Articles
The Role Of Brand Awareness And Customer Experience In Increasing Customer Loyalty At Nailogy Bali
Apriningsih, Dewa Ayu Putu;
Ardani, Wayan;
Widani, Ni Made
Pasundan Social Science Development Vol. 6 No. 1 (2025): Pasundan Social Science Development (PASCIDEV)
Publisher : Doctoral Program of Social Science Pasundan University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.56457/pascidev.v6i1.265
Customer loyalty greatly influences the success of a business, especially businesses that must follow current trend updates such as Nailart businesses. This study aims to determine the influence of brand awareness and customer experience in increasing customer loyalty at Nailogy Bali. The population in this study were all Nailogy Bali customers totaling 45,533 in 2024. The sample size obtained was 100 customers at Nailogy Bali. The sample size was calculated using the Slovin formula. The sample used in this study was taken using a purposive sampling method. Testing was carried out by testing research instruments, Classical Assumption Tests, with data analysis techniques using Multiple Linear Regression Analysis, Determination Analysis, Partial Test (T Test) and Simultaneous Test (F Test). The findings in this study are that brand awareness has a positive and significant effect on Nailogy Bali customer loyalty with a calculated t value of 5.372 with a significance value of 0.000 (0.000 <0.05) and a regression coefficient that has a positive value of 0.331. Customer experience has a positive and significant effect on customer loyalty of Nailogy Bali with a calculated t value of 10.172 with a significance value of 0.006 (0.000 <0.05) and a regression coefficient of 0.490. Brand awareness and customer experience simultaneously have a positive and significant effect on customer loyalty of Nailogy Bali with a calculated F value of 185.716 with a significance of 0.000. Because the significance value is smaller than 0.05 (0.000 <0.05). The results of this study are expected to be a reference for Nailogy Bali management that to increase customer loyalty, it is necessary to increase brand awareness and customer experience.
Studi Kelayakan Home Industry Minuman Arak di Desapejeng Kawan, Gianyar
Putra, I Nyoman Septin Adi;
Ardani, Wayan;
Widani, Ni Made
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (479.645 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.160
Studi kelayakan sangat penting dilakukan untuk menghindari kemungkinan resiko kegagalan yang akan dilalui dalam pembuatan sebuah usaha. Dilaksanakannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kelayakan dari Usaha Arak Campur yang ada di Desa Pejeng Kawan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan subjek penelitian yaitu usaha arak campur Kolet Arak Api dan objek penelitiannya adalah kelayakan usaha arak. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan analisis dari beberapa aspek yaitu aspek hukum, aspek pemasaran, aspek teknik, aspek manajemen dan aspek ekonomi & sosial. Dari hasil penelitian ini didapatkan hasil kelayakan usaha Kolet Arak Api dari aspek pemasaran, aspek teknik dan aspek ekonomi & sosial dinyatakan layak, karena sebagian besar kritetia penilaian usaha yang digunakan terpenuhi, namun dari aspek hukum dinyatakan tidak layak dikarenakan belum mempunyai ijin usaha apapun. Sedangkan dari aspek manajemen juga dinyatakan tidak layak dikarenakan belum terbentuknya struktur organisasi dan juga belum berjalannya SOP dengan baik.
Analisis Kelayakan Pengembangan Bisnis Waralaba Produk Olahan Pangan Dimsum pada UMKM Gerobak Dimsum Bali
Sari, Ni Made Mutiara;
Ardani, Wayan;
Widani, Ni Made
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (345.289 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.161
Studi kelayakan sangat penting dilakukan untuk menghindari kemungkinan resiko kegagalan yang akan dilalui dalam pembuatan sebuah usaha. Dilaksanakannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kelayakan dari Usaha Gerobak Dimsum Bali. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif-kuantitatif dengan subjek penelitian yaitu usaha Gerobak Dimsum Bali dan objek penelitiannya adalah kelayakan usaha dimsum. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan analisis dari dua aspek yaitu aspek non finansial dan aspek finansial. Aspek non finansial berupa aspek hukum, aspek pemasaran, aspek teknik, dan aspek manajemen. Sedangkan aspek finansial menggunakan metode Payback Periode (PP), Net Present Value (NPV), Profitability Indeks (PI), Internal Rate of Return (IRR), Average Rate of Return (ARR). Dari hasil penelitian ini didapatkan hasil kelayakan usaha Gerobak Dimsum Bali dari aspek pemasaran dan aspek teknik dinyatakan layak karena sebagian besar kritetia penilaian usaha yang digunakan terpenuhi, namun dari aspek hukum dan aspek manajemen dinyatakan tidak layak dikarenakan belum mempunyai ijin usaha apapun dan strutur organisasi beserta deskripsi pekerjaan yang masih belum spesifik. Ditinjau dari aspek finansial usaha Gerobak Dimsum Bali dinyatakan layak karena memenuhi seluruh kriteria yang ada dalam persyaratan ke layakan sebuah usaha.
