p-Index From 2020 - 2025
9.766
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Teknik Industri Logistik Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan Jurnal Agribisnis Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Sains Indonesia Jurnal Manajemen Retail Indonesia (JMARI) Ascarya: Journal of Islamic Science, Culture and Social Studies Jurnal Abdimas ADPI Sains dan Teknologi Journal Industrial Manufacturing Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jurnal Sains Terapan : Wahana Informasi dan Alih Teknologi Pertanian Journal of Comprehensive Science Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Matriks Indonesian Research Journal on Education Eduvest - Journal of Universal Studies Innovative: Journal Of Social Science Research Madani: Multidisciplinary Scientific Journal Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Nusantara Journal of Multidisciplinary Science Jurnal Logistica Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital International Journal of Economics, Management and Accounting Fauna: Jurnal Kajian Ilmu Hewani Botani: Publikasi Ilmu Tanaman dan Agribisnis J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi JURNAL SOSIAL TERAPAN (JSTR) Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi

Analisis Pengaruh Rantai Pasok terhadap Kualitas Bibit Anggur Selama Pendistribusian: Studi Kasus pada CV Lapak Bibit Nabila Puspa Melinda; Azzahro Housheki S.; Anida Khoirunisa; Acintya Iklil Asinda; Deris Aulia Putri; Khoirul Aziz Husyairi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5806

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rantai pasok terhadap kualitas bibit anggur selama pendistribusian pada CV Lapak Bibit. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan rantai pasok memiliki pengaruh terhadap kualitas bibit anggur selama pendistribusian. Berdasarkan studi kasus CV Lapak Bibit, ditemukan bahwa pemilihan pemasok yang tepat lalu proses distribusi yang efisien dan pengemasan yang baik dapat meningkatkan kualitas bibit anggur. Selain itu, penelitian juga menemukan bahwa waktu pengiriman yang tepat dapat mengurangi kerusakan atau matinya bibit anggur. Kemudian pengemasan yang sesuai dengan bibit anggur dapat mengurangi kerusakan fisik pada bibit anggur. Dengan demikian, adanya strategi rantai pasok yang tepat, CV Lapak Bibit dapat meningkatkan kualitas produk bibit anggur dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Analisis Strategi Rantai Pasok (Supply Chain) Terhadap Kualitas Hatching Egg Dalam Aktivitas Ekspor pada PT. CJ-PIA Qultsum Hanafis Dhina S.; Muhammad Rif’at Purwanto; Dinah Aulia; Agnes Melani; Riani Azzahra Aulia; Khoirul Aziz Husyairi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6156

Abstract

Fokus penelitian tertuju pada analisis sistem rantai pasok pada komoditas Hatching Egg (telur tetas) DOC PS, pada aktivitas ekspor PT. CJ-PIA dengan mengidentifikasi elemen-elemen penting yang mempengaruhi efektivitas rantai pasok, seperti kualitas produk, efisiensi distribusi, dan manajemen stok. Metode penelitian dilakukan dengan wawancara langsung dan observasi lapangan. Berdasarkan analisis tersebut, diketahui bahwa rantai pasok pada PT. CJ-PIA memiliki strategi pengelolaan yang sistematis dengan mitra pemasok sebagai hulu hingga pelanggan tetap sebagai hilir untuk meminimalisir ancaman dan kendala pada sistemnya. Sehingga, dengan adanya PT. CJ-PIA yang bekerja sama dengan para mitra pasok dan distributor tetap, dapat menjaga kesegaran dan ketersediaan telur yang menjadi produk akhir perusahaan.
Analisis Saluran Distribusi Pepaya Calina di Kabupaten Bogor (Studi Kasus: Roemah Buah KN Jaya, Rancabungur, Jawa Barat) Salwa Syahira; Aghitsni Nailalmuna; Nadia Febriani Siti Awaliyyah; Nabilah Putri; Berliana Oktavia; Khoirul Aziz Husyairi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6312

