Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat Ningsih, Ningsih; Suprianto Ahmadi, Rudi; Komar Priatna, Deden; Lusiana Yulianti, Maria
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Januari-Maret 2023)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v1i1.117

Abstract

Abstract: The purpose of this study was to find out how the work environment affects employee job satisfaction at the General Bureau of the Regional Secretariat of West Java Province. The method used is descriptive verification using a simple linear regression analysis. The population in this study were 54 employees of the General Bureau of the Regional Secretariat of West Java Province. The sample in this study were all members of the population, namely employees at the General Bureau of the Regional Secretariat of West Java Province as many as 54 people. The results of this study are that the work environment has a significant effect on employee job satisfaction at the Central General Bureau of the Regional Secretariat of West Java Province. Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana lingkungan kerja mempengaruhi kepuasan kerja pegawai pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat. Metode yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan menggunakan alat analisis Regresi linier sederhana. Populasi dalam penelitian ini adalah pada pegawai Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat sebanyak 54 orang. Sampel pada penelitian ini adalah seluruh anggota populasi yaitu pegawai pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat sebanyak 54 orang. Hasil dari penelitian ini adalah Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Biro Umum Pusat Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat.
Kepemimpinan Transformasional dan Kinerja dalam Konteks Integrasi SHRM di Organisasi Pemerintahan: Sebuah Kajian Literatur Sistematis Dewi, Maya Kusuma; Gustini, Dine; Anggraeni, Annisa Fitri; Priatna, Deden Komar
KINERJA Vol 22 No 3 (2025): Agustus
Publisher : FEB Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jkin.v22i3.15450

Abstract

Penelitian ini bertujuan memetakan dan mensintesis literatur terkait kepemimpinan transformasional dan kinerja pegawai dalam kerangka Strategic Human Resource Management (SHRM) di sektor pemerintahan. Kepemimpinan transformasional, yang berfokus pada perubahan nilai, pemberdayaan, dan motivasi intrinsik, sering dibahas dalam literatur sebagai elemen penting dalam implementasi SHRM yang efektif. Melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR), studi ini menelaah publikasi akademik periode 2015–2025 yang memenuhi kriteria relevansi, kualitas metodologis, dan kesesuaian konteks. Hasil telaah menunjukkan bahwa integrasi kepemimpinan transformasional dalam praktik SHRM dilaporkan dapat menciptakan sistem pengelolaan SDM yang berbasis kompetensi, adaptif, dan selaras dengan tujuan strategis organisasi publik. Literatur juga mengindikasikan bahwa kepemimpinan transformasional dalam kerangka SHRM berkontribusi pada peningkatan kinerja pegawai melalui penguatan komitmen, kepuasan kerja, inovasi, dan efisiensi. Tantangan yang diidentifikasi meliputi keterbatasan sumber daya, resistensi perubahan, dan ketidaksesuaian kebijakan dengan strategi organisasi. Temuan ini memberikan gambaran komprehensif bagi pengambil kebijakan dan praktisi untuk merancang strategi kepemimpinan dan pengelolaan SDM yang terintegrasi, adaptif, dan berkelanjutan di sektor publik
MSME Digital Transformation: Implementing Big Data-Based Marketing Strategies to Improve Competitiveness Deden Komar Priatna; Anne Lasminingrat; Dety Sukmawati
Unram Journal of Community Service Vol. 6 No. 3 (2025): September
Publisher : Pascasarjana Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/ujcs.v6i3.1160

