Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
12.647
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kinerja Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Inada: Kajian Perempuan Indonesia di Daerah Tertinggal, Terdepan, dan Terluar Journal of Humanities and Social Studies Jurnal Mantik JURNAL EKSBIS Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Enrichment : Journal of Management Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) wacana equiliberium (jurnal pemikiran penelitian ekonomi) TheJournalish: Social and Government Cakrawala Repositori Imwi Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Perspektif Akuntansi Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Ekonomi Journal of Education Research Edukasia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Journal of Comprehensive Science Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Jurnal Ilmu Multidisplin Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Innovative: Journal Of Social Science Research ORGANIZE: Journal of Economics, Management and Finance Amal Ilmiah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Jurnal Siber Multi Disiplin Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan
Simon Sia Niha
Universitas Katolik Widya Mandira
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 106 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 106 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Melalui Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia) Jandry Marunduri, Vicktor; Sia Niha, Simon; A. Manafe, Henny
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 4 No. 4 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret - April 2023)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jimt.v4i4.1465

Abstract

Artikel ini mengulas kajian pustaka terkait faktor yang berdampak kepada faktor yang organizational citizenship behaviour (OCB), yakni komitmen organisasional yang dijadikan variabel intervening, stres kerja dan lingkungan kerja. Penulisan riset ini bermakasud menentukan hipotesis yang memberi dampak ke tiap variabel supaya bisa bermanfaat bagi riset selanjutnya. Hasil yang didapat dalam riset ini ialah: 1) Stres kerja mempengaruhi positif maupun bermakna pada komitmen organisasional; 2) Lingkungan kerja mempengaruhi positif maupun bermakna pada komitmen organisasional; 3) Stres kerja mempengaruhi positif maupun bermakna pada organizational citizenship behaviour (OCB); 4). Lingkungan kerja mempengaruhi positif maupun bermakna pada OCB; 5). Komitmen organisasional mempengaruhi positif maupun krusial bagi OCB; 6). Komitmen organisasional dapat melakukan mediasi terhadap stres kerja yang mempengaruhi OCB; 7) Komitmen organisasional mampu melaksanakan mediasi bagi lingkungan kerja yang berdampak ke OCB; 8) Stres kerja dan lingkungan kerja secara bersamaan berdampak positif dan bermakna kepada OCB.
Pengaruh Dukungan Organisasi, dan Budaya Organisasi Melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi terhadap OCB (Organizational Citizenship Behaviour) (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia) Minda Suharti Lubalu, Beby; EHJ FoEh, John; Sia Niha, Simon
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 4 No. 4 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret - April 2023)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jimt.v4i4.1470

Abstract

This scientific work describes the literature review that influences OCB (organizational citizenship behavior), namely organizational commitment as an intervening variable, as well as organizational support and organizational culture. Writing this scientific paper intends to make hypotheses that influence between variables so that writing other works can use them as a reference. The results obtained consist of organizational support having a positive and important impact on organizational commitment; organizational culture has a positive and important impact on organizational commitment; support has a positive and important impact on OCB (organizational citizenship behavior); organizational culture has a positive and important effect on OCB (organizational citizenship behavior); organizational commitment has a positive and important impact on OCB; organizational commitment can mediate organizational support that influences OCB; organizational commitment can mediate organizational culture which results in OCB; organizational support or organizational culture simultaneously has a positive and important impact on OCB.
Pengaruh Analisis Jabatan, Beban Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Suatu Kajian Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia) Alpiony M. Billik, Marsella; E.H.J. FoEh, John; Sia Niha, Simon; Perseveranda, M.E.
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 4 No. 4 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret - April 2023)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jimt.v4i4.1478

