Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Jurnal Media Wahana Ekonomika

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN (MAHASISWA) TERHADAP LAYANAN POLIKLINIK UNIV. PGRI PALEMBANG Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 8, No 4 (2012): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 4, Januari 2012
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v8i4.4250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepuasan pelayanan pasien (mahasiswa) pada Poliklinik Universitas PGRI Palembang. Metode penelitian analisis deskriptif kualitatif dengan populasi 250 pasien setiap bulannya dengan sampel  72. Pengumpulan data  dengan lembar isian kepada responden untuk penilaian pasien terhadap Kinerja Nyata (PP) dan Kinerja Harapan (EX). Indeks Kepuasan Pelanggan (IKP) yaitu perbedaan nilai PP dengan nilai EX.            Hasil penelitian menunjukan bahwa pasien (mahasiswa) merasa puas terhadap  pelayanan pihak Poliklinik  dengan rerata skor 0,18, dari 10 indikator kepuasan yaitu: Prosedur penerimaan pasien 0,06; Pelayanan pemeriksaan dan pengobatan - 0,03; Kemampuan dokter 0,57; Kecepatan tindakan  0,21; Keterampilan perawat  0,13;  Keramahan perawat  0,21; Kebersihan ruangan 0,03; Kerapian ruangan 0,26; Kenyamanan ruangan   0,20 dan Kelengkapan alat-alat yang dipakai 0,09 . Kata kunci: PP, EX, IKP
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA CV TIMI BERSAUDARA DI PALEMBANG Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 8, No 1 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 1, April 2011
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v8i1.4270

Abstract

Kenyataan memperlihatkan kinerja belum efektif dan efisien karena latar belakang pelatihan serta motivasi kerja yang dimiliki pegawai belum sepenuhnya mendukung pelaksanaan tugas. permasalahan penelitian ini adalah: adakah pengaruh pelatihan terhadap motivasi kerja pegawai pada CV. Timi Bersaudara di Palembang?. Variabel dalam penelitian ini yaitu variabel bebas berupa pelatihan dan variabel terikatnya berupa motivasi kerja. Sedangkan yang menjadi populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai CV. Timi bersaudara di Palembang yang berjumlah 35 orang dan pengumpulan data dengan menggunakan angket tertutup. Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh persamaan Y = 3,36 + 0,24X dimana konstanta sebesar 3,36 menyatakan bahwa jika tidak ada pelatihan maka skor motivasi kerja pegawai adalah 3,36. Kemudian koefisien regresi X sebesar 0,24 menyatakan bahwa setiap penambahan seratus persen pelatihan akan meningkatkan motivasi kerja pegawai sebesar 0,24 kali. Kemudian hasil t hitung diperoleh sebesar 2,05 > t tabel 2,02 yang menunjukkan bahwa ada pengaruh pelatihan terhadap motivasi kerja pegawai pada CV. Timi bersaudara di Palembang. Kata Kunci: Pelatihan,  Motivasi kerja.
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI REKTORAT DI UNIVERSITAS PGRI PALEMBANG Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 7, No 4 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 7 No. 4, Januari 2011
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v7i4.4278

Abstract

Keberhasilan penyelenggaraan Pendidikan Tinggi di Universitas PGRI Palembang harus didukung oleh seluruh civitas akademika, mulai dari pimpinan, tenaga pengajar, tenaga penunjang akademik, karyawan dan mahasiswa. Permasalahan dalam  penelitian ini adalah adakah  pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Rektorat di Universitas PGRI Palembang?. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 160 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode simple random sampling sebanyak 80 orang pegawai rektorat yaitu dengan rincian 40 orang di digunakan sebagai uji coba instrumen dan 40 orang untuk sampel data. Berdasarkan dari pengolahan data yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara variabel kepemimpinan terhadap variabel kinerja pegawai Rektorat di Universitas PGRI Palembang. Kata Kunci : Kepemimpinan, kinerja pegawai
Evaluasi Strategi Promosi dan Implikasinya Terhadap Penjualan Layanan Internet My Republic Tri Darmawati; Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 16, No 4 (2020): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2020
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v16i4.3730

