Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan Irgi Ahmad Fahrezi; Indah Ayu Johanda Putri; Vigih Hery Kristanto; Romanda Annas Amrullah
QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 1 (2025): June 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/qistina.v4i1.6178

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis secara mendalam pengaruh efisiensi biaya dan operasional keagenan terhadap implementasi Sistem Single Submission (SSM) Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. Implementasi SSM Pengangkut yang merupakan sistem baru integrasi layanan digital di bidang pelayaran, diharapkan mampu menyederhanakan proses pengajuan dokumen, meningkatkan transparansi, mempercepat layanan clearance kapal, serta mengurangi pemborosan biaya dalam kegiatan keagenan kapal. Dengan metode penelitian  kuantitatif, serta teknik analisis regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (efisiensi biaya dan operasional keagenan) dengan variabel dependen (implementasi SSM Pengangkut). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik efisiensi biaya maupun efisiensi operasional keagenan memiliki pengaruh signifikan terhadap keberhasilan implementasi SSM Pengangkut. Efisiensi biaya terbukti mampu menurunkan total pengeluaran dalam pengurusan dokumen kapal dan mendukung profitabilitas perusahaan. Sementara itu, efisiensi operasional berkontribusi dalam menekan waktu pelayanan serta mencegah keterlambatan keberangkatan kapal yang berdampak luas bagi pemilik kapal, agen, dan pengguna jasa. Dengan demikian, penelitian ini merekomendasikan optimalisasi penggunaan SSM Pengangkut secara menyeluruh di seluruh unit operasional, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta pengembangan infrastruktur digital yang mendukung integrasi antar instansi. Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi nyata dalam upaya peningkatan efisiensi layanan keagenan kapal dan mendukung pertumbuhan sektor logistik nasional yang lebih kompetitif di era global
Co-Authors Abednego Ivanda Aldebaran Adinda Hamit Cahyani Aditiya Rahmat Febriyansyah Adjie, Muhammad Bagas Giri Seno Agus Prawoto Akhmad Kasan Gupron Alfiana Noor Fajari Andhika Sandi Putra Pratama Andriano, Miko Ansyah, Ichad Wahyu Alpi Antonius Edy Kristiyono Antony Damanik Arisusanty, Dian Junita Arleiny Arleiny Bagas Yoga Adhitama Setiawan Bella Marieta Candra Nurani Beniah William Oktavianus Yosey Budiyanto Budiyanto Bugi Nugraha Chahyono, Muhammad Chika Pratiwi, Aisyah Chriswiratomo, Mohamad Alfan Dahri, M. Dahri, Muh. Devanda Dhian Pramana Putra Dirhamsyah Dirhamsyah Dirhamsyah, Dirhamsyah Diyah Purwitasari Dwi Anggraeni Wulandari Dyah Ratnaningsih Edi Kurniawan Efan Dwi Nugraha Eka Nurmala Sari Agustina, Eka Nurmala Sari Elly Kusumawati Fahmi Hidayatul ‘Ilmi Fahrezi, Irgi Ahmad Faris Nofandi Firdaus, Muhamad Imam Frenki Imanto Gunarti, Monika Retno Habib Al Jaddir Harini, Novita Vindri Hidayat, Rochmad Ibrahim Wira Laksana Ilham Ilham Irgi Ahmad Fahrezi Jessica Cikitha Amelia Kristiyono, Antonius Edy Kusumawati, Elly Lao, Richard Imanuel Aldilenz Mas Eko Affandi Moejiono Muh. Darwis Muhamad Rizky Rachman Hakim Muhammad Dahri, Muhammad Muhammad Nadjib Lawangi Muhammad Zainul Arifin Nabila Aurel Salsabila Novitaningtyas, Ivo Nugroho, Azis Nurdiansari, Henna Pranata, Yayang Andhika Cahya Pranata Putri, Frita Ayu Sistyana Rahmawati, Maulidiah Rama Syahputra Simatupang Ramdani, Deni Ratnasih Luriana, Maria Riris Rita Renwarin, Johanis Silverius Rizky Cahyaningrum Rizqi Aini Robbi, Shofa Dai Romanda Annas Amrullah Shofa Dai Robbi Sholeh Nur Rohmat Susanto, Novrico Swara Reyke Pratama Teguh Pribadi Teguh Pribadi Trisnowati Rahayu Triyonowati Triyonowati Vigih Hery Kristanto Wicaksono, Tegar Wildan Akbar Maulana Yudhianto, Prima Yudha Yudianto , Prima Yudha Yudianto, Prima Yudha