p-Index From 2021 - 2026
6.158
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen JPBM (Jurnal Pendidikan Bisnis dan Manajemen) Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH EDUPEDIA Jurnal Optimalisasi Cakrawala Repositori Imwi Indonesian Journal of Law and Economics Review Jurnal Ilmu Komunikasi Dinamika Kerajinan dan Batik : MAJALAH ILMIAH Journal of Economics and Business UBS Jurnal Cahaya Mandalika Indonesian Journal of Industrial Engineering & Management Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Manajemen dan Profesional Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian (SNHRP) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Formosa (JPMF) Jurnal Pengabdian Masyarakat Tjut Nyak Dhien Jurnal Ilmiah Kampus Mengajar Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal ekonomi Manajemen dan Bisnis (JUBIS) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Journal of Accounting Law Communication and Technology Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) Dinamika Kerajinan dan Batik: Majalah Ilmiah
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kompetensi, Pengalaman Mengajar, dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Guru di SD Namira Medan Lubis, Rahmayanti; Karnawati, Tin Agustina; Handarini, Dany M
JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Vol 3, No 1 (2025): Februari 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jamparing.v3i1.5176

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi guru, pengalaman mengajar, dan kesejahteraan terhadap kinerja guru di SD Namira Medan. Sekolah ini menghadapi tantangan dalam meningkatkan kinerja guru sesuai dengan harapan yayasan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang melibatkan 34 guru SD Namira Medan.. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis linier regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesejahteraan guru berpengaruh terhadap kinerja guru sedangkan kompetensi guru dan pengalaman mengajar tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja guru. Hasil penelitian ini sesui dengan nilai kompetensi (X1), t hitung 1,622 lebih kecil dari t tabel 2,042 dan nilai signifikansi 0,115 lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan antara kompetensi dan kinerja guru. Pada nilai pengalaman mengajar (X2), t hitung 1,556 lebih kecil dari t tabel 2,042 dan nilai signifikansi 0,130 lebih besar dari 0,05 maka disimpulkan juga bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan antara pengalaman mengajar dan kinerja guru sedangkan pada nilai kesejahteraan (X3), t hitung 2,268 lebih dari t tabel 2,042 dan nilai signifikansi 0,031 lebih kecil dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara kesejahteraan dan kinerja guru.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PROMOSI, DAN CITRA SEKOLAH TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA STRADA THOMAS AQUINO Setyaningsih, Yohanna Indah; Karnawati, Tin Agustina; Dura, Justita
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 1 (2025): February 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i1.2567

Abstract

Abstract: One of the non-academic skills that significantly develops as students undergo schooling is decision-making ability. This development occurs gradually, in line with the child’s age progression. By the time a child completes junior high school, they have attained concrete operational abilities, enabling them to make informed decisions. One such decision involves choosing a high school. This study examines the decision-making process in selecting a school as the dependent variable, while service quality, promotion, and school image serve as the independent variables. The objectives of this study are to identify and analyze: (1) the influence of service quality on students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino, (2) the influence of promotion on students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino, (3) the influence of school image on students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino, and (4) the simultaneous influence of service quality, promotion, and school image on students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino. This research employs a quantitative method, with data collected using questionnaires. The study population comprises all tenth-grade students of SMA Strada St. Thomas Aquino for the academic year 2024–2025, with a sample size of 164 students selected through simple random sampling based on Slovin's formula. Data analysis was conducted using multiple linear regression.The results indicate that: (1) service quality significantly influences students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino, (2) promotion significantly influences students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino, (3) school image significantly influences students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino, and (4) service quality, promotion, and school image simultaneously influence students’ decisions to choose SMA Strada St. Thomas Aquino. Keyword: School Image, Voting Decision, Service Quality, Promotion Abstrak: Salah satu kemampuan non akademik yang berkembang pesat ketika anak menempuh pendidikan di sekolah adalah kemampuan dalam membuat keputusan. Perkembangan ini terjadi secara bertahap mengikuti perkembangan usia anak. Ketika seorang anak telah menempuh pendidikan menengah pertama, anak tersebut sudah memiliki kemampuan operasional konkret sehingga mampu membuat keputusan. Salah satu keputusan yang dibuat adalah keputusan memilih sekolah. Penelitian ini menggunakan keputusan memilih sebagai variabel dependen sedangkan kualitas layanan, promosi, dan citra sekolah sebagai variabel independen. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis 1) pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino, 2) pengaruh promosi terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino, 3) pengaruh citra sekolah terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino, dan 4) pengaruh secara simultan kualitas layanan, promosi, dan citra sekolah terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino. Metode penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X SMA Strada St. Thomas Aquino tahun ajaran 2024-2025 dengan sampel penelitian berjumlah 164 siswa yang diambil dengan teknik simple random sampling menggunakan rumus Slovin. Analisa data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan 1) kualitas layanan berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino, 2) promosi berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino, 3) citra sekolah berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino, dan 4) kualitas layanan, promosi, dan citra sekolah berpengaruh secara simultan terhadap keputusan siswa memilih SMA Strada St. Thomas Aquino. Kata kunci: Citra Sekolah, Keputusan Memilih, Kualitas Layanan, Promosi.
PENGARUH KOMPETENSI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMK STRADA DAAN MOGOT TANGERANG Ivana, Putri Selisawati Wahyu; Karnawati, Tin Agustina; Murtianingsih, Murtianingsih
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 1 (2025): February 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i1.2568

