p-Index From 2020 - 2025
11.577
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan Karakter Competitor : Jurnal Pendidikan Kepelatihan Olahraga Jurnal Diskursus Islam KOMUNITAS JURNAL PENGEMBANGAN MASYARAKAT ISLAM Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial, dan Sains Journal on Education YUME : Journal of Management Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) Journal of Local Government Issues Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Journal of Governance and Local Politics (JGLP) Jurnal Abdi Insani Kombud Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Syntax Imperatif : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Journal of Government and Politics (JGOP) Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Journal of Sport Science And Physical Education (JOSEPHA) Journal La Bisecoman Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya Indonesian Journal of Intellectual Publication (IJI Publication) Jurnal Pengabdian Olahraga Masyarakat Journal of Governance and Policy Innovation (JGPI) JSIP: Jurnal Studi Ilmu Pemerintahan The International Journal of Politics and Sociology Research TRANSFORMASI : JURNAL PENGABDIAN PADA MASYARAKAT Journal of Innovation Research and Knowledge Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora Journal of Coaching and Sports Science Jurnal Teknik Kimia dan Lingkungan Amkop Management Accounting Review (AMAR) Jurnal Ilmu Administrasi Negara Jurnal Komunikasi dan Kebudayaan Jeinsa : Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang JURNAL PEMERINTAHAN POLITIK ANGGARAN DAN ADMINISTRASI PUBLIK JAMIN Serat Acitya Public Service And Governance Journal Mimbar Administrasi PIAF : Paser Institute Journal Of Accounting And Finance Laksana Olahraga
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Indonesian Journal of Intellectual Publication (IJI Publication)

Reformasi Birokrasi Pemerintah Daerah Kabupaten Bima Dalam Upaya Mempertahankan Kualitas Pelayanan Publik Firmansyah, Firmansyah; Haeril, Haeril
Indonesian Journal of Intellectual Publication Vol. 4 No. 3 (2024): Juli 2024, IJI Publication
Publisher : Unit Publikasi Ilmiah Perkumpulan Intelektual Madani Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51577/ijipublication.v4i3.533

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji reformasi birokrasi pemerintahan daerah Kabupaten Bima dalam upaya mempertahankan kualitas pelayanan publik. Reformasi birokrasi dianggap sebagai kebutuhan mendesak untuk memenuhi harapan masyarakat akan pelayanan yang cepat, efisien, dan akuntabel. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dan studi literatur, penelitian ini dilaksanakan di Kabupaten Bima dengan fokus pada birokrasi pemerintahan daerah dan pelayanannya kepada masyarakat. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pegawai pemerintah daerah, pemimpin masyarakat, dan warga setempat, serta melalui studi literatur yang mencakup dokumen resmi, peraturan, dan kebijakan terkait reformasi birokrasi dan pelayanan publik. Teknik analisis data model interaktif digunakan untuk mengidentifikasi pola, tema, dan hubungan yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun otonomi daerah memberikan peluang untuk peningkatan, birokrasi pemerintahan daerah masih menghadapi berbagai tantangan, termasuk struktur organisasi yang tidak efektif, rendahnya partisipasi masyarakat, dan transparansi yang belum optimal. Reformasi birokrasi melalui perubahan pola pikir, manajemen kinerja yang lebih baik, dan akuntabilitas diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Bima. Penelitian ini menekankan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam proses reformasi dan penyusunan kebijakan pelayanan publik untuk memastikan layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. Implementasi standar pelayanan minimal dan peningkatan indeks kepuasan masyarakat menjadi indikator penting dalam menilai keberhasilan reformasi birokrasi di Kabupaten Bima.
Evaluasi Implementasi Sistem Online Single Submission Dalam Meningkatkan Efektivitas Layanan Perizinan di Kota Bima Wardani, Megasuciati; Kamaluddin, Kamaluddin; Hidayatullah, Arief; Haeril, Haeril
Indonesian Journal of Intellectual Publication Vol. 4 No. 3 (2024): Juli 2024, IJI Publication
Publisher : Unit Publikasi Ilmiah Perkumpulan Intelektual Madani Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51577/ijipublication.v4i3.538

