p-Index From 2021 - 2026
8.927
P-Index
This Author published in this journals
All Journal TEKNIK INFORMATIKA Interaksi : Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Pendidikan Matematika Undiksha Jurnal Akuntansi AKUNESA Jurnal Pendidikan Teknik Mesin Jurnal Simetris MUQTASID YUDISIA : Jurnal Pemikiran Hukum dan Hukum Islam Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer InfoTekJar : Jurnal Nasional Informatika dan Teknologi Jaringan Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Journal of Medives JOIV : International Journal on Informatics Visualization INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Jurnal Pendidikan Matematika (Kudus) Applied Information System and Management Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Zeta - Math Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI AL-TANZIM : JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM JURTEKSI Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Journal of Information Systems and Informatics alfazuna: Jurnal Pembelajaran Bahasa Arab dan Kebahasaaraban Jambura Journal of Electrical and Electronics Engineering JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jurnal Abdi: Media Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Abdi Insani Sakina: Journal of Family Studies Jurnal Aisyah : Jurnal Ilmu Kesehatan Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Perangkat Lunak Optika : Jurnal Pendidikan Fisika 'A Jamiy: Jurnal Bahasa dan Sastra Arab JIHAD : Jurnal Ilmu Hukum dan Administrasi International Journal of Engineering, Science and Information Technology Muqaranah Jurnal Manajemen Agribisnis dan Agroindustri Edukasiana: Jurnal Inovasi Pendidikan Journal of Health, Education, Economics, Science, and Technology (J-HEST) JUSIFOR : Jurnal Sistem Informasi dan Informatika Journal of Educational Management Research Journal of Community Service (JCOS) Jurnal Edukasi NERO (Networking Engineering Research Operation) Media Hukum Indonesia (MHI) KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Multidisciplinary Indonesian Center Journal Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah SEVA OPTIMA ILJ: Islamic Learning Journal HUNILA : Jurnal Ilmu Hukum dan Integrasi Peradilan Jurnal Wicara Desa ELLITE: Journal of English Language, Literature, and Teaching Cendekia: Jurnal Pengembangan Kurikulum dan Pendidikan
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : OPTIMA

Manajemen Risiko Dalam Proses Pengajuan Klaim BPJS: Studi Tentang Pending Berkas di Rumah Sakit Rizani Paiton Aini, Qurrotul; Sutisna, S.E., M.E
Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal Vol. 2 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33830/optima.v2i1.11086

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab klaim pending BPJS di Rumah Sakit Rizani, mengkaji implementasi manajemen risiko, serta mencari solusi untuk mencegah terjadinya klaim pending. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan observasi, wawancara, dan analisis dokumen klaim BPJS yang belum terbayar selama periode Januari-Juni 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab utama klaim tertunda adalah ketidaklengkapan dokumen (10%), ketidaktepatan kode diagnosis dan tindakan (45%), ketidaksesuaian berita acara (40%), dan potensi readmisi yang sangat kecil (0,0036%). Berdasarkan temuan tersebut, rumah sakit perlu meningkatkan pelatihan staf untuk memastikan pengisian dokumen dan kode diagnosis yang akurat, memperkuat sistem verifikasi internal untuk meminimalkan kesalahan, serta memperbaiki prosedur penyusunan berita acara untuk mematuhi persyaratan BPJS. Implementasi manajemen risiko yang efektif diharapkan dapat mempercepat proses klaim, mengurangi klaim pending, dan mencegah gangguan pada arus kas rumah sakit. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk memperbaiki efisiensi administrasi dan operasional rumah sakit dalam mengelola klaim BPJS, yang pada akhirnya akan meningkatkan pelayanan kepada pasien dan kinerja keuangan rumah sakit.
