p-Index From 2021 - 2026
9.421
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Empathy : Jurnal Fakultas Psikologi Jurnal Penelitian Ekonomi dan Bisnis Journal of Nonformal Education Proceeding SENDI_U Jurnal Psikologi Teori dan Terapan Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS.Dr. Soetomo Jurnal Dinamika Sosial Budaya Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Hearty : Jurnal Kesehatan Masyarakat Psikoislamedia : Jurnal Psikologi Psikologi Konseling: Jurnal Kajian Psikologi dan Konseling Psikostudia : Jurnal Psikologi Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) JPGI (Jurnal Penelitian Guru Indonesia) Jurnal Ilmiah Kesehatan Ar-Rum Salatiga Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Jurnal Consulenza : Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Jurnal Bina Manajemen Al-Isyraq: Jurnal Bimbingan, Penyuluhan, dan Konseling Islam Psyche: Jurnal Psikologi Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Jurnal Filsafat Indonesia Jurnal Psikologi Malahayati Indonesian Journal of Health Sciences Research and Development (IJHSRD) Jurnal Kesehatan Tambusai International Journal of Educational Research and Social Sciences (IJERSC) LEARNING : Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran Jurnal Abdimas Bina Bangsa PAEDAGOGY : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Psikologi Cendikia : Media Jurnal Ilmiah Pendidikan Action Research Literate (ARL) Sibatik Journal : Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan Jurnal Impresi Indonesia INTERNATIONAL JOURNAL OF EDUCATION, INFORMATION TECHNOLOGY, AND OTHERS Cons-Iedu: Islamic Guidance and Counseling Journal Jurnal Psikologi Insight Jurnal Ilmu Multidisplin Jurnal Sosial dan Sains Inkubis: Jurnal Ekonomi dan Bisnis INJURITY: Journal of Interdisciplinary Studies KOLONI Innovative: Journal Of Social Science Research Sustainable Business Journal Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development Journal of Educational Management Research Reswara Journal of Psychology El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat Serat Acitya Jurnal Pendidikan Progresif Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Proceeding SENDI_U

PENYIMPANGAN PRINSIP KESANTUNAN BERBAHASA DI RUANG PUBLIK: LAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN PEDURUNGAN KOTA SEMARANG Riana, Rati; Sugiarti, Rini
Proceeding SENDI_U 2020: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan bahasa Indonesia yang santun dalam bermasyarakat dapat menunjukkan tingkatkemartabatannnya dalam budaya berkomunikasi dengan orang lain. Akan tetapi, penggunaan bahasa dalamlayanan publik, sering tidak menggunakan bahasa Indonesia yang santun. Dengan kata lain, banyak terjadipenyimpangan prinsip kesantunan bahasa, terutama di dalam komunikasi lisan dalam bermasyarakat. Olehkarena itu, perlu dibenahi agar informasi yang disampaikan kepada masyarakat jelas dan tidak adapenyimpangan kesantunan berbahasa. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus, yaitu penelitian yangmengamati dan memelajari bahasa yang digunakan oleh para pegawai di Kantor Kecamatan Pedurungan, KotaSemarang dalam layanan kepada publik. Metode yang digunakan adalah dengan pendekatan kualitatif.Penelitian kualitatif ini bersifat deskriptif dengan memaparkan tuturan kesantunan berbahasa dan prinsippenyimpangan bahasa yang digunakannya. Wujud data dalam penelitian ini adalah tuturan pegawai danmasyarakat yang menyimpang dari prinsip kesantunan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditemukanpenggunaan bahasa yang menyimpang dari prinsip kesantunan. Penyimpangan tersebut disebabkan olehkekurang puasan terhadap layanan, penggunaan ”rama inggil”, kesalahan penulisan ejaan. Oleh karena itu,diperlukan pembenahan penggunaan bahasa dalam layanan publik. Pelayanan yang cepat dan mudahdiharapkan dapat memberi kepuasan kepada masyarakat. Selain itu, penguasan berbahasa dalam layananpublik juga perlu ditingkatkan, sehingga informasi yang disampaikan jelas dimaknai oleh pengguna jasalayanan publik.