Abstract

Ma Utik MSME, located in Cilembu Village, Sumedang Regency, is one of the Cilembu sweet potato processing businesses that has great potential in supporting the village economy. However, low digital literacy, manual business management systems, limited market distribution, and a lack of product innovation are obstacles to increasing competitiveness amid increasingly fierce competition. This community service program aims to carry out digital transformation through the application of big data-based marketing strategies to strengthen management capacity and expand the market reach of MSMEs. The implementation method is carried out participatively through socialization, digital literacy and business management training, implementation of digital technology (Google Analytics, social media insights, and simple CRM), as well as intensive mentoring and periodic evaluations. The results of the activities showed a significant increase in digital literacy and business management, with participants' comprehension scores reaching 88-90% of the maximum score, particularly in the areas of digital financial recording, stock management, and business planning. In the field of marketing, there was a threefold increase in the consistency of social media posts, a 150% increase in engagement, and the use of marketplaces that generated an average of ten transactions per month. Partners also succeeded in building a customer database with a minimum of 50 active entries used for retargeting promotions, thereby strengthening customer retention. Product and packaging innovations were also produced, in the form of two new variants and three packaging designs with longer durability, which increased the selling value and branding of local products. The socio-economic impact can be seen from the 60% increase in average monthly income, the expansion of market reach from local to regional, and the multiplier effect through the adoption of digitalization by other MSMEs around Cilembu Village. In conclusion, this program successfully demonstrates that big data-based digital transformation can improve management efficiency, expand markets, and drive product innovation, thereby strengthening the competitiveness of MSMEs while supporting sustainable village economic development. Keywords: MSMEs, digital transformation, big data, digital marketing, competitiveness
The Effect of Electronic Service Quality on Customer Satisfaction and Implications for LinkAja Customer Loyalty (Survey of Undergraduate Students of Class 2019, 2020, and 2021 of The Faculty of Economics and Business, Winaya Mukti University) Hilman Abdurrahman; Nandan Limakrisna; Deden Komar Priatna
Dinasti International Journal of Management Science Vol. 5 No. 4 (2024): Dinasti International Journal of Management Science (March-April 2024)
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/dijms.v5i4.2260

Abstract

This research starts from the discovery of problems in low customer satisfaction which has an impact on customer loyalty. Low customer satisfaction is caused by low electronic service quality. This study aims to determine the effect of electronic service quality on customer satisfaction and its implications for LinkAja customer loyalty. The research method used is descriptive and verification method with a sample size of 80 respondents. Instrument testing uses validity and reliability tests. The data collection techniques used were observation and distributing questionnaires. The data analysis method used is path analysis, coefficient of determination analysis, and hypothesis testing. The results showed that in structure I there was an effect of electronic service quality on customer satisfaction of 78.6%, and the remaining 21.4% was influenced by other variables not studied. In structure II, there is an effect of customer satisfaction on customer loyalty of 40.2%, and the remaining 59.8% is influenced by other variables not studied. In structure III, there is an effect of electronic service quality on customer loyalty of 42.9%, and the remaining 57.1% is influenced by other variables not studied.
Structured Planning for Strengthening Marketing and Distribution Capacity of Cilembu Sweet Potato Products Roswinna, Winna; Marina, Ida; Sukmawati, Dety; Priatna, Deden Komar; Yulianti, Maria Lusiana; Dasipah, Euis; Lasminingrat, Anne; Harti, Adi Oksifa Rahma; Dahtiar, Agi
Unram Journal of Community Service Vol. 5 No. 2 (2024): June
Publisher : Pascasarjana Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/ujcs.v5i2.652

