Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

PENGARUH BRAND IMAGE, PERILAKU KONSUMEN, DAN MANAJEMEN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM INDUSTRI FASHION Hutagalung, Arvadi; Tobing, Suasana Hisanty; Santi
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Universitas Utpadaka Swastika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, perilaku konsumen, dan manajemen merek terhadap loyalitas pelanggan dalam industri fashion. Di era persaingan yang semakin ketat, brand image menjadi faktor krusial yang dapat menentukan keberlanjutan suatu merek dalam industri fashion. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 responden yang merupakan konsumen aktif produk fashion. Data dianalisis menggunakan metode analisis regresi linear dan structural equation modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara Brand image terhadap loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif yaitu sebesar 0.316; T-Statistik 3.732 < 1.96; dan P Value 0.000 > 0.5, Perilaku konsumen terhadap loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif yaitu sebesar 0.256; T-Statistik 4.103 < 1.96; dan P Value 0.000 > 0.5. Dan manajemen merek terhadap loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif yaitu sebesar 0.392; T-Statistik 4.345 < 1.96; dan P Value 0.000 > 0.5. Temuan ini mengimplikasikan bahwa perusahaan fashion perlu memfokuskan strategi pemasaran mereka pada penguatan identitas merek yang unik dan konsisten untuk membangun loyalitas pelanggan jangka panjang
Hubungan Penanganan Komplain Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Banjarmasin Santi; Ariadi, Herman; Iswantoro
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v3i1.892

Abstract

Salah satu lembaga yang ikut andil dalam bidang pelayanan jasa kesehatan dan bertanggung jawab memberikan pengobatan, perawatan, mencari kesembuhan kesehatan pasien, dan mengupayakan pendidikan hidup sehat bagi daerah setempat. Penilaian konsumen terhadap kualitas pelayanan Rumah Sakit sangat penting sebagai salah satu cara pandang dalam mengembangkan pelayanan lebih lanjut untuk mewujudkan loyalitas kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Penanganan Komplain terhadap Kepuasan pasien di Rumah Sakit Banjarmasin. Penelitian ini Menggunakan Metode desain penelitian kuantitatif yaitu dengan studi korelasional. Jenis penelitian ini menggunakan analitik korelasional dengan pendekatan cross sectional. Hasil uji statistik dengan menggunakan Spearman Rank menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 sebagai taraf yang sudah ditentukan (p value < α), sehingga dapat dinyatakan Ha diterima dan Ho ditolak yang secara uji statistik terdapat hubungan penanganan komplain terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Banjarmasin. Hubungan kedua variabel ini menunjukkan ke arah korelasi positif dengan nilai Spearman Rank yaitu 0,907 yang menunjukkan bahwa hubungan kedua variabel memiliki hubungan yang sangat kuat. Sehingga, pentingnya penanganan komplain dari rumah sakit terhadap pasien untuk meningkatkan kepuasan pasien yang mana akan berdampak pada kualitas rumah sakit.
Pengaruh Motivasi Terhadap Hasil Belajar PPKn Siswa Kelas XI IPS SMA Negeri 1 Kabawo Santi; Irawaty; Andi Syahrir
Mores: Jurnal Pendidikan, Moral dan Kewarganegaraan Vol. 2 No. 1 (2024): Edisi April 2024
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36709/mores.v2i1.20

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap hasil belajar PPKn siswa kelas XI IPS di SMA Negeri 1 Kabawo. Penelitian ini dilakukan di SMA Negeri 1 Kabawo, Kabupaten Muna, Provinsi Sulawesi Tenggara. Saat penelitian dilakukan pada tahun ajaran 2019/2020 dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi belajar termasuk dalam kategori rendah dengan R sebesar 0,602, sedangkan besarnya sumbangan variabel X terhadap variabel Y sebesar 46% dan 54% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Sedangkan besar kecilnya motivasi belajar siswa dapat diprediksi melalui persamaan regresi Y=45,379+0,602 X. Konstanta sebesar 45,379 artinya jika nilai motivasi belajar (X) bernilai 0 maka nilai hasil belajar PKn adalah 28.798. koefisien regresi variabel motivasi belajar (X) sebesar 0,693 artinya jika pengaruh motivasi belajar mengalami peningkatan sebesar 5, maka hasil belajar PKn (Y) mengalami peningkatan sebesar 48,389. Koefisiennya bernilai positif, artinya terdapat hubungan positif antara motivasi belajar dengan hasil belajar PKn siswa. Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi belajar terhadap hasil belajar PKn siswa kelas XI IPS di SMA Negeri 1 Kabawo.
PENINGKATAN KESADARAN WARGA TERHADAP PENTINGNYA MANAJEMEN PENGOLAHAN LIMBAH PRODUKSI MEBEL KAYU DI KOTA PAREPARE Arfianty; Irwan; Santi
BAKTIMU : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ahmad Dahlan Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37874/bm.v2i1.369

