Articles
<![CDATA[Analysis of the Impact of E-Commerce Utilization, Digital Entrepreneurship, and Product Branding on MSME Customer Loyalty in West Java ]]>
<![CDATA[Sono, Mohammad Gifari]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Nurhaliza, Ellys]]>
<![CDATA[ West Science Interdisciplinary Studies Vol. 2 No. 12 (2024): West Science Interdisciplinary Studies ]]>
Publisher : <![CDATA[Westscience Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.58812/wsis.v2i12.1520
<![CDATA[This study examines the impact of Digital Entrepreneurship, E-Commerce Utilization, and Product Branding on MSME Customer Loyalty in West Java. A quantitative approach was employed with a sample of 200 MSME owners and customers, using a Likert scale (1-5) for data collection and Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) for analysis. The results reveal that all three factors significantly influence customer loyalty, with E-Commerce Utilization having the strongest effect followed by Digital Entrepreneurship and Product Branding. These findings suggest that MSMEs that leverage digital platforms, adopt innovative business models, and establish strong brands are more likely to enhance customer satisfaction and loyalty. The study underscores the importance of integrating digital tools, e-commerce strategies, and branding in MSME operations to foster long-term customer relationships and competitiveness in the market.]]>
<![CDATA[Pengaruh Store Image dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Pada Toko Bintang Fajar Kolaka ]]>
<![CDATA[Alamsyah, Hardi]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Kumalasari, Fitri]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v4i1.8688
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh Store Image Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Bintang Fajar Kolaka. (2) Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Bintang Fajar Kolaka. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan menggunakan kuisioner sebagai instrumennya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah berkunjung di Toko Bintang Fajar Kolaka dan diambil sebanyak 120 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling yaitu teknik menentukan kriteria-kriteria tertentu. Teknik pengambilan data yaitu data primer dan data sekunder. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan teknik analisis PLS melalui software SmartPLS.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Store Image berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Hal ini dibuktikan dengan T-Hitung atau T-Statistik yaitu 5.071 lebih besar dari rule of thumb yang digunakan yaitu 1,64 dan Persepsi Harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan karena nilai T-Hitung atau T-Statistik yaitu 4.756 lebih tinggi dari rule of thumb yang digunakan yaitu 1,64. Maka variabel Store Image dan Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan sebesar 57,8%.]]>
<![CDATA[Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasa Konsumen Pada Sablon Planet Oblong Kolaka ]]>
<![CDATA[Saputra, Rifki Muh]]>;
<![CDATA[Astaginy, Niar]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9668
<![CDATA[Penelitian ini berguna untuk mengetahui: (1) Pengaruh Inovasi Produk berkenaan Kepuasan Pelanggan Pada Sablon Planet Oblong Kolaka. (2) Pengaruh Kualitas Produk berkenaan dengan Kepuasan Pelanggan Pada Sablon Planet Oblong Kolaka. Pengkajian ini adalah pengkajian explanatory research dengan prosedur kuantitatif. Pengumpulan Data dalam pengkajian ini mengaplikasikan studi Pustaka, penyebaran angket, obeservasi (pengamatan) dan interviu. Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen Sablon Planet Oblong Kolaka. Sedangkan sampel penelitian ini mengaplikasikan Rumus Hair disebabkan ukuran populasi dalam penelitian ini belum didapati pasti serta merekomendasikan bahwasanya ukuran sampel minimum 5-10 dikali peubah indikator maka sampel peneletian yang digunakan berjumlah 100 responden. Pengkajian Instrumen Pengkajian mengaplikasikan Validasi Validitas serta Validasi Reliabilitas dengan menggunakan SPSS 22.0. Teknik analisis data yang diaplikasikan dalam penelitian ini yakni Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan pengkajian Measurement Model (outer model) serta pengkajian model Structural (inner model) dengan Smart PLS 4.0. berlandaskan perolehan penelitian didapati bahwasanya diperoleh pengaruh positif dan signifikan antara peubah Inovasi Produk berkenaan dengan Kepuasan Konsumen hal ini ditunjukan dari perolehan P-Value senilai 0.000. serta peubah Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan berkenaan kepuasan konsuemn hal ini ditunjukan dari perolehan P-Value senilai 0.000.]]>
<![CDATA[samsidar Pengaruh Daya Tanggap Perawat dan Kepercayaan Pasien Terhadap Kepuasan Pengguna Bpjs di Puskesmas Tosiba ]]>
<![CDATA[Samsidar, Samsidar]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Kurniadi, Hanif]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9721