Abstract

Roemah Buah KN Jaya adalah salah satu distributor pepaya di Jawa Barat tepatnya di kecamatan Rancabungur, Kabupaten Bogor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis saluran distribusi Pepaya Calina dari Roemah Buah KN Jaya, menganalisis bagaimana Roemah Buah KN Jaya menyeimbangkan antara biaya distribusi dan kualitas pelayanan kepada konsumen dalam pendistribusian Pepaya Calina, dan menganalisis cakupan pasar dari Roemah Buah KN Jaya. Metode penelitian ini dilakukan dengan teknik Purposive Sampling, pengumpulan data dilakukan secara wawancara dengan informan yaitu pemilik Roemah KN Jaya sendiri menggunakan format semi terstruktur, dengan panduan dan daftar pertanyaan untuk mendalami informasi yang relevan. Hasil penelitian menunjukan Roemah Buah KN Jaya mengirimkan barang ke berbagai lokasi, termasuk swalayan besar dan pasar tradisional. Cakupan pasar wilayahnya telah mencapai seluruh kawasan Jabodetabek. Roemah Buah KN Jaya menggunakan saluran distribusi tingkat 1 hingga tingkat 3. Ketepatan waktu dalam pengiriman barang sangat diutamakan demi menjaga kepercayaan pelanggan. Sistem komunikasi yang efisien dengan para pelanggan sangat penting untuk memfasilitasi proses pemesanan dan pengantaran barang dan Roemah Buah KN Jaya aktif mendengarkan umpan balik dari para pelanggannya. Meskipun menghadapi tantangan dalam mengelola distribusi pepaya karena biaya pengiriman, persaingan harga, dan kebutuhan akan ketepatan waktu, perusahaan terus berupaya mengoptimalkan strategi distribusinya dan meningkatkan jumlah reseller.
Penerapan Customer Relationship Management untuk Meningkatkan Customer Loyality di King Juice Farhan Izzuddin Haidar Al Qossam; Ammara Ratu Shantika; Haryo Bagus Panuntun; Ndaru Daeng Rumpoko; Stevanie Meilisa; Khoirul Aziz Husyairi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 2: Januari 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i2.6337

Abstract

Era perkembangan teknologi informasi telah mendorong pentingnya penerapan Collaborative Customer Relationship Management (CRM) dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini difokuskan pada implementasi CRM di King Juice Farhan, sebuah usaha yang memproduksi jus buah dan sayur yang berlokasi di Kota Bogor. Tujuan utamanya adalah meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui strategi Broadcast Marketing menggunakan Saluran Publik Whatsapp, serta mengukur keberhasilannya menggunakan pengukuran Net Promoter Score (NPS). Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Hipotesis penelitian menunjukkan bahwa penerapan Saluran Publik Whatsapp dalam Broadcast Marketing telah berhasil mencapai tingkat kepuasan pelanggan, dengan perhitungan NPS mencapai 57% yang melebihi nilai minimal yang diharapkan untuk sebuah Travel Website yaitu 16%. Meskipun tidak semua pelanggan bergabung dalam saluran whatsapp publik, hasil NPS yang tinggi menunjukkan keberhasilan strategi CRM yang diimplementasikan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang peran CRM dalam mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat dan meningkatkan kesuksesan bisnis di era digital.
Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan di Toko XYZ Menggunakan Metode Service Quality Eva Yuliana Zahra; Annisa Jahra Fajriyah; Regita Lumbansiantar; Joy Regina Simatupang; Khoirul Aziz Husyairi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6341