Abstract

Artikel ini bertujuan menentukan hipotesis yang berpengaruh ke tiap variabel untuk dimanfaatkan pada artikel selanjutnya. Artikel ini memberi hasil, seperti: 1) Analisis jabatan berdampak ke kinerja karyawan; 2) Beban kerja berdampak ke kinerja karyawan; 3) Kompetensi berdampak ke kinerja karyawan; 4) Analisis Jabatan berdampak ke kepuasan kerja; 5) Beban Kerja berdampak ke kepuasan kerja; 6) Kompetensi berdampak ke kepuasan kerja; 7) Kepuasan kerja berdampak ke kinerja karyawan; 8) Kepuasan kerja dapat memediasi analisis jabatan terhadap kinerja karyawan; 9) Kepuasan kerja dapat memediasi beban kerja pada kinerja karyawan; 10) Kepuasan kerja dapat memediasi kompetensi pada kinerja karyawan.
Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Melalui Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening (Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia) S. Sare, Martinus; E.H.J. FoEh, John; A. Manafe, Henny; Sia Niha, Simon
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 4 No. 4 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret - April 2023)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jimt.v4i4.1479

Abstract

Berbagai faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai dan disiplin kerja, seperti kepemimpinan, lingkungan kerja, komunikasi, dan motivasi yang tinggi berdasarkan tanggung jawab dan tugas pegawai, dan faktor lainnya. Hasil penelitian ini yaitu 1). Kepemimpinan mempengaruhi kinerja PNS; 2) Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja PNS; 3) Komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja PNS; 4) Kepemimpinan berpengaruh penting terhadap disiplin kerja; 5) Lingkungan kerja mempunyai pengaruh penting terhadap disiplin kerja; 6) Komunikasi berpengaruh penting terhadap disiplin kerja; 7) Disiplin kerja berpengaruh cukup besar terhadap kinerja PNS; 8) Kepemimpinan, lingkungan kerja, dan komunikasi berpengaruh signifikan dan simultan terhadap kinerja PNS; 9) Kepemimpinan, lingkungan kerja, dan komunikasi secara simultan berpengaruh penting terhadap disiplin kerja.
Pengaruh Supervisi dan Pengetahuan Terhadap Kepatuhan Perawat dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Pada Unit Rawat Inap Rumah Sakit ST. Carolus Borromeus Kupang Siba Wadan, Agatha; Man, Stanis; Fernandez, Hyronimus; Sia Niha, Simon; A. Manafe, Henny; Ola Langoday, Thomas
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 4 No. 5 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Mei - Juni 2023)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jimt.v4i5.1536

Abstract

Permasalahan yang peneliti analisis dalam karya ilmiah ini antara lain: 1) Bagaimana gambaran kepatuhan, supervisi, pengetahuan, dan motivasi perawat di St. Carolus Borromeus Kupang? 2) Apakah supervisi dan pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan perawat dalam pendokumentasian asuhan keperawatan di St. Carolus Borromeus Kupang? 3) Apakah supervisi dan pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap motivasi perawat di St. Carolus Borromeus Kupang? 4) Apakah motivasi memediasi pengaruh supervisi dan pengetahuan terhadap kepatuhan perawat saat pendokumentasian asuhan keperawatan di St. Carolus Borromeus Kupang? Hasil analisis statistik deskriptif menyatakan bahwa variabel kepatuhan dan motivasi di ruang rawat inap St. Carolus Borromeus Kupang berada pada kategori baik. Variabel supervisi dan pengetahuan perawat di ruang rawat inap St. Carolus Borromeus Kupang berada pada kategori sangat baik. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa supervisi (0,315; sig. 0,573) berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kepatuhan perawat. Pengawasan (2,978; sig. 0,003) dan pengetahuan (2,520; sig. 0,012) berpengaruh signifikan terhadap motivasi perawat. Motivasi (2,686; sig. 0,007) berpengaruh cukup penting terhadap kepatuhan perawat. Hasil koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa kontribusi pengaruh variabel supervisi, pengetahuan, atau motivasi terhadap kepatuhan perawat sebesar 52,8% dan kontribusi pengaruh supervisi dan pengetahuan terhadap motivasi perawat sebesar 45,3%.
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Struktur Modal dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan dengan Kebijakan Dividen sebagai Variabel Moderasi pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Otomotif yang terdaftar di BEI Tahun 2018-2022 Effendie, Jessica Medeline; Manafe, Henny A.; Sonbay, Yolinda Yanti; Niha, Simon Sia
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.4330

