Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

7.805

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Cakrawala Pendidikan Economic Journal of Emerging Markets Jurnal Kedokteran Diponegoro Jurnal Manajemen Pendidikan Holistic Journal Of Management Research Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik Jurnal Ilmu Kelautan Spermonde SPEKTRUM Jurnal Ilmu Politik Hubungan Internasional Jurnal Ilmiah Pangabdhi Kurva S : Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Sipil DERIVATIF Akuisisi : Jurnal Akuntansi Jurnal Tirtayasa Ekonomika (Tirtayasa Economica Journal) Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Inklusi Journal of Disability Studies Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Isti`dal : Jurnal Studi Hukum Islam Jurnal Aplikasi Bisnis Jurnal Pertahanan : Media Informasi tentang Kajian dan Strategi Pertahanan yang Mengedepankan Identity, Nasionalism dan Integrity Jurnal Pendidikan Matematika Raflesia Jurnal DISPROTEK Edumaspul: Jurnal Pendidikan Jurnal Elemen IQTISHADUNA: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam Jurnal Ilmiah Inovasi Jurnal Logistik Indonesia E-Prodenta Journal of Dentistry Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series Jurnal Abdi Masyarakat (JAM) Media Fisioterapi Politeknik Kesehatan Makassar Jurnal Manajemen dan Bisnis Baja (JUMANIS BAJA) Al-Mishbah: Jurnal Ilmu Dakwah dan Komunikasi Jurnal Bioindustri JIEP: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Pembangunan Nabla Dewantara : Jurnal Pendidikan Matematika Berdikari : Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia Jurnal Fundamental Justice Labatila: Jurnal Ilmu Ekonomi Islam Kandang : Jurnal Peternakan Tedc Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan Metalurgi PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (SNPPM) UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO Aspirasi : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat SIMPLEX: Journal of Economic Management Prosiding Seminar Nasional Unimus International Journal of Islamic Economics (IJIE) Catharsis Journal of Bioindustry JIMEK Brilliant International Journal of Management and Tourism

Suharto Suharto

Unknown Affiliation

Author-ID : 2375463

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 91 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

4 5 6 7 8

EFEKTIVITAS KOMBINASI SENAM OTAK DAN ALAT PERMAINAN EDUKATIF MAZE PAPAN ALUR TERHADAP PENINGKATAN MOTORIK HALUS PADA ANAK TAMAN KANAK-KANAK AISYIYAH BUSTANUL ATHFAL RANTING MALIMONGAN TUA KOTA MAKASSAR Arpandjaman Arpandjaman; Suharto Suharto; Afifah Nur; Sudaryanto Sudaryanto
Media Fisioterapi Politeknik Kesehatan Makassar Vol 13, No 1 (2021)
Publisher : Politeknik Kesehatan Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32382/mf.v13i1.3175

Background: Preschool age is a golden age for the child's development process where at that age the cognitive, physical, motor and psychosocial aspects of a child develop optimally, but a lack of stimulation in the form of physical activity and media can cause children's fine motor skills to fail. perfectly developed.Methods: This study was a quasi-experimental study with a pre test – post test with control group design, aiming to determine the difference in effectiveness between the combination of brain gymnastics and groove board maze educational games, brain gymnastics alone, and placebo (without intervention) on improving fine motor skills in Aisyiyah Bustanul Athfal Kindergarten, Malimongan Tua branch, Makassar city, carried out at Aisyiyah Bustanul Athfal Kindergarten, Malimongan Tua Branch, Makassar City, with a sample of 30 children who experienced delays in fine motor development according to inclusion criteria, divided according to randomized into 3 groups: the treatment group was given brain gymnastics and educational maze board game tools, the control group was given brain exercises, and the placebo group (without intervention).Results: Based on the Wilcoxon test analysis, p <0.05 was obtained in 3 sample groups, which means that the three sample groups produced a significant increase in fine motor skills. Based on the results of the One Away Anova test, a p value <0.05 was obtained, which means that there was a significant difference between the combination of brain gymnastics and the groove board maze educational game tool, brain exercise alone, and without intervention on improving fine motor skills in kindergarten children.Conclusion: the combination of brain gymnastics and the groove board maze educational game tool is most effective than brain gymnastics alone and without intervention in improving fine motor skills in Aisyiyah Bustanul Athfal Ranting Malimongan Tua Kindergarten children.Keywords: Brain gym, educational game tool maze groove board, fine motor skills, preschool age children