Abstract

The method of implementing this community service is systematically designed to overcome the problems faced by the target partner, Ma Utik, in developing the Cilembu yam industry and its processed products. The preparation and planning stages as well as socialization and initial training are the main focuses in this program. The preparation stage begins with an initial survey to identify partner needs related to marketing, business management, distribution network development, and product innovation. A service team consisting of experts in economics, management, agribusiness, and informatics was formed with a division of tasks according to competence. A structured work plan includes a schedule of activities, implementation methods, and indicators of success, as well as careful management of budgets and resources. Socialization and training materials were developed based on partner needs to ensure in-depth understanding and mastery of relevant skills. The socialization phase begins with an initial meeting to introduce the program's objectives, benefits and solutions to partners, while accommodating their inputs. Initial training was conducted to provide partners with a foundation of knowledge and skills. Marketing strategy training covers the use of social media, digital marketing, branding, and promotion. Business management training covers business planning, financial management, and strategic decision-making using business management software. Distribution network development training includes negotiating and building relationships with distributors, as well as utilizing communication technology. Product innovation training includes identification of market trends and development of new products using market research technology. Through this approach, it is expected that partners can understand the program objectives and acquire the necessary skills to improve their competitiveness. With effective coordination between the service team, community partners, and supporting institutions, this program can run smoothly and have a significant impact. The implementation of a digital marketing application specifically for Cilembu yam products is one of the main results that is expected to increase product visibility, facilitate customer access, strengthen branding, and increase interaction with customers and business partners
THE MODEL OF EMPLOYEE’S PERFORMANCE OF ISLAMIC EDUCATION AGENCIES IN BANDUNG Komar Priatna, Deden
Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting Vol. 1 No. 6 (2021): Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (January - Feb
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijefa.v1i6.714

Abstract

The purpose of this study was to know and analyze the Influence of leadership, organizational culture, and interpersonal communication toward work motivation and it’s implication to employee performance. The method used in this research were descriptive survey method and explanatory survey. The population in this study amounted to 254 employees of IEA (Islamic Education Agency in Bandung), with a sample size of 205 respondents. Analysis technique and hypothesis testing using Structural Equation Modeling (SEM) with LISREL 8.70 program. The result of research found that both partially and simultaneously leadership, organizational culture and interpersonal communication had positive and significant influence toward work motivation. Then also toward employee performance both partially and simultaneously leadership, organizational culture, interpersonal communication and work motivation had positive influence and significant. While, contribution percentage of leadership, organizational culture, interpersonal communication toward work motivation is 72% and contribution percentage of leadership, organizational culture, interpersonal communication, and work motivation simultaneous toward employee performance is 85%. The implication on this research is that the employee performance especially on the quantity will be able to be improved if IEA able to increase work motivation especially to the needs’ motivation, work motivation will increase if IEA is able to increase the leadership , especially in attitude dimension towards human, and increase the organizational culture especially to the internal integration, and supported by the improvement of interpersonal communication, mainly in social relationship. Furthermore, work motivation only have role for leadership and interpersonal communication variable toward employee performance, while for organizational culture variable, work motivation don’t have role to escalate employee performance, so in this model work motivation only as partial mediating.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Penempatan dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Studi pada Puspalad Bengpuspal) Nasrulloh, Firman; Komar Priatna, Deden; Avianti, Widiya
Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara (Januari-Maret 2024)
Publisher : Dinasti Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpkn.v2i1.964

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah rendahnya kinerja personil. Hal ini ditandai dengan banyaknya pembuatan dan pemasangan komponen yang cacat pada suatu instansi. Hal ini perlu segera diatasi, agar tidak berkelanjutan sehingga dapat mencerminkan suatu instansi yang mampu melaksanakan tugas pokoknya dengan baik dengan target zero error, oleh karena itu peran personil sebagai ujung tombak menjadi faktor penentu keberhasilan instansi dalam mencapai tujuannya.Gaya Kepemimpinan, Penempatan dan Kompetensi dapat dijadikan sebagai langkah untuk meningkatkan kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan gaya kepemimpinan, penempatan dan kompetensi terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Bengpuspal. Puspad Kota Bandung. Objek penelitian ini adalah Satuan Bengkel Pusat Peralatan Angkatan Darat ( Bengpuspal). Puspalad ). Dalam penelitian ini variabel bebas (X) adalah Gaya Kepemimpinan, Penempatan dan Kompetensi, sedangkan variabel terikat (Y) adalah Kinerja Pegawai Negeri Sipil. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif korelasional dan metode yang digunakan adalah survei eksplanatif dengan teknik stratified random sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 64 orang.Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan alat bantu software SPSS 26. Dari hasil penelitian pengujian hipotesis dapat diketahui bahwa gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh sebesar 15,91%, penempatan sebesar 26,96% dan kompetensi sebesar 17,06% masing-masing terhadap kinerja pegawai negeri sipil. Dari penelitian ini diharapkan untuk pengujian hipotesis dapat diketahui bahwa gaya kepemimpinan, penempatan dan kompetensi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil sebesar 59,8%. Berdasarkan hal tersebut maka hasil penelitian ini dapat direkomendasikan sebagai dasar untuk penelitian selanjutnya tentang gaya kepemimpinan, penempatan dan kompetensi tentunya dengan indikator dan objek yang berbeda.
Pengaruh Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan di Sekretariat Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat Kartika Rahayu, Ika; Avianti, Widiya; Komar Priatna, Deden
Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara Vol. 2 No. 2 (2024): Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara (April-juni 2024)
Publisher : Dinasti Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpkn.v2i2.965

