Claim Missing Document
Check
Articles

PENINGKATAN KINERJA GURU MELALUI KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KOMPETENSI GURU Ernest Grace; Erbin Chandra; Marthin Hutler Ambarita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 4 No. 4 (2021): FairValue : Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (365.417 KB) | DOI: 10.32670/fairvalue.v4i4.804

Abstract

The performance of teachers who are still not in accordance with their abilitiestoday is a problem in the management of education. There are several factorsthat can affect the performance of the teacher, including individualcharacteristics and teacher competence, but these two factors also still haveshortcomings in their management. For this reason, the purpose of this study isto examine the influence of individual characteristics and teacher competencieson teacher performance at the teachers of SMK Negeri 1 Siantar, SimalungunRegency, totaling 24 people. This study uses quantitative and qualitative analysis with the use of validity and reliability tests where the results are valid andreliable. For the normality test that the data has a normal distribution, then forthe simple regression equation and multiple regression that the results of thecorrelation coefficient of individual characteristics and teacher competence onteacher performance are positive. For the partial test that individualcharacteristics have a positive and significant effect on teacher performance, forthe partial test of the teacher competency variable on teacher performance it haspositive and significant results. The results for the simultaneous test are knowntogether that individual characteristics and teacher competencies have a positiveand significant effect on teacher performance, this shows that when individualcharacteristics and teacher competencies are good, teacher performance willalso be good.
PENGARUH PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK A MILD YANG DITAWARKAN OLEH PT DUTA MEDIA INDONESIA AREA PEMATANGSIANTAR (Studi Kasus Pada Konsumen Warung Kopi H Pematangsiantar) Dwita Suhari Yati Tarigan; Darwin Lie; Efendi Efendi; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 4, No 2 (2018): DESEMBER 2018
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (395.284 KB) | DOI: 10.37403/maker.v4i2.95

Abstract

The results of this study can be summarized as follows: 1) Consumers declare that promotion, brand image and purchase decisions A Mild cigarettes are categorized well. 2) Regression analysis result Ŷ = 15,181 + 0,297X1 + 0,765X2, meaning there is positive influence between promotion (X1) and brand image (X2) to decision of purchase (Y) A Mild cigarettes offered by PT Duta Media Indonesia Pematangsiantar Area. 3) Correlation value r = 0,653 which means there is moderately high and positive correlation between promotion, brand image and purchase decision of A Mild cigarettes offered by PT Duta Media Indonesia Pematangsiantar Area. The coefficient of determination is 0,427, meaning that the strongness of purchasing decision is explained by 42,7% by promotion and brand image. 4) Hypothesis Ho rejected, meaning promotion and brand image has a positive and significant effect on the decision of A Mild cigarette purchase offered by PT Duta Media Indonesia Pematangsiantar Area. The suggestion from the research result concludes that A Mild cigarettes offered by PT Duta Media Indonesia Pematangsiantar Area in the influence of purchasing decision, hence company must improve and improve promotion and image of A Mild cigarette brand. The better promotion and brand image of A Mild cigarettes, it will improve the purchase decision of A Mild cigarettes. Keywords: Promotion, Brand Image and Purchase Decision.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PABRIK TAHU DJAIMIN BERDIKARI KABUPATEN SIMALUNGUN Ramadhan Ismu; Darwin Lie; Efendi efendi; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 3, No 2 (2017): DESEMBER 2017
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (145.183 KB) | DOI: 10.37403/maker.v3i2.71

Abstract

Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada Pabrik Tahu Djaimin Berdikari Kabupaten Simalungun. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasinya adalah seluruh konsumen Pabrik Tahu Djaimin Berdikari Kabupaten Simalungun yang berjumlah 80 orang. Data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner, metode wawancara dan metode dokumentasi. Kemudian teknik analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Pelanggan menyatakan bahwa kualitas produk, harga dan kepuasan pelanggan sudah baik. 2. Hasil analisis regresi berganda adalah =1,690+0,265X1+0,730X2, artinya kualitas produk dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. 3. Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r = 0,828 artinya terdapat hubungan yang sangat kuat antara kualitas produk dan harga dengan kepuasan pelanggan. Naik turunnya kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan harga sebesar 68,6% sedangkan sisanya sebesar 31,4% dipengaruhi oleh faktor lain seperti promosi, biaya, lokasi, fasilitas, dan suasana. 4. Hipotesis penelitian H0 ditolak, artinya kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Pabrik Tahu Djaimin Berdikari baik secara simultan maupun parsial.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PEMATANGSIANTAR DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Yuli Handayani; Marisi Butarbutar; Andy Wijaya; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 5, No 2 (2019): DESEMBER 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/maker.v5i2.120

