Claim Missing Document
Check
Articles

Found 37 Documents
Search

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Warung Internet Immortal Esports Arena di Kecamatan Medan Barat Hutahaean, Muhammad Meichael Andrean; Harahap, Lokot Muda
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen warung internet immortal esports arena di Kecamatan Medan Barat. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 90 konsumen dan teknik pengambilan sampel yang digunakan ialah Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan Uji F, Uji t dan uji Koefisien yang sebelumnya data telah di uji menggunakan uji validitas, uji realibilitas dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kemudian harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Koefisien Determinasi yang telah dilakukan mendapatkan jumbal sebesar 63,1% dan sisanya 36,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak terdeteksi pada penelitian ini. Dengan demikian dinyatakan harga dan kualitas pelayanan memberikan kontribusi sebesar 63,1% terhadap kepuasan konsumen.
Pengaruh Responsiveness dan Store Atmosphere terhadap Kepuasaan Pelanggan di Seulawah Kupi MMTC Medan Situmeang, Gilbert Mangapul; Harahap, Lokot Muda
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.41918

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mejelaskan Pengaruh Responsiveness dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan di Seulawah Kupi MMTC Medan Metode. Penelitian ini menggunakan kuantitatif, Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Seulawah Kupi MMTC Medan dengan jumlah sampel 150 orang. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data untuk penelitian ini adalah menggunakan observasi dan angket/kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah model regresi linier berganda dan pengujian hipotesis uji t, uji f, dan koefisien determinasi yang sebelumnya data telah diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan asumsi klasik, penelitian ini menggunakan SPSS 26.0 for window untuk mengolah data tersebut Hasil. Hasil penelitian menunjukkan berdasarkan uji hipotesis menunjukkan bahwa : 1) Responsiveness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, 2) Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Hasil analisis Adjusted R Square 0,634 (63,4%) menyatakan bahwa Responsiveness dan Store Atmosphere bersama-sama mempengaruhi Kepuasan Pelanggan.  Hasil Responsiviness (X1) (koefisien : 0,600) dan Store Atmosphere (X2) (koefisien: 0,680) secara positif dan signifikan mempengaruhi Kepuasan Pelanggan (Y) Dapat disimpulkan dari analisis tersebut bahwa Kepuasan Pelanggan di Seulawah Kupi MMTC Medan dipengaruhi oleh Responsiveness dan Store Atmosphere. Implikasi. Responsiveness dan Store Atmosphere.berpengaruh terhadap kepuasaan pelanggan di Seulawah Kupi MMTC Medan.
Pengaruh Kemampuan Kerja dan Modal terhadap Pendapatan Petani Padi di Desa Batu Melenggang Kecamatan Hinai Kabupaten Langkat Kobak, Ani; Harahap, Lokot Muda
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52168

Abstract

Tujuan. Penelitian ini berujuan untuk menganalisis pengaruh kemampuan kerja dan modal terhadap pendapatan petani padi di Desa Batu Melenggang Kecamatan Hinai Kabupaten  Langkat. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pada penelitian ini populasi adalah seluruh petani padi di Desa Batu Melenggang Kecamatan Hinai Kabupaten  Langkat, sampel dalam penelitian ini sebanyak 83 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS Versi 20.   Hasil. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Secara parsial menunjukkan bahwa kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani padi. (2) Secara parsial menunjukkan bahwa modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani padi. (3) Secara simultan menunjukkan bahwa kemampuan kerja dan modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani padi. Implikasi. Pendapatan petani padi sangat dipengaruhi oleh kemampuan kerja serta ketersediaan modal yang dimiliki. Untuk meningkatkan pendapatan tersebut, diperlukan penguatan kapasitas petani dalam hal pengetahuan, keterampilan bertani, serta manajemen usaha tani. Kemampuan kerja yang baik akan mendorong petani untuk menerapkan teknik budidaya yang lebih efisien, memanfaatkan sumber daya secara optimal, dan merespons perubahan lingkungan usaha tani dengan lebih adaptif. Di sisi lain, ketersediaan modal memungkinkan petani untuk mengakses sarana produksi seperti benih unggul, pupuk, alat pertanian modern, dan kebutuhan pendukung lainnya. Dengan dukungan kemampuan kerja yang tinggi dan kecukupan modal, petani akan mampu meningkatkan produktivitas dan efisiensi usahanya.
ANALISIS PERSEPSI DAN PREFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SUSU ETAWA DI UD AMRI, KECAMATAN TINGGI RAJA, KABUPATEN ASAHAN Syafitri, Sri Widia; Harahap, Lokot Muda
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 18 No. 2 (2023): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v18i2.53692

