p-Index From 2021 - 2026
7.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Gadjah Mada International Journal of Business JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Wacana, Jurnal Sosial dan Humaniora Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Journal of Indonesian Economy and Business PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis The International Journal of Accounting and Business Society Islam Futura JURNAL SOSIAL HUMANIORA (JSH) Komunikator Jurnal Manajemen Teori dan Terapan MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Bisnis Jurnal Ilmiah Peuradeun Asia-Pacific Management and Business Application International Research Journal of Business Studies (E-Journal) Management and Economics Journal (MEC-J) SANGKEP: Jurnal Kajian Sosial Keagamaan Eksis: Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Tuturlogi: Journal of Southeast Asian Communication Heart Science Journal JBMR: Journal of Business and Management Review Journal of Social Science Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Journal La Sociale Journal of Interdisciplinary Socio-Economic and Community Study International Journal of Science and Society (IJSOC) Journal Of Human And Education (JAHE) The South East Asian Journal of Management International Journal of Tourism and Hospitality in Asia Pasific Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Journal of Social Science Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi IJMA International Research Journal of Business Studies
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) TERHADAP SIKAP DAN NIAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK THE BODY SHOP DALAM FORUM FEMALE DAILY Sinay, Sari Olivia; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth terhadap sikap dan  niat  beli  konsumen  dalam  Forum  Female  Daily  dengan  fokus  produk  The  Body  Shop. Penelitian  ini menggunakan metode kuantitatif dengan  jenis penelitian  eksplanatori. Pengambilan sampel dengan  teknik non probability sampling  jenis purposive sampling. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala model  likert yang mengukur variabel eksogen  (electronic word of mouth) dan variabel endogen  (sikap dan niat beli). Sampel yang digunakan adalah 160  responden dari member Forum Female Daily pada  thread The Body Shop yang belum pernah menggunakan produk The Body Shop. Analisis data menggunakan analisis Partial Least Square yang berfungsi untuk  mengetahui  korelasi  antara  indikator  dengan  konstruk  dan  korelasi  antar  konstruk  serta membuktikan  hipotesis  penelitian.  Seluruh  data  dianalisis  dengan  menggunakan  program SmartPLS3. Hasil  analisis  diperoleh  bahwa  electronic  word  of  mouth  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  sikap  dan  niat  beli  pada  produk  The  Body  Shop.  Pengujian  hipotesis  untuk pengaruh  langsung menggunakan  uji  t menunjukkan  bahwa   electronic word  of mouth memiliki pengaruh positif dan  signifikan  terhadap  sikap,  sikap berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap niat beli, namun electronic word of mouth berpengaruh  secara  tidak  signifikan  terhadap niat beli. Pengujian  hipotesis  untuk  pengaruh  tidak  langsung  menggunakan  Sobel  Test  diperoleh  bahwa electronic word of mouth berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap niat beli melalui  sikap. Hasil Goodness  of  Fit  dari  predictive  relevance  (Q  square)  adalah  sebesar  0,995 menunjukkan  bahwa  99,5%  keragaman  data  yang  ada  bisa  dijelaskan  dengan  baik  oleh  model. Sedangkan sisanya sebesar 0,5% dijelaskan oleh variabel lain diluar ketiga variabel yang digunakan dalam penelitian ini.    Kata Kunci : Electronic Word Of  Mouth, Sikap (Attitude), Niat Beli (Purchase Intention)
PENGARUH BUZZ MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI PRODUK ERHA 21 (Studi pada forum online Female Daily Network) Ramadila, Nabilla; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In this global era, customers don’t buy company’s promise and usual advertising. They need something new, creative and more personal. Talk about a particular brand’s performance from trusted people are more influential than standard advertising. Thus made a new marketing concept named buzz marketing, based on the sound of something so noisy like thousand bees buzzing. This buzz more likely comes from some trusted references like friends, family, public figure, or any talks which come from trusted people. One of