<![CDATA[Pengkajian ini bermanfaat guna memahami pemaparan: (1) Pengaruh daya tanggap perawat terhadap kepuasan pengguna BPJS pada pasien pengguna BPJS di Puskesmas Tosiba Kecamatan Samaturu Kabupaten Kolaka Sulawesi Tenggara. (2) Pengaruh kepercayaan pasien terhadap kepuasan pengguna BPJS di Puskesmas Tosiba Kecamatan Samaturu Kabupaten Kolaka Sulawesi Tenggara. Pengkajian ini memanfaatkan pendekatan dengan prosedur kuantitatif. Penghimpunan data pada pengkajian ini mengaplikasikan langkah pemantauan, pengarsipan serta angket. Populasi pada pengkajian ini yakni keseluruhan pengguna BPJS. Sementara demikian spesimen yang dipakai pada pengkajian sejumlah 100 partisipan. Adapun pengujian instrument dalam penelitian ini mengaplikasikan validasi validitas serta validasi reliabilitas dengan menggunakan SPSS 22.0. Prosedur analisis data yang diaplikasikan dalam pengkajian ini yakni verifikasi measurement model (outer model) serta pemverifikasian model struktural (inner model) melalui pengaplikasian Smart PLS 4.0. Berlandaskan perolehan pengkajian ditemukan bahwasanya didapati pengaruh positif dan signifikan antara variabel daya tanggap perawat berkenaan dengan kepuasan pengguna BPJS telah ditunjukkan dengan perolehan T-Statistic senilai 3.167 serta nilai P-Value senilai 0.002. Begitupun variabel kepercayaan berpengaruh positif serta signifikan berkenaan dengan kepuasan pengguna BPJS telah dipaparkan dengan perolehan T-Statistic senilai 20.369 dan perolehan P-Value senilai 0.000.]]>
<![CDATA[Dampak Live Streaming Dan Promosi Pada Impulse Buying Di Tiktok Pasca Penutupan Tiktok Shop ]]>
<![CDATA[Kalemben, Estevani]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Hendrik, Hendrik]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13307
<![CDATA[Maksud utama dari riset ilmiah ini untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh: (1) live streaming terhadap impulse buying pada media TikTok pasca TikTok shop ditutup; (2) promosi terhadap impulse buying pada media TikTok pasca TikTok shop ditutup. Kajian ilmiah akan maksud terebut terlaksana secara kuantitatif dengan pendekatan statistik SEM. Dalam penelitian ini menggunakan teknik non-probability dengan penentuan jumlah sampel sebanyak 60 responden menggunakan rumus Hair. Kesimpulan akhirnya memperlihatan adanya keterkaitan positif dan signifikan antara; (1) live streaming dengan impulse buying pada pengguna TikTok pasca TikTok shop ditutup dilihat dari nilai t hitung sebesar 7.978 yang jauh diatas standar yang ditetapkan (nilai t tabel) sebesar 1.670649 serta nilai hubungan searah antar variabel sebesar 0.508; (2) promosi dengan impulse buying pada pengguna TikTok pasca TikTok shop ditutup dengan nilai t hitung sebesar 7.142 > t tabel 1.670649 serta nilai hubungan searah antar variabel sebesar 0.466.]]>
<![CDATA[Pengaruh Beban Kerja Dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Satria Jaya Sentosa Kabupaten Kolaka ]]>
<![CDATA[Handayani, Rezky]]>;
<![CDATA[Astaginy, Niar]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 6 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v4i6.17560
<![CDATA[Abstrak Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Beban Kerja Dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Satria Jaya Sentosa Kabupaten Kolaka. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. seluruh karyawan PT.Satria Jaya Sentosa di kabupaten kolaka yang berjumlah 123 orang karyawan dengan menggunakan menggunakan metode sensus yaitu mengambil seluruh populasi sebagai sampel penelitian. Sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 123 orang. Pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reabilitas dengan SPSS 25.0. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji measurement model (outer model) dan pengujian model struktural (inner model) dengan Smart PLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Hal ini ditunjukan oleh nilai Original Sample Estimate sebesar -0.098 dan nilai T-Statistic sebesar 1.954 > 1.64 dengan P-Value 0.026 dan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Keselamatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Hal ini ditunjukan oleh nilai Original Sample Estimate sebesar 0.568 dan nilai T-Statistic sebesar 8.768 > 1.64 dengan P-Value 0.000 dan berpengaruh Positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci: Beban Kerja, Keselamatan Kerja, Kinerja Karyawan, partial least square (PLS).]]>
<![CDATA[Pengaruh Adopsi Social Media Marketing Terhadap Kinerja Pemasaran Pada UMKM Kabupaten Kolaka Dengan Menggunakan Model TOE (Studi Pada Pelaku UMKM di Kabupaten Kolaka Khususnya Di Bidang Kuliner) ]]>
<![CDATA[Nurfadillah, Nurfadillah]]>;
<![CDATA[Wonua, Almansyah Rundu]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v5i4.19981
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh Technology berpengaruh positif dan signifikan terhadap Social Media Marketing pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner. (2) Pengaruh Organization berpengaruh positif dan signifikan terhadap Social Media Marketing pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner. (3) Pengaruh Environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Social Media Marketing pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner. (4) Pengaruh Social Media Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner. Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan metode Kuantitatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Dokumentasi dan Kuesioner. Populasi penelitian ini adalah Pelaku UMKM di Kabupaten Kolaka khususnya di bidang kuliner. Sedangkan sampel penelitian ini berjumlah 355 orang. Pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas dengan SPSS 25.0. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji measurement model (Outer model) dan pengujian model struktural (Inner model) dengan Smart PLS 4.0. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa: (1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Technology terhadap Social Media Marketing pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner yang ditunjukkan dengan nilai Original Sampel Estimate 0.321 dan T-Statistic sebesar 5.199 dengan nilai P-Value 0.000. (2) Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara Organization terhadap Social Media Marketing pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner yang ditunjukkan dengan nilai Original Sampel Estimate sebesar -0.058 dan T-Statistic sebesar 0.771 dengan nilai P Value 0.221. (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Environment terhadap Social Media Marketing pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner yang ditunjukkan dengan nilai Original Sampel Estimate sebesar 0.574 dan T-Statistic sebesar 10.453 dengan nilai P Value 0.000. (4) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Social Media Marketing terhadap kinerja pemasaran pada pelaku UMKM Kabupaten Kolaka dibidang kuliner yang ditunjukkan dengan nilai Original Sampel Estimate sebesar 0.810 dan T-Statistic sebesar 45.608 dengan nilai P Value 0.000.]]>
