Articles
Pengaruh Citra Merek dan Pelayanan terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa PT POS Indonesia
Irmayanti Irmayanti;
Julianto Hutasuhut
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol 2, No 2: Juni 2022
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (673.842 KB)
|
DOI: 10.58939/afosj-las.v2i2.223
Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui adanya pengaruh citra merek terhadap keputusan konsumen jasadi PT POS Indonesia, Untuk Mengetahui adanya pengaruh pelayanan terhadap keputusan konsumen jasa PT. POS Indonesia, Untuk Mengetahui adanya pengaruh citra merek dan pelayanan terhadap keputusan konsumen jasa PT. POS Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. POS Indonesia dan memiliki sampel sebanyak 96 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.Persamaan regresi linear Berganda dari penelitian ini adalah: Y = 13.018 + 0,155X1 + 0,438X2. Hasil analisis diperoleh nilai thitung untuk variabel Citra Merek (X1) sebesar 4.768 jika dibandingkan dengan nilai ttabel yang sebesar 1.985. maka thitung yang diperoleh lebih besar dari nilai ttabel atau 4.768 1.985, Hasil analisis diperoleh nilai thitung untukvariabel Pelayanan (X2) sebesar 5.878 jika dibandingkan dengan nilai ttabel yang sebesar 1.985. maka thitung yang diperoleh lebih besar dari nilai ttabel atau 5.878 1.985. Hasil uji F diperoleh nilai Fhitung 50.472 Ftabel 3.094, maka H0 ditolak karena Fhitung Ftabel. Dengan demikian dapat disimpulakan bahwa secara simultan Variabel Citra Merek (X1) dan Variabel Pelayanan (X2), (variabel bebas) berpengaruh nyata terhadap Variabel Keputusan Konsumen (Y) (variabel terikat).Kata Kunci: Pengaruh; Citra Merek; Pelayanan; Keputusan Konsumen.
Komitmen Organisasi Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat
Andre Beno Syahputra Saragih;
Julianto Hutasuhut
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 5, No 2 (2022): JIMEK VOLUME 5 NO 2 2022 (DESEMBER)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1005.511 KB)
|
DOI: 10.30737/jimek.v5i2.3629
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Medan Kota. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di Kantor Camat Medan Kota. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh pegawai pada Kantor Camat Medan Kota yang berjumlah 35 orang. Sampel ditentukan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik pngumpulan data dalam penelitian ini dengan melakukan Observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Hasil penelitian diperoleh bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor Camat Medan Kota. Dan pengembangan sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor Camat Medan Kota. Serta komitmen organisasi dan pengembangan sumber daya manusia secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor Camat Medan Kota. Penelitian ini memberikan sumbangan pengetahun bagaimana memberikan peningkatan kinerja pegawai yang ada pada kantor camat di Kota Medan dengan memberikan peningkatan komitmen karyawan yang ada pada karyawan dan memberikan pengembangan sumber daya pada pegawai tersebut. [A1]Maksimal abstrak 200 kata
MENINGKATKAN PERAN BADAN USAHA MILIK DESA DALAM MEMASARKAN PRODUK UNGGULAN LOKAL
Julianto Hutasuhut;
Abd. Rasyid Syamsuri;
Adrial Falahi;
Ardhansyah Putra Harahap;
Arief Hadian;
Dwi Saraswati;
Siti Lam'ah Nasution
Jurnal Abdimas Bina Bangsa Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Abdimas Bina Bangsa
Publisher : LPPM Universitas Bina Bangsa
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.46306/jabb.v4i1.336
Village-Owned Enterprises (BUMDes) have emerged as a novel alternative approach to enhancing the economy and welfare of rural communities by tapping into the potential of villages. However, the reality is that only a few BUMDes are able to positively contribute to economic development and the betterment of community welfare, including those in Pematang Johar village. To address this, a community service initiative was conducted in Pematang Johar village in the Medan Labuhan District of Deli Serdang Regency. The main objective of the program was to provide education and socialization on the "Marketing Mix" marketing strategy and the consignment sales system to the management of BUMDes Johar Mandiri, the manager of Sawah Tourism business, and micro and small businesses in Pematang Johar village. The aim was to enable BUMDes and the community to build more extensive business collaborations in local economic development and community welfare. The program in Pematang Johar village went according to plan, with partners displaying a cooperative and enthusiastic attitude throughout the activity. Furthermore, partners actively engaged in discussions and sought clarification, demonstrating increased motivation to follow up on the community service program. The activity had a direct impact on the partners, enhancing their comprehension of the "Marketing Mix" concept and the consignment sales system, and inspiring them to pursue business collaborations by implementing the program offered to develop Sawah Tourism in Pematang Johar. Ultimately, the partners hope for more intense collaboration as a follow-up to this community service program to further enhance community welfare in Pematang Johar village in the Medan Labuhan District of Deli Serdang Regency.