Abstract

PENGARUH KOMPETENSI DAN PRESTASI KERJA PEGAWAI TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA PEMATANGSIANTAR Weri Novita; Darwin Lie; Efendi Efendi; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 5, No 1 (2019): JUNI 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (452.819 KB) | DOI: 10.37403/maker.v5i1.110

Abstract

The result of this study can be concluded as follows: 1. Competence, job achievement of employee, and is good job promotion. 2. There is positive influence between competence and job achievement of employee, on job promotion. 3. There is moderately high correlation between competence and job achievement of employee with job promotion. Then good or not job promotion can be explained by the competence and job achievement of employee. 4. Hypothesis test results stated H0 rejected, meaning competence and job achievement of employee have a positive and significant impact on job promotion at Kantor Kementerian Agama Pematangsiantar City either simultaneously or partially.Keywords: Competence, Job Achievement of Employee, and Job Promotion
MENDORONG LOYALITAS PELANGGAN PT SUTAN INDO PEMATANGSIANTAR MELALUI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN Efendi Efendi; Marisi Butarbutar; Erbin Chandra; Johan Efendi
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 1 (2021): Volume 7 Nomor 1 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v0i0.300

Abstract

Tujuan penelitian, yaitu untuk mengetahui dampak kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Pendekatan yang digunakan adalah desain penelitian deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini mengunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linier sederhana, korelasi dan determinasi, uji t dengan hasil penelitian, yaitu pengaruh yang positif serta signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas dan tingkat hubungan yang sedang. Penelitian ini mengkonfirmasi besarnya kontribusi variabel kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 34,8% pada PT Sutan Indo Pematangsiantar.Kata kunci: kualits pelayanan, loyalitas pelanggan
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN CABANG PEMATANGSIANTAR Michael Fernando Sihombing; Darwin Lie; Efendi efendi; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 2, No 2 (2016): DESEMBER 2016
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.514 KB) | DOI: 10.37403/maker.v2i2.45

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mengkaji dan menganalisis: 1. Gambaran pelatihan, pengembangan karir dan kepuasan kerja pegawai pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan cabang Pematangsiantar. 2. Pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja pegawai Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan cabang Pematangsiantar.Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Pelatihan, pengembangan karir dan kepuasan kerja yang ada di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan cabang Pematangsiantar sudah baik. 2. Hasil analisis regresi berganda diperoleh persamaan regresi: Ŷ = 24,850 + 0,282 X1 + 0,498 X2, artinya terdapat pengaruh positif antara pelatihan dan pengembangan karir dengan kepuasan kerja 3. Analisis koefisien korelasi yaitu r = 0,612, yang artinya terdapat hubungan yang kuat dan positif antara pelatihan dan pengembangan karir dengan kepuasan kerja pegawai. Nilai Koefisien determinasi (KD) 0,374, artinya baik tidaknya kepuasan kerja pegawai dapat dijelaskan sebesar 37,4%, oleh pelatihan dan pengembangan karir. 4. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelatihan dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja pegawai baik secara simultan dan parsial.
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT BANK SUMUT SYARIAH CABANG PEMATANGSIANTAR Dian Pratiwi; Darwin Lie; Efendi efendi; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 3, No 1 (2017): JUNI 2017
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (76.631 KB) | DOI: 10.37403/maker.v3i1.59

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah mengkaji dan menganalisis: 1. Gambaran disiplin kerja, lingkungan kerja dan kinerja pegawai pada PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar. 2. Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif yang terdiri dari analisis regeresi linier berganda, analisis korelasi dan koefisien determinan. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar, berjumlah 25 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara dan dokumentasi.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Disiplin kerja, lingkungan kerja dan kinerja pegawai pada PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar sudah baik. 2. Hasil analisis regresi Ŷ=1,647 + 1,446X1 + 0,837X2, artinya terdapat pengaruh yang positif antara variabel disiplin kerja (X1) dan lingkungan kerja (X2) terhadap kinerja pegawai (Y) pada PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar. 3. hasil analisis korelasi diperoleh nilai r = 0,734 artinya terdapat hubungan yang kuat dan positif antara disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar. Tinggi rendahnya kinerja pegawai dapat dijelaskan sebesar 53,9%. 4. Hipotesis H0 ditolak, artinya disiplin kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT Bank Sumut Syariah Cabang Pematangsiantar baik secara simultan dan parsial.
PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK ES KRIM AICE Sisca Sisca; Andy Wijaya; Erbin Chandra; Ervina Ervina
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.397