<![CDATA[Pengaruh Persepsi Harga Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Organik (Studi Pada Pengguna Kosmetik Sariayu Martha Tilaar Di Kabupaten Kolaka) ]]>
<![CDATA[Hastuti, Hastuti]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Kumalasari, Fitri]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20905
<![CDATA[Tujuan penelitian ini untuk Mengetahui Pengaruh Persepsi Harga Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Organik (Studi Pada Pengguna Kosmetik Sariayu Martha Tilaar di Kabupaten Kolaka). Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi pada penelitan ini para pengguna kosmetik organik sariayu Martha tilaar diKabupaten Kolaka, dengan menggunakan menggunakan metode purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang memiliki kriteria-kriteria tertentu. Sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 Kosmetik Sariayu Martha Tilaar di Kabupaten Kolaka. Pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reabilitas dengan SPSS 25.0. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji measurement model (outer model) dan pengujian model struktural (inner model) dengan Smart PLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini ditunjukan oleh nilai Original Sample Estimate sebesar 0.367 yang berpengaruh positif dan nilai T-Statistic sebesar 3.358 > 1.64 dengan P-Value 0.000 dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Pengetahuan Produk terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini ditunjukan oleh nilai Original Sample Estimate sebesar 0.531 yang berpengaruh positif dan nilai T-Statistic sebesar 4.457 > 1.64 dengan P-Value 0.000 dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian]]>
<![CDATA[Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Non Asn pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Kolaka ]]>
<![CDATA[Nirmalasari, Nirmalasari]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Ismanto, Ismanto]]>
<![CDATA[ YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025) ]]>
Publisher : <![CDATA[Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/yum.v8i3.10363
<![CDATA[Purpose: Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai non ASN pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Kolaka. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi pada penelitan ini seluruh Pegawai Non ASN di Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Kolaka yang berjumlah 50 Pegawai Non ASN, dengan menggunakan metode sensus yaitu mengambil seluruh populasi sebagai sampel penelitian, sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 pegawai non ASN. Pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reabilitas dengan SPSS 25.0. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji measurement model (outer model) dan pengujian model struktural (inner model) dengan Smart PLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Pegawai. Hal ini ditunjukan oleh nilai Original Sample Estimate sebesar 0.384 yang berpengaruh positif dan nilai T-Statistic sebesar 2.303 > 1.64 dengan P-Value 0.011 dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Hal ini ditunjukan oleh nilai Original Sample Estimate sebesar 0.623 yang berpengaruh positif dan nilai T-Statistic sebesar 3.631 > 1.64 dengan P-Value 0.000 dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja.Kata Kunci : Lingkungan Kerja Non Fisik, Kepuasan Kerja, Kinerja]]>
<![CDATA[Peran Pembiayaan Perbankan dan Government Support Melalui Finance Behavioral Untuk Meningkatkan Kinerja UKM ]]>
<![CDATA[Sudarnice, Sudarnice]]>;
<![CDATA[Titing, Andry Stepahnie]]>;
<![CDATA[Juniarti, Titin]]>
<![CDATA[ ASSET: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 8 No. 1 (2025): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Ponorogo ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24269/asset.v8i1.11962
<![CDATA[So that SMEs can remain competitive in an unstable market circle, in the digital era, especially after the current COVID-19 pandemic crisis, SME performance needs to be improved. Therefore, the main objective of this research is to identify the influence in improving SME performance through the relationship between government encouragement variables and bank relationships on SME performance with the mediating role of financial behavior. The method applied in the research starts from data collection, the researcher took a list of SMEs as a sample frame using characteristics that have relationships with banks and the government. Data was obtained by distributing questionnaires to 115 SME owners and supported by several interviews with SME owners due to respondents' lack of understanding of the variables we used, then factor analysis was carried out using the Principal Component Analysis method. The data analysis method used in this research also uses Structural Concept Equation Modeling (SEM) with the Partial Least Square (PLS) program. The research results show that SME performance is not directly influenced by bank relationships and government support, but there is an indirect influence through financial behavior]]>
