p-Index From 2021 - 2026
13.545
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pariwisata Pesona Kinerja Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Inada: Kajian Perempuan Indonesia di Daerah Tertinggal, Terdepan, dan Terluar Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Humanities and Social Studies Jurnal Mantik JURNAL EKSBIS Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Enrichment : Journal of Management Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) wacana equiliberium (jurnal pemikiran penelitian ekonomi) TheJournalish: Social and Government Cakrawala Repositori Imwi Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Perspektif Akuntansi Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Ekonomi Journal of Education Research Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Edukasia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Journal of Comprehensive Science Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Jurnal Ilmu Multidisplin Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Innovative: Journal Of Social Science Research ORGANIZE: Journal of Economics, Management and Finance Amkop Management Accounting Review (AMAR) Amal Ilmiah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Jurnal Siber Multi Disiplin Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Sanksi Pajak, Kesadaran Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) Di Kabupaten Belu Bau, Maria Novita; Niha, Simon Sia; Betu, Kristina Wada
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1401

Abstract

Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang memiliki peran strategis dalam mendukung pembangunan daerah. Namun, realisasi penerimaan PBB-P2 di Kabupaten Belu selama periode 2020–2024 belum mencapai target yang ditetapkan, yang mengindikasikan rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sanksi pajak, kesadaran pajak, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2 di Kabupaten Belu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 100 wajib pajak PBB-P2 yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial sanksi pajak, kesadaran pajak, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,365 menunjukkan bahwa 36,5% variasi kepatuhan wajib pajak dapat dijelaskan oleh sanksi pajak, kesadaran pajak, dan kualitas pelayanan. Penelitian ini mendukung Theory of Planned Behavior dan memberikan implikasi kebijakan bagi pemerintah daerah dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak PBB-P2.   Rural and Urban Land and Building Tax (PBB-P2) is one of the sources of Regional Original Revenue (PAD) that plays a strategic role in supporting regional development. However, the realization of PBB-P2 revenue in Belu Regency during the 2020–2024 period has not yet reached the established targets, indicating a low level of taxpayer compliance. This study aims to analyze the effects of tax sanctions, tax awareness, and service quality on PBB-P2 taxpayer compliance in Belu Regency.This study employs a quantitative approach using a descriptive quantitative method. The research sample consists of 100 PBB-P2 taxpayers selected through simple random sampling. Data were collected using questionnaires with a Likert scale and analyzed using multiple linear regression with the assistance of the SPSS program. The results show that partially, tax sanctions, tax awareness, and service quality have a positive and significant effect on PBB-P2 taxpayer compliance. Simultaneously, the three independent variables also have a significant effect on taxpayer compliance. The coefficient of determination (R²) of 0.365 indicates that 36.5% of the variation in taxpayer compliance can be explained by tax sanctions, tax awareness, and service quality. This study supports the Theory of Planned Behavior and provides policy implications for local governments in improving PBB-P2 taxpayer compliance.
Pengaruh Biaya Uang, Biaya Waktu, Dan Biaya Psikologis Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kupang Manek, Yanuarius Paulus; Niha, Simon Sia; Betu , Kristina Wada
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1402

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh biaya uang, biaya waktu, dan biaya psikologis terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kupang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Kupang. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan simple random sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial biaya uang, Biaya waktu dan biaya psikologis berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selain itu, secara simultan biaya uang, biaya waktu, dan biaya psikologis berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Kupang. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin besar biaya kepatuhan yang dirasakan wajib pajak, baik dalam segi uang, waktu, maupun tekanan psikologis, maka tingkat kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya cenderung menurun.
Pengaruh E-Filing, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dan Literasi Digital Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Kupang Carvalho, Maria Dolorosa; Niha, Simon Sia; Betu , Kristina Wada
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1403

