Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.543
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MATRIK: JURNAL MANAJEMEN, STRATEGI BISNIS, DAN KEWIRAUSAHAAN Jurnal Ekonomi Modernisasi Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" SEIKO : Journal of Management & Business YUME : Journal of Management Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Mediteg) Mega Aktiva: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Dinasti International Journal of Digital Business Management Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Quantitative Economics and Management Studies Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Annals of Human Resource Management Research Proceedings of The International Conference on Business and Economics International Journal of Economics and Management Research Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology International Journal of Economic Research and Financial Accounting Serat Acitya Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia Income Journal of Economics Development Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan International Journal of Economics and Management Research Matrik: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Dan Kewirausahaan
Sulaiman, Syarifuddin
Universitas Muhammadiah Makassar
Religion Aerospace Engineering Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 46 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 46 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP PEMBELIAN ONLINE MELALUI APLIKASI TOKOPEDIA PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR Fajihan, Nurul; Kasim, M. Najib; Sulaiman, Syarifuddin
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 02 (2026): Volume 12 No. 2, Juni 2026 Publish
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i02.13235

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality and trust on online purchasing decisions through the Tokopedia application among students of Universitas Muhammadiyah Makassar. This research employed a quantitative approach with a sample of 103 respondents obtained through questionnaire distribution using a Likert scale. The data analysis method used was multiple linear regression with the assistance of SPSS, including validity, reliability, and classical assumption tests. The results indicate that service quality has a positive and significant effect on purchasing decisions with a significance value of 0.049 < 0.05. Trust has a positive but insignificant influence on purchasing decisions with a significance value of 0.067 > 0.05. Simultaneously, service quality and trust influence online purchases with a significance value of 0.000 < 0.05 in the F test. Thus, service quality is a significant determinant factor, while trust has a positive but not yet significant influence on online purchasing decisions of students at Universitas Muhammadiyah Makassar.
Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Azarine di Shopee Keiza Aulia; M. Najib Kasim; Syarifuddin Sulaiman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8818

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Online Customer Review (OCR) dan Online Customer Rating (OCRa) terhadap keputusan pembelian produk skincare Azarine di platform Shopee. Latar belakang penelitian didasarkan pada pesatnya perkembangan e-commerce di Indonesia yang mengubah perilaku konsumen dari belanja offline ke online, sehingga ulasan dan penilaian konsumen menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan serta menentukan keputusan pembelian. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan teknik purposive sampling terhadap 195 responden di Kota Makassar yang pernah membeli produk Azarine melalui Shopee dan mempertimbangkan review maupun rating sebelum membeli. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring berskala Likert 5 poin dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Landasan teori yang digunakan mencakup Social Proof Theory, Consumer Trust Theory, dan Information Adoption Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCR berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t = 6,859; sig. < 0,001; β = 0,484), demikian pula OCRa (t = 5,854; sig. < 0,001; β = 0,413). Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 5,111 + 0,513X₁ + 0,664X₂. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,748 menunjukkan bahwa 74,8% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi faktor lain seperti harga, promosi, dan citra merek. Koefisien OCRa yang lebih besar dari OCR mengindikasikan bahwa rating memiliki daya pengaruh yang lebih kuat dalam mendorong keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa review dan rating merupakan aset reputasi digital yang strategis bagi merek dalam pasar e-commerce
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BRI UNIT TASSILILU KECAMATAN SINJAI BARAT Nurul Ainul Mukrima; Syarifuddin Sulaiman; Irwan Abdullah
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): Volume 6 No. 2 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i2.42800

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan yang diberikan oleh karyawan bank dan loyalitas nasabah. Dalam konteks persaingan yang semakin ketat di sektor perbankan, kualitas pelayanan menjadi faktor krusial dalam mempertahankan nasabah. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 87 responden yang merupakan nasabah Bank BRI Unit Tassililu. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur berbagai dimensi kualitas pelayanan, termasuk aspek fisik, keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati. Analisis data dilakukan dengan regresi linear sederhana untuk menguji hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kualitas pelayanan karyawan terhadap loyalitas nasabah. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan dalam kualitas pelayanan dapat meningkatkan loyalitas nasabah. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan agar manajemen Bank BRI Unit Tassililu terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan untuk mempertahankan nasabah dan bersaing secara efektif di industri perbankan.
Pengaruh Employer Branding Dan E- Recruitment Terhadap Minat Melamar Kerja Mahasiswa Generasi Z Angkatan 2022 Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar Patta Nur Yuyung; Syarifuddin Sulaiman; Andi Risfan Rizaldi
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.8851

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola rekrutmen perusahaan dan cara generasi muda mencari pekerjaan. Generasi Z sebagai kelompok yang tumbuh dalam lingkungan digital memiliki kecenderungan memilih perusahaan berdasarkan citra organisasi dan kemudahan sistem rekrutmen yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employer branding dan e-recruitment terhadap minat melamar kerja mahasiswa Generasi Z Angkatan 2022 Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 392 mahasiswa aktif dan sampel sebanyak 198 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS yang didukung oleh uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employer branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat melamar kerja dengan nilai t hitung sebesar 6,930 dan signifikansi 0,000. E-recruitment juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat melamar kerja dengan nilai t hitung sebesar 8,501 dan signifikansi 0,000. Secara simultan employer branding dan e-recruitment berpengaruh signifikan terhadap minat melamar kerja mahasiswa Generasi Z. Temuan penelitian menunjukkan bahwa citra perusahaan yang baik serta sistem rekrutmen digital yang mudah, cepat, dan informatif mampu meningkatkan ketertarikan mahasiswa dalam melamar pekerjaan. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa perusahaan perlu memperkuat strategi employer branding dan mengembangkan sistem rekrutmen digital yang efektif agar mampu menarik minat pelamar dari Generasi Z.
Optimalisasi Social Commerce Sebagai Strategi Pemasaran Produk Lokal UMKM Di Makassar (Studi Pada Khazanah Collection) Wihdatul Ummah; M. Najib Kasim; Syarifuddin Sulaiman
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.8902