Implementasi Strategi Manajemen Pemasaran Bank Syariah di Era Revolusi Industri 4.0 di Indonesia Nabila Arifa Aprilia Putri David; Muhammad Iqbal Fasa; Suharto Suharto
LABATILA : Jurnal Ilmu Ekonomi Islam Vol 6 No 02 (2022)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengembangan Masyarakat IAINU Kebumen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33507/labatila.v6i02.1023

Marketing strategy is a planned and structured marketing procedure that will be carried out to achieve company goals. Along with the development of a company, the company's competition is unavoidable, especially in the banking world. The formulation of the problem in this study is how the strategy for marketing Islamic banking is to continue to advance and exist in this era of the fourth industrial revolution. This study aims to find out how the implementation of Islamic bank marketing management strategies in the era of the industrial revolution 4.0 in Indonesia today. This research is a qualitative research through the collection of detailed and in-depth data by involving various sources of information. The results of the research that can be obtained are the development of marketing strategies for Islamic banking, namely optimizing products that encourage optimization of business profits, improving the quality of human resources, increasing technological sophistication and increasing product quality. The development of Islamic bank marketing strategies with SWOT analysis, namely: 1) Strengths-Opportunities Strategy, 2) Weaknesses-Opportunities Strategy, 3) Strengths-Threats Strategy, 4) Weaknesses-Threats Strategy.

Strategi Pemasaran Produk Bank Syariah Di Tengah Pesatnya Pertumbuhan Industri Perbankan Syariah Di Indonesia Resta Nur Handayani; Muhammad Iqbal Fasa; Suharto Suharto
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 5 No 01 (2023): JUMANIS - BAJA Jurnal Manajemen dan Bisnis Banten Jaya Prodi Kewirausahaan Fakul
Publisher : LPPM Universitas Banten jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47080/jmb.v5i01.2285

Makalah ini membahas tentang strategi pemasaran Perbankan Syariah. Industri perbankan syariah merupakan industri di bidang keuangan yang memiliki keterkaitan yang sangat erat dalam rangka mendorong pertumbuhan ekonomi negara, sehingga sangat penting, pemerintah harus dapat membuat regulasi yang menjadi stimulus bagi industri perbankan syariah untuk tumbuh berkembang. berkembang lebih baik, dan mampu bekerja secara profesional untuk memenangkan persaingan dan memenangkan banyak pelanggan. Jurnal ini menggunakan pendekatan studi literatur yang berangkat dari fenomena yang terjadi pada dunia perbankan syariah saat ini di Indonesia, dalam studi literatur ini disajikan beberapa konsep strategi pemasaran untuk: Dunia perbankan syariah yang dapat dijadikan sebagai wacana bagi perbankan praktisi dalam menjalankan operasinya, untuk mendapatkan loyalitas pelanggan yang pada akhirnya akan memungkinkan perusahaan untuk bersaing dan tumbuh dalam nilai. Saat ini nasabah perbankan sudah memiliki banyak karakteristik dalam menggunakan produk, yang dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi, jika perbankan syariah mampu menciptakan produk tersebut. Sebuah perbankan syariah akan diminati oleh calon nasabah dan Bank Syariah harus berani menggunakan teknologi yang dapat mendukung produk, sehingga nasabah dapat lebih efisien dan efektif.

Reduksi Bijih Besi Lampung Memanfaatkan Reduktor Gas Produser Model Hasil Gasifikasi Biomassa [Reduction of Lampung Iron Ore Using Producer Gas Model Reductor] Suharto suharto
Metalurgi Vol 34, No 2 (2019): Metalurgi Vol. 34 No. 2 Agustus 2019
Publisher : National Research and Innovation Agency (BRIN)