Abstract

Usaha mebel kayu terdapat masalah yang yang sering disepelekan namun sangat penting untuk di carikan solusinya yaitu tidak adanya pengolahan limbah yang dapat bernilai ekonomis dari usaha pemotongan kayu tersebut. Limbah kayu biasanya hanya dijadikan kayu bakar dan bahkan limbah tersebut hanya hancur termakan rayap. Kegiatan ini dilaksanakan selama kurang lebih 2 minggu. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesaadaran masyarakat tentang pengolahan sampah limbah kayu.mebel. Metode Pelaksanaan yang dilakukan dalam kegiatan ini adalah metode pendidikan masyarakat dan difusi Iptek. Hasil kegiatan tersebut, menambah kesadaran masyarakat terhadap nilai jual limbah kayu serta peningkatan pengetahuan masyarakat dalam mengolah limbah kayu.. Hal ini menunjukkan bahwa penggiat usaha limbah kayu mampu meningkatkan hasil ekonomi mereka dan memberikan peningkatan kesejahteraan bagi para pekerja mebel
DINAMIKA BERBAGI PENGETAHUAN: PERBEDAAN PERSEPSI STAF DAN SUPERVISOR DI SEKTOR KESEHATAN Santi; Kornarius, Yoke Pribadi; Caroline, Angela; Gunawan, Agus
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 4 No. 6: Mei 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/juremi.v4i6.10039

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami kontribusi niat berbagi pengetahuan (KSI) terhadap kinerja inovatif (IP) di sektor jasa kesehatan, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhinya. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan desain kausal, data dikumpulkan melalui kuesioner daring dari 78 tenaga kesehatan di sebuah rumah sakit swasta di Palembang. Hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan hubungan positif dan signifikan antara KSI dan IP, di mana peningkatan KSI beriringan dengan peningkatan IP. Selain itu, wawancara mendalam mengungkapkan perbedaan persepsi antara staf dan supervisor terkait motivasi, hambatan, dan solusi berbagi pengetahuan. Penelitian ini mengimplikasikan perlunya upaya untuk menyelaraskan persepsi dan membangun budaya berbagi pengetahuan yang kuat untuk meningkatkan kinerja inovatif di sektor kesehatan.
Analisis Opini Masyarakat Terhadap Jasa Transportasi Online Menggunakan Text Mining Classification Santi
Buletin Ilmiah Informatika Teknologi Vol. 3 No. 2: Januari 2025
Publisher : AMIK STIEKOM SUMATERA UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58369/biit.v3i2.117

Abstract

The rapid development of communication technology has brought about social changes in society. Many businesses have emerged by taking advantage of this development, one of which is the emergence of online motorcycle taxi services. The presence of Ojek Online has provided solutions and addressed various concerns of the public regarding public transportation services. Traffic congestion in the capital city and public safety concerns regarding public transportation have been addressed by the emergence of Ojek Online, which offers convenience and comfort to its users. The presence of Ojek Online, which applies appropriate communication technology at a time when the public needs safe transportation and can serve as a solution during traffic congestion, is the focus of this study, which is considered necessary to be constructed in this research. Moreover, the integration of transportation services with the sophistication of Internet technology has made it easier for the public to make bookings, know transportation rates, destination locations, and identify drivers, which is a new innovation in the transportation business world. By using the Innovation Diffusion Theory and a heuristic qualitative research approach on two of the largest online motorcycle taxi service providers in Indonesia, namely Grab Bike and PT Gojek Indonesia, this study provides an in-depth, comprehensive, and holistic understanding of the development of appropriate communication technology. The findings of this study will contribute concepts, particularly in the application of appropriate communication technology innovations that can bring about changes in the social system of society.
Konsep Permasalahan Psikologis Pada Gen-Z: Solusi Qur'ani Serta Aktualisasi di Media Sosial Ifada, M.Zakian; Firdaus; Muzaka, Maimun; Mukaromah, Lutfah; Santi
BASHA'IR: JURNAL STUDI AL-QUR'AN DAN TAFSIR Vol 5 No 1 (2025): Basha'ir: Jurnal Studi Al-Quran dan Tafsir
Publisher : Prodi Ilmu Al-Qur'an dan Tafsir