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui perkembangan ukuran perusahaan, struktur modal, profitabilitas, kebijakan dividen dan nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (2) Mengetahui signifikansi pengaruh dari ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (3) Mengetahui signifikansi pengaruh dari struktur modal terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (4) Mengetahui signifikansi pengaruh dari profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (5) Mengetahui signifikansi pengaruh dari kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan; (6) Mengetahui kebijakan dividen mampu memoderasi secara signifikan pengaruh ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (7) Mengetahui kebijakan dividen mampu memoderasi secara signifikan pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (8) Mengetahui kebijakan dividen mampu memoderasi pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan manufaktur sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia yang berjumlah 12 perusahaan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil analisis statistik deskriptif menunjukkan bahwa rata-rata ukuran perusahaan, struktur modal, profitabilitas, kebijakan dividen dan nilai perusahaan mengalami fluktuasi setiap tahunnya. Hasil uji statistik inferensial menunjukkan bahwa; (1) Ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, strukur modal berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan dan profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Kebijakan dividen tidak berpengaruh siginifikan terhadap nilai perusahaan. Kebijakan dividen mampu memoderasi pengaruh secara signifikan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan sedangkan kebijakan dividen tidak mampu memoderasi pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan dan kebijakan dividen tidak mampu memoderasi pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah, Iklim Kerja Guru, Kecerdasan Emosional Guru dan Komitmen Kerja Guru Terhadap Kepuasan Kerja Guru Limbu, Damita; Leton, Samuel Igo; Ruminah, Ruminah; Henny A. Manafe; Niha, Simon Sia
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.4556

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah, Iklim Kerja Guru, Kecerdasan Emosional Guru, dan Komitmen Kerja Guru terhadap Kepuasan Kerja Guru di SMPN 5 Kupang. Metode pengujian statistik yang dibantu dengan software SPSS for Windows digunakan untuk menganalisis data yang diperoleh, dengan tingkat signifikansi yang ditetapkan sebesar 0,05. Hasil analisis statistik variabel-variabelnya adalah sebagai berikut. 1) Rata-rata pencapaian indikator Kepemimpinan Kepala Sekolah, Iklim Kerja Guru, Kecerdasan Emosi Guru, Komitmen Kerja Guru, dan Kepuasan Kerja Guru mencapai 86,72% termasuk dalam kategori “Sangat Baik”; 2) Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah (X1) terhadap Kinerja Guru (Y): Hasil uji statistik menunjukkan nilai signifikansi 0,027 < 0,05. Dengan demikian hipotesis yang menyatakan “kepemimpinan kepala sekolah berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Guru di SMPN 5 Kupang” diterima; 3) Pengaruh Iklim Kerja Guru (X2) terhadap Kepuasan Kerja Guru (Y): Hasil uji statistik menunjukkan nilai signifikansi 0,00 < 0,05. Oleh karena itu hipotesis yang menyatakan “iklim kerja guru berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja guru SMPN 5 Kupang” diterima; 4) Pengaruh kecerdasan emosional guru (X3) terhadap kepuasan kerja guru (Y): Hasil uji statistik menunjukkan nilai signifikansi 0,010 < 0,05. Dengan demikian hipotesis yang menyatakan “kecerdasan emosional guru berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Guru di SMPN 5 Kupang” diterima; 5) Pengaruh Komitmen Kerja Guru (X4) terhadap Kepuasan Kerja Guru (Y): Hasil uji statistik menunjukkan nilai signifikansi 0,00 < 0,05. Oleh karena itu hipotesis yang menyatakan “Komitmen Kerja Guru berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Guru SMPN 5 Kupang” diterima; 6) Hasil analisis regresi model ? = 9,606 + 0,310 X1 + 0,220 X2 + 0,282 X3 + 0,625X4 + e.; 7) Pengaruh kepemimpinan kepala sekolah (X1), iklim kerja guru (X2), kecerdasan emosional guru (X3), dan komitmen kerja guru (X4) sebesar 0,00 < 0,05. Penelitian ini memberikan wawasan penting untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja guru, mendukung pengambilan keputusan di tingkat sekolah, dan merumuskan kebijakan pendidikan yang lebih efektif.
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Pada Politeknik Negeri Kupang Yang Dimediasi Oleh Motivasi Panie, Fechri Erdy; Niha, Simon Sia; Seran, Paskalis
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5403

