Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.953
P-Index
This Author published in this journals
All Journal HAYATI Journal of Biosciences Jurnal Ilmu Tanah dan Lingkungan (Journal of Soil Science and Environment) Farmasains : Jurnal Farmasi dan Ilmu Kesehatan JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI INDONESIA Microbiology Indonesia BIOTROPIA - The Southeast Asian Journal of Tropical Biology IPTEK The Journal for Technology and Science Media Farmasi : Jurnal Ilmu Farmasi (Journal Of Pharmaceutical Science) Indonesian Journal of Cancer Chemoprevention Journal of Engineering and Technological Sciences Medika Tadulako INDONESIAN JOURNAL OF PHARMACY Jurnal Fitofarmaka Indonesia Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Majalah Farmaseutik JRB-Jurnal Riset Bisnis Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Menara Perkebunan Jurnal Ilmu Kefarmasian Indonesia Journal of halal product and research (JHPR) Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation Kalbisocio: Jurnal Bisnis dan Komunikasi Makara Journal of Science Makara Journal of Technology Ekobisman : Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen
Wahono Sumaryono
Universitas Pancasila
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 58 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

 1 
Penetapan Waktu Standar dan Evaluasi Waktu pada Pekerjaan Kualifikasi, Kalibrasi, Serta Validasi di Bagian Pemastian Mutu PT XYZ Tahun 2018 Irvan Bastian; Wahono Sumaryono; Kosasih Kosasih
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (364.278 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i5.7027

Abstract

Waktu standar merupakan komponen utama dalam menyusun perencanaan kerja. Waktu standar sangat diperlukan pada proses perencanaan agar perhitungan beban kerja dan perkiraan jumlah personil yang diperlukan menjadi lebih akurat. Di PT XYZ yang bergerak di Bidang Manufaktur Farmasi terdapat permasalahan pada Departemen Pemastian Mutu dimana belum ditetapkannya waktu standar untuk 5 jenis pekerjaan yaitu pekerjaan kualifikasi, kalibrasi validasi proses, validasi metode analisis, dan validasi metode pembersihan. Hal ini menyebabkan kesulitan dalam memperkirakan beban kerja serta jumlah tenaga kerja untuk jenis pekerjaan tersebut. Penelitian ini bertujuan menetapkan waktu standar pada pekerjaan kualifikasi, kalibrasi, dan validasi serta melakukan evaluasi waktu kerja pada 5 jenis pekerjaan tersebut. Penentuan waktu standar dilakukan dengan teknik pengamatan tidak langsung berbasis aktivitas, dimana metode yang digunakan adalahwawancara dan FGD. Waktu standar yang dihasilkan digunakan untuk melakukanevaluasi waktu kerjayang prosesnya dilakukan secara retrospektif dari data tahun 2018. Hasil dari penelitian diperoleh waktustandar dan jumlah personil yang ideal untuk jenis pekerjaan kualifikasi, kalibrasi, validasi proses, validasi metode analisis, dan validasi metode pembersihan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan pada tahun 2018 di PT XYZ terdapat kelebihan personil untuk pekerjaan validasi proses dan terdapat kekurangan target kerja untuk pekerjaan validasi metode pembersihan dan validasi metode analisis.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penilaian Pasien terhadap Kepuasan Pasien serta dampaknya pada Pembelian Kembali Resep di IFRS XYZ Tomayahu, Nur Arih Inkiyiendari; Sumaryono, Wahono; Derriawan, Derriawan
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i10.13180