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan yang diberikan oleh toko XYZ dan dampaknya terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Dengan demikian, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi manajemen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, yang pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Data diolah menggunakan pendekatan Service Quality (Servqual). Perhitungan ini akan menghasilkan kesenjangan servqual untuk setiap karakteristik layanan. Seperti metode lainnya, pendekatan servqual membagi perhitungan menjadi tiga langkah: tingkat rata-rata harapan, kenyataan, dan kesenjangan servqual. Secara keseluruhan, rata-rata tingkat harapan lebih tinggi daripada tingkat kenyataan, dengan mayoritas gap bernilai negatif, seperti yang ditunjukkan oleh GAP keseluruhan yang berkisar antara -0,13 hingga -1,08. Hasil perhitungan menggunakan metode Service Quality (Servqual) menunjukkan bahwa gap negatif merefleksikan adanya ketidakpuasan pada mayoritas aspek layanan Toko XYZ.
Co-Authors A. Ricco Galang Erlangga Acintya Iklil Asinda Ade Trisna Iswanda Adelia Syahputri, Stevonie Adrian Lanoghan Tarigan, Bobby Afrilif Tiyatna Aghitsni Nailalmuna Agnes Melani Agryani Petra Sitorus Agung Prayudha Hidayat Agustria Wijaksono, Azhar Ahmad Rifqi Ahmadi, Muhammad Alcaritzy Ahya, Ratu Maulida Ai Imas Faidoh Fatimah Aina, Farah Noor Ainun, Tina Nur Ainur, Tina Nur AL Hafshoh, Ronaa Aldivo Anugraha Alif Sulaiman Alifa Ilmalana Al Ghifari Alifia Wardahesa Syaniah Alifia, Zahra Alland Kelana, Bagus Amanda Atika Zahra Amanda Putri Amer Abdul Aziz Ammara Ratu Shantika Ammara Ratu Shantika Ananda, Muhammad Rizky Anang Setiawan Andi Early Febrinda Andika, Roby Angelica Elizabeth Sinaga Angelina Tessalonika Silalahi Anggraini Putri Setyowati Anggraini Susanti Anggraini, Sanitianing Anida Khoirunisa Anisa Putri Nur Salsabil Anisa, Naifatul Annisa Jahra Fajriyah Annisa Nurul Adelia Annisa Salsabila Suryawan Anugraha, Aldivo Ardisa Trynanda Arista, Intan Armudian Maharani Patihawa Ashar, Annisa Sagita Ashari, Habib Athahilda Salsabila Hidayat Aulia, Dzalika Kansa Ayudana Kezia Azhar Agustria Wijaksono Azhari, Anisa Nur Azizah, Annisa Hasna Nur Azzahra, Andiny Azzahro Housheki S. Bagus Alland Kelana Bayu Suriaatmaja Suwanda Bayu Suriaatmaja Suwanda Belinda Desti Syahani Bella Aulia Berliana Oktavia Berutu, Febri Biidnillah, Choirul Rizal Bramastya, Fatwa Guntur Ibra Cakrawala, Rona Cantika Dwi Destari, Tasya Cempaka Chandra Kirana Daniela Mariboto Danish Ardian Pangest Debora K. P. Parhusip Decency, Hanina Anggisya Demilza, Kenisha Kayla Deris Aulia Putri Desri YN Damanik Dewati, Salma Putri Dewi Lestari Dewi, Galuh Puspa Dewi, Intani Dewi, Meyliana Sari Diah Ayu Ningrum Diana Shinta Rahayu Diki Ripandi Dinah Aulia Dinda Marina Eka Rindah Yani Enjelina Damayanti Eva Yuliana Zahra Fadillah, Nadela Nur Fajriaty Ramadhani, Mirna Falia Salsabilasani Fani Latfiana Khoerunnisa Farhan Zhafir Fathan Sakha Pratama Fauzan, Muhammad Yunus Fawazah, Gina Fayza Andani Fika Vitria Sari Firli Aflahatul Jannah Firmansyah Hs Chandra Praja, Muhammad Rizky Fitrafahira Amelia Fitria Andriani Maryam, E. Fitriani, Novi Fransiska P, Yuliana Ghaisani, Afrina Ghaisya Raihana Gilang Ayuningtyas Gina Natasya Novitasari Greyuni Grace Tambunan Gumilang, Nesya Gunawan, Sinta Hadiarrahman, An Husaini Hamdah Istifha Dinia Haniyyah Laura Balqis Hanni Rizky Osseani Setiawan Haryo Bagus Panuntun Haryo Bagus Panuntun Herlinawati, Agtris