p-Index From 2021 - 2026
10.312
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA Sosiohumaniora Ekonomi Bisnis Jurnal Ekonomi & Bisnis PNJ (JEKBIS PNJ) Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) Jurnal Manajemen Bisnis Kinerja Jurnal Administrasi Bisnis JBTI : Jurnal Bisnis : Teori dan Implementasi JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Ekonomi Bisnis Management Analysis Journal AdBispreneur Jurnal Manajemen International Humanities and Applied Science Journal Jurnal Inovasi Bisnis (Inovbiz) JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI dan MANAJEMEN BISNIS IJEBD (International Journal Of Entrepreneurship And Business Development) SENTRALISASI Bisma: Jurnal Bisnis dan Manajemen SEIKO : Journal of Management & Business Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi International Journal of Supply Chain Management Journal of Secretary and Business Administration Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Business and Finance Journal The International Journal of Business Review (The Jobs Review) Organum: Jurnal Saintifik Manajemen dan Akuntansi Maker: Jurnal Manajemen Journal of Business and Applied Management JURNAL LENTERA BISNIS Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial International Journal of Business Studies Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara Responsive: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora dan Kebijakan Publik Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Jurnal Ekonomi Efektif International Journal of Community Service Jurnal Perspektif Pembiayaan dan Pembangunan Daerah Journal of Business Studies and Management Review MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Eduvest - Journal of Universal Studies Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Akuntansi AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Journal of Indonesia Marketing Association Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies Jurnal Sekretaris & Administrasi Bisnis
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search
Journal : AdBispreneur

PENGARUH ARTIFICIAL INTELLIGENCE TERHADAP CUSTOMER EXPERIENCE (STUDI PADA PENGGUNA GOJEK BANDUNG, JAWA BARAT) Putri Ayunda Dipta Arviollisa; Arianis Chan; Healthy Nirmalasari
AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6, No 2 (2021): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/adbispreneur.v6i2.31076

Abstract

Artificial Intelligence (AI) allows marketers to differentiate their consumers into different personas and understand what motivates consumers in purchasing decisions so that marketers use AI to identify and predict consumer behavior, and through this information marketers are able to build unique experiences for consumers. This study tests and measures the effect of AI on customer experience by using simple regression analysis with four dimensions of AI: mechanical intelligence, analytical intelligence, intuitive intelligence and empathetic intelligence on the four dimensions of customer experience: immersion, flow, cognitive fit and emotional fit with a four-point Likert scale. Based on the results of study on 116 respondents, it it known that both AI and Gojek's customer experience are good and there is a significant effect of AI on customer experience. Artificial Intelligence (AI) memungkinkan pemasar untuk membedakan konsumennya menjadi persona yang berbeda dan memahami apa yang memotivasi konsumen dalam keputusan pembelian sehingga pemasar menggunakan AI untuk mengidentifikasi dan memprediksi perilaku konsumen, dan melalui informasi ini pemasar mampu membangun pengalaman unik bagi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengukur pengaruh AI terhadap customer experience dengan menggunakan analisis regresi sederhana dengan empat dimensi AI: mechanical intelligence, analytical intelligence, intuitive intelligence dan empathetic intelligence terhadap empat dimensi customer experience: immersion, flow, cognitive fit dan emotional fit dengan skala Likert empat poin. Berdasarkan hasil penelitian terhadap 116 responden, didapatkan bahwa baik AI maupun customer experience Gojek dinilai baik dan terdapat pengaruh yang signifikan AI terhadap customer experience.
PENGARUH GAMIFICATION VERSI “SHOPEE TANAM” TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT APLIKASI MOBILE SHOPEE INDONESIA (SURVEI PADA PENGGUNA FITUR SHOPEE IN APP GAMES DI KOTA BANDUNG) Apriana Elizabeth Taruli; Arianis Chan; Pratami Wulan Tresna
AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 3 (2020): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/adbispreneur.v5i3.30265

