p-Index From 2021 - 2026
7.263
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL STUDIA ADMINISTRASI

Penerapan Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Fitur LAKSA Di Kota Tangerang: Indonesia Amelia, Risma; Cahaya Ningrum, Agni; Maharani Setyadana, Aldisya; Fitri Kamila, Diah; Arif Kurniawan, Irvan
Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Studia Administrasi
Publisher : STISIPOL Pahlawan 12 Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47995/jian.v5i2.101

Abstract

Perkembangan teknologi informasi kini membawa perubahan signifikan. Manusia menciptakan teknologi dengan motivasi dan dorongan agar hidup menjadi lebih baik. Manusia membuat teknologi dan menciptakan alat-alat untuk mendukung perkembangan informasi. Perkembangan tersebut harus diimbangi dengan hadirnya inovasi sistem informasi pelayanan publik berbasis aplikasi yang bermanfaat bagi pemerintah dan masyarakat. Penerapan sistem informasi mutlak ada di semua organisasi. Karena sistem informasi bukanlah organisasi atau lembaga itu sendiri, melainkan membantu pelaksanaan proses kerja agar dapat berfungsi dengan baik sesuai dengan yang diharapkan. Informasi yang tersedia bagi masyarakat membutuhkan informasi yang cepat dan tepat waktu, termasuk penerapan informasi pelayanan publik di Kota Tangerang. Pemerintah Kota Tangerang telah meluncurkan aplikasi berbasis TIK bernama Tangerang Live yang didalamnya terdapat fitur LAKSA. LAKSA merupakan ruang virtual yang disediakan Pemerintah Kota Tangerang dalam menjawab tantangan pelayanan prima kepada masyarakat Kota Tangerang di era cyber, khususnya dalam hal penampung saran maupun pengaduan terkait permasalahan yang ada di wilayah Kota Tangerang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana upaya pemerintah Kota Tangerang dalam mensosialisasikan penerapan sistem informasi dalam aplikasi pada fitur laksa. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara. Teknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpukan. Penelitian ini menggunakan 5 dimensi teori data driven decision making capability yang dikemukakan oleh Lian Jia, Lagu Jiahe dan Dianne Hall (2015).
Co-Authors 'Inayah, Awaliyyatul AA Sudharmawan, AA Agus Iwan Mulyanto Agus Iwan Mulyanto Ahmad Murodi Ahmad Murodi Ahmad Sabili Huda Ajniver Hamnur Zebua Aldo Junianto Alifia Nur Ramadhani Amelia Anggraini Amin Fendi Rahmelan Andin Febrianti Anggih Perian Guswan Putra Anggita May Putri Kiswanto Aniza Lestari Ranama Annemarie Fatimah Fauziyah Annisa Putri Aprilia, Indri Okshana Aramita Dinah Idelia Arfina Maghfira Ariza Firna, Nur Aulia Surya Pertiwi Aulia Yuniar Awaayisyah Ananda Glory Azzahra, Ratu Khairun Baby Novega Aprilianti Badar, Refly Bagus Sajiwa Bella Eka Setianingrum Budi Setiawan Caesar, Muhammad Ridwan Cahaya Ningrum, Agni Dafyar Eliadi Hardian Darozah, Alivianisa Arfa Dede Yusman Eko Prasetyo Eko Prasetyo Eni Apriliani Erialdy . Fadhlillah, Muhammad Rizqi Fauziah, Nurul Shinta Fauziyah, Annemarie Fatimah Fauziyah, Nur Ficky Faysa Permata Rhahmadiahti Fikri, Sudana Filza Gita Maharani Firdiyani, Fitria Fitri Kamila, Diah Ghina Ummu Kultsum Hasanah, Tamimatul Hilman Hilman Ida Widianingsih Ilham Aji Pangestu Ilmi Sulistiati Anisa Inas Sofia Latif Indah Agustin Pradana Indri Lestari Intan Nurfadhillah Isma Nuzullani Isnadya Muharromah Kalam, Rifki Syahril Khoirunnisa Benny Kodariyah, Lailiyah Luluatul Fuadah Mach . Murodi Machrunnisa, Machrunnisa Maghfira, Arfina Maharani Setyadana, Aldisya Maharani, Yuswita Safa Marissa Krianayanti Bunga Putri Mazya, Thita Moralitha Mita Mulyana Sari Muhamad Ali Akbar Muhamad Rizqi Priatna Muhammad Rizqi Fadhlillah Muhammad Thoriq Ramadhani Muharromah, Isnadya Muhtadi, Yudi Mukhayrah, Mukhayrah Mulyani Mulyani Murodi, Ahmad Natashia Salsabila Natashia Salsabilla Nataya, Azlya Salsabila Nissa Nurhasanah Novi Alviani Nur Ficky Fauziyah Nurfadhilah, Intan Nurul Shinta Fauziah Nuzullani, Isma Orlando Taruna Pratama Pangestu, Ilham Aji Puri, Rekha Silvia Puspasari, Hilda Putri Wahyuningsih Rantau, Muhammad Ibrahim Ratu Khairun Azzahra Ratu Khairun Azzahra Refly Badar Regi Rizki Fauzi Riana, Inda Ricca . Rosalinda Rieka Adelia Rifdah Silawarti Risma Amelia, Risma Riyan Wijaya Kusuma Rizkyka Rahma Danti Salsabila, Natashia Salsabilla, Natashia Sam'un Jaja Raharja Santoso, Seno Sari, Dewi Munika Sari, Putri Alfiyyah Savira Fajar Meyriyanih Sinta Ningrum Wiradinata Siti Alvina Maulidah Siti Jumiati Siti Khopipah Siti Rafa Siti Wahyuni Rahmawati Siti Zubaidah Sulistia Sulistia Suseno, Ari suseno, ari suseno Tania Nur Rizky Tazkia, Siska Rahayu Indri Tria Rama Nabila Trisya Walza Rizkita Trisya Walza Rizkita Tuti Haryanti, Tuti Ulfa N, Siti Ulfah, Siti Nurlaili Vivi Charunia Wati Widodo Widodo Wijoyo Hartono Yayuk Wulandari Yuniar, Aulia Yusman, Dede Yusuf, Yusmedi Yuswita Safa Maharani Zahra, Hanifa