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY AND PRICE PERSEPTION FOR LOYALITY OF THE CUSTUMERs AT WAROENG STEAK AND SHAKE SISINGAMANGARAJA
Sonia Mayuni Ritonga;
Nurain Harahap;
Julianto Hutasuhut
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023 Periode Januari - Maret
Publisher : SEAN Institute
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
This research used quantitative method. The purpose of this research is to analysis The Influence Of Service Quality And Price Perseption For Loyality Of The Custumor At Waroeng Steak And Shake Sisingamangaraja. The riset’s popuation is the custumor of waroeng steak and shake sisingamangaraja 95 people in number. This research, sample was taken by using saturated sampling technique. All of the customers were taken to become object of research 95 people in total. The analysis technique used is multiple linear regression analysis using the SPSS 25.00 version program. Service Quality and price perception give positive and significant influence for Loyality of the customer at Waroeng Steak And Shake Sisingamangaraja. Adjusted R Square from the analysis of the coefficient of determination of 0.622 means that customer loyalty can be explained by service quality variables and price perceptions of 62.2%, while the remaining 37.8% can be explained by other variables not examined in this research.
Peranan Keterampilan Komunikasi Interpersonal Pada Kegiatan Kuliah Kerja Nyata: Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah Di Desa Air Hitam Kecamatan Gebang Kabupaten Langkat
Julianto Hutasuhut Hutasuhut;
Abd.Rasyid Syamsuri;
Adrial Falahi;
Muhammad Hilman Fikri
JURNAL SIMBOLIKA Research and Learning in Communication Study Vol. 8 No. 2 (2022): JURNAL SIMBOLIKA Oktober
Publisher : Universitas Medan Area
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31289/simbolika.v8i2.8970
Penelitian ini bertujuan mengkaji fungsi keterampilan komunikasi interpersonal mahasiswa dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di desa Air Hitam agar dapat lebih memahami bagaimana mahasiswa terlibat dengan stakeholders yang dituju. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian adalah peserta Kuliah Kerja Nyata, tokoh desa dan penanggung jawab pelaksanaan KKN. Hasil penelitian, kemampuan komunikasi interpersonal mahasiswa sangat membantu mereka dalam mencapai tujuan program Kuliah Kerja Nyata. Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan lebih baik dan efektif, keterampilan komunikasi interpersonal dari perspektif resiliensi masih perlu dikembangkan. Hasil ini menunjukkan bahwa perguruan tinggi harus lebih menekankan pada pengembangan kemampuan komunikasi interpersonal siswa dari perspektif ketangguhan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas hasil belajar melalui Kuliah Kerja Nyata (KKN) akan meningkat dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang lebih kuat. Agar temuan penelitian ini lebih bermanfaat bagi kemajuan pendidikan, sebaiknya penelitian selanjutnya dapat mengembangkannya dengan memperkenalkan variabel-variabel baru.
PELATIHAN APLIKASI ZOOM MEETING SEBAGAI LAYANAN KONFERENSI DALAM MEDIA PEMBELAJARAN JARAK JAUH DI SD NEGERI AJIBAHO
Adrial Falahi;
Julianto Hutasuhut
PKM Maju UDA Vol 2 No 1 (2021): Edisi bulan APRIL 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung (UDA) Medan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (430.985 KB)
|
DOI: 10.46930/pkmmajuuda.v2i1.1187
This community service (PKM) aims to improve the knowledge and skills of teachers in utilizing remote conferencing services with a combination of video, online meetings and in-app chat in the form of "Zoom Cloud Meeting". With this PKM, it is hoped that teachers and students who take part in this program can use it in the learning process in the midst of a pandemic that was carried out at SD Negeri 101809 Ajibaho, Sibiru-Biru District, Deli Serdang Regency, North Sumatra Province. The number of participants involved in this PKM is 13 teachers and students. The method used in this service is to provide education and training to partners by utilizing each of the communication devices they have. Technical training is carried out alternately in running the Zoom application either as an admin or operator or as a participant with direct guidance. When this service was carried out, previously most of the participants were only able to run applications by acting as participants whose level of ability to operate the application was very simple and only 20% were able to operate as operators, but after this service the teachers have been able to run applications by acting as operators. with a higher difficulty level of 80%. This shows that most teachers are able to organize distance learning (online) based on video conferencing. So with this PKM, teachers are better able to use the Zoom application by shifting roles that were previously only able to be participants after participating in this PKM program, they are already able to become operators.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus Pada Masyarakat Desa Dalu X-B Tanjung Morawa)
Gita Wardani;
Yayuk Yuliana;
Julianto Hutasuhut;
Abd.Rasyid Syamsuri
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12504
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Smartphone Vivo dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Smartphone Vivo. Populasi penelitian adalah masyarakat Dalu X-B Tanjung Morawa yang menggunakan Smartphone Vivo sebanyak 45orang. Teknik sampel menggunkan sampel jenuh sehingga jumlah sampel penelitian ini adalah sebesar 45 orang. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS 25. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik dan uji regresi linier sederhana. Untuk membuktikan hipotesis dianlaisis berdasrkan uji t. Hasil uji regresi linier sederhana diperoleh persamaan Y = 3.680 + 0,601X. Hasil uji t diperoleh nilai t-hitung untuk kualitas produk sebesar 8,075 dan lebih besar dari t table yaitu 1,6810 serta nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sehingga Ha diterima dan Ho ditolak. Nilai koefisien determinasi yang sudah disesuaikan (R Square) sebesar 0,603 hal ini berarti 60,3% variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen sedangkan sisanya (100%-60,3%=39,7%) dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti.
Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Dan Lingkungan Kerja Internal Terhadap Kinerja Karyawan PTP Nusantara II Tanjung Morawa
Maulia Sri Dewi;
Julianto Hutasuhut;
Tukimin Lubis;
Nurain Harahap
Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol. 5 No. 2 (2023): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 5 No 2 November 2023
Publisher : Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36985/manajemen.v5i2.818
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Dan Lingkungan Kerja Internal Terhadap Kinerja Karyawan PTP Nusantara II Tanjung Morawa. Jenis penelitian yang dipilih adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja pada kantor PTP Nusantara II Tanjung Morawa dan jumlah sampel ditetapkan 100orang. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dengan pengukuran data menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian membuktikan secara parsial (uji t), Budaya Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Lingkungan Kerja Internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Dan secara simultan (uji F) Budaya Organisasi, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PTP Nusantara II Tanjung Morawa. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,567 hal ini berarti 56,7% variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen sedangkan sisanya 43,3% dijelaskan variabel lain yang tidak diteliti
PENGARUH PELATIHAN, IKLIM ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA
Monica Dwi Suci;
Julianto Hutasuhut;
Abd Rasyid Syamsuri;
Adrial Falahi
Bisnis-Net Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.46576/bn.v6i2.3397
This study aims to analyze the effect of training, organizational climate and competence on the performance of employees of the Regional Tax and Retribution Management Agency of North Sumatra Province. The type of research used is quantitative. the study population amounted to 265 civil servants (ASN). The sampling technique used was subjectively purposive sampling. Thus, the number of samples in this study were 84 Civil Servants (PNS). Data collection techniques used were observation, documentation studies and questionnaires. The method of analysis of this research is multiple linear regression with the Statistical Product Software Solution (SPSS) program. The results of the t test show that training has a positive and significant effect on employee performance, organizational climate has a positive and significant effect on employee performance and competence has a positive and significant effect on employee performance at the Regional Tax and Retribution Management Agency of North Sumatra Province. Simultaneously training, organizational climate and competence have a positive and significant effect on the performance of employees of the Regional Tax and Retribution Management Agency of North Sumatra Province. The adjusted coefficient of determination (R Square) is 0.703, this means that 70.3% of the dependent variable can be explained by the independent variable while the rest (100% - 70.3% = 29.7%) is explained by other variables outside the variables studied.Keywords: Training, Organizational Climate, Competence, Employee Performance
PENGARUH KESADARAN MEREK DAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMEN AROMA BAKERY & CAKE SHOP MEDAN AMPLAS)
Nana Hadisti;
Julianto Hutasuhut;
Tukimin Lubis;
Yayuk Yuliana
Bisnis-Net Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.46576/bn.v6i2.3543
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kesadaran Merek dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Aroma Bakery & Cake Shop Amplas Medan). Jenis penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di Aroma Bakery & Cake Shop Amplas, Jln. Panglima Denai, Kota Medan. Pelaksanaan penelitan dimulai dari bulan Maret 2023 sampai dengan selesai. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Aroma Bakery and Cake Shop Amplas Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pembeli roti yang datang ke Aroma Bakery and Cake Shop Medan Amplas. Untuk menyederhanakan jumlah sampel, penulis menggunakan rumus di sampaikan Ferdinand (2014). Dengan demikian maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 112 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, studi dokumentasi dan kuesioner. Metode analisis penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan program Statistical Product Sofware Solution (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kesadaran Merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Komunikasi Pemasaran secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara. Secara simultan diperoleh nilai Fhitung (81.549) > Ftabel (3,08), dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 artinya Kesadaran Merek dan Komunikasi Pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Aroma Bakery & Cake Shop Medan Amplas).