Claim Missing Document
Check
Articles

Strategi Mempertahankan Reputasi Perguruan Tinggi untuk Menjaga Mutu Pendidikan di Era Global Lay, Sergius; Sibagariang, Susy Alestriani; Muhsin, Muhsin; Irsan, Irsan; Triono, Selamat; Teviana, T.
Journal of Education Research Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : Perkumpulan Pengelola Jurnal PAUD Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37985/jer.v5i1.648

Abstract

Penelitian ini Membahas tentang strategi mempertahankan reputasi perguruan tinggi di era global. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tentang reputasi perguruan tinggi serta menemukan strategi-strategi yang mungkin dalam mempertahankan dan mengembangkannya agar institusi sekolah tersebut tetap eksis dan dicintai oleh masyarakat. Sedangkan metode penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif di mana penulis mengumpulkan berbagai literatur serta menganalisisnya. Kesimpulan yang diperoileh dari penelitian ini adalah bahwa ditemukan strategi-strategi yang digunakan untuk mempertahankan reputasi perguruan tinggi dalam menjaga mutu Pendidikan yaitu :  memperkuat visi dan misa institusi perguruan tinggi, meningkatkan visibilitas melalui komunikasi yang efektif; konsentrasi terhadap pelayanan mahasiswa dan, meningkatkan kualitas pendidikan, membangun kemitraan nasional, dan penguatan komunikasi melalui humas dan media relasi sekolah
The Role of Quality Control and Total Quality Management in Maintaining the Reputation of Higer Education Institutions in the Global Era Hamidah Darma; Fitriana Pohan; Irsan Rangkuti; Selamat Triono; Tengku Teviana
Edumaspul: Jurnal Pendidikan Vol 7 No 2 (2023): Edumaspul: Jurnal Pendidikan
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33487/edumaspul.v7i2.7195

Abstract

In the context of education, higher education institutions must be able to implement a good quality hierarchy mechanism so that the institution can provide the expected quality and always strive to improve the quality it has achieved in maintaining its reputation. The right strategy is needed so that higher education institutions can systematically become quality and reputable institutions. Improving the quality of institutions runs continuously so that public participation and expectations of managed educational institutions become stronger and able to maintain their reputation. Quality control and total quality management are methods to provide assurance to the public of the quality and reputation of education organized by institutions. Quality control and total quality management are methods to provide assurance to the public of the quality and reputation of education organized by institutions. Continuously improvement activity is proof of sincerity in presenting quality Higher Education institutions through quality control and total quality management.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP KEPUASANPENGGUNAAPLIKASI DANA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA ANGKATAN 2025 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN) Suci Ramadani; T. Teviana
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 02 (2026): Volume 12 No. 01 Maret 2026 Produce
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i02.12074

Abstract

This study aims to analyze the influence of e-service quality and e-trust on user satisfaction of the DANA application, with a case study of the 2025 cohort students of the Faculty of Economics at Universitas Negeri Medan. The phenomenon of a cashless society and the intense competition among digital wallet platforms underline the importance of maintaining service quality and trust in order to sustain user satisfaction. The research method employed is a quantitative approach using a purposive sampling technique involving 100 respondents. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS 22.0 software. The results of the study indicate that partially, the e-service quality variable has a positive and significant effect on user satisfaction with a regression coefficient of 0.123. Likewise, the e-trust variable has a positive and highly significant influence that is more dominant on user satisfaction, with a regression coefficient of 0.783. Simultaneously, these two variables contribute 96.5% to user satisfaction, while the remaining percentage is influenced by other factors outside the scope of this study.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah di Maju Bersama Komplek MMTC Najwa Aulia Putri Hasibuan; T. Teviana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8737