Abstract

Permasalahan yang terjadi pada Politeknik Negeri Kupang berdasarkan wawancara awal adalah masih kurangnya penghargaan dan sanksi terhadap kinerja pegawai, hubungan anatara pegawai yang kurang baik, kurangnya disiplin tenaga kependidikan dan kurangnya ketaatan terhadap peraturan yang berlaku dalam menjalankan tugas dan tanggungjawabnya. Penelitian ini memiliki sejumlah tujuan sebagai berikut. (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh signifikansi dari kepemimpinan, disiplin kerja lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja tenaga kependidikan pada Politeknik Negeri Kupang. (2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh signifikansi dari kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap motivasi pada Politeknik Negeri Kupang. (3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh signifikansi dari kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga kependidikan melalui motivasi pada Politeknik Negeri Kupang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai tenaga kependidikan Politeknik Negeri Kupang yang berjumlah 89 orang. Analisis yang digunakan ada 2, yaitu analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial menggunakan aplikasi SEM-PLS. Hasil analisis statistik deskriptif menunjukan bahwa variabel kinerja tenaga kependidikan, kepemimpinan dan motivasi baik, sedangkan variabel motivasi dan disiplin kerja menunjukkan cukup baik. Hasil analisis jalur menunjukkan, kepemimpinan (sig 0,000), disiplin kerja (sig 0,003), lingkungan kerja (sig 0,035) dan motivasi (sig 0,000) berpengaruh terhadap kinerja tenaga kependidikan pada Politeknik negeri Kupang. Hasil analisis jalur berikutnya menunjukan bahwa variabel kepemimpinan (sig 0,045), disiplin kerja (sig 0,018) dan lingkungan kerja (sig 0,060) berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja tenaga kependidikan melalui motivasi. Hasil koefisien determinasi (R2) menyatakan kemampuan variabel kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja dalam menjelaskan variabel motivasi adalah 18,9% dan kinerja tenaga kependidikan adalah sebesar 67,9% Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan Politeknik Negeri Kupang untuk memperbaiki dan meningkatkan pengawasan terhadap bawahan dalam hal disiplin kerja dan motivasi dalam peningkatan kinerja tenaga kependidikan.
Pengaruh Analisis Jabatan, Beban Kerja dan Kompetensi Dimediasi Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Timur M. Billik, Marsella Alpiony; Langoday, Thomas Ola; Djuang, Gaudensius; Niha , Simon Sia; Sonbay, Yolinda Yanti; Gasparesz, Vincent
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5510

Abstract

Employee performance at the Regional Secretariat of East Nusa Tenggara Province is not optimal and is thought to be influenced by job analysis, workload and competency which is mediated by job satisfaction. This research aims to determine: 1) respondents' perceptions regarding job analysis, workload, competency, job satisfaction and performance of NTT Provincial Regional Secretariat employees; 2) the significance of the partial influence of job analysis, workload and respective competencies on job satisfaction of NTT Provincial Regional Secretariat employees; 3) the significance of the analysis of positions, workload and competency and job satisfaction, respectively, on the performance of employees of the Regional Secretariat of NTT Province; 4) the significance of job satisfaction in the analysis of positions, workload and competence of NTT Provincial Regional Secretariat employees. The method used in this research is a quantitative method using simple random sampling as many as 79 respondents. Data was collected using a questionnaire and analyzed using descriptive statistics and inferential statistics Partial Least Square (PLS). The results of descriptive statistical analysis show that respondents' perceptions of employee performance, job satisfaction and workload are in the good category, while job analysis is in the quite good category and competency is in the not good category. The results of inferential statistical analysis show value Adjusteed R-Square This research shows that the coefficient of determination for the job satisfaction variable is 0.397 or 39.7%, while the employee performance variable is 0.781 or the equivalent of 78.1%. 1) Job and competency analysis partially has a positive and significant effect on job satisfaction 2) Workload has a negative and significant effect on job satisfaction 3) Job analysis, workload, competency and job satisfaction partially has a positive and significant effect on employee performance, 4) Job satisfaction can significantly mediate the influence of job analysis, workload and competency on employee performance. Based on the research results, it is recommended to the Regional Secretary of NTT Province to pay more attention to competency factors which can be done through increasing and developing competency for all employees of the Regional Secretariat of NTT Province both through formal and non-formal education. Factor analysis of positions and workload is carried out by implementing the results of a comprehensive and structured analysis of positions and workload at the Regional Secretariat of East Nusa Tenggara Province to ensure that the roles, responsibilities of employees and workload as well as employee placement are carried out in accordance with educational qualifications and workload.
Pengaruh Kompetensi Pegawai, Lingkungan Kerja Fisik dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Terpadu di Kantor Camat Taebenu Kabupaten Kupang Radja, Nofi Eltriana; Sonbay, Yolinda Yanti; Niha, Simon Sia
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5514

