Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.049
P-Index
This Author published in this journals
All Journal AKSIOMA: Jurnal Program Studi Pendidikan Matematika Edumatsains JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Jurnal Cendekia : Jurnal Pendidikan Matematika Jurnal Ilmiah Sekolah Dasar Jurnal Pendidikan Almuslim Gammath : Jurnal Ilmiah Program Studi Pendidikan Matematika Genta Mulia : Jurnal Ilmiah Pendidikan Musamus Journal of Mathematics Education Indonesian Review of Physics (IRiP) Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika Al Qalasadi Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Matematika Universitas Pattimura Science Map Journal Jurnal Lebesgue : Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika, Matematika dan Statistika JEMAS : Jurnal Edukasi Matematikan dan Sains JUPEGU–AUD : Jurnal Pendidikan Guru Anak Usia Dini Asimetris: Pendidikan Matematika dan Sains Rambideun : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Nurhayati
FKIP Universitas Almuslim Aceh
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia di Bireuen dalam Gadai Emas. Fermita, Cut Nanda; Nurhayati, Nurhayati; Chandra, Julian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.829

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas nasabah dengan Kepuasan sebagai variabel intervening di Bank Syariah Indonesia, Kabupaten Bireun, khususnya bagi nasabah yang melakukan gadai emas. Sampel yang diambil sebanyak 230, dihitung dari lima kali jumlah indikator (46 x 5). Analisis data dilakukan menggunakan program SEM AMOS. Hasil regresi dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan nasabah. Selain itu, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Kepuasan juga berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas nasabah dalam melakukan gadai emas. Selanjutnya, Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan memiliki pengaruh signifikan terhadap Loyalitas nasabah dengan Kepuasan sebagai variabel intervening di Kabupaten Bireun.
Co-Authors Aminah Aminah Asrida Asrida, Asrida Bustan, Ariestha Widyastuty Chandra, Julian Faizah M Nur Fatimah Fatma Zuhra Fermita, Cut Nanda Fitria Arifiyanti Haerul Anwar Jasmaniah Jasmaniah Laamena, Novita Serly M Rasyidin Mahuda, Isnaini Mayawi Mayawi Muhammad Kharizmi MUHAMMAD RIZAL Munazat Salmin Nanda Safarati Nia Astuti Novianti Novianti Novysa Basri Nurhaliza Nurmina Nurmina Osey Putri Salehha Rahma, Rahma Rahmi Wahyuni Rahmi Wahyuni Ramazanur, Ikram Rofiroh Rofiroh Safiratun Nadia Saleh, M Saputra, Al Mahfud Septiani Septiani Sharfina Sharfina Siti Khaulah, Siti Khaulah Sri Wahyuni Taufan Talib Winar, Sri Wirdatul Isnani Wiwin Apriani Wiwin Apriani Wiwin Apriani Wiwin Apriani Yuhafliza Yuhafliza Zuraini Zuraini