Abstract

Abstract: The research is conducted at SMK Strada Daan Mogot Tangerang to examine: 1) competency affects the performance of teachers at SMK Strada Daan Mogot Tangerang, 2) motivation affects the performance of teachers at SMK Strada Daan Mogot Tangerang, 3) the work environment affects the performance of teachers at SMK Strada Daan Mogot Tangerang, and 4) competency, motivation, and the work environment simultaneously affect the performance of teachers at SMK Strada Daan Mogot Tangerang. The research instrument used was a questionnaire. The population of this study consisted of all teachers at SMK Strada Daan Mogot, with a sample size of 36 participants. The sampling technique used in this study was saturated sampling. The data were analyzed quantitatively using descriptive statistics and multiple linear regression with SPSS. The hypothesis in this study posited that competency, motivation, and work environment significantly influence teacher performance, assuming that better competency, motivation, and work environment would lead to better teacher performance, and conversely, worse competency, motivation, and work environment would lead to poorer teacher performance. The results of the study concluded that: (1) competency significantly affects teacher performance, (2) motivation does not significantly affect teacher performance, (3) the work environment significantly affects teacher performance, and (4) competency, motivation, and the work environment simultaneously significantly affect teacher performance. Keywords: Teacher Performance, Competency, Work Environment, Motivation. Abstrak: Penelitian ini dilakukan di SMK Strada Daan Mogot Tangerang untuk mengetahui: 1) kompetensi berpengaruh terhadap kinerja guru SMK Strada Daan Mogot Tangerang; 2) motivasi berpengaruh terhadap kinerja guru SMK Strada Daan Mogot Tangerang; 3) lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja guru SMK Strada Daan Mogot Tangerang; 4) kompetensi, motivasi, dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja guru SMK Strada Daan Mogot Tangerang. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru SMK Strada Daan Mogot dan sampel pada penelitian ini berjumlah 36 orang. Teknik perngambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh. Data penelitian diolah secara kuantitatif deskripsi dengan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah adanya pengaruh yang signifikan kompetensi, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru SMK Strada Daan Mogot, dengan asumsi semakin baik kompetensi, motivasi, dan lingkungan kerja maka semakin baik pula kinerja guru dan apabila semakin buruk kompetensi, motivasi, dan lingkungan kerja maka semakin buruk pula kinerja guru. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa (1) kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru; (2) motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru; (3) lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru; (4) kompetensi, motivasi, dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru. Kata kunci: Kinerja Guru, Kompetensi, Lingkungan Kerja, Motivasi.
The Role of Service Quality, Price, and Product Quality in Influencing Purchase Decision at Café with Classic Atmosphere in Kampung Heritage Karnawati, Tin Agustina
IJIEM - Indonesian Journal of Industrial Engineering and Management Vol 5, No 3: October 2024
Publisher : Program Pascasarjana Magister Teknik Industri Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/ijiem.v5i3.28672

Abstract

The developing businesses of cafe and restaurant are recently employing various certain concepts or themes, including the concept of a cafe with classic atmosphere. This is inseparable from the emergence of similar business competition, thus an applicable marketing strategy is needed to understand the consumer’s behavior. Cafes with classic atmospheres, as one of the coffee shop-based cafes located in a Kampung Heritage area with a fairly dense environment, limited parking space, and competition with similar cafes, are business challenges to survive. The purpose of this study is to determine the relationship between variables that influence purchase decisions. Research variables include service quality (X1), price (X2), and product quality (X3) as independent variables and purchase decisions (Y) as dependent variables, and each variable will be measured by indicators. The type of research uses a causal research design with a quantitative approach and primary data is obtained from 100 respondents using Accidental Sampling techniques. The data analysis method uses the Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) method. The research results show that service quality, price, and product quality partially have a positive and significant effect on purchase decisions.
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan di PT. Samudera Express Indonesia Logistik, Jakarta Yulia Puspita; Tin Agustina Karnawati; Muhammad Bukhori
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 1 (2023): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i1.155