Co-Authors Abdillah, Sufyan Adhetian, Siraj Bugar Agusta Praba Ristadi Pinem Agustina, Beny Ainiyah, Hilma Al Fikroni, Zamakhsyari Firdaus Alkharani, Ouys Amira, Jihan Ananingsih, Esti Sri Andrea Gideon Anggraini, Nila Anggreaeni, Angela Budy Indah April Firman Daru Apriliani, Firna Arini, Dewi Ulfah Bintari, Dewi Sawitra Cahyaningtyas, Sekar Esti Challi, Aryu Damanik, Rohdeli Urina desy wulandari Dian Ardini, Sahening Dicky Firmansyah Diharja, Umar Elisabeth Supriharyanti Erlangga, Edwin Erlangga, Erwin Fajar Nugraha Febriana, Artha Fendy Suhariadi Girindra Syahdi, Muhammad Gunadi, Andri Hamzah, Sri Ayu B. Herlina Herlina Hilmi, Futihatul Huda, Alfan Khoirul Husna, Rifqohhul Ifan Fauzi, Muhamad Indarto Indarto Irwan Desyantoro iswanto Kamilah, Inayah Khairani Khairani Khakim Alfarizi, Abdul Khanifah, Khoerunnisa Awaliyatul Khomariyah, Nurul Kurnia, Irna Lailah, Soimah Lestari, Rohmini Indah Lestary, Ira Manduapessy, Advenia Tifany Mawarid, One Syarafina Meykel Djuuna Miarsih, Erna Endang Mubarok, Isyroqul Mudzakkir, Mohammad Fakhrudin Muhammad Amin Muhammad Yusuf, Fathullah Munadi, Abu Qasim, Muhammad Yusuf, Murtiningsih, Dwi Musfiroh Musfiroh, Musfiroh Musthofa, Arip Nabila, Ivaniar Nadaa Nasution, Cecilia Stephani Permatadewi Ningrum, Diah Putri Ningrum, Endah Prasetya Novrian, Ardi Nugraha, Samuel Nur Alam Fajar Nurul Jannah Nusandari, Arumwardhani Nyfhodora, Fristy Octavia, Dynna Arienta Praptomo, Agus Dodi Prasetyo, Baskhoro Edo PRATIWI, AUDY RATIH Pratiwi, Santi Riksa Prihatini, Hesti Wahyu Purwaningtyastuti, Purwaningtyastuti Putra, Fauzi Krisna Putri, Ferren Azzahra Putri, Mardiani Kusuma Rahayu, Elisabeth Esti Rahayu, Purwaty Puji RAHAYU, RAHMAWATI DWI Rahman, Maulana Fathur Ramadani, Fredy Aditya Rasnadi, Jiemmy Eka Rendi Saputra Riana, Rati RIANTIKA, MARITA Risanti, Yulia Rismawati Rismawati Rochmawati, Dewi ROSAWATI, YOGA AYU OKTARIA Rosdiana Zulfany, Naila Rusmalia Dewi, Rusmalia Saddewisasi, Wyati Safakum, Erick Fernandi Yosyanni Riezky Safitri, Ulfa Fifi Ulan Safutri, Jemmy Nova Euis Sahrudin, Heru Sancoko, Cahyo Harry Santosa, Monica SAVITRI, ASRI HANA Septiani, Siti Setblon Tembang Sethyana, Femmy Setyahandayani, Aimay Adhine Simangunsong, Jojor Vivi SUHARIADI , FENDY Suhariadi, Fendi Suharidi, Fendy Suhartono, Robertus Heru Setyo Sunyono - - Suprayogi, Roi Anjas Suryaningsih, Ester Putri Susantie, Susantie Tatas Transinata Udhma, Milati Uky Yudatama, Uky Utomo, Dwi Pradigdo Veronika, Nofita Vividia, Chezia Prima Wardani, Almaida Kusuma Widiastuti, Endang Wilujeng, Mahanani Winta, Mulya Virgonita Iswindari Wisudaningtyas, Adisty YC, Waliyati Yudi Kurniawan Yusuf, Eriq Yuzak, Nurul Zahra, Fahria Az Zulkifli Zulkifli