Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

PENGARUH BRAND IMAGE, PERILAKU KONSUMEN, DAN MANAJEMEN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM INDUSTRI FASHION Hutagalung, Arvadi; Tobing, Suasana Hisanty; Santi
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Universitas Utpadaka Swastika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, perilaku konsumen, dan manajemen merek terhadap loyalitas pelanggan dalam industri fashion. Di era persaingan yang semakin ketat, brand image menjadi faktor krusial yang dapat menentukan keberlanjutan suatu merek dalam industri fashion. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 responden yang merupakan konsumen aktif produk fashion. Data dianalisis menggunakan metode analisis regresi linear dan structural equation modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara Brand image terhadap loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif yaitu sebesar 0.316; T-Statistik 3.732 < 1.96; dan P Value 0.000 > 0.5, Perilaku konsumen terhadap loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif yaitu sebesar 0.256; T-Statistik 4.103 < 1.96; dan P Value 0.000 > 0.5. Dan manajemen merek terhadap loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif yaitu sebesar 0.392; T-Statistik 4.345 < 1.96; dan P Value 0.000 > 0.5. Temuan ini mengimplikasikan bahwa perusahaan fashion perlu memfokuskan strategi pemasaran mereka pada penguatan identitas merek yang unik dan konsisten untuk membangun loyalitas pelanggan jangka panjang
Hubungan Penanganan Komplain Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Banjarmasin Santi; Ariadi, Herman; Iswantoro
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v3i1.892

Abstract

Salah satu lembaga yang ikut andil dalam bidang pelayanan jasa kesehatan dan bertanggung jawab memberikan pengobatan, perawatan, mencari kesembuhan kesehatan pasien, dan mengupayakan pendidikan hidup sehat bagi daerah setempat. Penilaian konsumen terhadap kualitas pelayanan Rumah Sakit sangat penting sebagai salah satu cara pandang dalam mengembangkan pelayanan lebih lanjut untuk mewujudkan loyalitas kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Penanganan Komplain terhadap Kepuasan pasien di Rumah Sakit Banjarmasin. Penelitian ini Menggunakan Metode desain penelitian kuantitatif yaitu dengan studi korelasional. Jenis penelitian ini menggunakan analitik korelasional dengan pendekatan cross sectional. Hasil uji statistik dengan menggunakan Spearman Rank menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 sebagai taraf yang sudah ditentukan (p value < α), sehingga dapat dinyatakan Ha diterima dan Ho ditolak yang secara uji statistik terdapat hubungan penanganan komplain terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Banjarmasin. Hubungan kedua variabel ini menunjukkan ke arah korelasi positif dengan nilai Spearman Rank yaitu 0,907 yang menunjukkan bahwa hubungan kedua variabel memiliki hubungan yang sangat kuat. Sehingga, pentingnya penanganan komplain dari rumah sakit terhadap pasien untuk meningkatkan kepuasan pasien yang mana akan berdampak pada kualitas rumah sakit.
Pengaruh Motivasi Terhadap Hasil Belajar PPKn Siswa Kelas XI IPS SMA Negeri 1 Kabawo Santi; Irawaty; Andi Syahrir
Mores: Jurnal Pendidikan, Moral dan Kewarganegaraan Vol. 2 No. 1 (2024): Edisi April 2024
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36709/mores.v2i1.20

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap hasil belajar PPKn siswa kelas XI IPS di SMA Negeri 1 Kabawo. Penelitian ini dilakukan di SMA Negeri 1 Kabawo, Kabupaten Muna, Provinsi Sulawesi Tenggara. Saat penelitian dilakukan pada tahun ajaran 2019/2020 dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi belajar termasuk dalam kategori rendah dengan R sebesar 0,602, sedangkan besarnya sumbangan variabel X terhadap variabel Y sebesar 46% dan 54% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Sedangkan besar kecilnya motivasi belajar siswa dapat diprediksi melalui persamaan regresi Y=45,379+0,602 X. Konstanta sebesar 45,379 artinya jika nilai motivasi belajar (X) bernilai 0 maka nilai hasil belajar PKn adalah 28.798. koefisien regresi variabel motivasi belajar (X) sebesar 0,693 artinya jika pengaruh motivasi belajar mengalami peningkatan sebesar 5, maka hasil belajar PKn (Y) mengalami peningkatan sebesar 48,389. Koefisiennya bernilai positif, artinya terdapat hubungan positif antara motivasi belajar dengan hasil belajar PKn siswa. Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi belajar terhadap hasil belajar PKn siswa kelas XI IPS di SMA Negeri 1 Kabawo.
PENINGKATAN KESADARAN WARGA TERHADAP PENTINGNYA MANAJEMEN PENGOLAHAN LIMBAH PRODUKSI MEBEL KAYU DI KOTA PAREPARE Arfianty; Irwan; Santi
BAKTIMU : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ahmad Dahlan Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37874/bm.v2i1.369