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan e-filing, kualitas pelayanan fiskus, dan literasi digital terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) di wilayah Kota Kupang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 WPOP yang terdaftar di KPP Pratama Kupang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang didahului dengan uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada responden yang merupakan WPOP terdaftar di Kota Kupang. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik simple random sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, yang diawali dengan uji validitas, uji reliabilitas, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pemanfaatan e- filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Kualitas pelayanan fiskus juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Selain itu, literasi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Secara simultan, pemanfaatan e-filing, kualitas pelayanan fiskus, dan literasi digital berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di wilayah Kota Kupang. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan literatur perpajakan, khususnya terkait penerapan Technology Acceptance Model (TAM) dalam konteks perpajakan digital, serta memberikan masukan praktis bagi Direktorat Jenderal Pajak dalam merumuskan kebijakan untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak melalui optimalisasi layanan dan peningkatan literasi digital.   This study aims to analyze the effect of e-filing utilization, the quality of tax authority services, and digital literacy on the compliance of individual taxpayers in Kupang City. The research employs a quantitative approach using a survey method by distributing questionnaires to 100 individual taxpayers registered at the Kupang Primary Tax Office. The sample was selected using a simple random sampling technique. Data analysis was conducted using multiple linear regression, preceded by validity testing, reliability testing, and classical assumption tests. The results indicate that, partially, the utilization of e-filing has a positive and significant effect on individual taxpayer compliance. The quality of tax authority services is also proven to have a positive and significant effect on taxpayer compliance. In addition, digital literacy has a positive and significant influence on individual taxpayer compliance. Simultaneously, e-filing utilization, the quality of tax authority services, and digital literacy have a significant effect on individual taxpayer compliance in Kupang City. This study is expected to contribute theoretically to the development of taxation literature, particularly regarding the application of the Technology Acceptance Model (TAM) in the context of digital taxation, and to provide practical insights for the Directorate General of Taxes in formulating policies to enhance taxpayer compliance through service optimization and the improvement of digital literacy.
Co-Authors A. Sara, Muslikhan Abraham Manu, Iban Adelaide Savio Adriana S. Lahus Adriana S. Lahus Adrianus Ngongo Agapitus H. Kaluge Agapitus Hendrikus Kaluge Agapitus Hengky Kaluge Ahmadi Umar, Rikco Akbar Nursad, Mohhamad Alexander Ara Kian Tokan Alfred Yohanis Lay Alpiony M. Billik, Marsella Ana Risky Yulianti Selan Ana Risky Yulianti Selan Anderias Vitalis Laer Anggraeny Paridy Anika Amalo, Patrichia Anita Sain Antonius Ndeok, Yohanes Apryanus Fallo Arbania, Septiani Ardy F. Lamatokan Ardy F. Lamatokan Arifin Arifin Arni Alberth Tonubadu Awang, Mesak Yamres Ayub Pariakan, Melki Ayuni, Ayuni Balukh, Benyamin Indra A. Bau, Fredrikus Royanto Bau, Maria Novita Beby Minda Suharti Lubalu Betu , Kristina Wada Blikololong, Mikael Laba Boka, Marthina Ona Budiawati, Felicitas Burin, Stefanie N. B. Burin, Stefanie N.B. Carvalho, Maria Dolorosa Cosmas Fernandez Cozmas Fernandez D. Kale, Johanis Damanik, Reinheart Dami, Welhelmus Daniel Damianus Iku Damianus Talok Damianus Talok Daniel Taolin Daryanto, Fhifie David Manafe Dedi Ariadi, I Putu Djonu, Janny Haryati Djuang, Gaudensius Djuang, Maria Dua Karangora, Wilibrordus E.H.J. FoEh, John Effendie, Jessica Medeline Efrisca M. Damanik EHJ FoEh, John Ellya Soares Yuningsih Engelbertus G. Ch. Watu Epu, Bernadinus Asiena Feriderieks Holeng Fernandes, Cosmas Fernandez, Hyronimus Firmansyah, Mariano Fitrah Aminah Eka Putri Legimin FoEh, John E.H.J Gasparesz, Vincent Gaudensius Djuang Gregorius Decembris Kapitan H.T Lejap, Hedwigh Hamzah Hayati Rosna, Ros Hedwigh Hendrikus Temai Lejap Hendrikus Kaluge, Agapitus Henny Angri Manafe Herodian Suni, Yohana Hervita Nenobais, Audrey Herybertus S. Meot Herybertus S. Meot Igno Gelu, Santo Irianto, Eugenius D. A. Islani Ruchiyat, Elis Jandry Marunduri, Vicktor Jermias Meda Jodjana, Kevin John E.H.J. Foeh Jolanda Lisdawati Ndolu Jou Sewa Adrianus Kaluge, Agapitus Kanaf, Yohanes Raymond Kefi, Desi Natalia Kevin Jodjana Kones, Thomas Kornelius Kelemur Kroon Kristina Berliana Hun Kristina Wada Betu Kusumaningrum, Yohana Gerardiana Ika Leonard, Rosantri Limbu, Damita Lisdawati Ndolu, Jolanda Loudoe, Maria Magdalena M. Billik, Marsella Alpiony M. E. Perseveranda Manek, Yanuarius Paulus Maria Amaral Maria Augustin Lopes Amaral Maria Bernadethe Mawarni Gelu Wutun Maria Susana Elaman Mario Randi Banusu Maru, Ignasia Natasya Taju Marunduri, Vicktor Jandry Mau, Ignatia T. Bau Mau, Ignatia Thomasita Bau Meda, Jermias Medah, Mardiana Henderika Minda Suharti Lubalu, Beby Monika Sinlae, Lisjatim Nabuasa, Marchi Rocister Nale, Marsalina Nay , Yustina Alfira Neny Lorinda Kome Noviega Bribin Burin, Stefanie Ola Langoday, Thomas Panie, Fechri Erdy Paskalis Seran Perseveranda, M. E. Perseveranda, M.E. Philipus Tule Putu S. Putra, Dewa Radja, Nofi Eltriana Rane, Melvin Krisdiana Djami Ratnadilla Ukkas Rere Paulina Bibiana Ros Hayati Rosna Rosadalima Tisu Rosmeri Br Tarigan Rosmeri BR Tarigan Ruminah Ruminah, Ruminah S. Sare, Martinus Samuel I. Leton Selan, Ana Risky Yulianti Selfiana Goetha Seran, Paskalis Sewa Adrianus, Jou Siba Wadan, Agatha Simon Koten Soden, Salfredy Sonbay, Yolinda Y. Stanis Man Suryosumirat, Timtim Taga Doko, Ramedes Talok, Damianus Taolin, Daniel Tarigan, Rosmeri Br Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomasita Bau Mau, Ignatia Tokan, Alexander Ara Kian Tule, Philipus Vincent Gaspersz Widiyawati Harum, Krisensia Wilhelmus Geri Wutun, Maria B. M. G. Wutun, Maria B.M.G. Yasinto, Yulius Yohanes B.W. Thalibana Yohanes Ronaldo Dheo Rato Yohanes Suryadi Yolinda Yanti Sonbay Yosafat Dokubani Yoseph Rangga Dhae Yulius Yasinto Yustina Alfira Nay