Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.624
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Geography Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Riswan Septriayadi Sianturi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Earth & Planetary Sciences Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 28 Documents
Search

 1   2   3 
Analisis dan Evaluasi Proses Bisnis pada Faktor Customer Menggunakan Metode Business Process Improvement Framework (Studi Kasus : PT XYZ) Mumtaz, Muhammad Rafly; Mursityo, Yusi Tyroni; Sianturi, Riswan Septriayadi
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 8 No 4 (2024): April 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT.XYZ adalah perusahaan yang bergerak di sektor logistik komoditas ekspor impor. Pelanggan yang ingin mengirimkan barangnya melalui PT.XYZ sering menghubungi perusahaan dengan menggunakan WhatsApp. Pada prosesnya, kesalahan informasi sering terjadi yang diakibatkan oleh pelanggan dan karyawan PT. XYZ, seperti dimensi barang yang dicatat pada spreadsheet pemesanan barang berbeda saat awal pelanggan menghubungi perusahaan dengan saat pengiriman barang. Hal ini disebabkan oleh beberapa hal, seperti karena informasi yang tidak akurat, keterlambatan dalam komunikasi, dan praktik perilaku bisnis yang tidak efisien antara berbagai entitas dalam rantai pasokan. Untuk itu, analisis dan perbaikan proses bisnis menggunakan Business Process Improvement (BPI) Framework dibutuhkan untuk meningkatkan efisiensi waktu dan mengurangi tingkat kesalahan informasi. Selain itu, penelitian ini mengembangkan sebuah sistem automatisasi agar pesan customer dari WhatsApp langsung masuk ke spreadsheet pemesanan barang. Proses bisnis usulan menghasilkan peningkatan waktu pada proses bisnis pemesanan pengiriman barang sebesar 53,65% dari awalnya 930 menit menjadi 431,36 menit, proses bisnis pricing sebesar 62,23% dari awalnya 930 menit menjadi 431,36 menit, proses bisnis perencanaan pengiriman barang sebesar 70,44%, dan proses input data sebesar 52%.
Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi Penagihan Iuran oleh Kader Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan Metode Human-Centered Design (Studi Kasus Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Kantor Cabang Kota Malang) Agriani, Elsa Chintia; Sianturi, Riswan Septriayadi; Kharisma, Agi Putra
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 8 No 4 (2024): April 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Asuransi kesehatan adalah salah satu perlindungan finansial yang penting bagi masyarakat atas risiko kesehatan dimana membantu meringankan beban biaya pengobatan yang dapat terjadi di masa mendatang. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan adalah salah satu lembaga di Indonesia yang bertanggung jawab dalam penyelenggaraan jaminan sosial kesehatan di Indonesia. Kader Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) ialah mitra dari BPJS Kesehatan yang membantu proses administrasi peserta, termasuk pembayaran iuran. Pada proses dari pembayaran iuran tersebut, pastinya terdapat kendala seperti banyak data yang tidak tercatat dikarenakan masih secara manual baik mengenai data diri maupun berapa tagihan yang dimiliki oleh peserta. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi untuk penagihan iuran oleh Kader JKN dengan metode Human-Centered Design dan data untuk penelitian ini akan diambil melalui observasi dan kuisioner dan dirangkum ke dalam bentuk empathy map, user journey map, dan persona. Hasil dari penelitian ini berupa mockup yang diujikan kepada Kader JKN. Pada pengujian aspek efektivitas dengan menggunakan usability testing mendapatkan nilai sebesar 80%, sedangkan pada pengujian aspek efisiensi dengan menggunakan rumus timebased efficiency menghasilkan nilai efisiensi yaitu 0,095 goals/detik. Untuk pengujian aspek kepuasan pengguna dengan menggunakan system usabilitiy scale mendapatkan nilai 73 termasuk pada kategori adjective GOOD. Untuk pengujian keakuratan dari hasil akhir rata-rata SUS dihitung pada Confidence Interval dan mendapatkan hasil antara 64,3 sampai 81,7. Kata kunci: asuransi kesehatan, BPJS Kesehatan, Kader JKN, penagihan iuran, human-centered design, system usability scale.