The producer gas model from the biomass waste gasification was utilized as reduction in the iron ore reduction process. A mixture of gases containing CO, H2, CH4, CO2, CnHm, and N2 was used as a producer gas model for reducing the Lampung iron ore, which hematite as the primary mineral content. Iron ore is prepared up to sizes -6+3 mm and -12+10 mm, and then to be reduced in the vertical tube furnace at a temperature variation of 800, 900 and 1000 °C, and a reduction time of 45, 60 and 75 minutes, respectively. The percentage of Fe and metallization were observed at various temperatures, reduction times, and the size of the iron ore. The reduction of iron ore of a size of -6+3 mm at a temperature of 1000 °C during 75 minutes yielded the highest percentage of Fe and metallization of 67.36% and 84.25%, respectively. Image-J analysis depicted than iron ore of a size of -6+3 mm had a greater amount of porosity (39.48%) than the porosity of the size of the iron ore size -12+10 mm. The XRD analysis results show that the highest content of Fe metal (highest peak) was obtained from samples of -6+3 mm at temperatures and reduction times of 1000 °C and 75 minutes, respectively. Producer gas from gasification is expected to be employed as an iron ore reduction actually in an effort to substitute coal and natural gas. AbstrakBatubara dan gas alam umumnya digunakan sebagai reduktor untuk mereduksi bijih besi. Reduktor ini digunakan karena mampu menghasilkan gas hidrogen (H2) dan gas karbon monoksida (CO) yang diperlukan untuk mereduksi bijih besi. Namun ketersediaan batubara dan gas alam setiap tahunnya semakin berkurang, mengingat batubara dan gas alam merupakan sumberdaya alam yang tidak dapat diperbaharui, maka perlu dilakukan penelitian untuk mencari sumber reduktor alternatif pengganti batubara dan gas alam. Salah satu energi alternatif yang bisa digunakan untuk mensubstitusi batubara dan gas alam sebagai reduktor dalam proses reduksi bijih besi adalah gas produser hasil gasifikasi biomassa sebagai sumber terbarukan. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah bijih besi Lampung. Dari hasil analisa XRD diketahui bahwa bijih besi Lampung termasuk bijih besi primer dengan kandungan mineral hematit. Reduktor yang digunakan berupa gas produser model hasil gasifikasi biomassa dengan komposisi 25,51% CO, 20,03% H2 dan54,46% N2. Gas produser ini digunakan untuk mereduksi dengan memvariasikan parameter penelitian yam=ng meliputi temperatur reduksi, waktu reduksi dan ukuran bijih besi untuk mengetahui pengaruhnya terhadap persen Fe dan persen metalisasi. Percobaan dimulai dengan melakukan preparasi terhadap bijih besi Lampung hingga diperoleh ukuran bijih sebesar -6+3 dan -12+10 mm. Setelah itu bijih besi direduksi dalam tube furnace dengan variasi temperatur 800, 900 dan 1000 oC, serta waktu reduksi selama 45, 60 dan 75 menit. Persen Fe dan persen metalisasi terbaik diperoleh pada sampel yang mengalami reduksi pada temperatur 1000 oC selama 75 menit dengan ukuran bijih besi sebesar -6+3 mm, yaitu sebesar 67,36% dan 84,25%. Bijih besi dengan ukuran -6+3 mm memiliki jumlah porositas yang lebih banyak dibandingkan dengan bijih besi ukuran -12+10 mm. Jumlah porositas pada bijih besi ukuran -6+3 mm adalah sebanyak 39,48% yang dapat diketahui melalui analisa menggunakan software Image-J. Berdasarkan hasil analisa XRD dapat diketahui bahwa sampel C31 adalah sampel terbaik yang dapat dilihat dari puncak tertinggi yang merupakan logam Fe.

Penerapan E-Banking Dan Green Banking Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Perbankan Abdullah Umar; Muhammad Iqbal Fasa; Suharto Suharto; Adib Fachri
Tirtayasa Ekonomika Vol 18, No 1 (2023)
Publisher : FEB Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35448/jte.v18i1.14875

The purpose of this research is to see the implementation of E-Banking and Green Banking in improving banking services and services at PT. Bank Negara Indonesia. An example of this research is the number of E-Banking users and the number of customers of PT. Bank Negara Indonesia from 2016 to 2021 and the impact of energy use from 2019 to 2021. This study uses qualitative data analysis as a research method that describes descriptively the application of E-Banking and Green Banking in Improving the Quality of Banking Services at PT. Bank Negara Indonesia.. These results show the implementation of E-Banking at PT. Bank Rakyat Indonesia in accordance with the standards set by Bank Indonesia, the implementation of E-Banking can improve the quality of banking services and services as well as increase customer loyalty PT. Bank Negara Indonesia.