Abstract

My republic adalah salah satu penyedia jasa layanan internet di kota Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi promosi dan implikasinya terhadap penjualan layanan internet my republic di Kota Palembang. Metode yang digunakan analisis kuantitatif dan data yang digunakan data primer dengan melakukan observasi, wawancara, dan kuisioner serta data sekunder berupa data dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalahkonsumen yang menggunakan layanan internet my republicdi Kota Palembang khususnya pada kecamatan 9 ilir sebanyak 330 orang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 77orang, dan data yang diperoleh dianalisis menggunakan koefisien korelasi dan regresilinier sederhana sehingga diperoleh hasil Y=54,244+0,713X dan nilai korelasi r =0,730 lebih besar dari rtabel  0,730>0,2242 yang berarti terdapat hubungan positif dan signifikan antara strategi promosi dengan penjualan layanan internetmy republic. Dari hasil uji t di dapat nilai  lebih besar dari 9,182>1,992 maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan strategi promosi terhadap penjualan layanan internetmy republic diKota Palembang. Kata Kunci : Strategi, Promosi, Penjualan, layanan internet, masyarakat
Pengaruh Remunerasi dan Iklim Kerja Terhadap Kinerja (Studi Pada Anggota Polri di Polrestabes Kota Palembang) Alia Utami; Yasir Arafat; Tri Darmawati
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 19, No 1 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2022
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i1.7985

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini di lakukan guna mengetahui pengaruh remunerasi dan iklim kerja terhadap kinerja. Selanjutnya proses penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan objek penelitian studi kasus pada anggota Polri di Polrestabes Kota Palembang. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan memakai dokumentasi dan kuisioner kepada anggota Polri di Polrestabes Kota Palembang. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik berupa regresi linear berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi dan nilai signifikansi. Setelah dilakukan penelitian diperoleh hasil persamaan regresi linear bergandaY=5,154+0,212X1+0,557X2yang menunjukkan bahwa variabel iklim kerja lebih dominan dari pada variabel remunerasi dalam mempengaruhi kinerja. Selain itu dari hasil korelasi berganda sebesar 0,901 menunjukkan bahwa variabel remunerasi dan iklim kerjamemiliki hubungan positif dan sangat kuat dengan kinerja. Dari hasil perhitungan koefisien determinasi diperoleh hasil 0,813, dari data tersebut menampakkan keadaansumbangan pengaruh rmunerasi dan iklim kerja terhadap kinerja sebesar 81,3% dan sisanya 18,7% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Untuk membuktikan hipotesis penelitian dilihat dari nilai signifikansinya yaitu 0,065 untuk remunerasi dan 0,000 untuk iklim kerja. Hasil akhir penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang tidak signifikan remunerasi terhadap kinerja, dan terdapat pengaruh yang signifikan iklim kerja terhadap kinerja. Hasil pengujian f hitung diperoleh nilai signifikan 0,000 yang artinya secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan remunerasidan iklim kerja secara bersama-sama terhadap kinerja. Kata kunci: remunerasi, iklim kerja, kinerja ABSTRACT This research was conducted to determine the effect of remuneration and work climate on performance. Furthermore, the research process uses quantitative research methods with the object of research being case studies on members of the National Police at Polrestabes Palembang City. Data collection techniques were carried out using documentation and questionnaires to members of the National Police at Polrestabes Palembang City. The data analysis technique used statistical analysis in the form of multiple linear regression, multiple correlation, coefficient of determination and significance value. After doing the research, the results of the multiple linear regression equation Y=5,154+0,212X1+0,557X2 showed that the work climate variable was more dominant than the remuneration variable in influencing performance. In addition, the results of the multiple correlation of 0.901 indicate that the variable of remuneration and work climate has a positive and very strong relationship with performance. From the calculation of the coefficient of determination, the result is 0.813, from these data it shows that the contribution of remuneration and work climate to performance is 81.3% and the remaining 18.7% is influenced by other factors not examined. To prove the research hypothesis, the significance value is 0.065 for remuneration and 0.000 for work climate. The final results of this study indicate that partially there is an insignificant effect of remuneration on performance, and there is a significant effect of work climate on performance. The results of the calculated f test obtained a significant value of 0.000 which means that simultaneously there is a significant effect of remuneration and work climate together on performance. Keywords: remuneration, work climate, performance
Dampak Kepemimpinan, Kompensasi dan Motivasi Kerja Pada Kinerja Yasir Arafat; Ade Satria Margolang; Agus Mulyani; Tri Darmawati
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 17, No 4 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2021
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v17i4.5100