Peningkatan Trust and Visit Intentions Wisatawan ke Destinasi Wisata di Bali melalui Presidensi G20 Indonesia (Studi Kasus di Monkey Forest, Ubud)
Yanti, Ni Wayan Nova;
Ardani, Wayan;
Putri, Ida Ayu Sasmitha
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (283.46 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.162
Pariwisata merupakan salah satu penggerak roda perekonomian dunia yang terbukti mampu memberikan kontribusi terhadap kemakmuran suatu negara sehingga kepercayaan (trust) merupakan sarana menuju komitmen dan hubungan yang lebih jauh yang bermanfaat penting bagi kedua belah pihak yang saling percaya dan visit intention adalah intensi yang dimiliki oleh wisatawan untuk datang mengulangi kunjungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh presidensi G20 terhadap peningkatan trust and visit intention wisata monkey forest ubud. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan desain penelitian survey dengan menggunakan teknik penelitian yaitu purposive sampling dan tergolong dalam jenis non probability sampling. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 500 orang dengan jumlah sampel yaitu 83. Pengumpulan data dilakukan dengan lembar kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara peresidensi g20 terhadap peningkatan trust and visit intention wisatawan monkey forest ubud. Manfaat penelitian untuk menambah wawasan dan pengetahuan terkait pengaruh dalam peningkatan trust and visit intentions wisatawan ke destinasi wisata di bali melalui presidensi G20 indonesia.
Penguatan Pemberdayaan Ekonomi Perempuan melalui Presedensi G20 pada Era Pandemi Covid 19 pada UMKM di Bali
Muna, Gusti Ayu Sapta;
Ardani, Wayan;
Putri, Ida Ayu Sasmitha
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (264.788 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.163
Penelitian ini dilakukan pada 3 UMKM yang ada di Bali, yaitu Bara Silver, Bali Creative and Souvenir. Penelitian ini disusun secara deskriptif dengan menggunakan metode pendekatan kualitatif. Metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan atau balur verifikasi data. Berdasarkan hasil penelitian menyatakan bahwa terdapat beberapa manfaat presidensi G20 yaitu manfaat dalam bidang ekonomi, pembangunan sosial, serta dalam bidang politik. Khusus untuk pengusaha perempuan mikro dan ultra-mikro, pemerintah Indonesia mengembangkan skema pemodalan khusus yang disebut program Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekar). Beberapa bentuk faktor pendukung UMKM di Kota Denpasar dalam usaha pemberdayaan perempuan yang dapat dilakukan oleh pemerintah maupun institusi atau lembaga lain yaitu memberikan pelatihan adalah modal usaha, pemasaran dan efisiensi sistem promosi.
