p-Index From 2020 - 2025
11.877
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Marine Fisheries: Jurnal Teknologi dan Manajemen Perikanan Laut Jurnal Pendidikan Vokasi KAPAL Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Kelautan Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Jurnal Akuntansi Multiparadigma Infestasi Journal of Auditing, Finance, and Forensic Accounting Journal of Consumer Science Biodidaktika : Jurnal Biologi dan Pembelajarannya Jurnal Akuntansi dan Pajak Journal of Consumer Sciences LINGUA LITERA : journal of english linguistics and literature Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) Edumaspul: Jurnal Pendidikan Jurnal Bisnis dan Akuntansi IMANENSI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Islam Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia International Journal of Humanities, Management, and Social Science (IJ-HuMaSS) Jurnal Akun Nabelo : Jurnal Akuntansi Netral, Akuntabel, Objektif Dinasti International Journal of Management Science Jurnal Pajak dan Keuangan Negara (PKN) EKONOMI, KEUANGAN, INVESTASI DAN SYARIAH (EKUITAS) Jurnal Buana Akuntansi Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesian Journal of Global Health research Tunas Nusantara Journal of Accounting, Entrepreneurship and Financial Technology (JAEF) Journal of Public Health Innovation (JPHI) Journal of Nursing Practice and Education Journal of Social Responsibility Projects by Higher Education Forum Akuntansi dan Teknologi Informasi Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM) Journal of Marine-Earth Science and Technology International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS) Jurnal Ekonomi Jurnal Abdi Panca Marga Parta: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Peka: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Archive: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Trends Economics and Accounting Research Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Buana Pengabdian Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan (JURRIKES) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) International Journal of Economics (IJEC) Info Abdi Cendekia Eduvest - Journal of Universal Studies TELL - US JOURNAL Manajemen Bisnis dan Keuangan Korporat Jurnal Literasi dan Pembelajaran Indonesia Multidisiplin Pengabdian Kepada Masyarakat (M-PKM) Mitsaqan Ghalizan Advances in Healthcare Research Amicus Curiae ORAHUA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Management and Business Progress Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat Mathematics Education Journal JIKI Jurnal Farmasi dan Kesehatan ( JUFRAN)
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)

STRATEGI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ALAT BANTU DENGAR DI CV. EARSOUND Arfah, Fadilla; Sari, Dian Purnama
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4271

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Strategi Penerapan Costumer Relationship Management terhadap Keputusan Pembelian Produk Alat Bantu Dengar di CV Earsound. Penelitian ini adalah merupakan penelitian kuantitatif. Sumber data penelitian dapat bersumber dari internal maupun eksternal. Sampel dalam penelitian ini yaitu seluruh 37 pelanggan CV Ersound dari beberapa bulan terakhir. Pengujian asumsi klasik yang digunakan Uji normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Regresi Linear Sederhana dan Koefisien Determinasi. Uji t digunakan untuk menguji signifikansi Customer Relationship Management (CRM) terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian Hal ini menunjukkan jika variabel Customer Relationship Management (CRM) (X) dapat menjelaskan Variabel Keputusan Pembelian (Y) sebesar 79,9%. Dapat diketahui bahwa thitung (3,567) > ttabel (2,030), demikian pula dengan nilai signifikansinya sebesar 0,001 < 0,05 maka dapat disimpulkan hipotesis pertama diterima, artinya variabel Customer Relationship Management (CRM) (X) berpengaruh terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y). Keputusan pembelian merupakan sebuah tahapan evaluasi yang membuat konsumen menyusun daftaran peringkat barang dalam peringkat pilihannya dimana tahapan evaluasi itu akan menciptakan hasrat pembelian, sehingga konsumen akan membeli barang yang paling mereka sukai.