Perancangan User Experience Aplikasi Mobile Marketplace Layanan Perawatan Tubuh dengan menggunakan pendekatan Design Thinking Alvaresyufa, Mohammad Nafi; Sianturi, Riswan Septriayadi; Kharisma, Agi Putra
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 8 No 4 (2024): April 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Layanan perawatan tubuh atau klinik adalah penyedia jasa yang memberikan perawatan pada tubuh, sehingga tubuh menjadi lebih sehat. Klinik menggunakan alat bantu dan pengetahuan untuk menghindari kesalahan dalam perawatan tubuh. Namun masih terdapat banyak oknum klinik yang tidak benar, sehingga menimbulkan rasa ketidakpercayaan terhadap masyarakat. Dari permasalahan tersebut, dilakukan perancangan aplikasi mobile marketplace layanan perawatan tubuh untuk memberikan berbagai kemudahan dalam komunikasi dan pencarian informasi yang dapat menjadi pertimbangan untuk memilih klinik. Perancangan aplikasi ini melibatkan klinik di kota Malang. Dalam perancangan menggunakan pendekatan Design Thinking karena pendekatan ini dapat memahami kebutuhan manusia dengan baik sehingga mampu menciptakan inovasi baru. Dalam pengujian penelitian ini dilakukan pengujian usability dan user experience pada 10 responden sebagai evaluasi desain solusi. Pengujian usability menghasilkan nilai efektivitas 91,46%, nilai efisiensi 0,020 goals/second, dan nilai kepuasan 81,25. Kemudian terdapat pengujian user experience dengan menggunakan UEQ yang mendapatkan hasil pada skala daya tarik memiliki rata­rata 1,77 dengan kategori baik, skala kejelasan memiliki rata­rata 1,90 dengan kategori baik, skala efisiensi memiliki rata­rata 1,30 dengan kategori diatas rata­-rata, skala ketepatan memiliki rata-­rata 1,65 dengan kategori baik,skala stimulasi memiliki rata­-rata 1,63 dengan kategori baik, dan skala kebaruan memiliki rata­rata 1,30 dengan kategori baik.
Studi Eksplorasi Persepsi Penggunaan ChatGPT oleh Mahasiswa dalam Penulisan Tugas Akhir Cahyati, Nur Aini; Riswan Septriayadi Sianturi; Andi Reza Perdanakusuma
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

naskah ini akan diterbitkan di IJELE
Faktor Yang Memengaruhi Penggunaan Platform Merdeka Mengajar Terhadap Peningkatan Kompetensi Guru Smp Di Kabupaten Ponorogo Prastinanda, Fadhilah Alya; Sianturi, Riswan Septriayadi; Hariyanti, Uun
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK)
Studi Eksplorasi Terhadap Persepsi dan Pengalaman Mahasiswa Dalam Memanfaatkan ChatGPT Untuk Pembelajaran Bahasa Pemrograman Mahardhika, Tata Kharisma; Perdanakusuma, Andi Reza; Sianturi, Riswan Septriayadi
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di IJAIR
Analisis Kesuksesan Penggunaan Layanan BSI Mobile Menggunakan DeLone & McLean Model Izzah, Uzlifatul; Sianturi, Riswan Septriayadi; Nugraha, Dwi Cahya Astriya
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK)
Pengembangan Sistem Informasi Web dengan Metode Waterfall untuk Meningkatkan Efisiensi Administrasi Paroki Katedral Tanjung Selor Yung, Clara Clarita; Riswan Septriayadi Sianturi; Muhammad Aminul Akbar
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di Konferensi Internasional SIET 2025
Penerapan Model Dynamic Pricing Berbasis Gradient Boosting Machine untuk Optimasi Pendapatan pada Platform Penjualan Tiket Event TimeTix Maha, Ahmad Israq Bahagia; Sianturi, Riswan Septriayadi; Pradana, Fajar
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di ICOMIT
Pemodelan Topik dalam Analisis Laporan Keberlanjutan Bank Himbara Menggunakan BERTopic Fawwazy, Abiyyu Dwi; Sianturi, Riswan Septriayadi; Rusydi, Alfi
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di JSINBIS (Jurnal Sistem Informasi Bisnis)
Co-Authors Agi Putra Kharisma, Agi Putra Agriani, Elsa Chintia Alfi Nur Rusydi Alvanro, Hafez Alvaresyufa, Mohammad Nafi Andi Reza Perdanakusuma, Andi Reza Andi Reza` Perdanakusuma Bayu Rahayudi Cahyati, Nur Aini Djoko Pramono Fajar Pradana Farhan, Muhammad Ariq Farisi, Hariz Fauzi, Muhammad Ikhwan Fawwazy, Abiyyu Dwi Hanifah Muslimah Az-Zahra, Hanifah Muslimah Izzah, Uzlifatul Luthfi Muta'ali Maghfiroh, Dirgahayu Tyas Maha, Ahmad Israq Bahagia Mahardeka Tri Ananta, Mahardeka Tri Mahardhika, Tata Kharisma Muhammad Aminul Akbar Muhammad Zainul Arifin Mumtaz, Muhammad Rafly Mushowwiru, Mochammad Faza Pramudya Muzakky, Fahmi Akbar Nanang Yudi Setiawan Nugraha, Dwi Cahya Astriya Prastinanda, Fadhilah Alya Purnomo, Ibnu Luhur Rusydi, Alfi Salsabila, Dhea Rani Santoso, Abraham Avisena Santoso, Nurudin Sari, Sennazianur Annisa Setiawan, Rendra Bayu Susila, Catur Rahmatul Indra Uun Hariyanti, Uun Wahyu Nugroho, Yusuf Wahyudi, Valentina Priesty Wicaksono, Tegar Setyo Yung, Clara Clarita Yusi Tyroni Mursityo