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh persepsi dan preferensi terhadap keputusan pembelian susu Etawa di UD Amri, Kecamatan Tinggi Raja, Kabupaten Asahan. Dilakukan di Kecamatan Tinggi Raja dengan populasi 339 orang dan sampel 184 responden yang pernah membeli susu Etawa di UD Amri. Data dikumpulkan melalui observasi, studi pustaka, wawancara, dan kuesioner dengan skala Likert, lalu dianalisis menggunakan Analisis Regresi Berganda dengan SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukkan nilai F-hitung 4,0557 lebih besar dari F-tabel 3,05 (α = 5%), dengan pengaruh persepsi dan preferensi terhadap keputusan pembelian sebesar 63,3% (R² = 0,633). Secara parsial, persepsi (t-hitung = 2,318 > t-tabel = 0,145) dan preferensi (t-hitung = 1,730 > t-tabel = 0,145) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Model persamaan struktural adalah Y = 3,131 + 0,346X1 + 0,155X2 + e. Kesimpulannya, persepsi dan preferensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian susu Etawa di UD Amri. Kata kunci: Persepsi, Preferensi, Keputusan Pembelian
PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI KALANGAN MAHASISWA EKONOMI UNIMED Ningsih, Eka Widya; Harahap, Lokot Muda
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 18 No. 2 (2023): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v18i2.53699