Abstract

The phenomenon of e-commerce that is increasingly numerous in Indonesia, has caused many e-commerce companies compete to increase engagement with their consumers, one of them is by using a gamification strategy. This study aims to determine the effect of gamification on customer engagement in Shopee Indonesia mobile application. The research method used in this research is descriptive analysis verification with survey design. The results showed that the gamification strategy applied by Shopee Indonesia through the Shopee Tanam has been implemented properly through six elements, namely social interaction, sense of control, goals, progress tracking, rewards, and prompts.The calculation results also explain that gamification has a significant positive effect on customer engagement on the Shopee Indonesia mobile application. A well-implemented gamification strategy has implications for changing consumer behavior, such as extending time spent and engagement one-commerce applications to achieve meaningful long-term goals for the company. Fenomena semakin berkembangnya industri e-commerce di Indonesia menyebabkan banyak perusahaan e-commerce berlomba-lomba untuk meningkatkan engagement dengan para konsumennya, salah satunya dengan menggunakan strategi gamification Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gamification terhadap customer engagement pada aplikasi mobile Shopee Indonesia. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif verifikatif dengan desain survei.Hasil penelitian memperlihatkan bahwa strategi gamification yang diterapkan oleh Shopee Indonesia melalui permainan Shopee Tanam telah diimplementasikan dengan baik melalui enam elemen, yaitu social interaction, sense of control, goals, progress tracking, rewards, dan prompts. Hasil perhitungan menjelaskan bahwa gamification memiliki pengaruh positif signifikan terhadap customer engagement pada aplikasi mobile Shopee Indonesia. Strategi gamification yang diterapkan dengan baik memberikan implikasi terhadap perubahan pola perilaku tertentu yang dilakukan oleh konsumen yaitu memperpanjang time spent dan engagement pada aplikasi e-commerce untuk mencapai tujuan jangka panjang yang bermakna bagi perusahaan.
PENGARUH CO-BRANDING TERHADAP CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY KAMPANYE INDOMIE HYPEABIS (STUDI PADA KOLABORASI INDOMIE DAN THE GOODS DEPT 2018-2019) Sharon Wang; Arianis Chan; Dian Fordian
AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7, No 2 (2022): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/adbispreneur.v7i2.35613

Abstract

The phenomenon of the demographic bonus era which is expected to reach its peak in Indonesia in 2030 brings business owners to look to the millennial generation as their target market. Companies are starting to adjust their brand equity to be relevant to millennials. One of the strategies implemented is co-branding. Indomie is one of the brands taking advantage of this momentum through a campaign called Indomie HypeAbis. This study aims to determine the effect of co-branding on Indomie's collaboration with The Goods Dept on customer-based brand equity (CBBE) in Indomie HypeAbis campaign. The research method used is descriptive verification analysis with survey design. This study uses simple linear regression analysis, hypothesis testing, and coefficient of determination. The population in this study is the audience for Indomie collaboration on Instagram uploads. The results show that co-branding has been well implemented through its four dimensions: brand attitude, fit of the two brands, difficulty of making the products, and consumer evaluation of the co-branded products. Results explain that co-branding has a positive influence on CBBE in the Indomie HypeAbis campaign.Fenomena era bonus demografi yang diperkirakan akan mencapai puncaknya di Indonesia pada tahun 2030 membawa para pemilik usaha melirik generasi milenial sebagai target pasar mereka. Perusahaan mulai menyesuaikan ekuitas mereknya agar relevan dengan karakteristik generasi milenial. Salah satu strategi yang dilakukan adalah co-branding. Indomie menjadi salah satu merek yang memanfaatkan momentum tersebut melalui kampanye Indomie HypeAbis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh co-branding pada kolaborasi Indomie dengan The Goods Dept terhadap customer-based brand equity (CBBE) pada kampanye Indomie HypeAbis. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif verifikatif dengan desain survei. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear sederhana, uji hipotesis, dan koefisien determinasi. Populasi dalam penelitian ini adalah audiens unggahan Instagram kolaborasi Indomie. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi co-branding yang diterapkan oleh Indomie melalui kolaborasinya dengan The Goods Dept telah diimplementasikan dengan baik melalui empat dimensinya yaitu brand attitude, fit of the two brands, difficulty of making the products, dan consumer evaluation of the co-branded products. Hasil penelitian menunjukkan bahwa co-branding memiliki pengaruh terhadap CBBE pada kampanye Indomie HypeAbis.
EKSPLORASI PENELITIAN DIGITAL MARKETING PADA KOPERASI: SUATU STUDI PEMETAAN SISTEMATIS Arianis Chan; Sam'un Jaja Raharja
AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7, No 3 (2022): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/adbispreneur.v7i3.41808