the media is online forum where people share the same interests and talk about it, just like in Female Daily Network where many Indonesian females meet virtually and talk about beauty, fashion and everything related to women life. Main interest of women’s world is mostly beauty which can’t be separated from beauty and aesthetic clinic, such as Erha 21 which is one of the most famous clinic in Indonesia. This study aims to determine the influence of buzz marketing and brand awareness toward customers’ intention to buy Erha 21’s product simultaneously and finds which one is the most influential variable. The number of respondents are 100 active member on Female Daily whose posted at least once at Erha 21’s thread. Research instrument used was questionnaire with purposive sampling technique. The analytical method used is multiple linear regression. Based on the results of the analysis, the variables brand awareness and buzz marketing have significantly influenced customers’ intetion to buy. Meanwhile, only brand awareness has a significant effect on brand trust. The variable brand awareness effects intention to buy dominantly. This study showed that buzz marketing and brand awareness influence intention to buy. Keywords : buzz marketing, brand awareness, purchase intention
Pengaruh Sikap, Norma Subyektif dan Kontrol Perilaku Terhadap Niat Perilaku Menggunakan Produk Kredit Cepat Aman (KCA) Pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Kediri Zia, Nadira Khalida; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji variabel-variabel yang mempengaruhi niat perilaku menggunakan produk Kredit Cepat Aman (KCA) dengan menggunakan Model  Theory of Planned Behavior  milik Icek Ajzen. Penelitian ini dilakukan di PT Pegadaian (Persero) cabang Kediri. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan produk KCA, namun karena tidak diketahui jumlah populasinya maka pengambilan teknik sampel menggunakan teknik  Non-Probabbility Sampling  serta  jumlah sampel menggunakan penghitungan rumus milik Malhotra dan didapatkan 150 responden. Peneliti mengunakan teknik regresi linear berganda dengan software SPSS 16 untuk menguji data penelitian. Hasil analisis untuk model ini menunjukkan secara simultan bahwa variabel sikap, norma subyektif dan kontrol perilaku berpengaruh terhadap niat perilaku menggunakan produk KCA. Pengujian secara parsial menunjukkan bahwa variabel sikap, norma subyektif dan kontrol perilaku berpengaruh terhadap niat perilaku menggunakan produk KCA. Implikasi dari penelitian ini relevan bagi perusahaan yang memberikan kredit baik skala kecil maupun besar dengan sistem gadai dalam mengimplementasikan dan mengembangkan produk KCA serta mengubah pandangan masyarakat tentang gadai partikelir dan peminjaman pada renternir.Kata Kunci: Theory of Planned Behavior  (TPB), sikap, norma subyektif, kontrol perilaku, niat perilaku, Kredit Cepat Aman (KCA)
Pengaruh Citra Toko Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Alfamart Batu Permata Dan Globalmart Di Kota Malang) Abel, Kristian Yohanes; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan  –  Penelitian ini bertujuan  untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung antara  variabel citra toko dengan kepuasan dan loyalitas dan uji beda (Independent  t  sample) untuk mengetahui perbedaan antara Toko Alfamart Batu Permata dan Toko Globalmart di Kota Malang. Metodologi penelitian  –  Penelitian ini menggunakan  analisis  jalur (path  analysis) untuk mengetahui pengaruh langsung dari variabel citra toko terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh langsung dan tidak langsung dari variabel  citra  toko terhadap  loyalitas pelanggan melalui kepuasan, serta  uji beda (independent t sample)  untuk mengetahui perbedaan antara Toko Alfamart Batu Permata dan Toko Globalmart di Kota Malang dalam variabel citra toko, kepuasan dan loyalitas pelanggan. Hasil dan Pembahasan – Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa citra toko memiliki pengaruh langsung terhadap kepuasan pelanggan. Kemudian, citra  toko dan kepuasan memiliki pengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, citra toko juga memiliki pengaruh tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan. Hasil uji beda sendiri menunjukkan hasil bahwa citra toko, kepuasan dan loyalitas antara Toko Alfamart Batu Permata dan Globalmart tidak berbeda.Kata kunci:  Citra  Toko, Kepuasan Pelanggan,  Loyalitas Pelanggan, Ritel Modern, Ritel Tradisional