Abstract

Perlu ditumbuhkan dan dipertahankan serta ditingkatkan persepsi pasien yang baik terhadap layanan sehingga pasien yang merasa puas akan cenderung loyal dan dapat meningkatkan minat mereka dalam pembelian kembali produk atau jasa yang sama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat kepuasan pasien umum rawat jalan terhadap pelayanan resep yang dilakukan oleh apotek di instalasi farmasi serta dampaknya pada pembelian kembali resep obat di apotek instalasi rumah sakit XYZ. Penelitian ini digolongkan kedalam penelitian survai dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif. Penelitian dilakukan di apotek instalasi farmasi rawat jalan rumah sakit XYZ, Jawa Barat. Waktu penelitian dilakukan di jam operasional apotek pada bulan November 2019-Februari 2020. Hasil penelitian ini adalah: (1) Ada pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di apotek IFRS XYZ dengan pengkajian dan pelayanan resep, pelayanan informasi obat (PIO), serta konseling merupakan bagian dari aspek yang harus diperhatikan oleh IFRS XYZ sehingga tepenuhinya kepuasan oleh pasien. (2) Tidak ada pengaruh antara nilai pasien terhadap kepuasan pasien di apotek IFRS XYZ, dimana pasien merasa apotek belum memberikan nilai yang terbaik. (3) Ada pengaruh antara kepuasan pasien terhadap pembelian kembali resep obat di apotek IFRS XYZ dengan koefisien parameter bernilai positif signifikan. (4) Ada pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap pembelian kembali resep di apotek IFRS XYZ yang menunjukkan bahwa semakin tinggi kualitas pelayanan maka akan meningkatkan pembelian kembali resep oleh pasien. (5) Tidak ada pengaruh antara nilai pasien terhadap pembelian kembali resep di apotek IFRS XYZ dengan koefisien parameter bernilai negatif dan tidak berpengaruh signifikan.
Co-Authors . Sriningsih ABDUL RAHEM Achmad Roesyadi Achmad Roesyadi AGUN ERU WIBOWO Agung Eru Wibowo AGUNG ERU WIBOWO Agus Supriyono AHMAD WIBISANA Amarila Malik AMARILA MALIK AMIR MUSADAD Amir Musadad Andika Kristian Astutiati Nurhasanah ASTUTIATI NURHASANAH Bedah Rupaedah Chaidir ., Chaidir CHAIDIR CHAIDIR Defirst Ramadanty Deriawan Deriawan Derriawan Derriawan Derriawan Derriawan, Derriawan Dian Ratih Laksmitawati Diky Mudhakir Djoharsjah Djoharsjah Djuma’ali Djuma’ali, Djuma’ali Djuma’ali Djuma’ali Djuma’ali, Djuma’ali DUDI HARDIANTO Dudi Hardianto, Dudi DWI ANDREAS SANTOSA Dyah Primarini Dyah Primarini, Dyah Eko Sri Wahyuningsih ERWAHYUNI ENDANG PRABANDARI ERWAHYUNI ENDANG PRABANDARI ERWAHYUNI ENDANG PRABANDARI ERWAHYUNI ENDANG PRABANDARI Faiq Bahfen Faizah FARIDAH FARIDAH Fitriani, Johana FITRIANIAR AMRI FRANS D. SUYATNA FRANS SUYATNA Frans Suyatna gusnidar, tutus HENDIG WINARNO Henky Lesmana Henky Lesmana IDAH ROSIDAH Idah Rosidah IDAH ROSIDAH Iha Haryani Hatta INDRA RACHMAWATI Irvan Bastian Iswandi Anas Izul Ariesta Khaswar Syamsu Kosasih Kosasih KURNIA AGUSTINI Kurnia Agustini kurnia agustini KURNIA AGUSTINI Lestari Rahayu MARLIA SINGGIH Marlia Singgih Maryam Muddin T MEITY SURADJI SINAGA MEITY SURADJI SINAGA Mirawati Sudiro Mohamad Sadikin Mohamad Sadikin Nathanael Priltius Nonot Soewarno Nonot Soewarno Novi Henriyati Rahmi Noviyantih, Noviyantih Nurjati Chairani Siregar Nurjati Chairani Siregar NURYATI CHAERANI SIREGAR Nuryati Chaerani Siregar NURYATI CHAIRANI SIREGAR Partomuan Simanjuntak Pertamawati Kartakusumah PRASETYAWAN YUNIANTO Pratiwi Pujilestari Sudarmono Prihatini, Indri R Micho Widyanto R. Micho Widyanto Rahmat Widiyanto Rahmi, Novi Henriyati Ratna, Oktaviani Renanto Handogo Renanto Handogo Rianto Setiabudy Rianto Setiabudy Rifatul Widjhati Rizki Riyadi Triwibowo ROS SUMARNY Ruth Debora Sampurno Sampurno Sampurno Sampurno Semuel Pati Senda Semuel Pati Senda Semuel Pati Senda Silvia Surini Silvia Surini Siti Hafilah Siti Kadarsih Siti Umroh Noor SRI NINGSIH Sri Ningsih Sri Widiastuti, Sri Sri Widyastuti Sri Widyastuti Sri Wilarso Budi SUDIRMAN YAHYA Sudirman Yahya Sumarno . Sumarno Sumarno SYOFI ROSMALAWATI Teuku Tajuddin Tomayahu, Nur Arih Inkiyiendari Trismilah Margono TRISMILAH TRISMILAH Trismilah Trismilah Trismilah, TUN TEDJA IRAWADI Tun Tedja Irawadi TUTUS GUSDINAR Umi Athiyah VANNINA AGUSTINI VINDYATRI WIDAYANTI Wahyu Utami Wahyudi Priyono Suwarso Welfin Dysyandi Wida Rahayu Wiejayanti, Syelvi Yahdiana Harahap YAHDIANA HARAHAP Yazid Bindar Yazid Bindar YENNI BAKHTIAR YENNI BAKHTIAR Yudi Riyanto Yulius Evan Christian Zafrollah, Churiyah