Abstract

Hasil dari itu analisa Dan diskusi menunjukkan itu pada itu Sekretariat dari itu Provinsi Jawa Barat Kantor Pendidikan , Karyawan bekerja motivasi mempunyai pengaruh yang signifikan memengaruhi pada karyawan kinerja . Ini cara itu itu lebih tinggi itu karyawan bekerja motivasi ,? lebih baik itu karyawan pertunjukan akan menjadi . Sebaliknya , jika itu karyawan bekerja motivasi adalah lebih rendah , karyawan pertunjukan akan menjadi lebih sedikit bagus . Bekerja disiplin mempengaruhi karyawan kinerja . Ini cara itu itu lebih tinggi itu bekerja disiplin ,? lebih baik itu karyawan kinerja . Sebaliknya ,? lebih rendah itu karyawan bekerja disiplin ,? lebih sedikit Bagus karyawan kinerja . Ada adalah sebuah simultan penting pengaruh pada Karyawan Motivasi Dan Bekerja Disiplin pada itu Sekretariat dari itu Kantor Pendidikan? Provinsi Jawa Barat .? cara itu itu lebih tinggi itu motivasi Dan disiplin dari karyawan ,? lebih baik itu pertunjukan dari karyawan . Pada lainnya tangan , itu lebih rendah itu karyawan motivasi Dan bekerja disiplin ,? lebih sedikit Bagus itu karyawan pertunjukan.Berdasarkan pada itu hasil dari itu riset diskusi di atas , penulis mengangkut itu karyawan dengan tinggi motivasi , baik disiplin sebaiknya menjadi dipertahankan Dan itu WHO belum , seharusnya mencoba ke mendorong diri dengan disiplin dalam kinerja.
Pengaruh Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi) Septianawati, Dina; Komar Priatna, Deden; Jusdijachlan, R
Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara (Oktober-Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpkn.v1i4.972

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Budaya Kerja (2) Lingkungan Kerja; (3) Kinerja Pegawai; serta (4) Pengaruh Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey deskriptif dan survey eksplanatori, unit analisis dalam penelitian ini adalah para pegawai Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi dengan sampel sebanyak 30 orang. Tipe investigasinya adalah causalitas, serta time horizon dalam penelitian ini adalah cross-sectional. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa Budaya Kerja yang dialami pegawai Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi sudah baik, Lingkungan Kerja di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi pada umumnya dapat dikatakan baik, Kinerja Pegawai Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi saat ini dinilai baik. Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi secara simultan dan parsial. Namun secara parsial Budaya Kerja dominan mempengaruhi Kinerja Pegawai daripada Lingkungan Kerja. Karena Budaya Kerja lebih dominan mempengaruhi Kinerja, maka menjadi prioritas pertama dalam meningkatkan Kinerja tersebut. Oleh Karenanya, Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi disarankan untuk meningkatkan kondisi dan atmosfer kerja, sehingga mereka mampu bekerja lebih profesional.
Pengaruh Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat) Nopianti Subekti, Dwini; Jusdijachlan, R; Komar Priatna, Deden
Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara (Oktober-Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpkn.v1i4.973