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47498/bashair.v5i1.4724

Abstract

Permasalahan kesehatan mental pada Generasi Z semakin mengkhawatirkan akibat tingginya intensitas penggunaan media sosial. Gejala seperti kecemasan, stres, dan ketidakstabilan emosi sering dipicu oleh fenomena digital seperti FoMO, perbandingan sosial, dan perundungan siber. Tulisan ini mengambil posisi dalam diskursus integrasi spiritual-psikologis dengan menawarkan solusi berbasis Al-Qur’an terhadap gangguan mental tersebut. Menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif dan metode studi kepustakaan, artikel ini menganalisis bentuk dan penyebab gangguan mental pada Gen-Z serta menyajikan nilai-nilai spiritual Qur’ani seperti dzikir, tawakkal, dan qana’ah sebagai media penyembuhan jiwa. Temuan penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai ini, jika diaktualisasikan melalui konten media sosial, mampu menciptakan ruang digital yang menenangkan dan membangun identitas positif. Media sosial pun dapat menjadi sarana dakwah spiritual dan penyembuhan mental apabila dimanfaatkan secara bijak. Kesimpulannya, integrasi antara spiritualitas Qur’ani dan literasi digital adalah solusi strategis dalam mengatasi krisis psikologis Gen-Z. Artikel ini memberikan kontribusi berupa model spiritual yang aplikatif dan kontekstual untuk meningkatkan kesehatan mental generasi muda di era digital.
Pengaruh Saluran Distribusi, Keamanan Produk Dan Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Di PT Shuang Hor Indonesia Santi; Wasiman
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 12 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54131/jbma.v12i2.227

Abstract

Tujuan utama dari riset ini adalah untuk menelisik secara menyeluruh bagaimana konfigurasi saluran distribusi, keamanan produk dan labelisasi halal secara signifikan memengaruhi minat konsumen untuk melakukan pembelian pada PT Shuang Hor Indonesia. Penelitian ini dijalankan dengan pendekatan kuantitatif yang dilandasi oleh rancangan deskriptif untuk menyibak keterkaitan antar variabel secara terstruktur. Total populasi dalam observasi ini berjumlah 315 individu konsumen, dari mana 176 sampel diekstraksi dengan kaidah Slovin melalui mekanisme simple random sampling. Jalur analisis data ditempuh melalui pemeriksaan kredibilitas instrumen, penyaringan asumsi klasik, penerapan model regresi linier berganda, serta pemantapan hipotesis melalui uji t dan uji F. Hasil pengolahan data memperlihatkan bahwa peran saluran distribusi dalam memengaruhi minat beli tercermin dalam kontribusi sebesar 15,1%. Di sisi lain, aspek keamanan produk memberi dorongan sebesar 29,9%, sementara labelisasi halal menyumbang sebesar 45,0% terhadap variasi minat beli konsumen. Adapun nilai determinasi (R²) tercatat sebesar 71,7%, yang menandakan bahwa ketiga variabel bebas secara sinergis mampu menjelaskan mayoritas fluktuasi dalam variabel dependen. Inferensi dari pengujian statistik menyatakan bahwa seluruh variabel bebas memiliki pengaruh yang signifikan baik dalam konteks parsial maupun simultan terhadap minat pembelian di kalangan pelanggan PT Shuang Hor Indonesia.
Creative student worksheets via project-based learning on electrolyte and non-electrolyte solutions Hasibuan, Molani Paulina Hasibuan; Santi; Sari, Ratih Permana; Syahputra, Ricky Andi; Panda, Florentina Maria; Rambe, Titin Rahmayanti
COMPTON: Jurnal Ilmiah Pendidikan Fisika Vol 11 No 2 (2025): Compton: Jurnal Ilmiah Pendidikan Fisika
Publisher : Prodi Pendidikan Fisika Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30738/cjipf.v11i2.20723

