p-Index From 2021 - 2026
9.066
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Kualitas Layanan E-Commerce Menggunakan Metode E- Servqual Dan Zone Of Tolerance Yudi Waliyuddin; M Afdal; Muhammad Luthfi Hamzah; Mona Fronita
JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 10 No 2 (2023): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v10i2.4862

Abstract

E-commerce is a variety of businesses that involve widespread transactions including the exchange of information via the internet network. Tokopedia is the most visited e-commerce on the web at 146 million every month. Although there are many visitors there are many complaint comments, such as delays in delivery and so on. The purpose of this study is to analyze service quality based on 6 dimensions of e-servqual and zone of tolerance to determine the level of tolerance for services provided by Tokopedia. From the results of the analysis obtained, the gap value of the e-servqual dimension is negative, meaning that customers are not satisfied with the gap of -0.02, while the results of the zone of tolerance mapping are 21 attributes whose current service position is below MSA, meaning that customers are dissatisfied with the services provided.
Islamic Animation: Netnographic Analysis on Digital Processing Transformation in Social Media Hamzah Hamzah; Shukri Ahmad; Muhammad Luthfi Hamzah; Astri Ayu Purwati; Tika Mutia
Nazhruna: Jurnal Pendidikan Islam Vol 6 No 3 (2023): Transformative Islamic Education in Pesantren and Madrasah
Publisher : Program Studi Pendidikan Islam Institut Pesantren KH Abdul Chalim Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/nzh.v6i3.4054

Abstract

A phenomenon that is currently widely discussed is the massive growth of digital creators who are actively sharing unique and popular da'wah concepts, primarily through Islamic animation. The objective of this study is to explore and analyze Islamic animated content on social media and identify the recurring themes found in these contents. The research team collected data by utilizing advanced search features and relevant keywords to locate content that met the specified criteria. Between June 2022 and June 2023, the research team evaluated a total of 5,000 pieces of content sourced from various virtual communities on Indonesia's prominent social media platforms, namely Instagram and YouTube. The first two rounds of evaluation focused on identifying qualitatively significant themes, while rounds 3 to 4 expanded on the initial findings for each social media platform. Employing the Netnography method for analysis, four distinct themes emerged from all Islamic animated content on social media: "Ustadz in Animation," "Life Advice," "Stories of Prophets and Apostles," and "Indonesian Muslim Children."
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengajuan Cuti Berbasis Web Muhammad Zacky Raditya; Muhammad Luthfi Hamzah
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 6 No 2 (2023): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v6i2.8624

Abstract

Dalam era bisnis yang berkembang pesat, Perseroan Terbatas (PT) adalah pilihan utama bagi perusahaan dengan keuntungan seperti pemisahan aset, tanggung jawab terbatas, dan struktur manajemen yang efisien. Minyak dan gas bumi mendukung perekonomian Indonesia, tetapi keberlanjutan sumber daya ini perlu diperhatikan. PT. Asia Petrocom Service (APS) adalah perusahaan berkomitmen dalam menjaga keberlanjutan sumber daya. Manajemen cuti yang efisien diperlukan dalam perusahaan besar seperti APS. Sistem informasi pengajuan cuti adalah solusi untuk mengatasi masalah pengelolaan cuti secara manual di APS. Pengembangan sistem ini mengikuti model Waterfall. Ini adalah langkah menuju efisiensi dalam manajemen cuti.
Rancang Bangun Sistem Informasi Aplikasi E-Voting Pemilihan Ketua Osis Berbasis Web Damar Wulan; Muhammad Luthfi Hamzah
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 7 No 2 (2024): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v7i2.9528

Abstract

Pembuatan aplikasiiE- Voting dilakukanisebagai upaya dalam membantu pemilihan ketua OSIS di SMK Hasanah Pekanbaru, dimana dalam proses pemilihannya kurang berjalan dengan maksimal, karena masih menggunakan sistem konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan produk E-Voting yang efektif dan tersistem. E-Votingimerupakan sebuah perangkat pemberian suara secara elektronik. Software yang digunakan dalam pembuatan web ini menggunakan Xampp daniMySQL untuk pengelolaan database. Metode penelitian yang digunakan dalam pembuatan rancang bangun sistem informasi E-Voting ini menggunakan metode Agile. Adapun tahapan pada penelitian ini yaitu: (1) Perencanaan, (2) Implementasi, (3) Tes Perangkat Lunak, (4) Dokumentasi, (5) Deployment, (6) Pemeliharaan. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, pembuatan sistem informasi E-Voting dapat memberikan kemudahan bagi SMK Hasanah Pekanbaru dalam melakukan pemilihan ketua OSIS dan membantu mempercepat prosesi perhitungan suara.
Deep neural networks approach with transfer learning to detect fake accounts social media on Twitter Arif Ridho Lubis; Santi Prayudani; Muhammad Luthfi Hamzah; Yuyun Yusnida Lase; Muharman Lubis; Al-Khowarizmi Al-Khowarizmi; Gabriel Ardi Hutagalung
Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science Vol 33, No 1: January 2024
Publisher : Institute of Advanced Engineering and Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.11591/ijeecs.v33.i1.pp269-277