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Kompetensi Komunikasi (2) Budaya Organisasi; (3) kinerja; serta (4) Pengaruh Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi terhadap kinerja Pegawai di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey deskriptif dan survey eksplanatori, unit analisis dalam penelitian ini adalah para Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat dengan sampel sebanyak 30 orang. Tipe investigasinya adalah causalitas, serta time horizon dalam penelitian ini adalah cross-sectional. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa Kompetensi Komunikasi pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat, ternyata Pegawai memberikan tanggapan baik, Budaya Organisasi pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat pada umumnya dapat dikatakan baik, kinerja Pegawai pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat saat ini dinilai baik. Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat. Namun secara parsial Kompetensi Komunikasi dominan mempengaruhi kinerja Pegawai daripada Budaya Organisasi. Karena Kompetensi Komunikasi lebih dominan mempengaruhi kinerja, menjadi prioritas pertama dalam meningkatkan kinerja Pegawai. maka Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat disarankan untuk tetap konsisten memperthanakan kompetensi komunikasi yang ada, sehingga mereka mampu bekerja lebih profesional.
Co-Authors Adi Oksifa Rahma Harti Afdani, Hari Agi Dahtiar Agus Mulyana Agus Mulyana Ahmadi, Rudi Suprianto Amelia, Selli An An Anisarida Anne Lasminingrat Annisa Fitri Anggraeni Aris Sukmawan Permana Azharie, Ryan Cepi Supriadi Damayanti, Elba Deslita, Dika Dewi, Maya Kusuma Dodi Tisna Amijaya Edi Pramono Ependi, Pendi Eprianus Zai Euis Dasipah Febrian, Feby Fenny Dwiyatnaningrum, Fenny Firmansyah, Donny frederik, Lois frederik, Lois Ganiatika Rahayu, Nita Granit Agustina Gumiwa, Ferdian Gustini, Dine Hanipah Choeriyah, Hana Harti, Adi Oksifa Rahma Hendri Maulana Herni Suryani Hilman Abdurrahman Ida Marina Ida Marina, Ida Imas Maesaroh Indriyani, Devia Irawati, Linda Jusdijachlan, Jusdijachlan Jusdijachlan, R Jusdijachlan, R. Kartika Rahayu, Ika Kartiwa, Ade Kurliyawati, Eli Kurniasih, Ratna Kurniasih, Sarah Kusnadi, Kisum Lala Nurhayati Lasminingrat, Anne Lestari, Septiana Luthfi Setiadiwibawa Maria Lusiana Yulianti Mas’an, Mas’an Mutmainah, Islahul Nancy Monalisa Nandan Limakrisna Nandan Limakrisna Nasrulloh, Firman NINGSIH, NINGSIH Nita Ganiatika Rahayu Nopianti Subekti, Dwini Novia Ayu Latifah Nur Aisyah, Anita Nurhayati, Lala Ondi, Asep Oyon Suharyono R Jusdijachlan R. Jusdijachlan Rahmawati, Sovi Ridwan, S Ridwan, S. Roby Ahada Rosiana, Yulia RR. Ella Evrita Hestiandari S Ridwan S. Ridwan Samuel Samuel Sandha Medika Permana Sari Suryani, Ratna Septianawati, Dina Sholikhah Salsabilla, Rizka Siti Hafsoh Siti zakiah Sriyono Suhodo, Tanto Sukmayana , Dodi Sukmayana, Dodi Sumina, Mina Suryaman, Suryaman Susan Ridwan Syapril Janizar Tunggul Harymurtie Tunggul Harymurtie Widiati, Eviana Widiya Avianti Widya Elvira, Tri Wijatmiko, Erwin Winna Roswina Winna Roswina Winna Roswinna Wulansari Rijata Yanti Yanti