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND CUSTOMER PERCEIVED VALUE TO CUSTOMER SATISFACTION AND REVISIT INTENTION IN ECO GREEN PARK, BATU, EAST JAVA Pudiprabowo, Thomas Tunggul; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to measure the influence of brand image and consumer perceived value on customer satisfaction and revisit intention in Eco Green Park, Batu, East Java. The use of variables is able to solve problems that arise in Eco Green Park. The sample in this research is the consumer who has ever visited the Eco Green Park, Batu, East Java. Convenience sampling technique using sampling with 150 respondents. Partial Least Square (PLS) analysis is applied to analyze the data using the model outer and inner models. The results showed that brand image has a significant relationship to customer satisfaction and intentions to come back, while the consumer perceived value also has a significant influence on consumer satisfaction and revisit intention. Consumer satisfaction itself has a significant influence on the revisit intention.   Keywords: brand image, perceived value, customer satisfaction, revisit Intention, Eco Green Park.
Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Telekomunikasi Indonesia Kendatel Malang Shancho, Juan Malchus; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kebutuhan fisiologis, rasa aman, sosialisasi, penghargaan, dan aktualisasi diri terhadap kinerja karyawan di PT Telkom Kendatel Malang. Sampel penelitian adalah sebanyak 114 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah probability sampling. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas juga dilakukan sebagai persyaratan uji regresi. Uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan hasil uji t pada analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebutuhan fisiologis, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kinerja karyawan PT Telkom Kendatel Malang.   Kata kunci: Motivasi, Kebutuhan Fisiologis, Kebutuhan Rasa Aman, Kebutuhan Sosialisasi, Kebuthan Penghargaan, Kebutuhan Aktualisasi Diri, Kinerja Karyawan.
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Operator Telekomunikasi Indosat di Kota Malang) Ramadhana, R.P Irfan Mikail; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kepuasan pelanggan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan serta kepuasan pelanggan sebagai pemediasi pengaruh citra merek terhadap loyalitas pelanggan. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan operator telekomunikasi Indosat di Kota Malang. Karena jumlah populasi tidak dapat diketahui secara pasti, maka besarnya sampel ditentukan dengan mengkalikan jumlah indikator dari 4 variabel dengan 10, hal ini mengacu pendapat yang dikemukakan oleh Solimun (2002) bahwa penentuan besarnya sample size sama dengan 5 hingga 10 kali jumlah variabel manifest (indikator) dari keseluruhan variabel laten. Berdasarkan ketentuan tersebut maka besarnya sampel yang digunakan adalah 12 X 10 = 120 responden. Setelah ditentukan jumlah sampel sebanyak 120 pelanggan sebagai pengguna produk Indosat, maka selanjutnya dilakukan pengambilan sampel digunakan teknik Convenience sampling. Untuk menghindari kesalahan pengambilan sampel, maka ditentukan kriteria sampel penelitian, yaitu konsumen yang menggunakan produk PT. Indosat lebih dari 2 tahun dan berusia minimal 17 tahun. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Jalur (Path Analysis). Berdasarkan hasil uji analisis analisis jalur menunjukan bahwa citra merek secara langsung berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan,  kepuasan pelanggan menggunakan produk PT. Indosat secara langsung berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, citra merek secara langsung berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dan kepuasan pelanggan memediasi pengaruh citra merek terhadap loyalitas pelanggan. Beberapa saran yang dapat diberikan oleh peneliti adalah PT. Indosat hendaknya lebih memperhatikan citra merek yang ditekankan pada memiliki popularitas sebagai penyedia jasa layanan telekomunikasi, selalu berinovasi pada produk, mementingkan kenyamanan saat berkomunikasi dan dapat memberikan rasa percaya diri apabila menggunakan produk PT. Indosat. Bagi penelitian yang akan datang perlu melakukan kajian tentang kepercayaan terhadap produk PT. Indosat, sehingga akan menghasilkan kajian yang lebih sempurna.  Kata Kunci : Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