Abstract

The massive use of social media makes people take actions that have a negative impact on cyberspace, such as creating fake accounts that aim to commit crimes such as spam and fraud to spread false information. Fake accounts are difficult to detect in the traditional way because fake accounts always use photos, names, and unreal information, there are several criteria that can identify a fake account such as no information, few followers, and minimal activity. In the traditional model, it is difficult to detect fake accounts on many Twitters social media accounts, so the application of the deep learning model with the convolutional neural network (CNN) algorithm and the application of deep learning can help detect fake accounts. This study will use data on Twitter social media so that this research produces good accuracy for the scenarios described at the methodology stage. This research produces an accuracy of 86% for the deep learning model with the CNN algorithm, and with the traditional model, it produces an accuracy of 51% while the use of transfer learning produces an accuracy of 93.9%.
Rancang Bangun Sistem Informasi Keuangan Pada Kantor Lurah Kotabaru Reteh Dengan Metode Rapid Application Develovment (RAD) Bagas Susilo; Gathot Hanyokro Kusuma; M. Hayatul Fikri; Riskina Saputri; Runi Aulia Putri; Siti Rohimah; Muhammad Luthfi Hamzah
Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Almatani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini ntuk memproses hasil dengan cepat, teknologi modern mendorong orang untuk melakukan sebagian besar pekerjaan mereka secara digital. Salah satu kegiatan digital tersebut adalah manajemen persediaan dengan menggunakan sistem informasi. Pengelolaan keuangan pada Kantor Lurah Kotabaru Reteh memerlukan perubahan karena proses yang terlalu lama dalam pengolahan data dan berisiko berpeluang terjadi kesalahan pencatatan atau kehilangan data yang tersimpan. Studi ini menganalisa pokok-pokok permasalahan yang ada kemudian merancang sebuah sistem yang dapat memudahkan pengelolaan keuangan. Isu-isu terkini dianalisis dalam penelitian ini, dan sebuah metode dirancang untuk menyederhanakan pengelolaan keuangan. Tahapan analisis dan perancangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) dan perancangan sistem menggunakan diagram Unified Modelling Language (UML). Luaran dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi yang dapat memudahkan pengelolaan keuangan bagi para pelaku usaha.
Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Absensi Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Software Development Tata Ayunita Pertiwi; Nanda Try Luchia; Preti Sinta; Annisa Dahlia; Irgie Rachmat Fachrezi; Rachell Aprinastya; Muhammad Luthfi Hamzah
Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Almatani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Absensi merupakan daftar kehadiran seseorang yang dicatat dalam sebuah dokumen. Sistem pencatatan absensi pegawai di DISPERDAGKOPUMK Kab. Kampar masih belum efisien dan efektif, mulai dari pendataan, perhitungan absensi yang berdampak pada proses perhitungan rekapitulasi absensi dari pegawai menjadi relatif lama. Selain itu, bentuk laporan absensi yang dibuat berupa hardcopy dapat menyebabkan kesalahan dalam pencatatan data, proses pencarian data serta dikhawatirkan terjadinya kehilangan data absensi pegawai. Untuk mengatasi permasalahan diatas maka dibuatlah Sistem Informasi Absensi Pegawai Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Software Development. Sistem ini diharapkan mampu melakukan pengolahan data secara cepat dan akurat, serta pengambilan jumlah data tiap kehadiran perpegawai sesuai dengan perkembangan kebutuhan informasi
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengumuman Kelulusan Siswa Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Razanul Al Kiramy; Fandi Rahmat Halim; Della Oktoriani; Shalfa Vernia; Dwi Erlangga; Muhammad Luthfi Hamzah
Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Almatani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di era sekarang sudah semakin maju dan meningkatnya kualitas sumber daya manusia yang digunakan pada sistem, termasuk dalam bidang pendidikan seperti sekolah.  Teknologi informasi dimanfaatkan sekolah untuk mempermudah proses belajar mengajar, selain itu juga mempermudah siswa dalam hal kelulusan seperti pada SMK Negeri 2 Pekanbaru. Dengan adanya sistem informasi kelulusan tentu akan membantu penyampaian informasi agar lebih cepat dan efisien. Akan tetapi sistem tersebut memiliki permasalahan yaitu error pada sistem saat beberapa siswa melakukan pengecekan kelulusan, sehingga menyebabkan lambatnya informasi kelulusan bagi siswa. Untuk mengatasi permasalahan tersebut digunakan metode Agile dalam pengembangan sistem kelulusan. Hasil dari penelitian menunjukkan penerapan metode Agile berjalan dengan baik, hal ini terlihat pada pengembangan metode Agile yang memperbarui sistem lama dan penambahan fitur pada sistem.
Rancang Bangun Sistem Pendataan Jual Beli Tanah Menggunakan Metode Rapid Application Development Alji Ridwan Syah Alam; Wildani Putri; Nova Idriani R; M. Ripaldo Pratama; Agus Syaifullah; Esa Ilham Ratullah; Muhammad Luthfi Hamzah
Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Almatani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era modern ini, kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang dengan sangat pesat sehingga semua kegiatan disetiap sektor kehidupan telah menggunakan teknologi informasi sebagai alat bantu dalam menjalankannya. Kelurahan Binawidya merupakan salah satu kelurahan yang ada di Kecamatan Tampan, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau. Luasnya wilayah serta padatnya penduduk di kelurahan Binawidya membuat kemungkinan lebih tinggi mengenai transaksi jual beli tanah di kelurahan ini. Proses pendataan jual beli tanah pada kelurahan Binawidya masih dilakukan dengan cara manual(konvensional). Akibat dari hal ini terdapat beberapa kendala yang dihadapi pihak kelurahan terutama dibidang administrasi, seperti kesalahan(typo) dalam penulisan data, duplikasi data, mudah kehilangan data, serta penyimpanan yang belum tersentralisasi. Berdasarkan hasil wawancara dan angket yang telah disebar kepada 30 responden, maka penelitian ini merancang sistem informasi Pendataan Jual Beli Tanah berbasis web dengan menggunakan Metode RAD (Rapid Application Development), sistem ini diharapkan dapat mempermudah dan mengoptimalkan kinerja dari pegawai di kelurahan Binawidya
Measuring The Level of Cybersecurity Awareness of Social Media Users Among Students Muhammad Agung Al Affan; Mona Fronita; Eki Saputra; Muhammad Luthfi Hamzah; Zarnelly
INOVTEK Polbeng - Seri Informatika Vol. 10 No. 1 (2025): March
Publisher : P3M Politeknik Negeri Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35314/vycq9t65