Co-Authors Achmad Baidowi, Achmad Afandi, Mohamad Imam Afifah, Rida Afriany, Joli Agnes Utari Widyaningdyah Agoes Santoso Agustina Felisia Ahmad Albar Tanjung Akuba, Stefy Falentino Amin Makhmud Zain NST Andriani, Monika Anna Maria Tri Anggraini Ardayani, Dini Sandi Arfah, Fadilla Ari Setiawan Arlina, Andi Asmaul Husna Badzlin, Nadhifah Zahra Ghaisani Bisri, Ahmad Bobby Hartanto, Bobby Budianto Tedjasukmana Budianto Tedjasuksmana Budianto Tedjasuskmana Budilaksono, Sularso Cahyadi, Lukieto Cai Cen, Cia Chandra, Tabitha Liliana Christian Gunawan Christin Natalia Sianipar Cornela, Angelisha Deny Tri Ardianto Devi Permata Sari Dewi Lestari Dwi Yulfani, Rosi Efendi, Tri Achmad Ekatri Ayuningsih Elizaga , Jhon Rojell Y. Endang Purwaningsih Erandaru Erandaru Erwin Saraswati Esa, Ariston Oki Evi Irene Saurina Tampubolon Evo S Hariandja Fahmi Sulaiman Fathur Rizqy Firdaus, Robby Anzil Gangsar Mayang Sari Gugus Irianto Hafidz Putra Herlyansyah Handani, Dhimas Widhi Hari Setyo Widodo Heffi Alberida Herika Hayurani, Herika Hidayati Hidayati Indah, Dewi Rosaria Indra Widianto Iriani, Oktarina Ismail, Abdi Iwan Triyuwono Jesica Handoko Johar Alif Rahadi, Shinta Julianingsih, Denok Julius F Nagel Karma, I Nyoman Khayru Aqillah Kristina, Natalia Kurnianingtyas, Diva Kurniawati, Selly Leong, Joshua Lindrawati Lindrawati Lodovicus Lasdi M. Rafly Afrizal Pratama Malakani, Arga Iman Maradesa, Djeini Marcellino Agustinus Chandra Margareth Enrica Sebastian Maria Eka Septia Yesiani Maria Emilia Carolline Martha Riskiaty Maruf, Buana Marwati, Devi Matilde Agnes Oktaviani Michael Michael Mohammad, Luthfansyah Muhamad Syazali Muhammad Ali Nur Muhammad Luqman Hakim, Muhammad Luqman Muhammad Tahir Muliyani Muryadin, Muryadin Musparina Muttaqie, Teguh Nasib Marbun Natalia Kristina NAZMAH Noor, Fariz Noor, Fariz Maulana Novi Swandari Budiarso Novianti, Sri Suci Novrida Qudsi Lutfillah Nurhidayah, Sri Nurlistyanti, Aulya Oktaviani, Matilde Agnes Patricia Febrina Dwijayanti Prasetyo, Dimas Fajar Prayogi, Bagus Prihantini, Apsari Fajar Purwanto, Marini puspita, winda dwi Putra, Arfis Maydino Firmansyah Putra, Dimas Ananta Putri, Bunga Amelia Putri, Nur Aini Saura Rachbini, Didik Junaidi Rahadi, Cakra W.K. Rahadi, Shinta J.A. Rahadi, Shinta Johar Alif Rahayu Rahayu Ratna Dewi Refra, Mossad Kennedy Reza Puji Paramitha Rezvani, Rifki Richard Andrew Rikhaniarti , Tri Rina Rina Rio Griya Putra Ririn Virnanda RIZKA NUR OKTAVIANI Rizki Rahmawati, Rizki Rizki Wahyu Yunian Putra Rogo Subandono Rosita Rosita Rosita Rumiris Siahaan Rwa Abimantrana Ksemadyastu S Patricia Febrina Dwijayanti Sabirin, Ahmad Salina, Salina Saragih, Dara Mustika Sari , Dea Novita Setiyobudi, Nanang Shanti Sheli Riani Silwana, Amalia Sinabutar, Willa Cecilia Nikensitara Sintong Josua Parlindungan Simamora Sinurat, Mangasi Siregar, Aisyah Soenarmi, Fransisca R. Sri Eka Wulandari Sri Iriani,, Oktarina Sri Rahayu Subaidah Sudibjo, Niko Sudji Munadi Suginam Sulistiyani Susanna Hartanto Susanna Hartanto Susilawati, Susilawati Syafrullah, Haidir Tambunan, Tigor Tedjasuksmana, Budianto - Thalia Renata Octavia Triwidiyantari, Dyah Vincent, Maychelie Virliani, Putri Vonny Whidyawhati Wardayani Wardayani, Wardayani Wardhani, Winda Wardoyo, Eirene Puspita Widayanti, Evi Wijaya Kusuma Rahadi, Cakra Wijaya, Rio Dwi Sakti Yani, Achmad Yenny Muliawaty Yudi - Yudi Yudi Yulfani, R. D. Yuni Andri Ekawati Zahra, Anita Zarochman, Zarochman Zuhrina Aidha