Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.692
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Tanra : Jurnal Desain Komunikasi Visual Fakultas Seni dan Desain Universitas Negeri Makassar YUME : Journal of Management JATI EMAS (Jurnal Aplikasi Teknik dan Pengabdian Masyarakat) Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Orientasi Bisnis dan Entrepreneurship Otonomi Jurnal Akuntansi dan Keuangan Kontemporer (JAKK) CENDEKIA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Matua Jurnal Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER) Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Sigma : Journal of Economic and Business Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan (JIMK) Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi (JURRIE) Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara Journal Economics Technology and Entrepreneur Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Bisinis Digital EKOBIMA Ekonomi Bisnis dan Manajemen Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Ulil Albab JIMEK Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review
Yudi Setia Rachmanda
Universitas Cipasung Tasikmalaya
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 56 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 56 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Pengaruh Promosi Digital dan Electronic Word of Mouth terhadap Kepuasan Pelanggan Muhammad Soleh Suryana; Yudi Setia Rachmanda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12778

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi digital dan electronic word of mouth terhadap kepuasan pelanggan pada Warkop Raffi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Warkop Raffi sebanyak 984 pelanggan. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling, sehingga diperoleh 91 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1 sampai 5. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji F, dan uji t dengan bantuan IBM SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai t hitung sebesar 5,255 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Electronic word of mouth juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai t hitung sebesar 3,658 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Nilai R Square sebesar 0,663 menunjukkan bahwa promosi digital dan electronic word of mouth mampu menjelaskan kepuasan pelanggan sebesar 66,3%, sedangkan 33,7% dipengaruhi faktor lain. Dengan demikian, peningkatan promosi digital dan electronic word of mouth dapat menjadi strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Warkop Raffi secara berkelanjutan melalui strategi pemasaran digital yang lebih efektif.
Pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Peningkatan Penjualan Air Minum Yesqua Yesa Prilian; Yudi Setia Rachmanda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12843

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap peningkatan penjualan Air Minum Yesqua di wilayah Desa Tanjungjaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif untuk menguji hubungan antara variabel promosi, kualitas produk, dan peningkatan penjualan. Populasi penelitian adalah konsumen Air Minum Yesqua yang pernah melakukan pembelian, sedangkan sampel berjumlah 35 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner daring menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis dengan regresi linier berganda berbantuan IBM SPSS. Tahapan analisis meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji kelayakan model, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis secara parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan dengan koefisien regresi sebesar 0,483, nilai t hitung 2,677, dan signifikansi 0,011. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi sebesar 0,571, nilai t hitung 4,632, dan signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,617 menunjukkan bahwa promosi dan kualitas produk mampu menjelaskan 61,7% variasi peningkatan penjualan, sedangkan 38,3% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan efektivitas promosi perlu disertai pemeliharaan kualitas produk, dengan kualitas produk sebagai variabel yang memberikan pengaruh lebih dominan terhadap peningkatan penjualan Air Minum Yesqua.
Pengaruh Promosi Digital dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian dengan Harga sebagai Variabel Moderasi pada Rumah Jahit Glamour Iis Romalah; Rina Madyasari; Yudi Setia Rachmanda; Ardhiansyah
Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2026): Juni, Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurimbik.v6i2.2283

Abstract

This study is motivated by the low level of purchasing decisions at Rumah Jahit Glamour in Tasikmalaya Regency, indicated by a pre-survey average score of 2.25 (poor category). While prior studies have examined the effects of digital promotion and service quality on purchasing decisions, limited research has integrated price as a moderating variable in conventional tailoring MSMEs undergoing digital transformation. This study aims to analyze the influence of digital promotion and service quality on purchasing decisions and to examine the moderating role of price in these relationships. A quantitative survey approach was employed, involving 40 customers selected through total sampling. Data were analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). The results indicate that digital promotion has a positive and significant effect on purchasing decisions (β = 0.117; p = 0.032), while service quality shows a stronger positive and significant effect (β = 0.584; p = 0.000). However, price does not moderate the relationship between digital promotion, service quality, and purchasing decisions. The model demonstrates strong explanatory power (R² = 0.851). These findings highlight that service quality is the dominant factor influencing purchasing decisions, supported by digital promotion in tailoring service businesses.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Digital Transformasi terhadap Kepercayaan pada Pelayanan Apotek di RS JHC Tasikmalaya Muhamad Rizki Triana; Yudi Setia Rachmanda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13548

Abstract

Pelayanan apotek merupakan bagian penting dari pelayanan kesehatan karena berhubungan langsung dengan pengalaman pasien setelah memperoleh layanan medis. Kejelasan informasi, ketepatan pemberian obat, kecepatan pelayanan, serta kemudahan akses informasi dapat memengaruhi keyakinan pasien terhadap rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan digital transformasi terhadap kepercayaan pada pelayanan apotek di RS JHC Tasikmalaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 66 responden yang merupakan pasien pengguna pelayanan apotek. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 26 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan dengan koefisien regresi sebesar 0,318 dan signifikansi 0,001. Digital transformasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan dengan koefisien regresi sebesar 0,480 dan signifikansi 0,002. Nilai R² sebesar 0,594 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan digital transformasi secara bersama-sama menjelaskan 59,4% variasi kepercayaan, sedangkan 40,6% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas interaksi pelayanan dan penguatan integrasi teknologi digital, terutama pada proses pelayanan apotek, dapat menjadi strategi untuk memperkuat kepercayaan pasien terhadap RS JHC Tasikmalaya.
Pengaruh Social Media Marketing dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen Farhan Taofiqulloh; Aditia Abdurachman; Yudi Setia Rachmanda; Rina Madyasari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13684