Abstract

This study aims to explore trends and identify research gaps in digital marketing in cooperatives. Researchers adopted systematic mapping studies to analyze and identify digital marketing literature in cooperatives. In total, 173 studies were produced starting from 1995 to 2021 with classifications based on focus, method, and type of research. The identification results of 52 articles were mapped to synthesize the availability of evidence of digital marketing research in cooperatives. Until 2020, the research trend increased with the dominant distribution of articles coming from China by 31.37%. Two-sided platforms were the most common research focus at 46%, followed by evaluation research at 34.62% and constructive study research methods at 23.73%. The results of the systematic mapping study showed the heterogeneity of focuses, types, and methods of research on the cooperatives that became this study. The results of the study also allow evaluation related to the future direction of the study. This systematic study research concludes that there is diversity and an increase in studies on cooperative digital marketing along with current technological developments.Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi trend serta mengidentifikasi kesenjangan penelitian pada digital marketing pada koperasi. Peneliti mengadopsi studi pemetaan sistematis untuk menganalis serta mengidentifikasi literatur digital marketing pada koperasi. Secara keseluruhan dihasilkan 173 penelitian yang dimulai dari tahun 1995 sampai dengan 2021 dengan klasifikasi berdasarkan fokus, metode serta jenis penelitian. Hasil identifikasi sebanyak 52 artikel yang dipetakan untuk mensintesiskan ketersediaan bukti penelitian digital marketing pada koperasi. Sampai tahun 2020 kecenderungan   penelitian meningkat dengan dominan distribusi artikel berasal dari Negara China sebesar 31.37%. Two-sided platform menjadi fokus penelitian paling umum sebesar 46%, diikuti jenis penelitian evaluation research sebesar 34.62% dan metode penelitian constructive study sebesar 23.73%. Hasil studi pemetaan sistematis menunjukkan heterogenitas fokus, jenis dan metode penelitian pada koperasi-koperasi yang menjadi studi ini. Hasil studi juga memungkinkan evaluasi terkait arah penelitian di masa depan. Penelitian studi sistematis ini menyimpulkan bahwa terdapat keanekaragaman dan peningkatan studi tentang digital marketing koperasi seiring dengan perkembangan teknologi saat ini.  
PERBANDINGAN USER EXPERIENCE TIKET TRANSPORTASI PADA APLIKASI AGEN PERJALANAN ONLINE Gardiany Marissa Rizqi; Arianis Chan; Tetty Herawaty
AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7, No 3 (2022): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/adbispreneur.v7i3.36765