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi optimalisasi social commerce dalam pemasaran produk lokal pada UMKM Khazanah Collection di Kota Makassar. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya penetrasi teknologi digital di kalangan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta belum optimalnya pemanfaatan fitur-fitur platform social commerce yang tersedia. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap pemilik dan dua karyawan Khazanah Collection, yang merupakan usaha penjualan dan penyewaan Baju Bodo, pakaian adat khas Bugis-Makassar. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Kerangka analisis menggunakan empat dimensi social commerce dari Gunelius, yaitu Read (memantau informasi dan tren), Create (pembuatan konten), Share (penyebaran informasi melalui platform), dan Discuss (interaksi dengan pelanggan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Khazanah Collection telah mengimplementasikan keempat dimensi tersebut melalui integrasi platform TikTok sebagai motor brand awareness, Instagram sebagai katalog visual, serta Shopee dan WhatsApp sebagai sarana transaksi. Interaksi aktif dan responsif dari pemilik terbukti membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen. Namun, masih ditemukan kendala berupa ketidaksinkronan stok antara toko fisik dan platform daring akibat keterbatasan sumber daya manusia, serta inkonsistensi frekuensi unggahan konten. Penelitian ini merekomendasikan penerapan sistem manajemen inventaris terintegrasi secara real-time dan peningkatan kapasitas SDM dalam pengelolaan konten pemasaran digital.
Peran Micro Influencer dan Brand Awareness Dalam Meningkatkan Brand Trust Momoyo Tamalate Kota Makassar Hinda hinda; Idham K halid; Syarifuddin Sulaiman
Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Vol. 4 No. 2 (2026): April - Juni
Publisher : Institute of Advanced Knowledge and Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijim.v4i2.472

Abstract

  Hinda, 2026. Peran Micro Influencer dan Brand Awareness Dalam Meningkatkan Brand Trust Momoyo Tamalate Kota Makassar. Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui peran micro influencer dan brand awareness dalam meningkatkan brand trust momoyo tamalate Kota Makassar. Sampel penelitian ini 65 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan karakteristik. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen Momoyo Tamalate yang dijadikan sebagai respoden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik serta analisis regresi linier berganda dengan bantuan program statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa micro influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust. Brand awareness juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik micro influencer dan brand awareness yang diberikan, maka semakin tinggi brand trust. Oleh karena itu, Momoyo Tamalate perlu mempertahankan dan meningkatkan review dari micro influencer dan pengenalan produk atau brand awareness guna meningkatkan kepercayaan konsumen atau brand trust di tengah persaingan industri minuman ready-to-drink (RTD) yang semakin banyak.
Co-Authors Aditya Wardhana Andi Muhammad Rudhan Andi Risfan Rizaldi Andi Rudhan arniati, arniati Arsal, Muryani Asriati Asriati Asriati, Asriati Carunia Mulya Firdausy Carunia Mulya Firdausy Cokki Cokki Cokki Cokki Cokki Cokki Cokki, Cokki EFFY ZALFIANA RUSFIAN Eka Susilowati Fajihan, Nurul FARIDA JASFAR Farida Jasfar, Farida Hageem Che-Ni Handojo Wibawanto Soetikno Hardinasta Perdana Haris Maupa Haris Maupa Haris Maupa Haris Maupa Haris Maupa Hariyana, Hariyana Hartini Hartini Hendra Wiyanto Hinda hinda Idham K halid Ignatio Katriel Swy Irwan Abdullah Irwan Abdullah Iwan Darmawansyah Jumaini Kahar Kasim, M. Najib Keiza Aulia Lucy Warsindah Lucy Warsindah M. Najib Kasim Muhammad Akib Muhammad Rusydi Muhammad Rusydi Muhammad Rusydi Muhammad Rusydi Muhammad Rusydi Muhe, Arniati Multazam Mulya Firdausy, Carunia Muryani Arsal Naidah Naidah Naidah, Naidah Naidah, Naidah Normiyati Normiyati Nurannisa Nurannisa Nurhasanah Pasaribu Nurhasanah Pasaribu Nurlela Nurlela Nurul Ainul Mukrima Nurul Ainul Mukrima Nurwana Rahman Otto Randa Payangan Otto Randa Payangan Patta Nur Yuyung Primadi Candra Susanto Radnin, Nur Uyuna Rahmah, Syahidah Rahman, Nurwana Rizal Rahmawan Romadhoni, Buyung Rudhan, Andi Siska Afriani Sismiati Sismiati Sismiati Sismiati Sismiati Sismiati Sismiati, Sismiati Sitti Nur Ailsya Nabila Sri Juminawati Sudrartono, Tiris Swy, Ignatio Katriel Syamsul Rizal Tamrin Lanori Tamrin Tamrin Tamrin Tamrin Thaha, Salmiyah Usmar Usmar Ismail Usmar Usmar, Usmar Wanstum Wanstum Wanstum Wanstum Warda Warda Warda Warda Wihdatul Ummah Wiyanto, Hendra Wulandari Putri Masri Yosef Dema Yudi Mochamad Zalkha Soraya