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh social media marketing dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada UMKM kuliner Dapoer Cikem di Tasikmalaya. Persaingan usaha kuliner yang semakin ketat menuntut pelaku UMKM untuk memanfaatkan strategi pemasaran digital secara efektif sekaligus mempertahankan kualitas produk agar mampu menarik dan meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan sampel sebanyak 100 konsumen yang ditentukan melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Data penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji kelayakan model, serta uji t dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,567 menunjukkan bahwa social media marketing dan kualitas produk secara bersama-sama mampu menjelaskan 56,7% variasi minat beli konsumen, sedangkan 43,3% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi media sosial dan konsistensi kualitas produk dalam meningkatkan daya tarik, kepercayaan, serta minat beli konsumen secara berkelanjutan pada UMKM kuliner lokal Tasikmalaya.
Pengaruh Digital Marketing dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Jasa Drumband Cipasung : Studi Kasus di Kabupaten Tasikmalaya Alycia Noor Oktaviani Arief; Rina Madyasari; Alfin Nur Arifah; Yudi Setia Rachmanda
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi Vol. 5 No. 2 (2026): Agustus: Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrie.v5i2.9471

Abstract

The rapid development of digital technology has encouraged businesses to utilize digital marketing and promotional strategies to influence consumer purchasing decisions. However, the implementation of these strategies in service-based businesses, particularly drumband services, remains relatively underexplored. This study aims to analyze the influence of digital marketing and promotion on purchasing decisions for Drumband Cipasung services in Tasikmalaya Regency. The research employed a quantitative approach using a survey method involving 69 respondents selected through simple random sampling. Data were analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS version 27. The findings indicate that digital marketing does not have a significant effect on purchasing decisions, while promotion has a positive and significant effect on purchasing decisions. The coefficient of determination (R²) of 0.822 demonstrates that digital marketing and promotion jointly explain 82.2% of the variation in purchasing decisions. These results imply that promotional activities play a more important role in encouraging consumers to purchase Drumband Cipasung services, whereas the current implementation of digital marketing has not yet been sufficiently effective. Therefore, improving content quality, audience engagement, and digital marketing strategies is recommended to enhance consumer purchasing decisions. Keywords: Digital Marketing, Promotion, Purchasing Decision
Co-Authors A Nur Rohman Adi Muhammad Nur Ihsan Adi Muhammad Nur Ihsan Aditha, Sandy Aditia Abdurachman Aghnia Ghaida Agussalim M Agustian, Aldy Ahmad Mu&#039;awwil Awwil Ai Asri Ratnasari Aidah, Risa Nur Ajang Alim Yusup Bustomi Ajmilatunnisa, Syifa Aldi Agustiana Aldy Agustian Aldy Agustian Aldy Agustiana Alfin Nur Afifah Alfin Nur arifah Alfin Nur Arifah Alfin Alvin Nur Arifah Alycia Noor Oktaviani Arief Ardhiansyah Ardhiansyah Ardhiansyah Ardhiansyah Ardhiansyah ARDIANSYAH ARDIANSYAH Arif Amril Mubarok Arif Muhamad Nurdin Darussilmi, Muhamad Alpin Dede Riswandi Dede Riswandi Dewi Rahmadani Dheri Febiyani Lestari Diana Susanti Dicki Candra Eva Fauziah Farhan Taofiqulloh Fauzan, Fiqri Febiyani, Dheri Fia Izzah Fisabilillah, Intifadoh Fitrianingsih, Wulan Gina Agustina Herdian Muhammad Ramadhan Herdiyanti Herdiyanti Herdiyanti, Herdiyanti Ihsan, Adi Muhammad Nur Iis Romalah Jaenudin, Ujang Eri Jajang Purnama Kiki Pitriana NA Lutpiah, Silmi Mira Natalia Pellu Moh Hasyim Asy Ari Muh Fajar Fazriansyah Muhamad Rizki Triana Muhammad Azka Abdul Aziz Muhammad Marsa Rizqulloh Muhammad Nur Ihsan, Adi Muhammad Soleh Suryana Mutmainnah Mutmainnah N. Nelis Febriani SM Neng Hasna Nabilah Neng sopiah Nora Hafilda Nurdin, Arif Muhamad Nurherawati Nurherawati Nurlaila, Fitri Nursamsi, Dede Rizal Oktapiyana, Elisha Pery Jayanto Puput Pitria Puspita, Mia Rafi Hafizhni Anggia Rafi Hafizhni Anggia Rafi Hafizhni Anggia Rahmawati, Rahmawati Ramdani Al Falah Ramdani Alfalah Resky Ichsan Taufik Rian Fauzan Rina Madyasari Rina madyasari Rina Madyasari Rizal Taufik Rizky Ridwan Rudi Kurniawan Salsabila Nurbaeti Sandy Saputra Solehah, Maudi Sri Sudiarti Suci Rahmawati, Suci Sunreni Surya Ardiansyah Aulya Syifaul Munawaroh Taupik Akbar Ulum, Aep Saepul Vivian Febrianti Anjani Windriyana Windriyana Yesa Prilian Zulfikar Bintang Satrio, Muhamad