Pemanfaatan Presidensi G20 sebagai Sarana Marketing dan Branding Ekonomi Kreatif pada Era Pandemi Covid-19
Pratama, I Gede Juni;
Ardani, Wayan;
Putri, Ida Ayu Sasmitha
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (252.159 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.164
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya pelaku umkm memanfaatkan presidensi G20 sebagai sarana marketing dan branding ekonomi kreatif pada era pandemi. Penelitian ini disusun secara deskriptif dengan menggunakan metode pendekatan kualitatif. Dimana objek dari permasalahan ini ialah para tokoh atau pihak yang memiliki pemahaman dan pengetahuan mengenai branding dan marketing melalui presidensi G20 pada era pandemi COVID-19 pada UMKM di Indonesia khsusnya di Bali. Sehingga dalam proses pengumpulan datanya harus dengan wawancara atau observasi langsung ke informan. Tempat penelitian ini terletak pada 3 UMKM yang ada di Bali, yaitu CV Karya Loka Sejahtera, PT Inidia Studio, PT Bala Biotech Indonesia. Hasil dari penelitian ini yaitu: 1) Dari 3 narasumber yang telah diwawancara didapatkan bawah upaya pelaku UMKM memanfaatkan presidensi G20 sebagai sarana marketing ekonomi kreatif pada era pandemi COVID-19 adalah dengan melakukan pendekatan dengan yang langsung terkait dengan agen presidensi G20, karena sampai saat selesai belum berdampak pada perusahaan tersebut. 2 ) narasumber yang telah diwawacari dalam upaya pelaku UMKM memanfaatkan presidensi G20 sebagai sarana branding ekonomi kreatif pada era pandemi COVID-19, adalah dengan adanya kolaborasi dari UMKM dan pemerintah selaku panitia penyelenggara G20 sehingga terjadi pemerataan infomasi.
Presidensi Indonesia G20 dan Pengaruhnya terhadap Trust dan Behavioral Intentions Wisatawan ke Destinasi Wisata di Bali (Studi Kasus pada Desa Wisata Penglipuran)
Devi, Ni Made Satya Risma;
Ardani, Wayan;
Putri, Ida Ayu Sasmitha
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (308.715 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.165
Kepemimpinan transpormasional memberikan dampak pada mutu suatu organisasi termasuk pendidikan. Kepemimpinan kepala sekolah dan kinerja guru memilki nilai yang besar bagi mutu sekolah. Salah satuna, terlihat pengaruh kepemimpinan transformasional kepala madrasah dan kinerja guru terhadap mutu madrasah di MIN 01 Dusun Curup. MIN 01 Dusun Curup Rejang Lebong ini mengalami transformasi pasca kepemimpinan kepala sekolah baru. Dari sekolah yang sepi peminat menjadi sekolah favorit yang banyak diminati. Transformasi ini menjadi sangat menarik untuk diteliti. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru yang mengajar di MIN 01 Dusun Curup yang berjumlah 20 orang. Teknik pengambilan data menggunakan observasi, wawancara dan angket. Teknik analisis data menggunakan uji statistik yakni uji validitas, reliabilitas, normalitas dan multikolinearitas data. Adapun metode analisis data menggunakan analisis regresi sederhana dan berganda sekaligus. Skor tes Kepemimpinan Transformasional nilai t hitung 3.446 dengan probabilitas = 0.009 < 0.05 artinya ada pengaruh yang signifikan. Untuk variabel kinerja guru nilai t hitung 3.982 dengan probabilitas = 0.001 < 0.05 yang berarti ada pengaruh yang signifikan. Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah dan Kinerja Guru secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap Mutu Pendidikan di MIN 01 Curup.
Studi Kelayakan Pembayaran Shopee Paylater pada Online Shop Senantiasa
Nuriani, Ni Nyoman Trisna;
Ardani, Wayan;
Widani, Ni Made
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (443.358 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.166
Studi Kelayakan sangat penting dilakukan pada suatu usaha yang sedang berjalan sebagai tolak ukur apakah usaha ini layak dijalankan atau tidak, dan tentunya untuk menghindari adanya kerugian besar yang disebabkan oleh kegagalan usaha.Dilaksanakannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kelayakan dari pembayaran Shopee Paylater pada Online Shop Senantiasa, dan kelayakan dari Online Shop Senantiasa itu. Penelitian ini dilaksanakan dengan metode analisis deskriptif-kuantitatif dengan subjek Online Shop Senantiasa dan Objek kelayakan Pembayaran Shopee Paylater. Metode pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara dan teknik dokumentasi Penelitian ini menggunakan analisis dari dua aspek yaitu aspek non finansial dan aspek finansial. Aspek non finansial berupa aspek hukum, aspek pemasaran, aspek teknik, dan aspek manajemen.Shopee Paylater bagi pengguna Sedanagkan aspek finansial menggunakan metode Payback Periode (PP), Net Present Value (NPV), Profitability Indeks (PI), Internal Rate of Return (IRR), Average Rate of Return (ARR) dan juga dengan menghitung biaya cicilan. Dari hasil penelitian ini didapatkan hasil kelayakan usaha Online Shop Senantiasa dari aspek pemasaran, aspek teknik dan aspek manajemen dinyatakan layak, karena sebagian besar kritetia penilaian usaha yang digunakan terpenuhi, namun dari aspek hukum dinyatakan tidak layak dikarenakan belum mempunyai ijin usaha apapun. Ditinjau dari aspek finansial usaha Online Shop Senantiasa dinyatakan layak karena memenuhi seluruh kriteria yang ada dalam persyaratan kelayakan sebuah usaha.