Co-Authors A, Oky Yudi Aang Subiyakto Abdul Basith Adelia, Djurmia Putri Ratu Adhiazni, Viranda Aditya Prayoga, Muhammad Adya, Rahel Saffana Afifi, Wakhid Afkarina, Naura AGUS PRASTYO Aida Fitriyani, Aida Ainun, Muh Akbar, Muhamad Aria Torik Akbar, Sohibul Alfajri, Muhamad Fitra Amin, Fadli Amri Gunasti Andika Adinanda Siswoyo Anggraeni, Dini Sri Anggun Nadila, Fuji Anton Nasrullah, Anton Antoni, Fauzi Anwar, Anita Rosana Arbi, Ramadana Aries Susanto Ariffien, Afferdhy Armini, Armini Asan, Nassuha Astati, Husna Aufa Harman, Carlen Aulia, Meidina Azizah, Nur Jannah Bagus, Wahyu Baharun, Hasan Budiyanto, Moh. Caesarani, Sarah Chafid, Nurul Dini Sri Anggraeni Djamali, Abdoel Dyah Riandadari Elsy Rahajeng, Elsy Elvi Fetrina Eri Rustamaji Eva Khudzaeva Eva Khudzaeva Fadila, Wildan Adi Fajar, Ainul Fatun Fauzi, Raffie Rizky Fenty Eka Muzayyana Agustin Fifto Nugroho Firdaus, Ahmad Yusuf Gafur, A. Ghufriani, Deliana Rinasari Giri Wahyu Wiriasto Haikal, M. Fikri Hammad, Jehad Handayani, Ayudina Handayani, Sri Harsiwi, Nova Estu Hidayat, Muhammad Rahmadzani Hisyam Zaini Hozairi Huda, Muhammad Qomarul I Gusti Nyoman Yudi Hartawan I Wayan Puja Astawa Icha Yulian Indriana, Siti Indriyani, Siska Inzah, M. Irjii Matdoan, Moh. Rahmat Jannah, A'la Faradisil Jannah, Ana Naimatul Januardo, Bryan Julaiha , Siti Jumhana, Enjum Karim, M. Ainul Kustiana Arisanti Kuzairi L, Adinda Fitriyah L, Lazarus Lailatul Nuraini Lailiyah, Nurul Lamsir, Seno Lestari, Dewi Titin Ludfi, Ludfi M, Novidayanti. Mahbubi, Mahbubi Malik, Amalia Manurung, Citra Bintang Maranatha Masruroh, Nikmatul Masruroh, Roifatul Meinarini Catur Utami Mira Marlina Moh. Badri Tamam Muhammad Faris, Muhammad Muhammad Firmansyah, Muhammad Muhammad Luthfi Muhammad Rivai Muhammad, Fadly Hakim Muhklis, Muhklis Mulyadi M, Mulyadi Muslipah, Muslipah Mustarani, Anis Mu’at, Mu’at Nabilah, Nadiah Yusfi Nadia Nadia Nadiva Alivia, Baiq Nashikha, Ainun Nasrullah, Ahmat Nastiti, Dhiya'an Ramadhanty Nur Aeni Hidayah Nur Cholis Nurul Imamah Nuryakin, Nuryakin Oyong Lisa Perdana, Aditia Angga Pinasti, Putri Pitri, Ira Wanda Rahyuni Pradana, Sandi Yoga Prasiwiningrum, Elyandri Pratama Arifin, Sergio Pratama, Hamzah Aji Pratiwi, Amelya Indah Putri, Faradillah Nur Syafa'ah Putu Doddy Heka Ardana Rahmat Rahmat Ramadhan, Rere Kurnia Ramadheena, Felia Anjani Rasna, Rasna Rinda Hesti Kusumaningtyas, Rinda Hesti Rozi, Fathor S, Raja Eko Dwi Safitri, Mella Santoso, Teguh Budi Sari , Putri Puspita Sari Saputri, Maduratna Sari, Mutiara Novita Sa’adah, Wardhatus Shofi, Imam Marzuki Sihombing, Oremia Exilla Rafelina Siti Maisaroh Soraya, Alvia Subiyakto, A'ang Surusa, Frengki Sutisna, S.E., M.E Syopiansyah Jaya Putra Tahir, Muhlis Tetrya, Selvi Thahara, Yopi Thwe, Yamin Tiohandra, Mufadha Tony Yulianto Tsauri, Muhammad Shofian Umi Muawanah Wahyudi, Farhan Arif Wawan Kurniawan Wicaksono Hermawan, Tegar Winarin, Winarin Winata, Henry Wulandari, Arvita Indah Yahya, Helmi Yasin Mohamad Yudhanta, Satya Yulian, Icha Zahra, Raisya Syafira Zainab, Sitti Zainul Arham Zawawi Imron Zein, Aldiki Farhan Zhafari, Muhammad Zulfiandri Zulfiandri Zuliani, Siti