Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.711
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JUSIFO : Jurnal Sistem Informasi Wardah Intizar EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) Journal of Information Systems and Informatics Syntax Idea Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) Journal of Computer and Information Systems Ampera Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Jurnal Mahasiswa Sistem Informasi (JMSI) Instal : Jurnal Komputer Aptekmas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Klik - Jurnal Ilmu Komputer Jurnal Teknik Informatika Journal of Social And Economics Research Journal of Scientech Research and Development Journal of Artificial Intelligence and Digital Business MDP Student Conference Journal Of Informatics And Busisnes Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Indonesian Journal of Science, Technology, and Humanities MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Jurnal Riset Teknik Komputer Jurnal Riset Sistem Informasi Jurnal Sistem Informasi Karya Anak Bangsa Jurnal SINTA: Sistem Informasi dan Teknologi Komputasi journal of social and economic research Jurnal Cendekia Ilmiah PESHUM Jurnal Sistem Informasi Komputer dan Teknologi Informasi Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Jurnal Cakrawala Akademika Journal of Information Systems and Business Technology
Fenny Purwani
Universitas Islam Negeri Raden Fatah, Palembang
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 75 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 75 Documents
Search

 4   5   6   7   8 
Analisis Kebutuhan Teknologi Informasi Untuk Mendukung Layanan Griya Singgah Pasien YBM PLN Menggunakan Pendekatan ITIL 4 Yuniar Antika Sari; Fitria Azzhara; Arsika; Fenny Purwani
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technological advances in information systems have prompted organisations to improve the quality of their services by utilising integrated systems. Griya Singgah Pasien YBM PLN is a social facility that provides temporary accommodation for patients and their families who are undergoing treatment at referral hospitals. However, there are still some issues in the delivery of services, such as manual data recording, real-time access to room availability information, poor documentation of complaints management, and a conventional reporting process. This study aims to analyse the need for information technology to support the improvement of services at Griya Singgah Pasien YBM PLN. The research method used was descriptive qualitative through observation, interviews, and document studies. The analysis was conducted using the Information Technology Infrastructure Library (ITIL 4) approach, which focuses on the Service Request Management, Incident Management, Service Desk, Monitoring and Event Management, and Continual Improvement practices. Business Process Model and Notation (BPMN) was also used to model the existing business processes, enabling the identification of system requirements in a structured manner. The results of the study show that a web-based information system is needed to support patient registration, room management, complaint management, service monitoring, and automatic reporting. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, kualitas layanan, dan kepuasan pengguna di Griya Singgah Pasien YBM PLN.
Analisis Kinerja Layanan SIMRS di RSUD Siti Fatimah Palembang Menggunakan Pendekatan ITIL V4 Mgs. Arya Cannavaro; Adya Duta Maulaya; M Ghalyndra Perdana; Fenny Purwani
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah sakit semakin bergantung pada sistem informasi untuk menunjang operasional klinis dan administratif. RSUD Siti Fatimah Palembang telah mengimplementasikan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) mandiri berbasis framework Laravel sejak September 2023. Namun, tata kelola manajemen layanan TI (IT Service Management/ITSM) yang menopangnya masih memerlukan evaluasi menyeluruh guna menjamin nilai layanan dan kepatuhan regulasi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kondisi ITSM eksisting menggunakan kerangka ITIL v4 dan ISO/IEC 20000, memetakan proses bisnis menggunakan notasi BPMN 2.0, melaksanakan audit ITSM menggunakan model kematangan COBIT 2019, serta memberikan rekomendasi strategis. Survei lapangan dan wawancara mendalam mengungkapkan bahwa tingkat kematangan ITSM secara keseluruhan berada di level 1-2 (Ad-hoc hingga Managed), dengan gap kritis pada Incident Management, Knowledge Management, Backup & Disaster Recovery, dan enkripsi data. Rekomendasi strategis meliputi implementasi GLPI sebagai sistem ticketing formal, penyusunan prosedur Backup & DRP, penerapan enkripsi HTTPS/TLS, serta pembangunan knowledge base digital menggunakan BookStack. Dengan implementasi terstruktur menggunakan tools open-source, RSUD Siti Fatimah dapat meningkatkan tingkat kematangan ITSM ke level 3 dalam 12 bulan tanpa investasi finansial yang besar.
Blockchain: Solusi Untuk Meningkatkan Keamanan dan Transparansi dalam Pengelolaan Data Digital Fenny Purwani; Ronal Yudiarta; Muhammad-Akbar-Pratama Pratama; Giri Syawega; Riyadhi Rangkuti
Klik - Jurnal Ilmu Komputer Vol. 6 No. 1 (2025): Klik - Jurnal Ilmu Komputer
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56869/klik.v6i1.591