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan. Menggunakan metode kuantitatif, sampel diambil dengan teknik Nonprobability Sampling, di mana tidak semua anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih. Sampel penelitian terdiri dari 100 mahasiswa yang pernah menggunakan smartphone merek Samsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik promosi maupun harga secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, variabel promosi dan harga secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.Kata Kunci: Promosi, Harga, Keputusan Pembelian
PENGARUH FOMO DAN SALES PROMOTION TERHADAP IMPULSE BUYING SAAT LIVE STREAMING PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP DI KOTA BINJAI Athanya, Najwa; Harahap, Lokot Muda
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 2 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 2 Juli 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mejelaskan Pengaruh FOMO dan SalesPromotion Terhadap Impulse Buying Saat Live Streaming Pada Pengguna TikTok Shop diKota Binjai. Populasi dalam penelitian ini adalah Pengguna TikTok Shop di Kota Binjaidengan jumlah sampel 130 orang. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data untukpenelitian ini adalah menggunakan observasi dan angket/kuesioner. Teknik analisis datayang digunakan adalah model regresi linier berganda dan pengujian hipotesis uji t, uji f,dan koefisien determinasi yang sebelumnya data telah diuji menggunakan uji validitas, ujireliabilitas dan asumsi klasik, penelitian ini menggunakan SPSS 25.0 for window untukmengolah data tersebut.Berdasarkan uji hipotesis menunjukkan bahwa 1) FOMOberpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying, 2) Sales Promotionberpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying. Hasil analisis Adjusted RSquare 0,345 (34,5%) menyatakan bahwa FOMO dan Sales Promotion bersama-samamempengaruhi Impulse Buying. Hasil FOMO (X1) (koefisien: 0,383) dan Sales Promotion(X2) (koefisien: 0,399) secara positif dan signifikan mempengaruhi Impulse Buying (Y)Dapat disimpulkan dari analisis tersebut bahwa Impulse Buying Saat Live Streaming PadaPengguna TikTok Shop di Kota Binjai dipengaruhi oleh FOMO dan Sales Promotion
Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian di Mixue Jl.Jend Ahmad Yani Rantau Prapat Putri, Devi Adinda; Harahap, Lokot Muda
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 2 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 2 Juli 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Awareness dan Brand ImageTerhadap Keputusan Pembelian di Mixue Jl. Jend Ahmad Yani Rantau Prapat. Metodepenelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melaluikuesioner yang disebarkan kepada konsumen yang pernah membeli produk Mixue di jl.Jend aahmad yani rantau prapat. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian iniadalah SPSS 25 untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkanbahwa Brand Awareness dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadapKeputusan Pembelian. Brand Awareness dan Brand Image terbukti dapat berpengaruhterhadap Keputusan Pembelian produk Mixue di Jl. Jend Ahmad Yani Rantau Prapat.Temuan ini mengindikasikan bahwa Brand Awareness dan Brand Image merupakan salahsatu faktor penting dalam keputusan pembelian, dengan membandun Brand Awareness danBrand Image yang baik dapat menjadi kunci utama dalam mendorong keputusanpembelian. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa Toko Mixue di Jl. JendAhmad Yani Rantau Prapat perlu meningkatkan persepsi nilai produk agar dapatmembangun nilai Brand awareness dan Brand Image yang baik di mata konsumen, danmengoptimalkan daya Tarik emosional dari strategi citra brand yang dibangun, sertamemperkuat pengalaman konsumen agar menciptakan rasa puas dalam proses pembelian.Langkah-langkah ini diperlukan untuk mendorong keputusan pembelian yang konsistendan berkelanjutan di masa mendatang.
Co-Authors Ahmad Iqbal Abdullah Amalia, Delvi Dede Ambarita, Cristin Melani Br Ananda, Tanya Andri R Tampubolon, Andri R Ardini, Sarah Fadhila Ariani, Putri Ariza, Wanda Asyifah Fauzah Delfira Athanya, Najwa Batubara, Nur Aisyah Cahyati, Dwi Utami Chintia, Ayu Damayanti, Elfi Dia Ovitri Agustin Fadillah, Nisa Faradilla, Ageng Jihan Farhan Fauzan, Itsqon Wafi Febrianda, Dava Fitri Yani Panggabean Fonataba, Putri Waiwini Ginting, Anis Sonia Br Ginting, Dionisius Ginting, Rika Manda Sary Br Girsang, William Gita Kusuma Dewi Harahap Hadiwijaya, Rangga Harahap, Gita Kusuma Dewi Harahap, Putri Khoirun Nisa Hutahaean, Muhammad Meichael Andrean Julaiha, Nur Kabeakan, Siat Putri Karnance, Sri Ningsi Khafi Puddin, Khafi Kobak, Ani Lingga, Rosi Dearan S Lubis, Devi Aprilia Manik, Enjelia Manik, Rinalia Fauziah Br Manurung, Johanes Adrian Manurung, Luhut Muammar Rinaldi Muhammad Bukhori Dalimunthe Munawaroh Munawaroh Munthe, Putri Enjelita Nababan, Nathanael Nasution, Muhammad Ikrom Nelfita, Natasyah Ningsih, Dewi Surya Ningsih, Eka Widya Nirwani, Sekar Panjaitan, Rona Pasaribu, Ronauli Prasetyo, Yogi Damanik Purba, Jui Fivri Putri, Devi Adinda Rahma, Zulaika Ramadani, Suci Ramadhani, Dilla Amelia Rangga Restu Prayogo, Rangga Restu Ritonga, Zulfikar Ali Rumahorbo, Jonathan Sampurno, Muhammad Akbar Sazali, Faisyal Hafiez Sherlinda, Azzahra Siagian, Hanna Maria Sidebang, Nitasari Lasma Uhur Sihotang, Maria Magdalena Silaban, Marthen Yosef Simaremare, Vannisa May Absha Sinaga, Christin Lestari Sinaga, Mulyati Patresia Siregar, Juan Charmel Askelon Sitompul, Reginawati Sitorus, Samuel Indra Situmeang, Gilbert Mangapul Situmorang, Romulus Suwarno, Iin Syafika, Syafika Syafira, Tanya Ananda Syafitri, Sri Widia Syahfitri, Rinanda Suci Syahputra, Reza Syarifah Khalisa Adilla Tafonao, Dwi Fatmi Adelina Teddy Ramaditya Wahyuni, Futri Wudda, Afifa Rahma Yuliarman, Putri Zulfri, Andika