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ALIM RENTCAR DI KOTA METRO M. Akhyar Ramadhan; Suharto Suharto; Afdal Mazni
SEMINAR NASIONAL PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol 4 No 1 (2022): Special Issue (Gerakan Ekonomi Muhammadiyah)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Riset ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen pada Alim Rentcar di Kota Metro. Teknik analisis data kuantitatif dalam penelitian ini menggunakan data survei (Observasi) dari kuisoner dan wawancara untuk mendapatkan data primer. Penelitian ini menggunakan sampel 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisoner yang telah diuji validitas dan reabilitasnya. Uji t dan uji f dilakukan untuk mengetahui signifikasi variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pada konsumen Alim Rentcar di Kota Metro

CORAL REEF TRANSPLANT SUCCESS RATE IN BONETAMBU ISLAND, SPERMONDE ARCHIPELAGO Funty Polapa; Suharto Suharto
Jurnal Ilmu Kelautan SPERMONDE VOLUME 9 NOMOR 2, 2023
Publisher : Hasanuddin University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20956/jiks.v9i2.26776

The world's coral reefs are under threat from human activities through pollution and habitat changes. This condition is influenced by several factors, such as human activities and natural phenomena. Many efforts have been made by humans to overcome or repair coral reef ecosystems that have been damaged. One of the efforts made is to carry out coral transplants. The main goal of coral transplantation is to improve the quality of coral reefs such as increasing live coral cover, biodiversity and uniqueness of coral topography. The stages of the method carried out in the research include mapping the bottom of the waters (sounding); mapping conditions of water cover; transplantation process and monitoring. This study used the spider skeleton method for the transplant media. The results showed that the percentage of live coral cover ranged from 10% - 25% and it was found that rubble cover dominated up to >70%. During the monitoring process, it was found that algae dominated almost all of the transplant media. The high nutrients and the lack of algae-eating fish resulted in a high algae cover found on the surface of the structure and had an impact on the death of the transplanted corals. Efforts are being made to regularly clean algae to increase the survival rate and replant dead coral

PENGARUH DAYA TANGGAP DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN TRIMURJO LAMPUNG TENGAH Finka Agustia; Marzuki Noor; Suharto Suharto
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 2 No 1 (2021): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Pelayanan dalam sektor pemerintahan merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan kualitas jasa.Suatu kualitas sangat besar pengaruhnya terhadap kepuasan masyarakat.Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh data, serta mengetahui pengaruh daya tanggap dan kinerja pegawai terhadap kepuasan masyarakat. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kecamatan Trimurjo.Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu Accidental Sampling dengan menggunakan rumus slovin dan didapatkan sampel sebesar 250 orang responden masyarakat Kecamatan Trimurjo. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory survey method.Pengujian persyaratan instrument yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reliabilitas.Uji normalitas liliefors, uji homogenitas, uji linieritas dan keberartian regresi sebagai pengujian persyaratan analisis SEM (Structural Equation Modeling) dan teknik analisis data yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling).Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modeling), diperoleh daya tanggap berpengaruh langsung positif terhadap kinerja pegawai, daya tanggap berpengaruh langsung positif terhadap kepuasan masyarakat, dan kinerja pegawai berpengaruh langsung positif terhadap kepuasan masyarakat.