Abstract

AbstrakBlockchain adalah teknologi yang menjanjikan peningkatan keamanan dan transparansi pengelolaan data digital. Blockchain memungkinkan pencatatan transaksi yang aman, permanen, dan transparan melalui sistem pencatatan yang terdesentralisasi dan tidak dapat diubah. Teknologi ini dapat digunakan di berbagai bidang seperti kesehatan, perbankan, dan pendidikan yang mengutamakan keamanan dan integritas data. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana blockchain dapat digunakan untuk meningkatkan keamanan dan transparansi pengelolaan data digital. Melalui tinjauan literatur, penelitian ini menyoroti manfaat utama blockchain, termasuk peningkatan keamanan data, transparansi transaksi, dan efisiensi operasional. Selain itu, kami membahas tantangan implementasi blockchain, seperti masalah skalabilitas, konsumsi energi yang tinggi, dan peraturan yang tidak mendukung. Dengan pengembangan lebih lanjut dan regulasi yang tepat, blockchain dapat menjadi solusi efektif untuk memungkinkan pengelolaan data yang lebih aman dan transparan di era digital.Kata Kunci: Blockchain, Keamanan Data, Transparansi, Pengelolaan Data Digital
EVALUASI TINGKAT KESIAPAN KEAMANAN INFORMASI PADA POLITEKNIK XYZ MENGGUNAKAN INDEKS KAMI 4.2 Chusnul Khotimah; Fenny Purwani; Catur Eri Gunawan
JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) Vol. 11 No. 1 (2026): JUSIM : Jurnal Sistem Informasi Musi Rawas Maret
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keamanan informasi menjadi aspek penting bagi institusi pendidikan tinggi karena aktivitas akademik, administratif, dan layanan digital semakin bergantung pada sistem elektronik. Politeknik XYZ pernah mengalami permasalahan keamanan informasi, seperti peretasan website, gangguan ketersediaan layanan, kerusakan halaman, dan penghapusan data website oleh pihak yang tidak berwenang. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya evaluasi kesiapan keamanan informasi secara terstruktur. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi tingkat kesiapan dan kematangan keamanan informasi pada Politeknik XYZ menggunakan Indeks Keamanan Informasi (KAMI) versi 4.2. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan pengisian instrumen Indeks KAMI. Evaluasi mencakup area sistem elektronik, tata kelola keamanan informasi, manajemen risiko, kerangka kerja pengelolaan keamanan informasi, pengelolaan aset informasi, teknologi dan keamanan informasi, serta suplemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat penggunaan sistem elektronik memperoleh skor 33 dan termasuk kategori tinggi. Namun, enam area evaluasi lainnya berada pada Tingkat I dengan kategori tidak layak. Temuan ini menunjukkan adanya kesenjangan antara tingginya ketergantungan institusi terhadap sistem elektronik dan rendahnya kesiapan pengelolaan keamanan informasi. Oleh karena itu, Politeknik XYZ perlu memperkuat kebijakan, manajemen risiko, dokumentasi aset, pembagian tanggung jawab, serta kontrol teknis keamanan informasi secara bertahap.
Analisis Infrastruktur Teknologi Informasi pada Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral Provinsi Sumatera Selatan melalui Layanan Help Desk dan IT Support Vira Nur Ramdhani; Rizka Meylani Putri; NazwaSyahkilla Maharani; Geby Anggun Andreany; Fenny Purwani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11016

