p-Index From 2021 - 2026
4.725
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : KENDALI: Economics and Social Humanities

STRATEGI DIGITAL BRANDING SR12 DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN KONSUMEN MELALUI KONTEN MEDIA SOSIAL Istiqomah, Nur; Tamamudin
KENDALI: Economics and Social Humanities Vol. 4 No. 2 (2025): KENDALI: Economics and Social Sciences Humanities.
Publisher : ASIAN PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58738/kendali.v4i2.1179

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital branding yang digunakan SR12 dalam membangun kepercayaan konsumen melalui konten media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode observasi daring dan analisis konten terhadap unggahan resmi SR12 di Instagram, TikTok, serta ulasan konsumen di marketplace. Data dianalisis dari sekitar 20–50 unggahan edukatif di Instagram, 36 video informatif di TikTok, serta ratusan hingga ribuan ulasan konsumen pada produk unggulan SR12 selama periode Oktober–November 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen dibangun melalui konsistensi konten edukatif, pemanfaatan testimoni konsumen, keterlibatan reseller sebagai micro-influencer, serta transparansi legalitas produk seperti nomor registrasi BPOM dan sertifikasi halal. Strategi ini berkontribusi dalam memperkuat persepsi kredibilitas merek, mengurangi risiko perseptual konsumen, dan mendorong loyalitas serta pembelian ulang. Penelitian ini menegaskan bahwa strategi digital branding berbasis konten yang terintegrasi merupakan aspek krusial dalam membangun kepercayaan konsumen di tengah persaingan industri skincare di era pemasaran digital.
Co-Authors Abdul Karim ADELLA, DESY Adinda, Choirunnisa Adiwijaya, Elang Putri Ahmadi, Muhtar Ali Ajeng, Tendri Alimatul Qibtiyah Ambarwati, Rani Tri Andi Rosdianti Razak, Andi Rosdianti Anif Rizqianti Hariz Ariani Saputri , Chandra Atika, Mery Azkiyatun Salsabila, Nur Chiisai, Ayu Putri Dijan Supramono Eka Yanuarti, Eka Eli Masnawati Farida Rahmawati Fityan Izza Noor Abidin Florina, Ike Desi Hanim, Lailatul M Hariani, Mila Hasbullah, Ahsan Heni Pujiastuti Hera Wahyuni Hidayah, Annisa Mustikhatul Hidayatullah, Ahmad Fauzan Hijrah Eko Putro Indah Permata, Dian Ira Paramastri Isnaini Kartika, Wilda Isna Kwartarini Wahyu Yuniarti Laelia Nurpratiwiningsih, Laelia Lestari, Fiqih Indah Yuni Lutfiyana, Eka M. Noor Rochman Hadjam Mardiningsih Masril Masril Maulidah, Izza MOCHAMMAD THAHA Mubarokah, Nada Adhani Mufidah, Muthmainnatun Muhammad Sukri Mumpuni, Sesya Dias Mursyid Nasiroh, Siti Netania Emilisa Netty Herawati Ni Putu Rizky Arnani NUGROHO HARI PURNOMO Parniati Pertiwi, Adharina Dian Prakosa, Herjuna Ardi Prasetya, R. Imam Budi Putri, Metha Hilmiyana Putri, Novi Mardiani Qadhawijayanti , Suci Rahayu Mardikaningsih Rezkiyah Rosyidah Rina Priarni Rini, Eka Febry Setia Rini, Hapsari Puspita Rodhiyah Mardhiyyah Rohmah, Nailur Rosidah, Ilmiyatur Ruliaty Ruliaty, Ruliaty S Setiadi, S Sadali, Ayatullah Safrizal Safrizal Saminah Samsul Rizal SATRIYAS ILYAS Septiana, Wiwit Cahya Setiyoko, Didik Tri Setyaningsih Setyaningsih, Setyaningsih Sitania, Fendi Siti Kholidatur Rodiyah Sri Adi Nurhayati, Sri Adi Susilowati, Novi Sutaryono - Syahira, Syarifah Syahriani Syahriani, Syahriani Syatria Adymas Pranajaya Tahir, Hasanuddin Tamamudin Tri Wintolo Apoko Veryliana Purnamasari, Veryliana Vincy, Muhammad Wardah Wardah Yana Yana, Yana Yudho Bawono Yusron Masduki, Yusron Zainal Abidin