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Sistem Online Single Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bima, serta dampaknya terhadap proses perizinan usaha. Tujuan khusus dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kecepatan, akurasi, transparansi, dan keterjangkauan layanan perizinan setelah implementasi OSS. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi tantangan yang dihadapi serta memberikan rekomendasi untuk peningkatan layanan perizinan melalui OSS. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi literatur. Data yang dikumpulkan dianalisis secara triangulasi untuk memastikan validitas dan kedalaman informasi. Penelitian ini juga menggunakan teknik analisis data interaktif untuk memahami dinamika implementasi OSS dan dampaknya terhadap proses perizinan di Kota Bima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan OSS di DPMPTSP Kota Bima telah memberikan dampak positif yang signifikan. Proses perizinan yang sebelumnya memerlukan waktu yang lama dengan banyak tahapan administrasi manual kini dapat diselesaikan secara online, mengurangi waktu pelayanan izin berusaha dari satu bulan menjadi paling lama satu minggu. Penggunaan OSS juga meningkatkan akurasi dan transparansi proses perizinan, dengan fitur pelacakan real-time yang memungkinkan pemohon memantau status permohonan mereka secara langsung. Selain itu, integrasi antarinstansi terkait yang difasilitasi oleh OSS meningkatkan koordinasi dan efisiensi dalam proses perizinan. Namun, penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa tantangan, seperti keterbatasan jumlah petugas, kurangnya anggaran, kesenjangan digital, resistensi terhadap perubahan, dan gangguan teknis. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan adanya program sosialisasi intensif, peningkatan jumlah dan kompetensi petugas, serta investasi dalam infrastruktur IT untuk mengoptimalkan layanan OSS. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengembangkan fitur tambahan dan meningkatkan otomatisasi sistem guna mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan menciptakan lingkungan usaha yang kondusif di Kota Bima.
Co-Authors Abdul Kadir Abdul Rahman Agus Sutriawan Ahmad, Syarif Ainun Kurniati Ainun Nida Rifqi, Ainun Nida Akhyar Akhyar Akhyar Akhyar Akkase, Afandi Aksir, Muh Ilham Aksir, Muh. Ilham Albar Albar Amin, Andi Nurzakiah Amin, Rizqy Mutmainnah AMRIZAL SALIDA Andi Atssam Mappanyukki Andi Hasriadi Hasyim Andi Ulfiana Fitri Andini, Rini Ar-Rasyid , Hamzah Harun Ardiansyah, Nike Arman , Arman Arman Azis, Emmi Azniah Syam Daming, Hamdi D Eko Priyo Purnomo Eko Priyo Purnomo Emil Fatra Fadlina Faozi, Faiz Fikrah Dian Indrawati Sawali Firdaus Firdaus Firman Firman Firmansyah Firmansyah Firmansyah Firmansyah Haerun Yasin Hamidah, Nur Khusnul Hamka Hamka, Hamka Hargiani, Fransisca Xaveria Hasmyati, Hasmyati Heady S., Muhammad G. Try Hendra H Heppi Syofya, Heppi Hidayatullah Hidayatullah HIDAYATULLAH, ARIEF Hidayatullah, Arief Ikadarny Imam, Sadrul Intan Faisal, A. Nur Irawansyah Irawansyah Irfadat, Taufik Irvan Irvan Irwandi Rachman, Irwandi Ishaka, Mukhlis Jasman , Juhanis, Juhanis juminarni, Aryuni Junaidin, Junaidin Kamaluddin Kamaluddin Kamaluddin Kamaluddin Kas, Sri Rezkiani Kasman Kasman Kasman Kasman Kurniawan Kurniawan Kurniawan Wawan Hasanuddin M. Taufiq Makmur, Maryam Manullang, Rizal R. Mas'ud Mas'ud Mas'ud, Mas'ud Mas’ud Mas’ud Mas’ud, Mas’ud Masud masud Mas’ud Mas’ud Mas’ud Mas’ud Megasuciati Wardani Moh. Azhar Afandy Muh.Ilham Aksir Muhammad Irfan Muhammad Nur Muhammad Zulfikar Mukhlis Ishaka Mukhlis Ishaka Nasution, Abdillah Arif Nasution, Aulia Arif Nike Ardiansyah Nike Ardiansyah Niken Ardiansyah Nur Indah Atifah Anwar Nur Khusnul Hamidah Nur Khusnul Hamidah Nur Khusnul Hamidah Nur Saprin, Rafiqah Nuranilawati, Nuranilawati Nurfarhati Nurfarhati Nurfarhaty, Nurfarhaty Nurlaila Nurlaila Nurlaila Nurlaila Nurul Fadilah Aswar Nurwafiyyah, Auliyah P Purwanto Rachman, Dian Anggraeni Rahman, Nur Yulia ramadoan, syahri Renni Sartika Rifai Rifai Rifai Rini, Asrini Sahrul, Sahrul Salahuddin Salahuddin Salahuddin Salahuddin Samsiana, Samsiana Saprin Saprin, Saprin Sudirman, Akbar Sulaeman Sulaeman Sulastri Sulastri Sumartan, Sumartan Suparman Suparman Suraya . Suraya Suraya Suraya Suraya Suraya Suraya Suriadi Suriadi Syamsuddin Syamsuddin Syamsuddin Syamsuddin Syarifudin, Muhammad Akbar Tasrif Tasrif Tasrif Tasrif Taufik Iradat Taufik Irfadat Taufik Irfadat Tauhid, Tauhid Thulfitrah B., Nurlathifah Usman Ahmad Usman Usman Wahyuli, Sri Wardani, Megasuciati Wawan Mulyawan Yani, Lilis Yany, Muhammad Yasin, Haerun Yudhi Lestanata