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) gambaran tentang kompetensi pegawai, lingkungan kerja fisik dan komunikasi interpersonal serta kualitas pelayanan terpadu yang ada di kantor Camat Taebenu Kabupaten Kupang, (2) signifikansi pengaruh kompetensi pegawai, lingkungan kerja fisik dan komunikasi interpersonal secara simultan terhadap kualitas pelayanan administrasi terpadu, (3) signifikansi pengaruh kompetensi pegawai terhadap kualitas pelayanan administrasi terpadu (4) signifikani pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kualitas pelayanan administrasi terpadu, (5) signifikansi pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kualitas pelayanan administrasi terpadu. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Data pada penelitian ini adalah data primer dari kuesioner keseluruhan populasi sebanyak 40 responden yaitu seluruh pegawai yang ada di Kantor Camat Taebenu. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif dan statistik inferensial dengan software SPSS 20.00. Hasil analisis deskriptif menyimpulkan bahwa rata-rata capaian indikator variabel kompetensi pegawai pada kategori baik sebesar 78,13%, capaian indikator lingkungan kerja fisik pada kategori baik sebesar 83,03%, capaian indikator komunikasi interpersonal pada kategori baik sebesar 82,73%,. Hasil analisis inferensial menunjukkan kompetensi pegawai berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan terpadu, dengan nilai signifikansi 0,000 atau < 0,05. Lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan terpadu, dengan signifikansi 0,008 < 0,05. Komunikasi interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan terpadu dengan signifikansi sebesar 0,046 < 0,05. Secara simultan kompetensi pegawai, lingkungan kerja fisik, dan komunikasi interpersonal berpengaruh terhadap kualitas pelayanan administrasi terpadu dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Berdasarkan kesimpulan, kompetensi pegawai, lingkungan kerja fisik dan komunikasi interpersonal berpengaruh terhadap kualitas pelayanan administrasi terpadu, Namun terdapat saran seperti peningkatan kompetensi pegawai melalui pendidikan dan pelatihan baik yang bersifat structural maupun non structural atau pelatihan ketrampilan, terus meningkatkan kenyamanan kerja pegawai melalui penambahan fasilitas kerja dan meningkatkan kemampuan komunikasi pegawai dalam hal kecepatan merespon keluhan masyarakat dan ketepatan penyelesaian pekerjaan.