Abstract

Teknologi informasi menjadi fondasi penting dalam mendukung efektivitas, efisiensi, dan kesinambungan operasional instansi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan menganalisis kondisi infrastruktur teknologi informasi serta mengevaluasi pelaksanaan layanan Help Desk dan IT Support pada Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral Provinsi Sumatera Selatan. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi lapangan, wawancara, dan kuesioner kepada staf IT Support, kemudian dianalisis secara deskriptif untuk memetakan perangkat, sumber daya manusia, mekanisme pelaporan, jenis gangguan, keamanan data, dan waktu penyelesaian layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instansi telah memiliki dua staf IT Support yang aktif selama jam kerja dan infrastruktur dasar berupa komputer, printer, jaringan internet, serta aplikasi perkantoran yang mampu mendukung kegiatan operasional. Namun, pengelolaan layanan masih bersifat reaktif dan informal karena belum tersedia unit Help Desk khusus, sistem tiket, dokumentasi insiden terintegrasi, klasifikasi prioritas gangguan, dan Service Level Agreement. Gangguan dominan berasal dari perangkat keras, terutama printer, serta kendala perangkat lunak terkait lisensi aplikasi. Ketiadaan pencatatan menyebabkan pola gangguan berulang sulit dianalisis, sedangkan jumlah staf yang terbatas menimbulkan risiko ketergantungan layanan. Penelitian merekomendasikan penerapan sistem tiket berbasis web, penetapan standar waktu respons dan penyelesaian, pemeliharaan preventif, penguatan pencadangan dan audit keamanan, serta adopsi ITIL dan ISO/IEC 20000 sebagai acuan pengelolaan layanan. Implementasi rekomendasi tersebut diharapkan meningkatkan akuntabilitas, kualitas, keamanan, dan keberlanjutan layanan teknologi informasi.
Co-Authors Ade Kurniawan Adhis Shifa Aulia Aditya Surya Wiguna Adya Duta Maulaya Agung Prayoga Al Fadjri, Muhammad Alfina Damayanti Alfina Damayanti Alisa Almadira Almahira Mutia Zakia Almahira Muti’a Zakia Aminullah Imal Alfresi Anton Sukma Wijaya Apriani Apriani Apriani Apriani Ardiansa Arsika Arya Bharata Sena Azellia Axela Arizona Catur Eri Gunawan Cendi Febriansyah Chusnul Khotimah Cica Serioktawa Claria Dwi Saputri Defri Henzen Heriawan Dempi Ariska Dhike Fidora Dian Hafidh Zulfikar Diki Diki Dimis Agustian Dina Olyvia Dini Hermiyani Dini Ken Rifarsih Dino Attila Zaky Duwi Febyanti Dzurriya Alkarimah Eka Maisito Elda Fitriani Elvisa Dwian Emilia Endrika Syahrani Erdi Gunawan Putra Erin Aryanti Evi Fadilah, Evi Fathiyah Nopriani fatikah aulia farhah Fatimah Azzahra Fatimah Azzahra Faza Intaniansyah Ferry Kurniawan Fitria Azzahra Fitria Azzhara Freddy Kurnia Wijaya Geby Anggun Andreany Gina Agiyani Giri Syawega Gusmelia Testiana Gusti Wulansari Haliyah Salsabila Hari Matahari Hilda Septiani Ilmia Tanjung Ilmiah Tanjung Imamulhakim Syahid Putra Indah Hidayanti Iqwa Guntur Afdal Irfan Candra Ramadhan Irfan Dwi Jaya Irmalia Irmalia Irmalia, Irmalia j-sika Jeni Astuti Kayla Aurelia Akbar Khairul Amin Awari Kms Muhammad Revaldi Koiriah Maula Nanda Komaruddin Komaruddin Kristin Kristin Kristin Latif Nurakhman Lia Syaputri Lilis Anderwani M Ghalyndra Perdana M Kevin Rizki Pratama M Leandry Dalafranka M Raihan Abdul Aziz M. Abdus Salam M. Dicky Abimanyu M. Faqih Ibrahim Al-Fathi M. Ridho Karunia M. Ridho Kurniawan M. Rizki Ramadhan M.Rafi Ramadhan Marlingga Marlingga Marlingga Marlinggi Marlinggi Mesi Kurniawan Mgs. Arya Cannavaro MIFTAHUL JANNAH Muhamad Faris Hidayat Muhamad Kadafi Muhammad Alfaaiz Ilham Muhammad Alfaaiz Ilham Muhammad Alfaiz Ilham Muhammad Faiz Maulana Muhammad Farhan Muhammad Farhan Al-Muntashir Muhammad Ilham Muhammad Indra Irillah Muhammad Prasetyo Muhammad Rafiq fadillah Muhammad Rifky Andreawan Muhammad Rifqi Thoohaa Anas Muhammad Rivan Muhammad Rizki Apriyansyah Muhammad Son Muarie Muhammad-Akbar-Pratama Pratama Mutiara Agustiyyani Mutiara Maharani Nabila Mifta Huljannah Nabila Mifta Huljannah Nabila Miftha Huljanah Nadya Hasena Nasrullah Naufal Ikhsan NazwaSyahkilla Maharani Nia Saka Lena Nindy Tri Buana Nindy Tri Buana Nugraha Rachmatullah Pandu Wira Buana Pandu Wira Buana Pani Munika Putri Delarani Azzahra Putri Maharani Putri Maharani Ragil Tri Wahyudi Raisa Humaida Raka Ramadhan Rama Antonius Ramdan Eka Saputra Ratih Tarina Utami Putri Redho Zulfanur Reli Pisatri Rendy Al Benz Rendy Febriayana Rendy Febriyana Resa Ayu Sari Riani Eka Sari Ridho Dermawan Ridho Dermawan Rio Ananda Pratama Riska Aprilia Putri Riyadhi Rangkuti Rizka Meylani Putri Rizky Amalia Ronal Yudiarta Rosita Azaly Rossi Oktavianti Safira Azzahra Safitri Safitri Safitri Salman Al Fahiri Salya Amiria Yuska Santi, Rusmala Santriyani MY SAPUTRA, Muhammad Aldo Saputra Sari Yuliani Silva Melvina Siti Aulia Zuriati Siti Aulia Zuriati Siti Monalisa Sri Jayanti Sri Rahayu Subarkah, Ahmad Suhartini Yulianti Suhartini Yulianti Sundari Melisa Syafira Ramadani Taufik Kurrahman Tiara Meftahul Jannah Vany Alia Putri Vira Nur Ramdhani Winda Nurmalia Yogi Pratama Yora Veronica Ananda Yuniar Antika Sari Zahra Ramadhani