Abstract

The role of social media is increasingly important and easily accessible through mobile phones, slowly replacing conventional mass media. The development of Internet technology has made many users forget the importance of cybersecurity awareness, which impacts social media activities. As a result, cyber-attacks on social networks are now more frequent because many users still need help understanding cybersecurity well. Based on data BSSN, cyberattacks in Indonesia increased significantly from 290.3 million in 2019 to 495.3 million in 2020, representing a 41% rise. Social media users need to understand cybersecurity, a technology that protects data, networks, and programs from illegal access or digital attacks, known as cybercrime. Eighty-four respondents participated in the study. This study aims to measure the level of cybersecurity awareness and contribute to the existing literature by providing empirical insights into the level of cybersecurity awareness among university students. This study can also help raise awareness among the public, particularly young users, about the importance of protecting privacy and security while engaging in the digital world. This behaviour is measured using the five TPB variables: attitude, subjective form, perceived behaviour control, intention, and behaviour. Variables from TPB are then processed using SEM-PLS tools with the help of SmartPLS. Based on the study's results, it is concluded that the attitude and subjective form variables do not significantly affect the intention variable. In contrast, the perceived behaviour control variable significantly affects the intention variable, and the behaviour variable significantly affects intention.
Co-Authors Abdul Hamid Afifah Pendri Agus Syaifullah Al Khowarizmi Alfi Syahri Ali Alamuddin Muzaffar Alji Ridwan Syah Alam Amelia Melati Putri Amelia Rahmadani Amiruddin M Amin Amirudin M. Amin Amri Darwis Anang Helmi Anggi Hanafiah Anisa Putri Anisya Caty Praniffa Anjasy Syahroni Annisa Dahlia Anofrizen Anofrizen Anofrizen Anofrizen Ansharullah Ansharullah Apriansyah H Apriyendra Ari Parulian Arif Marsal Arif Marsal Arif Marsal Arif Rahman Winardi Arridho Abduh Arta Utama Asiah Aqila Astri Ayu Purwati Astri Ayu Purwati Astri Ayu Purwati Astri Ayu Purwati Astri Ayu Purwati Astri Ayu Purwati Aziza Femi Winanda Azizah Femi Winanda Bagas Susilo Celvin Angkasa Cintia Putri Trisia Daffa Takratama Savra Damar Wulan Dasri Surya Hamdani Dedi Purnomo Dekra Wond Dwi Putra Dieta Della Harmutika Della Oktoriani Desi Ratna Sari Desnelita, Yenny Dessy Elvyana Dinni Wahyuni Dinni Wahyuni Dwi Erlangga Eki Saputra Eki Saputra Eki Saputra Elzy Novianti Ermina