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian lipstik Wardah di Swalayan Maju Bersama Komplek MMTC Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, bertujuan untuk mengetahui hubungan serta pengaruh antar variabel yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli produk lipstik Wardah di Swalayan Maju Bersama Komplek MMTC Medan dengan jumlah populasi yang tidak diketahui. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Hair sehingga diperoleh sebanyak 70 responden yang memenuhi kriteria penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang kemudian diolah menggunakan bantuan program SPSS versi 26. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 3,418 yang lebih besar dari t tabel 1,996 dan nilai signifikansi sebesar 0,001 yang lebih kecil dari 0,05. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 5,363 yang lebih besar dari t tabel 1,996 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Secara simultan harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung sebesar 21,013 yang lebih besar dari F tabel 3,13 dengan nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,367 menunjukkan bahwa 36,7% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel harga dan kualitas produk, sedangkan sisanya 63,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan PT Hari Sawit Jaya-Kebun Negeri Lama Utara (KNU) Endang Sriwahyuni Sitompul; T. Teviana
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 5 No. 8: Juli 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v5i8.19325

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan PT Hari Sawit Jaya- Kebun Negeri Lama Utara (KNU). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 278 karyawan pemanen dan sampel sebanyak 74 responden yang ditentukan menggunakan Teknik slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan Teknik analisis data yang digunakan meliputi Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Parsial (uji t), Uji Simultan (uji F), dan koefisien determinasi R2 dengan menggubakan bantuan program SPSS Versi 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parisal stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung sebesar 3,409 > ttabel 1,993 dan signifikansi sebesar 0,001 < 0,05 serta koefisien regresi sebesar 0,535. Lingkungan Kerja Fisik juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung sebesar 5,222 > ttabel 1,993 dan signifikansi sebesar 0,001 < 0,05 serta koefisien regresi sebesar 0,673. Secara simultan, stress kerja dan lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung sebesar 38,810 > Ftabel 3,126 dan signifikansi sebesar 0,001 <0,05. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,5222 menunjukkan bahwa sebesar 52,2% variasi kinerja dapat dijelaskan oleh variabel stress kerja dan lingkungan kerja fisik, sedangkan sisanya sebesar 47,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Dengan demikian, pengelolaan stress kerja yang optimal serta penciptaan lingkungan kerja fisik yang baik dapat meningkatkan kinerja karyawan pada PT Hari Sawit Jaya- Kebun Negeri Lama Utara (KNU).
PENGARUH EKUITAS MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK IPHONE OLEH MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN Dini Arfah Laily S; Edison Sagala; T Teviana; Dina Sarah Syahreza; Hendra Syahreza
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 2 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi (Special Issue)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/k8kc8n65

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Ekuitas merek dan harga Terhadap Keputusan Pembelian smartphone merek Iphone. Selain itu, penelitian ini juga memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh antara Harga terhadap keputusan pembelian melalui ekuitas merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan populasi sebanyak konsumen iphone pada mahasiswa Fakultas ekonomi Universitas Negeri Medan dan mendapatkan sampel sebanyak 90 konsumen. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan instrument berbentuk kuesioner dengan pemberian skor jawabannya menggunakan skala Likert dan diolah secara statistik menggunakan perangkat lunak SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) versi 23.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekuitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan yang dapat dilihat dari nilai thitung > ttabel yaitu 6,525 > 1,662 dan taraf signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Harga berpengaruh terhadap Keputusan pembelian smartphone merek iphone pada mahasiswa Universitas Negeri Medan yang dapat dilihat dari nilai thitung > ttabel yaitu 1.719 > 1,662 dan taraf signifikansi sebesar 0,024 < 0,05. Ekuitas merek dan harga berpengaruh terhadap Keputusan pembelian smartphone Merek iphone pada mahasiswa Universitas Negeri Medan yang dapat dilihat dari nilai Fhitung > Ftabel yakni 27.742 > 3,10 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05
Analisis Rivalitas Kompetitif di Industri Mie Instan Indonesia: Strategi Indomie vs. Mie Sedaap dalam Perang Inovasi dan Pemasaran: Analysis of Competitive Rivalry in Indonesia’s Instant Noodle Industry: Indomie vs. Mie Sedaap Strategies in the Innovation and Marketing Battle Nadya Stefania Hutauruk; Sri Rahayu Sinaga; Tressia Anjelina Manalu; T Teviana; Al Wahfi Suhada Sipahutar
Jurnal Kolaboratif Sains (Special Issue) Jurnal Kolaboratif Sains (JKS) - Juni 2026
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v9i6.11282