Heryudianto Vibowo Hidayat, Rafina Yasmin Hidayat, Yasmin Husain, Muhammad Akbar Husnul Arrafi Ihsan Taufiqurrahman Ikhsanti Nuru Dinnisa Ilfi Rahmi Ilham Fauzi Indah, Diva Aprilia Nur Intan Nurmaharani Izharul Haq Ar Rafi Izzah, Nabila Farah Izzuddin Haidar Al Qossam Izzuddin Haidar Al Qossam Jesika Azura Joy Regina Simatupang Judith Sri Omega Naomi Kartika, Sartiva Dinda Khoerunnisa, Fani Latfiana Kholik, Andre Abdul Kurniasari Kurniasari, Kurniasari Lidya, Leni Lien Febrina Lubis, Marwan Rizky Luluah Sabrina Putri M Fatul Rahman Majid, Muhammad Malik Abdul Manurung, Anhadi Haposan Marithasari, Harries Maulidin, Andri Maunisa Widya Zalianty Meisya Sukma Andiend Melinda Bunga Eisya Merin Ananda Mindy Agustina Miranda Atmanegara Mochammad Azriel Fahrezi Mochammad Ikhsan Mohamad Anas Hidayat Muhammad Adiyasa Muhammad Akbar Husain Muhammad Aryo Fachrezi Muhammad Daniyal Stis Muhammad Hadi Muhammad Hadi Muhammad Hafidz Azizi Muhammad Hibar Pangestu Muhammad Iqbal Muhammad Puja Dwi Surya Muhammad Ridwan Muhammad Rif’at Purwanto Mutiara Anggraeni Mutiara Azzahra Myita Syabrina Nabila Puspa Melinda Nabila Wahyu Refani Nabilah Putri Nadhifa, Ardelia Salma Nadia Aurin Azmi Nadia Febriani Siti Awaliyyah Nafi, Naufal Arif Najla Nurfida Nasution, Anggi Rizki Ramadhani Nasution, Nazwa Maghvira Naufal Mudrik Nayla Hasnah Khalisha Ndaru Daeng Rumpoko Ndaru Daeng Rumpoko Ningtiyas, Aaliya Ratna Novia Miftakhul Qisthi Noviana Trianti Nugroho, Sahrul Adi Nur Ainun, Tina Nurahmah, Lutfi Nurindra, Asrisah Nurkholis, Afif Nurul Nabila Oktafian, Andre Dwinando Pangesti, Luthfia Nanda Praja, Muhammad Dzikra Asqalani H S Chandra Priyambodo, Danang Puspa, Dyah Ayu Arry Putri Sakti Fujiyanti A. Putri, Safira Kencana Putri, Salsabila Hana Qultsum Hanafis Dhina S. Rabbani, Wilsam Akbar Rachman, Adinda Aulia Raden Fadhilla Salsabila Raden Halerefky Adam Purboseputro Rafly Aulia Rahman Rahman, Farhan Rahmasari, Liisa Firhani Raihan Khalis Azhar Raisa Fasya Ramadhan Rizal Rahman Ramadhani, Alda Puspita Ramadhani, Nurul Suci Ramadisha, Salma Nabila Ranjani Nuralifah Regita Lumbansiantar Respati Budiningrum, sekar Reyhani Intan Sabrina Riani Azzahra Aulia Ridwan Siskandar Riskika Zahra Gusmayanti Rismansyah, Ridla Amelia Rizki Yuda Musidi Rizkilawati, Nurheni Rizkiriani, Annisa Rizky Putra Ys Roby Andika Rolan Sitinjak Ruth Angelica Sitorus Sabrina, Reyhani Intan Safira Kencana Putri Safitri Ramadhani Harahap Safitri, Avrilia Nur Salma Maulida Ahda Salma Putri Dewati Salsabila, Raden Fadhilla Salsabilasani, Falia Salvina Ramadhani Caroline Primsa Pelawi Salwa Syahira Sasalbila, Khalisa Zahra Sasqia Azzahra, Fitri Sera Norita, Agnes Sesar Husen Santosa Shakira Diva Kirana Shalihah, Nadhira Nur Sheila Shafna Silalahi, Angelina Tessalonika Silvanny, Rheisya Sindi Rustilawati Sinta Latifah Mawardi Siti Fauziah Stevanie Meilisa Stevanie Meilisa Supangkat Wiramukthi Suwanda, Bayu Suriaatmaja Syahla Sandrina Syahrani Anisya syakira, salmaaufa Syavira Nayla Shaumy Syifa Az Zahra Tania Dwi Febrianti Thoifatul Munawwaroh Tina Nur Ainun Tina Nur Ainun Tina Nur Ainun Tina Nur Ainun Tina Nur Ainur Viona Kesya Sundari Wahyuni, Ismi Wega Linanda Pratomo Wiaryono, Argian Ananda Wibowo, Dimas Fari Wilman Aprilian Nurrahman Wiramukthi, Supangkat Wirasena Rukasah Witya Syamaratul Jannah Wiwik Wiqoyatun Nisa Wulandari, Ayu Tri Wulandari, Haryani Yolanda Desi Anggraini Silalahi Yudith Reviano Yulianti, Siti Zahra Shavira Zahra, Nura Mutia Zhafir, Farhan Zulfikar, Farrel Ziyad