Co-Authors A. Sara, Muslikhan Abraham Manu, Iban Adelaide Savio Adriana S. Lahus Adriana S. Lahus Adrianus Ngongo Agapitus H. Kaluge Agapitus Hendrikus Kaluge Agapitus Hengky Kaluge Ahmadi Umar, Rikco Alexander Ara Kian Tokan Alfred Yohanis Lay Alpiony M. Billik, Marsella Ana Risky Yulianti Selan Ana Risky Yulianti Selan Anderias Vitalis Laer Anggraeny Paridy Anika Amalo, Patrichia Anita Sain Antonius Ndeok, Yohanes Apryanus Fallo Ardy F. Lamatokan Ardy F. Lamatokan Arifin Arifin Arni Alberth Tonubadu Awang, Mesak Yamres Ayub Pariakan, Melki Ayuni, Ayuni Balukh, Benyamin Indra A. Bau, Fredrikus Royanto Beby Minda Suharti Lubalu Blikololong, Mikael Laba Boka, Marthina Ona Budiawati, Felicitas Burin, Stefanie N. B. Burin, Stefanie N.B. Cosmas Fernandez Cozmas Fernandez D. Kale, Johanis Damanik, Reinheart Dami, Welhelmus Daniel Damianus Iku Damianus Talok Damianus Talok Daniel Taolin Daryanto, Fhifie David Manafe Dedi Ariadi, I Putu Djonu, Janny Haryati Djuang, Gaudensius Dua Karangora, Wilibrordus E.H.J. FoEh, John Effendie, Jessica Medeline Efrisca M. Damanik EHJ FoEh, John Ellya Soares Yuningsih Engelbertus G. Ch. Watu Epu, Bernadinus Asiena Feriderieks Holeng Fernandes, Cosmas Fernandez, Hyronimus Fitrah Aminah Eka Putri Legimin FoEh, John E.H.J Gasparesz, Vincent Gaudensius Djuang Hamzah Hayati Rosna, Ros Hedwigh Hendrikus Temai Lejap Hendrikus Kaluge, Agapitus Henny Angri Manafe Hervita Nenobais, Audrey Herybertus S. Meot Herybertus S. Meot Igno Gelu, Santo Irianto, Eugenius D. A. Islani Ruchiyat, Elis Jandry Marunduri, Vicktor Jermias Meda Jodjana, Kevin John E.H.J. Foeh Jolanda Lisdawati Ndolu Jou Sewa Adrianus Kaluge, Agapitus Kanaf, Yohanes Raymond Kapitan, Gregorius Decembris Kefi, Desi Natalia Kevin Jodjana Kones, Thomas Kornelius Kelemur Kroon Kristina Berliana Hun Kusumaningrum, Yohana Gerardiana Ika Leonard, Rosantri Limbu, Damita Lisdawati Ndolu, Jolanda Loudoe, Maria Magdalena M. Billik, Marsella Alpiony M. E. Perseveranda Maria Amaral Maria Augustin Lopes Amaral Maria Bernadethe Mawarni Gelu Wutun Maria Susana Elaman Mario Randi Banusu Maru, Ignasia Natasya Taju Marunduri, Vicktor Jandry Mau, Ignatia T. Bau Mau, Ignatia Thomasita Bau Meda, Jermias Medah, Mardiana Henderika Minda Suharti Lubalu, Beby Monika Sinlae, Lisjatim Nabuasa, Marchi Rocister Nale, Marsalina Neny Lorinda Kome Ola Langoday, Thomas Panie, Fechri Erdy Perseveranda, M. E. Perseveranda, M.E. Philipus Tule Putu S. Putra, Dewa Radja, Nofi Eltriana Rane, Melvin Krisdiana Djami Ratnadilla Ukkas Rere Paulina Bibiana Ros Hayati Rosna Rosadalima Tisu Rosmeri Br Tarigan Rosmeri BR Tarigan Ruminah Ruminah, Ruminah S. Sare, Martinus Samuel I. Leton Selan, Ana Risky Yulianti Selfiana Goetha Seran, Paskalis Sewa Adrianus, Jou Siba Wadan, Agatha Simon Koten Soden, Salfredy Sonbay, Yolinda Y. Stanis Man Suryosumirat, Timtim Taga Doko, Ramedes Talok, Damianus Taolin, Daniel Tarigan, Rosmeri Br Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Thomas Ola Langoday Tokan, Alexander Ara Kian Tule, Philipus Vincent Gaspersz Widiyawati Harum, Krisensia Wilhelmus Geri Wutun, Maria B. M. G. Wutun, Maria B.M.G. Yasinto, Yulius Yohanes B.W. Thalibana Yohanes Ronaldo Dheo Rato Yohanes Suryadi Yolinda Yanti Sonbay Yosafat Dokubani Yoseph Rangga Dhae Yulius Yasinto