How HRD, Servant Leadership, and Good Governance Improve Islamic Bank Staff Performance and Morale Hilal, Nur; Djatola, Hariyanto R.; Hussein, Ananda Sabil
APMBA (Asia Pacific Management and Business Application) Vol. 12 No. 2 (2023)
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics and Business, Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.apmba.2023.012.02.5

Abstract

This research was conducted to analyse the impact of human resource (HR) development, servant leadership, and good governance on employee performance and moral commitment in Islamic banking. Using quantitative approach data through a questionnaire with 215 respondents were collected as the primary data. This research was conducted from July to September 2022. The data obtained was carried out in the analysis stage using the structural equation modeling (SEM) AMOS program. The results of this study indicate that HR development has a positive and insignificant effect on moral commitment; servant leadership and good governance have a positive and significant effect on moral commitment; HR development has a positive and insignificant effect on employee performance in Islamic banking; servant leadership, good governance, and moral commitment have a positive and significant effect on employee performance in Islamic banking; while the role of moral commitment has a positive and insignificant effect on HR development on employee performance; and servant leadership and good governance have a positive and significant effect on employee performance through moral commitment.
Formulation of Business Strategy in 3D Printing Business Ellyahart, Ahmad Taufik; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi Vol. 4 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jki.2025.04.3.17

Abstract

Purpose – Analyzing the business challenges faced by Meratus Utama and formulating business development alternatives—using the Business Model Canvas (BMC) and Future Business Model Canvas—to address weaknesses in strategic planning and production process efficiency. Design/Methodology/Approach – This study employs the Business Model Canvas method to map the existing business model and subsequently applies the Future Business Model Canvas. The analysis results serve as the basis for developing a business plan as an alternative for the business expansion of Meratus Utama. Findings – This Research indicates that the company's primary challenges are a lack of innovation and low production capacity resulting from machine output limitations. Recommended strategies include product development—achieved through adding new features, enhancing quality, and leveraging new technology—as well as increasing the workforce and investing in production machinery. Originality/Value This research provides value by integrating the Business Model Canvas and Future Business Model Canvas to redesign the company’s strategy, offering a structured approach that highlights innovation, technological enhancement, and capacity improvement as pathways for sustainable business development.
Packaging Innovation through Design Thinking for Ready-to-Drink Coffee Products Natalie; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi Vol. 4 No. 4 (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jki.2025.04.4.11

Abstract

Purpose – This study aims to implement the Design Thinking method in the innovation and development of ready-to-drink (RTD) coffee product packaging at Yujonokohi to overcome sales stagnation and improve product competitiveness. Design/Methodology/Approach – This study employs a descriptive qualitative approach using the Design Thinking method, which consists of six stages: definition, research, interpretation, ideation, prototyping, and evaluation. Data were collected through observations, in-depth interviews with the owner of Yujonokohi and target consumers from Generations Y and Z, as well as document analysis. Findings – The results indicate that the Design Thinking approach can be applied to develop an innovative and functional RTD coffee packaging prototype that aligns with target consumer preferences. The proposed packaging design is expected to increase product value, enhance visual appeal, and support improved sales performance and competitiveness in the coffee industry. Originality/Value This research provides value by applying the Design Thinking method to develop an innovative and consumer-aligned packaging prototype for RTD coffee, offering a structured approach that can guide similar SMEs in enhancing product appeal and market performance.