Abstract

Usaha mebel kayu terdapat masalah yang yang sering disepelekan namun sangat penting untuk di carikan solusinya yaitu tidak adanya pengolahan limbah yang dapat bernilai ekonomis dari usaha pemotongan kayu tersebut. Limbah kayu biasanya hanya dijadikan kayu bakar dan bahkan limbah tersebut hanya hancur termakan rayap. Kegiatan ini dilaksanakan selama kurang lebih 2 minggu. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesaadaran masyarakat tentang pengolahan sampah limbah kayu.mebel. Metode Pelaksanaan yang dilakukan dalam kegiatan ini adalah metode pendidikan masyarakat dan difusi Iptek. Hasil kegiatan tersebut, menambah kesadaran masyarakat terhadap nilai jual limbah kayu serta peningkatan pengetahuan masyarakat dalam mengolah limbah kayu.. Hal ini menunjukkan bahwa penggiat usaha limbah kayu mampu meningkatkan hasil ekonomi mereka dan memberikan peningkatan kesejahteraan bagi para pekerja mebel
DINAMIKA BERBAGI PENGETAHUAN: PERBEDAAN PERSEPSI STAF DAN SUPERVISOR DI SEKTOR KESEHATAN Santi; Kornarius, Yoke Pribadi; Caroline, Angela; Gunawan, Agus
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 4 No. 6: Mei 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/juremi.v4i6.10039

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami kontribusi niat berbagi pengetahuan (KSI) terhadap kinerja inovatif (IP) di sektor jasa kesehatan, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhinya. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan desain kausal, data dikumpulkan melalui kuesioner daring dari 78 tenaga kesehatan di sebuah rumah sakit swasta di Palembang. Hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan hubungan positif dan signifikan antara KSI dan IP, di mana peningkatan KSI beriringan dengan peningkatan IP. Selain itu, wawancara mendalam mengungkapkan perbedaan persepsi antara staf dan supervisor terkait motivasi, hambatan, dan solusi berbagi pengetahuan. Penelitian ini mengimplikasikan perlunya upaya untuk menyelaraskan persepsi dan membangun budaya berbagi pengetahuan yang kuat untuk meningkatkan kinerja inovatif di sektor kesehatan.
Analisis Opini Masyarakat Terhadap Jasa Transportasi Online Menggunakan Text Mining Classification Santi
Buletin Ilmiah Informatika Teknologi Vol. 3 No. 2: Januari 2025
Publisher : AMIK STIEKOM SUMATERA UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58369/biit.v3i2.117

Abstract

The rapid development of communication technology has brought about social changes in society. Many businesses have emerged by taking advantage of this development, one of which is the emergence of online motorcycle taxi services. The presence of Ojek Online has provided solutions and addressed various concerns of the public regarding public transportation services. Traffic congestion in the capital city and public safety concerns regarding public transportation have been addressed by the emergence of Ojek Online, which offers convenience and comfort to its users. The presence of Ojek Online, which applies appropriate communication technology at a time when the public needs safe transportation and can serve as a solution during traffic congestion, is the focus of this study, which is considered necessary to be constructed in this research. Moreover, the integration of transportation services with the sophistication of Internet technology has made it easier for the public to make bookings, know transportation rates, destination locations, and identify drivers, which is a new innovation in the transportation business world. By using the Innovation Diffusion Theory and a heuristic qualitative research approach on two of the largest online motorcycle taxi service providers in Indonesia, namely Grab Bike and PT Gojek Indonesia, this study provides an in-depth, comprehensive, and holistic understanding of the development of appropriate communication technology. The findings of this study will contribute concepts, particularly in the application of appropriate communication technology innovations that can bring about changes in the social system of society.
Pengaruh Saluran Distribusi, Keamanan Produk Dan Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Di PT Shuang Hor Indonesia Santi; Wasiman
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 12 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54131/jbma.v12i2.227