Abstract

This study examines the user experience of users of online travel agent A and online travel agent B. The population in this study are customers who use the second online travel agent, namely online travel agent A and online travel agent B, who have ordered transportation tickets at least twice. User experience is measured through the sub-variables happiness, engagement, adoption and retention, task success, page views, uptime, latency, seven days active users, earnings. The research was conducted by taking a sample of 100 online travel agent A and online travel agent B users with a population of up to. The method in this research is a comparative descriptive analysis with a quantitative approach. The object of surrogate research is user experience. The data analysis used is the Wilcoxon test, the analysis is used to see how the differences between online travel agent A and online travel agent B are through user experience. The results show that there are differences in the experience of transportation ticket users on mobile apps online travel agent A and online travel agent B, this is because respondents have a higher assessment of the experience of online travel agent A. So the conclusion that can be drawn in this is that there are differences in research on User Experience of transportation tickets on mobile apps users online travel agent A and online travel agent B.Penelitian ini mengkaji tentang user experience pengguna tiket transportasi pada mobile apps online travel agent A dan online travel agent B. Populasi pada penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan kedua online travel agent yaitu online travel agent A dan online travel agent B yang telah memesan tiket transportasi minimal dua kali. Pengalaman pengguna diukur melalui sub-variabel happiness, engagement, adoption and retention, task success, page views, uptime, latency, seven days active users, earnings. Penelitian dilakukan dengan mengambil 100 sampel pengguna online travel agent A dan online travel agent B dengan populasi tak hingga. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Objek penelitian pengganti adalah pengalaman pengguna. Analisis data yang digunakan adalah uji Wilcoxon, analisis tersebut digunakan untuk melihat bagaimana perbedaan antara online travel agent A dan online travel agent B melalui user experience. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan pengalaman pengguna tiket transportasi pada mobile apps online travel agent A dan online travel agent B, hal tersebut dikarenakan responden memiliki penilaian lebih tinggi terhadap user experience online travel agent A. Sehingga kesimpulan yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah terdapat perbedaan user experience tiket transportasi pada pengguna mobile apps online travel agent A dan online travel agent B.
KEBERLANJUTAN BISNIS PARIWISATA KABUPATEN BANDUNG BARAT MELALUI SINERGITAS PENTA-HELIX DI ERA NEW NORMAL Herawaty, Tetty; Barkah, Cecep Safa’atul; Chan, Arianis; Darajat, Adjie Ahmad
Adbispreneur Vol 8, No 3 (2023): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa
Publisher : Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/adbispreneur.v8i3.49252