Abstract

Tujuan penelitian ini adalahuntuk mengetahui peran citra merek dalam memediasi pengaruh kualitas produk terhadap peningkatan kepuasan konsumen Produk Es Krim Aice. Penelitian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada konsumen Produk Es Krim Aice  sebanyak 80 orang. Pengujian data dilakukan melalui analisis deskriptif kualitatif dan analisis deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap citra merek dan citra merek terhadap kepuasan konsumen. Terdapat korelasi yang kuat antara kualitas produk dengan citra merek dancitra merek dengan kepuasan konsumen. Kemudian tingkat kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan citra merek. Hiptotesis H0 ditolak yang berarti kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa citra merek mampu memediasi pengaruh antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Saran dari hasil penelitian inisebaiknya perusahaan dapat memeratakan pemberian bonus dan pembagian souvenir ketika pembelian produk kepada seluruh outlet, serta melakukan misi kemanusiaan yakni pembagian masker ataupun APD kepada tenaga medis dalam rangka memerangi Covid-19.Kata kunci: kualitas produk, citra merek, kepuasan konsumen
PENGARUH OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG KOTA PEMATANGSIANTAR Delima Asyanti Simanjuntak; Robert Tua Siregar; Sisca Sisca; Erbin Chandra
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 6, No 1 (2020): JUNI 2020
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v6i1.133

Abstract

Riset ini untuk mengetahui gambaran OCB, karakteristik individu, dan kinerja pegawai pada kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Kota Pematangsiantar serta bagaimana pengaruh OCB dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Kota Pematangsiantar baik secara simultan dan parsial. Riset ini menggunakan desain riset kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasi pada riset ini pegawai kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Kota Pematangsiantar berjumlah 30 pegawai. Data yang dipakai merupakan data kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data dengan cara kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil riset membuktikan ada pengaruh positif antara OCB dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai serta ada hubungan yang kuat antara OCB dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Kota Pematangsiantar.Kata kunci: OCB, Karakteristik Individu, Kinerja Pegawai
Co-Authors Acai Sudirman Agus Perdana Windarto Amurisi Zega Andre Yas F. Silalahi Andy Wijaya Andy Wijaya Butarbutar, Marisi Butarbutar, Novita Candra, Vivi Darwin Lie Debi Eka Putri Delima Asyanti Simanjuntak Dharma, Edy Dian Pratiwi Dian Pratiwi Dumesti Simanjuntak Dwita Suhari Yati Tarigan Edy Dharma Edy Dharma Efendi Efendi Efendi Efendi Efendi efendi Efendi Efendi Efendi, Efendi Efendi, Johan Eka Daryanto Ernest Grace Ervina Ervina Ervina Ervina Fahri, Muhammad Imam Fedianty AUGUSTINAH Girsang, Rosita Manawari Grace Endang Pakpahan Hengki Mangiring Parulian Simarmata Hery Pandapotan Silitonga Ismu, Ramadhan Jesica Mailoli Johan Efendi Julyanthry Julyanthry Julyanthry Kevin Indajang Lenny Dermawan Sembiring Lora Ekana Nainggolan Mailoli, Jesica Marthin Hutler Ambarita Martin Yehezkiel Sianipar Marto Silalahi Michael Fernando Sihombing Nana Triapnita Nainggolan Natanael Saragih Natanael Saragih Nelly Ervina Novita, Weri Onita Sari Sinaga Ramadhan Ismu Robert Tua Siregar Romi, Mochamad Vrans Romy, Elly Rosita Manawari Girsang Ruth Tridianty Sianipar Salmon Martua Simarmata Sherly Sherly Sherly Sherly sherly sherly Sihombing, Michael Fernando Simanjuntak, Delima Asyanti Simanjuntak, Dumesti Simarmata, Hengki Mangiring Parulian Simatupang, Sudung Simatupang, Sudung Sisca Sisca Sisca Sisca Sisca Sisca Sisca Sisca, Sisca Sofiyan Sofiyan Sonya Putri Shinta Purba Sri Rezeki Putri Tanjung Sudung Simatupang Sudung Simatupang Syawal Gultom Tarigan, Dwita Suhari Yati Vivi Candra Welly, Yerisma Weri Novita Yuli Handayani Yuli Handayani