Abstract

Tujuan utama dari riset ini adalah untuk menelisik secara menyeluruh bagaimana konfigurasi saluran distribusi, keamanan produk dan labelisasi halal secara signifikan memengaruhi minat konsumen untuk melakukan pembelian pada PT Shuang Hor Indonesia. Penelitian ini dijalankan dengan pendekatan kuantitatif yang dilandasi oleh rancangan deskriptif untuk menyibak keterkaitan antar variabel secara terstruktur. Total populasi dalam observasi ini berjumlah 315 individu konsumen, dari mana 176 sampel diekstraksi dengan kaidah Slovin melalui mekanisme simple random sampling. Jalur analisis data ditempuh melalui pemeriksaan kredibilitas instrumen, penyaringan asumsi klasik, penerapan model regresi linier berganda, serta pemantapan hipotesis melalui uji t dan uji F. Hasil pengolahan data memperlihatkan bahwa peran saluran distribusi dalam memengaruhi minat beli tercermin dalam kontribusi sebesar 15,1%. Di sisi lain, aspek keamanan produk memberi dorongan sebesar 29,9%, sementara labelisasi halal menyumbang sebesar 45,0% terhadap variasi minat beli konsumen. Adapun nilai determinasi (R²) tercatat sebesar 71,7%, yang menandakan bahwa ketiga variabel bebas secara sinergis mampu menjelaskan mayoritas fluktuasi dalam variabel dependen. Inferensi dari pengujian statistik menyatakan bahwa seluruh variabel bebas memiliki pengaruh yang signifikan baik dalam konteks parsial maupun simultan terhadap minat pembelian di kalangan pelanggan PT Shuang Hor Indonesia.
DUKUNGAN KESEHATAN JIWA DAN PSIKOSOSIAL DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA KADER KESEHATAN DAN MASYARAKAT MELALUI ZOOM MEETING Tanti Suryawantie; Iin Patimah; Santi; Desti; Siti Rahmalia; Fitriana, Fitriana
Jurnal Pengabdian Masyarakat DEDIKASI Vol 2 No 01 (2021): Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LP4M STIKes Karsa Husada Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33482/ddk.v2i01.44

Abstract

Health cadres are members of the community whose role is to assist health workers in health services. For the case of the Covid-19 pandemic, especially health cadres who are needed to assist the community in handling mental and psychosocial health in the community. In addition to health cadres, the general public also plays a role in helping cadres and health workers to improve the mental health of the community. One of the efforts is to increase knowledge through health counseling about mental health during the COVID-19 pandemic. Health counseling was carried out boldly in their respective homes with zoom media on July 18, 2021. There were 24 participants who took part in the health education, consisting of 14 health cadres and 10 the general public. Beforethe counseling was carried out, pre-test and post-test were carried out by distributing questionnaires on google forms to participants to determine the level of knowledge of the participants about the material to be and after being delivered. This community service activity succeeded in increasing the knowledge of health cadres and the community about psychosocial mental health support with the value of good knowledge being 36% from 18%, and knowledge being 64% from 45%. After this community service is held, it is hoped that the participants can become promoters in mental health efforts in the community during the Covid-19 pandemic so that they can remain mentally healthy in dealing with all the problems that occur during this COVID-19 pandemic.
Pengaruh Perputaran Kas dan Perputaran Piutang Terhadap Return On Assets pada PT.Aneka Tambang TBK Hadijah Febriana; Santi
JURNAL SeMaRaK Vol. 7 No. 3 (2024): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v7i3.45109