Abstract

Creative thinking skills are essential for 21st-century learning, yet Indonesian students' creativity levels remain below international standards, particularly in chemistry education where traditional approaches dominate. This study developed student worksheets (LKPD) that integrate creative values within a Project-Based Learning (PjBL) framework for electrolyte and non-electrolyte solutions topic. Using the ADDIE development model, data were collected from chemistry teachers, education lecturers, and students through validation questionnaires and analyzed descriptively. Results demonstrated high teacher demand for creative-value LKPD, with expert validation confirming the product as feasible for classroom implementation. Teacher responses indicated the worksheets were highly practical, while students found them very attractive and engaging. The developed LKPD successfully met validity, practicality, and attractiveness criteria. This research contributes theoretically by demonstrating the effectiveness of integrating creative values with PjBL in chemistry education, while practically providing educators with an innovative instructional tool that enhances student creativity, engagement, and active learning. The findings support the potential of creative-value worksheets to transform traditional chemistry instruction and foster 21st-century skills development.
Analisis Implementasi Kurikulum Merdeka di Sekolah Penggerak Kabupaten Garut : Studi Kasus SMAN 8 Garut dan SMAN 15 Garut Munawaroh, Tita Latifah; Arneta; Gita; Reiva; Santi; Yopi
PANDU : Jurnal Pendidikan Anak dan Pendidikan Umum Vol 3 No 3 (2025): AGUSTUS (on Proccess)
Publisher : CV. Kalimasada Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59966/pandu.v3i3.1615

Abstract

This study aims to explore the implementation of the Kurikulum Merdeka (Independent Curriculum) in two pilot schools in Garut Regency, namely SMAN 8 Garut and SMAN 15 Garut. Using a qualitative descriptive approach, data were collected through interviews, observations, and document studies. The results indicate that both schools faced challenges in adopting the new curriculum, such as the need for teacher training and student adaptation to more active learning methods. However, the implementation of the Kurikulum Merdeka has shown significant positive impacts, especially in project-based learning (P5) that enhances creativity, teamwork, and critical thinking skills among students. Teachers also gained more flexibility in designing learning processes, leading to a more engaging classroom atmosphere. This study provides recommendations focusing on increasing teacher training, developing more systematic curriculum implementation guidelines, and providing adequate infrastructure support to ensure sustainable implementation.
Co-Authors Abdillah, Andi Massoeang Afifah Islamia Agus Gunawan Aidah Sari Ramadani Aisyah, Riha Datul Akmal Askar Anasari Andi Danil Andi Fausia Andi Muhammad Abrar Andi Saifah Andi Syahrir Angela Caroline, Angela Anisa, Faefaya Ziadatul Ardiputra, Muh. Akbar Arfianty ari krisnohadi Ariadi, Herman Arifhan Ady Arneta Ary Yudianto Asryani Ayu Amelia Bambang Sardi Bayu Sefdiantoro Dea Angraini Denny Rusdianto Desti Detriyanti Bangian Diah Retnowati Emi Sita Eriana Erwin Susanto Febrian, Muhammad Feri Talio Firdaus Fitri Silvia Sofyan Fitriana Fitriana Florentina Maria Panda, Florentina Maria Gisca Gita Hadijah Febriana Haeruddin Hafid Harahap, Sahrul Sori Alom Haris Fadillah Hasibuan, Molani Paulina Hasibuan Herlina, Dian Nora Hery Haryanto Hisanti Tobing, Suasana Hutagalung, Arvadi Ifada, M.Zakian Iin Patimah Irawaty Irfan Yusuf Irma Irwan Iswantoro j-sika Jayawarsa, A.A. Ketut Khalisnah Nur Sabila Kuntum An Nisa Imania Liska Kala’ Sendong Luluh Abdilah Kurniawan Mahmud, Andi Tenri Bau Astuti Mandala Putra Masrin Masud, Anis Anshari Maulfira Magda Pratiwi Mohammad Rivaldi Putra Pratama Mori Maranata Mudim Muhammad Jahran R.A MUKAROMAH, LUTFAH Munawaroh, Tita Latifah Murlan Musjaya M. Guli Muzaka, Maimun Nadella, Nira Nalce Lante Nelly Fitriani, Nelly Ni’mah Wahyuni Novia Sandra Dewi Novia, Mia Nur Nur Indah Aprilia, Nur Indah Nurbaeti Nurfadila Nurul Hasanah Pratomo, Nugroho Widhi Purnomo, Sodik Dwi Ratna Herawatiningsih Reiva Rezky Fauzan Ridha Mustaqiem RR. Prima Dita Hapsari Sari, Ratih Permana Setyaningsih Sidik, Dikdik Zafar Sindi Siti Husnul Bariah Siti Rahmalia Sulakhudin Sutiyono Syahputra, Ricky Andi Tanti Suryawantie Tobing, Suasana Hisanti Tobing, Suasana Hisanty Tomahuw, Roberto Toni Endaryono, Bakti Verawati Wafiq Nurfadilah Wahyu Setiawan Wahyuni, Yulina Tri Wasiman, Wasiman Weny Dwi Ningtiyas Widhya Afitri Yoke Pribadi Kornarius Yopi Yuka Pratama Mutiara Alizen Yuniar Purwanti