Presidensi G20 sebagai Sarana Marketing dan Branding Pariwisata Indonesia serta Pengaruhnya terhadap Peningkatan Kunjungan Wisatawan pada Era Pandemi Covid-19 (Studi Kasus di Hotel Melia Bali)
Santi, Putu Nia Purnama;
Ardani, Wayan;
Putri, Ida Ayu Sasmitha
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 1 No. 1 (2022): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (626.703 KB)
|
DOI: 10.54371/jms.v1i1.167
Presidensi G20 merupakan wewenang dalam memimpin sebuah forum G20 yang beranggotakan 19 Negara dan 1 Uni Eropa dimana forum ini dibuat demi menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh anggota negara yang bergabung di G20 baik dari segi ekonomi, politik maupun kemajuan negara anggota G20. Dan untuk periode yang pertemuan G20 tahun ini Indonesia resmi untuk mengetuai salah satu forum tersebut dalam periode 1 tahun, hal ini menjadikan kesempatan dalam memperkenalkan Indonesia dan juga mengangkat nama Indonesia di mata dunia. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh dari Presidensi G20 sebagai sarana Marketing dan Branding Pariwisata Indonesia serta pengaruhnya terhadap peningkatan Kunjungan wisatawan pada era pandemi covid-19 dalam studi kasus di Hotel Melia Bali. Untuk yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung maupun menginap di Hotel Melia Bali, dengan sample yang digunakan adalah purposive sampling yang diambil berdasarkan rumus Rao Purba adalah 100 responden. Metode yang digunakan dalam pencarian data adalah observasi dan penyebaran kuisioner dengan teknik pengolahan data atau analisis yang digunakan adalah PLS (Partial Least Square). Dengan hasil yang didapatkan bahwa Presidensi G20 sebagai saran Marketing dan Branding Pariwisata Indonesia serta pengaruhnya terhadap peningkatan Kunjungan wisatawan pada era pandemi covid-19 di Hotel Melia Bali adalah positif dan signifikan. Hal ini menunjukan Presidensi G20 dapat dijadikan sebuah peluang untuk mempromosikan dan juga mengangkat citra pariwisata yang akan berdampak pada peningkatan kunjungan wisatawan. Pihak manajemen dari Hotel Melia Bali dapat memaksimalkan dalam promosi dalam upaya meningkatkan hunian maupun kunjungan Hotel Melia Bali dengan adanya pertemuan dari G20 tersebut.
Peningkatan Kunjungan Wisatawan Melalui Penerapan Komunikasi Pemasaran Terpadu Pasca Pandemi
Suriantari, Ni Kadek Eni;
Ardani, Wayan;
Widani, Ni Made
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 2 No. 2 (2023): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54371/jms.v2i2.288
This study aims to analyzethe influence of integrated marketing communications partially and simultaneously on increasing visits to Aan Secret Waterfall. The data analysis technique uses multiple linear regression analysis using quantitative research. The results showed that advertising had a positive and significant effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a regression coefficient value of 0.196. Sales promotions have a positive and significant effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a regression coefficient of 0.173. Public relations and publicity have a positive and significant effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a regression coefficient of 0.186. Direct marketing and interactive marketing have a positive and significant effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a regression coefficient value of 0.169. Marketingword of mouth (WOM) has a positive and significant effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a regression coefficient value of 0.214. Personal selling has a positive and significant effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a regression coefficient of 0.204. Advertising, sales promotion, public relations and publicity, direct marketing and interactive marketing, marketingword of mouth and personal sales have a simultaneous effect on increasing visits to Aan Secret Waterfall with a contribution of 82.5%.