Abstract

ABSTRAK Analisis kepemimpinan, kompensasi dan motivasi kerja pada kinerja dilakukan pada pegawai salah satu perusahaan jasa transportasi di Kota Palembang. Penelitian dilakukan dengan cara metode kuantitatif yaitu mengambil data sampel pada populasi kemudian dianalisis menggunakan statistik sehingga dapat mendeskripsikan kaitan antar variabel. Sampel pada studi ini 40 orang pegawai pada salah satu perusahaan jasa transportasi di Kota Palembang. Analisis data menggunakan statistik inferensial. Hasil analisis diperoleh koefisien regresi kepemimpinanpositif 0,262, nilai signifikan 0,011 kurang dari 0,05. thitung variabel kepemimpinan  2,696 > ttabel 2,028.Hasil ini membuktikan kepemimpinanmemberi pengaruh positif, signifikanpada kinerja.Hasil studilainnya diperoleh koefisien regresi kompensasipositif 0,230, signifikan 0,015kurang dari 0,05. thitung variabel kompensasi 2,549 > ttabel 2,028. Studi ini membuktikan kompensasi memberi pengaruh secara positif,signifikan pada kinerja. Hasil studiberikutnya diperoleh koefisien regresi motivasi kerja positif 0,399, signifikan 0,002 kurang dari 0,05. thitung variabel motivasi kerja 3,281 > ttabel 2,028. Studi ini membuktikan motivasi kerja memberi pengaruh secara positif,signifikan pada kinerja. kata kunci : kepemimpinan, motivasi kerja,kompensasi dan kinerja ABSTRACT The analysis of leadership, compensation and work motivation on performance was carried out on employees of one of the transportation service companies in Palembang City. The research was conducted by means of quantitative methods, namely taking sample data on the population and then analyzed using statistics so as to describe the relationship between variables. The sample in this study is 40 employees at a transportation service company in Palembang City. Data analysis using inferential statistics. The results of the analysis obtained a positive leadership regression coefficient of 0.262, a significant value of 0.011 less than 0.05. t count leadership variable 2,696> t table 2,028. These results prove leadership has a positive, significant effect on performance. The results of other studies obtained a positive compensation regression coefficient of 0.230, significant 0.015 less than 0.05. tcount of compensation variable 2,549> ttable 2,028. This study proves that compensation has a positive, significant effect on performance. The results of the following study obtained a positive work motivation regression coefficient of 0.399, significant 0.002 less than 0.05. t count work motivation variable 3,281> t table 2,028. This study proves that work motivation has a positive, significant effect on performance. keywords: leadership, work motivation, compensation and performance
Co-Authors Ade Satria Margolang Agus Mulyani Ahmad Thib Raya Akila Akila Alia Utami Andi Fitriani Djollong Andika Aprilianto, Andika Annisa Nuraisyah Annas Aprizal Rosadian Batari Purwadita Benata, Oci Arma Chandra Kurniawan Dellyana Dellyana Dwi Priyanto Edduar Hendri, Edduar Edduar Hendry Ega Orian Dayanti Eka Atika Emilda Savira Erjariza Eni Heldayani Ermini Ermini Faipri Selegi, Susanti Faradiva Ceteri Farizal Imansyah Febriansyah Farma Fitri Wibowo Heri Setiyo Nugroho Hermanto Hermanto Hery Setiyo Nugroho Heryati Heryati Ilhamsyah Ilhamsyah Imarida Imarida Indah Fatmawati Irfandi Irfandi Irfandi Karespa Beliani Khaerul Khaerul Khaerunnisa Khalikussabir, Khalikussabir Layang Sardana Lenny Widiawati Lia Emerda Liana Liana Lidwan, Nanang Linda Lia LUTHFIA Luthfiah Mahyudin Barni Maryani, Leni Mila Hasanah Muhamat Hasim Pamungkas Muhammad Fadel Hiola Muhammad Hasbi Muhammad Juliansyah Putra Muhammad Ridho Fitrianda Pratama Muhammad Wirandi Saputra Mulyadi Mulyadi Muris Dinata Mursalin . Nashiruddin Pilo Nely Lestari Ninin Non Ayu Salmah, Ninin Non Ayu Nur Atika Nurlila Nurlina Nurlina Nurlina Nurlina Nurmala Nurmala Nurmala Nurmala Puan Maharani Rachmawati, Diana Widhi Raehana, Syarifa Ramanata Disurya Reina Damayanti Reva Maria Valianti, Reva Maria Sentot SILVIA ANGGRAINI Sri Husnulwati sriwahyuningsih sriwahyuningsih Sudiyo Sugeng, Santoso suginah Suryati, Suryati Susanti Faipri Selegi Syaiful Eddy Syamsiah Syamsiah Tri Darmawati Tri, Ririn Gumay Ufiyah Ramlah Windha Agustin Windy Valentina Zainul Hakim