Abstract

Tourism business is one of the leading sectors of West Bandung Regency (KBB) which is highly dependent on human movement. Meanwhile, the covid-19 pandemic has fundamentally changed human life by encouraging the emergence of a new paradigm known as the 'new normal'. Therefore, this research aims to analyze the synergy of Penta-helix actors in the sustainability of the KBB tourism business sector in the new normal era. Qualitative methods with case studies were used to provide comprehensive results of the research phenomenon. Furthermore, the process of various information through qualitative narrative and content analysis. The research findings of the government became the central actor. Synergy produces gradual tourism business development, safe tourist destinations, CHSE tourism adaptation movements in the new normal era, vaccine tourism, and utilization of technological innovation through the pedulilindung application. The synergy of Penta-helix elements plays a good role in the sustainability of KBB tourism by providing a positive impact according to different capabilities and authorities.Bisnis pariwisata merupakan salah satu sektor unggulan Kabupaten Bandung Barat (KBB) yang sangat bergantung pada pergerakan manusia. Sementara itu, peristiwa pandemi covid-19 telah mengubah kehidupan manusia secara fundamental dengan mendorong munculnya paradigma baru yang dikenal sebagai 'new normal'. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sinergitas aktor-aktor Penta-helix dalam keberlanjutan sektor bisnis pariwisata KBB di era new normal. Metode kualitatif dengan studi kasus digunakan untuk memberikan hasil dari fenomena penelitian secara komprehensif. Selanjutnya, proses berbagai informasi melalui analisis naratif dan konten kualitatif. Temuan penelitian pemerintah menjadi aktor sentral. Sinergitas menghasilkan pengembangan bisnis pariwisata secara bertahap, destinasi wisata yang aman, gerakan adaptasi pariwisata CHSE di era new normal, vaccine tourism dan pemanfaatan inovasi teknologi melalui aplikasi pedulilindungi. Sinergitas unsur Penta-helix memegang peranan baik dalam keberlanjutan pariwisata KBB dengan memberikan dampak positif sesuai kapabilitas dan kewenangan yang berbeda-beda. 
Co-Authors Achmad Noerkhaerin Putra Achmada, Aurora Yupita Adinegara, Rivani Adjie Ahmad Darajat Agina Claudia Alexandri, M. Benny Alfatiha, Raja Ainaya Alia , Lily Anggita Gracia Annette Zaneta Zaluchu Apriana Elizabeth Taruli Arif Hernowo Asmaul Husna Azzahra, Anandita Salsabila Azzahra, Farah Putri Bambang Hermanto Banatun Nafis Barkah, Cecep Barkah, Cecep Safa'atul Barkah, Cecep Safa’atul Barkah, Cecep Safa’atul Barkah, Cecep Syafaatul Cecep Safa'atul Barkah Cecep Safa'atul Barkah Cecep Safa'atul Barkah Cecep Safaatul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Cecep Safa’tul Barkah Dadan Suryadipura Damayanti, Silvy Darajat, Adjie Ahmad Destiko Teguh Rinaldi Dhevina Nisa Zakira Dian Fordian Dinanti, Maharani Putri Egar Surya Eliezer Eramukti Handoko Erika Larasati Fajrina Eunike, Febe Fajrina, Erika Larasati Farsya, Zahrah Adelia Fasya Dita Sabira Firda Deviyana Rizki Gardiany Marissa Rizqi Gessan Kurnia Dewi Ghassani Salsabil Fasya Hikmat Ghifari Laili Rizqy Gracia, Anggita Hakim, Marsha Aulia Hana, Halimah Mardiah Healthy Nirmalasari Healthy Nirmalasari Healthy Nirmalasari, Healthy Herdiyani, Sankist Herwan A Muhyi Herwan Abdul Muhyi Herwan Abdul Muhyi Herwan Abdul Muhyi Herwan Abdul Muhyi Ilham Ramadhan Irfani, Karina Imelia Irpansyah, Muhamad Alvi Josephine, Vania Taruli Junaedi, Putri Ayu Lestari Kahfi, Arbi Abdul Lafi Afifah Lenggihunusa, Audy Yudistira Leny Rahayu Lina Auliana Manik, Hexsa Mutiara Virginia Marchella Sinolungan Margo punomo Margo Purnomo Margo Purnomo Marissa Elsa Safiera Maulydia Maharani Maulydia Maharani, Maulydia Medina Ramadhany Medina, Fathin Aisyah Michael Marbun Miftahuddin, S.Si.,MAB., asep Mohammad Benny Alexandri Mudiyati Rahmatunnisa Muhammad Ali Abdurrahman Nalindah, Vivi Nenden Kostini Neysa, Talitha Nina Lestari Nindi Atikah Safira Nissi Romatua, Astrid Nur Iman Firmansyah Nur Jamilah Nurillah Jamil Achmawati Novel Nurrohmah, Syifa Nurul Tufahati Pratami Wulan Tresna Pratami Wulan Tresna Pratami Wulan Tresna Pratami Wulan Tresna Pratami Wulan Tresna, Pratami Wulan Putri Ayunda Dipta Arviollisa R. Anang Muftiadi Raden Marsha Aulia Hakim Raden Ratna Meisa Dai Rahayu, Fitriani Rahma Dafitri Raja Ainaya Alfatiha Rani Sukmadewi Ratih Purbasari Ratih Purbasari Reynaldi Eka Putra Ria Arifianti Rivani . Rivani Rivani Rivani Rivani Rivani, Rivani SafaatulBarkah, Cecep Safa’atul Barkah, Cecep Sam'un Jaja Raharja Sampurno, Griselda Sander, Dapit Alex Sania Imalia Qalbi Sekar Nathasya Hermawan Sharon Wang Shella Natasya Sri Mutiara Baringbing Sihombing, Siciliana Agave Silvy Damayanti Siti Fajarwati Azzahra Soputra, Auryn Nathania Sukmadewi, Rani Suryanto Suryanto Tetty Herawati Tetty Herawaty Tetty Herawaty Tetty Herawaty Tetty Herawaty, Tetty Tresna, Pratimi Wulan Ulutürk, Zeynep Sena Waluyo, Tofa Alifya Wulan Tresna, Pratami Yiğitsoy, Ezgi Yoga Bagus Pambudi Zaenal Muttaqin Zakira, Dhevina Nisa Zaluchu, Annette Zaneta