Rusilawati Ermina Rusilawati Ermina Rusilawati Esa Ilham Ratullah Fandi Rahmat Halim Farenc Libara Farhan Aditya Farhan Hidayat Fauzan Luthfi Yaumul Adha Febdwi Suryani Febdwi Suryani Febi Nur Salisah Fika Safitri An fitara nisa Fitriani Sandes Frank Ben Gabriel Ardi Hutagalung Gathot Hanyokro Kusuma Gustavito Chrispin Hafiz Zikra Hafizha Wiranti Hamzah Hamzah Hamzah Hamzah Hanafiah, Anggi Haswir Haswir Hellen Last Fitriani Hendri Sayuti Hertina Hertina Idria Maita Indika Herni Intan Triana Putri Irgie Rachmat Fachrezi Irohito Nozomi Jansaris Othneil Purba Jason Oscardo Jimmy Jimmy Khairunnisa Lia Willyana Lovi Anisa Hultari Lubis, Arif Ridho M Afdal M Haikel Oksama M. Alpi Syahrin M. Fahli Zatrahadi M. Hayatul Fikri M. Ripaldo Pratama M.Nur Yogi Paspaye Maharani Nazwa Marcel Tri Wahyudi Megawati Megawati Megawati Megawati Megawati Megawati Mhd Dion Gustinov Michael Fernando Miftahur Rahman Mimelientesa Irman Mochammad Adhitya Pabottingi Mona Fronita Mona Fronita Muhammad Agung Al Affan Muhammad Dio Revansa Muhammad Donny Irwansyah Muhammad Fadli Ansyari Muhammad Ilham Zayadi Muhammad Isnaini Hadiyul Umam Muhammad Jazman Muhammad Jazman Muhammad Luthfi Hamzah Muhammad Nurwahid Muhammad Rayfansyah Muhammad Rezky Fadillah Muhammad Rizki Muhammad Rizki Muhammad Zacky Raditya Muharman Lubis Mulyono Mulyono Muthia Kamila Nabila Putri Nanda Try Luchia Nazaruddin Nazaruddin Ni Luh Putri Aryani Ni Wayan Novi Budiasni Nidhal Fikri Adiwidya Nilam Wahdiaz Azani Nova Idriani R Nur Sulaiman Syah Nurhafizah Putri Nurul Shahira Nyoto Ovie Julian Trivani Prayudani, Santi Preti Sinta Putri Khairani Putri Nuraini Qhairani Frilla F. Safiesza Qhoiril Aldi Giansyah Rachell Aprinastya Rafiki Syahputra Rahma Sani Nahampun Rahmad Kurniawan Rahmat Al Ghani Rahmat Al Ghani Raudah Islamiah Razanul Al Kiramy Reginus Fedlis Malau Riskina Saputri Riyo Saputra Rizky Ariansyah Rizky Ayu Mahroja Runi Aulia Putri Sarbaini Sarbaini Sarli Rahman Sephia Nazwa Auliani Septi Kenia Pita Loka Shalfa Vernia Shiva Aprilia Shukri Ahmad Sinta Paraswati Sisri Maharani Siti Badriah Siti Intan Nurdiana Wong Abdullah Siti Rohimah Sitompul, Silvia Sari Sri Murhayati Sulastry Rahma Dini Suri Wulandari Suryani Suryani Sutoyo Sutoyo Syaifullah Syaifullah Syaifullah Syaifullah T Taufiqul Mannan Tata Ayunita Pertiwi Tengku Khairil Ahsyar Tika Mutia Tilovmurodov Dostonbek Furqat Ugli Tomy Fitrio Tri Purnama Sari Umar Dani Umi Fariha Viki Kurniawan Wildani Putri Wulan Syaulia Safitri yahfizham, yahfizham - Yendra, Rado Yudi Waliyuddin Yulia Heriana Putri Yulia Ikhsani Yulinda Fitriani Yusrizal Yusti, Irwan Yuyun Yusnida Lase Zarnelly Zarnelly Zarnelly Zetri Rahmat Zulfadli Hamzah