Co-Authors abdillah, luthfi Abel, Kristian Yohanes Achmad Sudiro Afiffuddin, Muhammad Abyan Agni Astungkara Agung Yuniarinto Agustin, Najla Amalina Althofi Rozaan Amos Patandung Anita Wijayanti Argyanti, Talitha Armanu Thoyib Asma, Muthiah Astrid Puspaningrum Bambang Dwi Prasetyo Berutu, Meta Bara Budi Handrianto Cahyani, Maulia Endah Cesya Rizkika Parahiyanti Cunanda Ayu Oktiviane Damayanti, Kirana Ratry David Cohen David Cohen Dexi Triadinda Djatola, Hariyanto R. Djumilah Hadiwidjojo Dodi Wirawan Irawanto Eka Afnan Troena Eka Putri Rifandani El Gammudi, Ahmed Khaled Ellyahart, Ahmad Taufik Faisal Indra Setiawan Faradiba, Seti Fahni Farizan, Neoda Fatchur Rohman Fatchur Rohman Fatchurrohman Fatchurrohman Ferry Firdaus Ferry Firdaus Fitri Hariana Oktaviani Gondomono, Haryo Hadija Mawaddah Hakim, Muhammad Adam Daffa Al Hanggara, Darma Kusuma Hapsari, Radhita Haryo Gondomono Hasby, Rusdy Intan Nurlaily Juan Malchus Shancho, Juan Malchus Kardina Yudha Parwati Kartika Hendra Titisari Khaula Fathia Humaira Kholid, M. Abdul Kristian Yohanes Abel Kusnayain, Yesiana Ihda Kusuma Ratnawati Lahman, Salwa Nabila Lana Emilia Gondowahjudi Larasati Ayu Sekarsari Layyina, Annisa Kamil Lu'luaa, Naila Rachmah luthfi abdillah Margono Setiawan Mayrizka Altriana Widya Imanita Medianti, Putu Devanie Meilandini, Salsabila Nadhifah Mintarti Mintarti Mintarti Rahayu Mintarti Rahayu Miwa, Nina Deskartika Mughni, Mochamad Rizki Abdul Muhammad Abyan Ramadhana Muhammad Dimar Alam Mujihestia, Tita Imamelina Nabilla Ramadila Nadira Khalida Zia Nadiyah Hirfiyana Rosita Nanang Suryadi Natalie Noermijati Noermijati, Noermijati Norma Khairunisa Nur Hilal Nur Hilal, Nur Nur Pratiwi Nurfitriana, Rizqi Nurkholish Majid Oktaviani, Fitri Hariana Pradika, Vardholi Wahyu Pramesti, Rahma Andita Desi Pramono Hadi Pranoto, Danu Eko Pudiprabowo, Thomas Tunggul Putra cahya wijaya Putri, Reyka Kurnia Putu Adi Putra Arimbawa R.P Irfan Mikail Ramadhana, R.P Irfan Mikail Raditha Dwi Vata Hapsari Raditha Hapsari Raditha Hapsari Radityo Handrito, Radityo Raka Kurnia Wicaksono Ramadila, Nabilla Reka Yusmara Mardiputra Reni Rupianti Rian Aryanti Riandi, Muhammad Hafiz Rifandani, Eka Putri Risca Fitri Ayuni Rofiaty, Rofiaty Rohmah, Sukma Arum Maulidatu Rozaan, Althofi Sari Olivia Sinay Sari, Nathania Astrid Amanda Sazili, Zidhan Asy Sinay, Sari Olivia Siti Aisjah Sitindaon, Desmond Hamonangan Sri Palupi Prabandari Sri Palupi Prabandari Sunaryo Sunaryo Surachman Surachman Surachman Surachman Taufiq Ismail Thaib, Ahmad Baariq Thaib, Irwan Thomas Tunggul Pudiprabowo Ubud Salim Ully, Clara Diandra Untoro Widagdo Untoro Widagdo Valerie Manna Valerie Manna Vildayanti, Rina Ayu Wahyuningsih, Sri Ari Wiba, Ido Febriandika Wu, Hung-Che Yeni Asriwulan Yeni Asriwulan Yenli Alfiah Permatasari Yuwafi, Khamdan Zia, Nadira Khalida