Morowali.]]>
<![CDATA[Memprediksi Niat Wisatawan Memilih Street Food Menggunakan Theory of Reasoned Action ]]>
<![CDATA[Vita Briliana]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 6 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v6i6.20778
<![CDATA[The importance of the role of culinary street food is now growing, by reviewing the attractiveness of street vendors to tourists and their untapped potential. This study aims to test the application of the Theory of Reasoned Action (TRA) in predicting the intention to choose street food among tourists in Bali. A structured questionnaire was used to obtain responses from 300 tourists using a purposive sampling technique with the PLS statistical method. The results prove that TRA is a valid model for predicting the intention to choose street food. Attitude, subjective norm, and perceived behavioral control were found to have a positive effect on the intention to choose street food. Compared to other variables, subjective norms have the most influence on the intention to choose street food. Pentingnya peran makanan kuliner street food kini semakin berkembang, dengan mengulas daya tarik pedagang kaki lima bagi wisatawan dan potensi yang belum tergali. Penelitian ini bertujuan menguji penerapan Theory of Reasoned Action (TRA) dalam memprediksi niat untuk memilih jajanan pinggir jalan (street food) di kalangan wisatawan di Bali. Kuesioner terstruktur digunakan untuk memperoleh tanggapan dari 300 wisatawan dengan menggunakan teknik purposive sampling dengan metode statistik PLS. Hasil membuktikan TRA merupakan model valid untuk prediksi niat memilih jajanan pinggir jalan. Attitude, subjective norm, dan perceived behavioral control ditemukan berpengaruh positif dengan intention to choose street food. Dibandingkan variabel lain, subjective norm paling berpengaruh terhadap intention to choose street food.]]>
<![CDATA[Pengaruh trust, product quality, desain produk, dan time delivery terhadap kepuasan konsumen properti di kota Tangerang ]]>
<![CDATA[Halbert Kurniadi]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 1 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v7i1.22573
<![CDATA[Customer satisfaction has been a subject of study and research in marketing science and has become a very important part of business goals. This study aims to determine whether trust, product quality, product design, and time delivery affect customer satisfaction of property customer at Tangerang City, Banten, Indonesia. This study collected 106 samples which were obtained by using an online questionnaire, but only 85 samples were valid. The samples are people who own and live in Springwood Residence Apartment in Tangerang. The data were analyzed by using SmartPLS software. The results of this study showed that trust and product design have a significant effect on customer satisfaction. Kepuasan pelanggan telah menjadi subjek pada studi dan penelitian dalam ilmu pemasaran dan telah menjadi bagian yang sangat penting dari tujuan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah trust, kualitas produk, desain produk, dan time delivery memengaruhi kepuasan pelanggan properti di kota Tangerang, Banten, Indonesia. Sampel yang dikumpulkan dalam penelitian ini sebanyak 106 yang diperoleh melalui kuesioner online, dengan 85 sampel yang valid. Sampel yang digunakan adalah masyarakat yang memiliki dan tinggal di Apartemen Springwood Residence yang berlokasi di Tangerang. Data tersebut dianalisis dengan menggunakan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepercayaan dan desain produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.]]>
<![CDATA[Pengaruh food quality dan perceived price fairness terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediator ]]>
<![CDATA[Ivan Adrian]]>;
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/jmbk.v7i2.23355
<![CDATA[This study aims to determine whether food quality and perceived price fairness affect customer satisfaction and customer loyalty in restaurant industry. Furthermore, this study aims to determine whether customer satisfaction can mediate the influence of food quality and perceived price fairness on customer loyalty, and its influence on customer loyalty. The samples collected in this study were 175 samples by using online questionnaire method, but only 129 samples were valid. The data was processed by using Smart PLS software and the results showed that food quality and perceived price fairness affect customer satisfaction and customer loyalty, while customer satisfaction mediates the influence of food quality and perceived price on customer loyalty, and customer satisfaction affects customer loyalty. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas makanan dan tingkat kewajaran harga yang dirasakan dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di industri restoran. Selanjutnya, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, serta pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Sampel yang diperoleh dalam penelitian ini sebanyak 175 sampel dengan menggunakan metode kuesioner online, tetapi hanya 129 sampel yang valid. Data tersebut diolah dengan menggunakan software Smart PLS dan hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas makanan dan tingkat kewajaran harga yang dirasakan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan, sementara kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh kualitas makanan dan tingkat kewajaran harga yang dirasakan terhadap loyalitas pelanggan, dan kepuasan pelanggan dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan.]]>
<![CDATA[Cover Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 ]]>
<![CDATA[Keni Keni]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