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat Perputaran kas dan Perputaran piutangmemiliki pengaruh terhadap Return On Assets baik secara parsial maupun simultan dalam suatuperusahaan. Obyek penelitian ini adalah PT Aneka Tambang Tbk. Metode penelitian ini merupakan metode penelitian kuantitatif, populasi dari penelitian ini adalah laporan keuanganPT. Aneka Tambang Tbk Periode 2013- 2022 dan sampel data yang berasal dari laporan neraca,laporan laba rugi pada PT. Aneka Tambang Tbk Periode 2013-2022. Menggunakan uji statistikdeskriptif, uji asusmsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, ujiautokolerasi), uji regresi linear berganda, uji hipotesis (uji parsial t, uji simultan f), dan ujikoefisien determinasi. Dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Perputaran Kas memilikithitung sebesar 2.389 dengan ttabel sebesar 2.36462 sehingga thitung sebesar 2.389 > (2.36462)dengan nilai signifikan untuk variabel Perputaran Kas sebesar 0.048 dimana nilai 0.048 < 0.05.sehingga dapat diberi kesimpulan bahwa Perputaran Kas secara parsial berpengaruh signifikanterhadap Return On Assets (ROA). sedangkan dari hasil Perputaran Piutang menyatakan bahwa Perputaran Piutang memiliki memiliki thitung sebesar -0.520 dengan ttabel sebesar 2.36462sehingga thitung sebesar (-0.520) < (2.36462) dengan nilai signifikan untuk Perputaran Piutangsebesar 0.619 dimana nilai 0.619 > 0.05. sehingga dapat diberi kesimpulan bahwa PerputaranPiutang secara parsial tidak berpengaruh terhadap Return On Assets (ROA), Lalu hasil Uji Fbahwa nilai Fhitung yang diperoleh 5.551 dengan nilai signifikan sebesar 0.036, di peroleh nilaitabel 4,74 sehingga nilai Fhitung sebesar 5.551 > nilai Ftabel 4,74 dan secara sistematikdiperoleh nilai signifikan 0.036. Karena signifikan 0.036 < dari signifikan (0,05). Hal ini menunjukan bahwa variabel Perputaran Kas dan variabel Perputaran Piutang secara simultanberpengaruh signifikan terhadap Return On Assets (ROA).
PRAKTEK PENYELENGGARAAN JENAZAH DI SMP 1 DAKOPAMEAN KABUPATEN TOLITOLI SULAWESI TENGAH Ni’mah Wahyuni; Andi Muhammad Abrar; Santi; Widhya Afitri; Muhammad Jahran R.A; Aidah Sari Ramadani; Ayu Amelia; Sindi; Nurbaeti; Anasari; Feri Talio; Akmal Askar; Rezky Fauzan; Andi Danil; Dea Angraini; Bayu Sefdiantoro; Nurfadila; Mandala Putra
Jurnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 05 (2023): OKTOBER 2023
Publisher : Media Inovasi Pendidikan dan Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan ini merupakan salah satu tugas pendidikan agama dari perguruan tinggi universitas madako tolitoli, yang sangat penting dilakukan di karenakan sangat bermanfaat bagi generasi mudah selanjutnya.Penyelenggaraan jenazah merupakan fardhu kifayah bagi muslimin dan muslimat,Artinya ketika ada yang telah mengurusnya berarti orang lain sudah terwakili dalam hal mengurus jenazah.Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan informasi ilmu pengetahuan kepada para siswa siswi kelas IX SMP 1 DAKO PAMEAN kabupaten tolitoli tentang,bagaimana caranya melenggarakan jenazah atau pengurusan jenazah. Mulai dari memandikan, mengkafani, menyolatkan, dan menguburkan. Kegiatan ini menggunakan metode penjelasan dan praktek mengenai bagaimana penyelenggaraan jenazah.Harapanya kegiatan ini bisa berlanjut tidak hanya sebatas kegiatan penyelenggaraan jenazah,tapi juga kegiatan kegiatan yang bersifat keagamaan lainya.
Co-Authors Abdillah, Andi Massoeang Afifah Islamia Agus Gunawan Aidah Sari Ramadani Aisyah, Riha Datul Akmal Askar Anasari Andi Danil Andi Fausia Andi Muhammad Abrar Andi Saifah Andi Syahrir Angela Caroline, Angela Anisa, Faefaya Ziadatul Ardiputra, Muh. Akbar Arfianty ari krisnohadi Ariadi, Herman Arifhan Ady Asryani Ayu Amelia Bambang Sardi Bayu Sefdiantoro Dea Angraini Denny Rusdianto Desti Detriyanti Bangian Diah Retnowati Emi Sita Eriana Erwin Susanto Febrian, Muhammad Feri Talio Fitri Silvia Sofyan Fitriana Fitriana Gisca Hadijah Febriana Haeruddin Hafid Harahap, Sahrul Sori Alom Herlina, Dian Nora Hisanti Tobing, Suasana Hutagalung, Arvadi Iin Patimah Irawaty Irfan Yusuf Irma Irwan Iswantoro j-sika Jayawarsa, A.A. Ketut Khalisnah Nur Sabila Kuntum An Nisa Imania Liska Kala’ Sendong Luluh Abdilah Kurniawan Mahmud, Andi Tenri Bau Astuti Makmum Mandala Putra Masrin Masud, Anis Anshari Maulfira Magda Pratiwi Meisar Ashari Mohammad Rivaldi Putra Pratama Mori Maranata Mudim Muhammad Jahran R.A Murlan Musjaya M. Guli Nadella, Nira Nalce Lante Nelly Fitriani, Nelly Ni’mah Wahyuni Novia Sandra Dewi Novia, Mia Nur Nur Indah Aprilia, Nur Indah Nurbaeti Nurfadila Pratomo, Nugroho Widhi Purnomo, Sodik Dwi Ratna Herawatiningsih Rezky Fauzan Rianti natasya rusdi RR. Prima Dita Hapsari Setyaningsih Shabrina Dwi Artikasari Sindi Siti Husnul Bariah Siti Rahmalia Sitti nur Aminah Sulakhudin Sulfiliana Sutiyono Tanti Suryawantie Tobing, Suasana Hisanti Tobing, Suasana Hisanty Tomahuw, Roberto Toni Endaryono, Bakti Verawati Wafiq Nurfadilah Wahyu Setiawan Wahyuni, Yulina Tri Wasiman, Wasiman Weny Dwi Ningtiyas Widhya Afitri Yoke Pribadi Kornarius Yuka Pratama Mutiara Alizen Yuniar Purwanti