Abstract

Industri mi instan di Indonesia merupakan pasar oligopolistik yang sangat terkonsentrasi dan didominasi oleh persaingan antara dua pemain utama, Indomie dan Mie Sedaap. Studi ini bertujuan untuk menganalisis strategi kompetitif kedua merek tersebut dengan mengintegrasikan inovasi produk dan strategi pemasaran dalam kerangka keunggulan kompetitif. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus komparatif, data sekunder dikumpulkan melalui tinjauan literatur dari basis data akademis dan laporan industri yang mencakup periode 2015-2024. Hasil penelitian menunjukkan pola persaingan asimetris: Indomie mempertahankan dominasinya melalui ekuitas merek yang legendaris dan jaringan distribusi yang luas, sementara Mie Sedaap mengandalkan diferensiasi atribut sensorik dan pemasaran digital yang agresif untuk menargetkan segmen generasi muda. Temuan menunjukkan bahwa inovasi produk di industri ini cenderung bersifat inkremental, terutama untuk mempertahankan relevansi pasar; namun, strategi pemasaran terbukti menjadi faktor yang lebih dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian dan membentuk persepsi nilai konsumen. Studi ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku industri FMCG mengenai pentingnya sinergi antara pengembangan produk dan aktivasi digital untuk mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar yang jenuh.
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Lifebuoy di Maju Bersama Komplek MMTC Indah Permatasari Tambunan; T. Teviana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8739

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian sabun mandi Lifebuoy pada konsumen di Maju Bersama Komplek MMTC. Kualitas produk dan citra merek merupakan dua faktor penting yang dapat memengaruhi perilaku konsumen dalam menentukan pilihan pembelian suatu produk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antarvariabel yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 120 responden yang dipilih menggunakan teknik non-probability sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sabun mandi Lifebuoy. Selain itu, citra merek juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kualitas produk dan citra merek memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi sebesar 57,4%. Hal ini menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut mampu menjelaskan keputusan pembelian konsumen sebesar 57,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa semakin baik kualitas produk dan semakin kuat citra merek yang dimiliki perusahaan, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian. Oleh karena itu, perusahaan perlu menjaga konsistensi kualitas produk serta memperkuat citra merek guna meningkatkan kepercayaan, kepuasan, dan minat beli konsumen secara berkelanjutan.
Pengaruh Responsiveness dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mitsubishi pada PT Dipo Internasional Pahala Otomotif Cabang Ringroad Medan Peby Monica; T. Teviana
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13105

Abstract

This study aims to analyze the effect of responsiveness and sales promotion on the purchase decision of Mitsubishi cars at PT Dipo Internasional Pahala Otomotif, Ringroad Medan Branch. The research is motivated by the phenomenon of a 13.58% decline in sales and a 43.33% increase in customer complaints during the 2024–2025 period. This study employed a quantitative approach with a survey method. The population consisted of 439 consumers, and a sample of 82 respondents was selected using purposive sampling. Data were collected through a 5-point Likert scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS. The results show that: (1) responsiveness has a positive and significant effect on purchase decisions (t = 5.517; p = 0.000) with the most dominant influence (β = 0.576); (2) sales promotion has a positive and significant effect on purchase decisions (t = 3.122; p = 0.003); and (3) both variables simultaneously have a significant effect (F = 122.798; p = 0.000) with a coefficient of determination (Adjusted R²) of 0.750, meaning 75.0% of the variation in purchase decisions can be explained by the model. These findings provide managerial implications that automotive dealers must prioritize improving the problem-solving competence of sales personnel and redesigning promotions oriented toward tangible benefits.
Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Eyeshadow Pinkflash di Toko Intan Kosmetik Tuasan Jenni Br Situngkir; Tengku Teviana
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13776