PENGARUH PELAYANAN AKADEMIK, NON AKADEMIK DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI METRO PROPINSI LAMPUNG Muhammad Makhrus Saadon; Suharto Suharto; Muhammad Ihsan Dacholfany
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 2 No 1 (2021): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Perguruan tinggi sebagai salah satu jenis lembaga pendidikan yang bergerak dibidang jasa, ditekankan untuk dapat memberikan pelayanan akademik, non akademik yaitu sesuai dengan harapan dan keinginan peserta didik tanpa memandang status sosial mahasiswanya. Peranan pendidikan yang berkualitas dan mampu mencetak manusia yang terdidik dan terpelajar, memiliki intelegensia dan keterampilan yang mampu menciptakan kemajuan disegala bidang dengan profesional dan integritas. (Heslina, Abd. Mansyur Mus. Jacky Pettipeiluhu, Yolanda Gladys, Andi Irvan Prenregngi. 2017). Pendidikan Tinggi Agama Islam Negeri merupakan sebagai salah satu organisasi layanan publik, tentu juga memiliki tantangan yang sama dengan perguruan tinggi umum lainnya. Sehingga harus memikirkan strategi peningkatan pelayanan akademik dan non akademik yang memberikan kepuasan kepada mahasiswanya. Masing-masing pendidikan tinggi mereka memperkenalkan berbagai kelebihan dan fasilitas yang didapat mahasiswa jika melanjutkan studi pada lembaga pendidikan pada masing-masing daerah propinsi/kabupaten/kota tersebut.(Binti Nasukah.2014). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dibangun berlandaskan paradigma positivism dari August Comte (1798-1857). Pendekatan kuantitatif merupakan satu pendekatan penelitian yang dibangun berdasarkan pada filsafat positivisme. (Maman Abdurahman, Sambas Ali Muhidin, dkk.2011). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan akademik, nonakademik dan kepuasan terhadap loyalitas Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Metro Propinsi Lampung. Hasil dari penelitian ini adalah pelayanan akademik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Lampung analisis jalur struktural 1 diperoleh nilai sig 0,00 < 0.05 maka hipotesis diterima. Pelayanan non-akademik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Lampung analisis jalur struktural 1 diperoleh nilai sig 0,00 < 0.05 maka hipotesis diterima. Pelayanan akademik berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Lampung analisis jalur struktural 2 diperoleh nilai sig 0,001 < 0.05 maka hipotesis diterima. Pelayanan non-akademik tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Lampung analisis jalur struktural 2 diperoleh nilai tidak sig 0,420 < 0.05 maka hipotesis ditolak. Kepuasan mahasiswa berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Lampung analisis jalur struktural 2 diperoleh nilai sig 0,000 < 0.05 maka hipotesis diterima. pengaruh tidak langsung pelayanan akademik mahasiswa melalui kepuasan terhadap loyalitas. Pelayanan akademik mahasiswa melalui kepuasan mahasiswa mempunyai pengaruh yang positif namun tidak signifikan terhadap loyalitas mahasiswa (0,196 < 0,227). Pengaruh tidak langsung non akademik mahasiswa melalui kepuasan terhadap loyalitas. Pelayanan non akademik mahasiswa melalui kepuasan mahasiswa mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas mahasiswa (0,098 > -0,49). Dengan demikian, dari hasil tersebut menunjukkan bahwa Pelayanan non-akademik tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas Mahasiswa, Pelayanan non-akademik tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas Mahasiswa. pengaruh tidak langsung pelayanan akademik mahasiswa melalui kepuasan terhadap loyalitas, mempunyai pengaruh yang positif namun tidak signifikan terhadap loyalitas mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Lampung.

PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN (CUSTOMER EXPERIENCE), KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (CUSTOMER SATISFACTION) PADA PT. DAHLIA DEWANTARA UNIT METRO LAMPUNG Maya Filiantari; Suharto Suharto; Afdal Mazni
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 2 No 1 (2021): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Dahlia Dewantara adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang distributor alat-alat masak yang berteknologi modern, dimana perusahaan ini memperkenalkan alat-alat masaknya ke kantor-kantor swasta, beberapa instansi pemerintah dan juga masyarakat luas yang menjadi konsumennya. Sebagai perusahaan distributor alat-alat masak tentunya tidak lepas dengan kualitas yang baik, yang mampu memenuhi kebutuhan konsumen, tentunya perusahaan harus meningkatkan kualitas untuk membuat konsumen merasa puas, sehingga di butuhkan, pengalaman pelanggan, kualitas produk, dan citra merek yang tinggi. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah (1) Apakah pengalaman pelanggan berpengaruh langsung positif terhadap citra merek pada PT. Dahlia Dewantara unit Metro Lampung (2) Apakah pengalaman pelanggan berpengaruh langsung positif terhadap kepuasan konsumen pada PT. Dahlia Dewantara unit Metro Lampung (3) Apakah kualitas produk berpengaruh langsung positif terhadap citra merek pada PT. Dahlia Dewantara unit Metro Lampung (4) Apakah kualitas produk berpengaruh langsung positif terhadap kepuasan konsumen pada PT. Dahlia Dewantara unit Metro Lampung (5) Apakah citra merek berpengaruh langsung positif terhadap kepuasan konsumen pada PT. Dahlia Dewantara unit Metro Lampung. Penelitian ini dilakukan pada PT. Dahlia Dewantara Unit Metro Lmapung. Jenis penelitian dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah atau akan menggunakan produk PT. Dahlia Dewantara Unit Metro Lampung dan di ambil sampel secara Accidental Sampling menggunakan rumus Lamesshoow menjadi 160 responden. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan SPSS 21 dan LISREL. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modeling) di peroleh pengalaman pelanggan tidak berpengaruh terhadap citra merek, pengalaman pelanggan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk berpengaruh terhadap citra merek, kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan dan citra merek tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen

Co-Authors A Khudori Abdullah Umar Adib Fachri Adinda Thaliya Afdal Mazni Afifah Nur Agnesia Putri Rini Ahmad Maulana Yusup Ahmad Rosidi Alfian Pangestu Alinda N Hasanah Aliya qisty Amran Jaenudin An Nizhami, Avicenna Andi Halimah Andre Setiawan Anitya Septiana Pratiwi Arpandjaman Arpandjaman Ay Ahmad Ayu Hendrati Rahayu Bambang Masudi Bambang Suhada Basse Siang Parawansa Bayu Kusuma Wardana Benny Mochtar Bertina, Metha Budi Teguh Santosa Budiman Yunus Darwis Durahim Deddy Wahyudi Dedy Obet Dennis Farina Nury Dewi Yanuarita DIAN APRIANI Didik Sulistyanto Dwi Fajriati Inaku Dwi Fajriyati Inaku Edy Suwarto Eka Murtiasri EKO YULIANTO Encep Hada Enis Sholikhah F.E. Simarmata Farida Sitepu Feerzet Achmad Finka Agustia Funty Septiyawati Polapa Gun Sudiryanto Gunawan Gunawan Hasbiah Hasbiah Hendra Saputra Hendrik Hendrik Henri Mujoko Herny Wahyuni Hery Tristijanto I Gusti Putu Agung Eka Wira Setiadi Ida Ayu Putu Sri Widnyani Irmawati Irmawati Itsla Yunisva Aviva Jamaluddin Jompa Jevri Buari Jopang Jopang Kristinah Haryani Kusairin Zen Lita Monalysa M Iqbal Fasa M Sobri Kurniawan M. Akhyar Ramadhan M. Ihsan Dacholfany Marga Adi Santosa Marhaban Sigalingging Marzuki Noor Maya Filiantari Melani Putri Mika Geofani Eka Juliyani Moh. Bahrudin Muhammad Abdul Muhdi Bindar Muhammad Awal Muhammad Iqbal Fasa Muhammad Jazuli Muhammad Makhrus Saadon Musafak Khoiri Mutmainna, Nurunnisa Nabila Arifa Aprilia Putri David Nanda Nur Rizky Neni Rohaeni Nita Rukminasari Novita Sari Nur Hasanah Dewi Nurhidayati Nurhidayati Nurul Fajriah Paryono Rachmad Ilham Rasdiana Rasdiana Resta Nur Handayani Ridwan Pratama Yudha Riles WM Riska Oktaviana Robi Santoso Rohmawan Rohmawan Rossa, Crecenda Della Rudi Setiaji Rusta Novela Sara Safuan Hadi samuel beta Sarana Sarana Sastya Putri Silvani Saputri Siti Muthiah Sitti Fatimah Azzahra Sri Saadiyah Sri Saadiyah L Subandi Subandi Sudaryanto Sudaryanto Sugeng Irianto Suhartono Suhartono Suryanto Suryanto Susanti Sundari syafii, mochamad - Syahrul Syah Sinaga Thufail Ihsan Shiddiqi Tiar Erawan Tira Hamdillah Skripsa Trinas Dewi Hariyana Trio Setiyawan Udi Utomo Ulfah Alfiyah Darajat Umar Burhan Wandah Wibawanto Widodo Widodo Yayan Firmansah Yoghi Bagus Prabowo Yonathan Ramba Yuni Uli Silalahi Uli Silalahi Yusran Nur Indar Yuwinda Astya Putri yuyun oktarina Zaenal Abidin Zulyani Zulyani

Title

Found 91 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 91 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 91 Documents
Search