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) dan kepercayaan merek (brand trust) terhadap keputusan pembelian eyeshadow Pinkflash pada konsumen di Toko Intan Kosmetik Tuasan. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena paradoks, yaitu dominasi merek di platform e-commerce yang kontras dengan tren penurunan penjualan di tingkat ritel fisik, serta maraknya ulasan negatif dan isu keamanan produk yang beredar di media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 88 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria konsumen aktif yang terpapar informasi daring. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner tertutup berskala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t hitung 4,454; sig. 0,000). Kepercayaan merek juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t hitung 7,324; sig. 0,000). Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F hitung 39,536; sig. 0,000). Koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,482, yang berarti bahwa electronic word of mouth dan kepercayaan merek mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian sebesar 48,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti harga, promosi, atau pengalaman di toko. Temuan ini menegaskan bahwa meskipun ulasan daring dan kepercayaan terhadap merek merupakan faktor krusial, aspek keamanan produk masih menjadi tantangan utama yang menghambat merek ini menjadi pilihan utama konsumen.
Co-Authors Adelina Lubis Adelina Lubis Adhitya, Wisnu Rayhan Agustina, Klara Delima Ahmad Hidayat Al Wahfi Suhada Sipahutar Ampun, Grace Analita Febrina Anak Andre Arnanda Anjani, Risna Arfah Laily S, Dini Batubara, Muhammad Taruna Sakti Batubara, Nurul Khaira Bisrul Hapis Tambunan Br Tarigan, Nimia Eliani Cania, Syahri Ramadan Damanik, Nico Darma, Hamidah Dini Arfah Laily S Edison Sagala Endang Sriwahyuni Sitompul Eva Riyanti Feby Andina Fitriana Pohan Girsang, Melvin Dominic Prapta Hamidah Darma Haq, Syukria Resti Hendra Syahreza Hidayat, Toni Ikhwan, Al Imamul Khaira Indah Permatasari Tambunan Irsan Irsan Irsan Rangkuti Jenni Br Situngkir Juwita, Indah Klara Delima Agustina Malau, Grace Theresia Marpaung , Irvan Irvan Aldi Josua Mica Siar Meiraza Muhsin Muhsin Nadya Stefania Hutauruk Naibaho, Laura Natalia Nainggolan, Chelsy Najwa Aulia Putri Hasibuan Nasution, Hanifa Anshary Nico Damanik Nurazizah Nurazizah, Nurazizah Nurhayati, Cici Otovia, Tesya Lola Pandiangan, Raja Satrio Panjaitan, Ariel Immanuel Panjaitan, Rahel Emmanuela Arauli Peby Monica Pohan, Fitriana R Dongoran, Faisal Rahman Rahman, Haikal Rajagukguk, Lucky Sanjaya Randeska Manullang Rangkuti, Irsan Restu Prayogo, Rangga Riyanti, Eva Rosta Juliana Sinaga Sabrimiralda - Ulya Saffanah Alya Zahra Sagala, Edison Selamat Triono Selamat Triono, Selamat Sergius Lay Siagian, Nielsen Samuel Panahatan Sibagariang, Susy Alestriani Sienny, Sienny Sihotang, Jelita Sari Simanjuntak, Janter Pangaduan Sinaga, Lilis Elita Sinaga, Yohana Br Sitorus, Lasria Sri Rahayu Sinaga Suci Ramadani Sukma, Sabrina Theresia Syahreza, Dina Sarah Syahreza, Hendra Toni Hidayat Tressia Anjelina Manalu Ulya, Sabrimiralda - Yolanda, Natasyah