Abstract

Loyalitas pelanggan menjadi hal yang penting yang harus diperhatikan perusahaan, karena mampu meningkatkan penjualan, menurunkan biaya pemasaran dan menentukan kelangsungan sebuah perusahaan, ada banyak faktor yang menjadi penyebab terbentuknya loyalitas pelanggan dalam sebuah perusahaan diantaranya harga, kualitas pelayanan dan mewujudkan pengalaman pelanggan yang baik. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan perusahaan jasa expedisi sebagai objek penelitian. PT. Samudera Express Indonesia Logistik selalu menjaga loyalitas pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan PT. Samudera Express Indonesia Logistik di Jakarta. Populasi penelitian adalah 100 orang pengguna jasa transportasi logistik atau expedisi yang berlokasi di wilayah Jabodetabek dan Bandung dengan menggunakan teknik purposive sampling melalui kuesioner dibuat dalam google form dan disebarluaskan dalam bentuk link melalui aplikasi WhatsApp. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Berdasarkan hasil uji t diketahui bahwa harga berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Pengalaman pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Harga, kualitas pelayanan, dan pengalaman pelanggan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. Samudera Express Indonesia Logistik.
Membangun Digitalpreneur Muda Melalui Pelatihan Kewirausahaan Digital Berbasis Service Learning Bagi Peserta PKL SMK Kustanto, Heru; Fitriyani, Yuniar; Karnawati, Tin Agustina; Murtianingsih, Murtianingsih
ABDIMASKU : Jurnal Pengabdian Masyarakat UTND Vol 4 No 2 (2025): Edisi Juli 2025 - Desember 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Tjut Nyak Dhien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jpmtnd.v4i2.1840

Abstract

Rendahnya literasi kewirausahaan dan pemasaran produk digital serta digital printing pada peserta Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT. Kreasindo Media Pratama Malang menjadi masalah mendesak, mengingat ketidaksiapan mereka dalam mengembangkan potensi wirausaha atau berkontribusi optimal di dunia kerja. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi kewirausahaan digital melalui pelatihan integratif berbasis praktik guna menumbuhkan digitalpreneur muda. Metode yang digunakan adalah Experiential Learning melalui workshop partisipatif dengan tahapan: (1) penyuluhan konsep kewirausahaan dan pemasaran digital, (2) diskusi interaktif studi kasus, (3) praktik pembuatan produk (digital content dan digital printing), serta (4) simulasi pemasaran. Evaluasi dilakukan melalui survei pre-test/post-test dan penilaian keterampilan praktik. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan: pengetahuan kewirausahaan (25% → 90%), kemampuan produksi digital (15% → 95%), strategi pemasaran (30% → 90%), serta 95% peserta berhasil membuat produk dan mempresentasikan strategi pemasaran. Implikasi kegiatan mencakup: (1) peningkatan kompetensi teknis dan wirausaha peserta PKL yang siap diterapkan di pasar kerja, (2) kontribusi positif bagi perusahaan mitra melalui ketersediaan tenaga PKL terlatih, serta (3) terbentuknya model pelatihan kewirausahaan berbasis praktik bagi pendidikan vokasi.
Pengaruh Kualitas Tenaga Pengajar, Citra Sekolah, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Orang Tua Memilih SD Katolik Karya Yosef Pontianak Yanuarto, Rudy; Karnawati, Tin Agustina; M. Handarini, Dany
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 11 (2025): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i11.3004

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas guru, citra sekolah, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan orang tua untuk memilih SD Katolik Karya Yosef Pontianak sebagai lembaga pendidikan bagi anak-anaknya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan pendaftaran siswa yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir, diduga disebabkan oleh berbagai faktor yang berkaitan dengan kualitas pendidikan dan persepsi publik terhadap sekolah. Pada tahun akademik 2024/2025, penurunan jumlah siswa terbesar terjadi. Wawancara dan observasi awal mengidentifikasi tiga faktor yang diduga mempengaruhi penurunan ini: kualitas guru, citra sekolah, dan kualitas layanan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 98 orang tua siswa kelas satu sebagai responden dengan menggunakan teknik saturated sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS 27 untuk menguji hubungan antara variabel independen (kualitas guru, citra sekolah, dan kualitas layanan) dan variabel dependen (keputusan orang tua untuk memilih sekolah). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas guru, citra sekolah, dan kualitas layanan masing-masing memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan orang tua. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi SD Katolik Karya Yosef Pontianak untuk meningkatkan manajemen sumber daya manusia, memperkuat citra sekolah, dan mengoptimalkan kualitas layanan untuk menarik minat orang tua lebih banyak.
PENGARUH LOKASI, RELIGIUSITAS DAN CITRA SEKOLAH TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORANG TUA DALAM MEMILIH SMP BUKIT SION Florencia, Florencia; Karnawati, Tin Agustina; Dura, Justita
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 2 (2025): May 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i2.2631

Abstract

Abstract: The increasing number of private schools in West Jakarta has created competition that offers parents a wide range of choices while requiring schools to continuously adapt to the needs and preferences of the community. This situation highlights the importance of research to understand the factors influencing parents' decisions in selecting schools. This study was conducted to analyze the influence of location, religiosity, and school image on parents' decision-making, both partially and simultaneously, to address gaps in previous research where results have been varied and insufficiently in-depth. Some studies indicate that these variables are significant individually, but there has not been a comprehensive study examining their simultaneous effects. A quantitative approach was used in this research, with data collected through questionnaires distributed to 95 parents of Year 7 students in the 2024/2025 academic year at Sekolah Bukit Sion, using random sampling techniques to ensure objective representation. Data analysis was conducted using multiple linear regression through SPSS version 25. The results showed that location, religiosity, and school image have a significant influence, both individually and simultaneously, on parents' decision-making. Location offers comfort through a serene environment, religiosity reinforces spiritual values through activities such as prayers and retreats, while school image enhances appeal through teachers' quality experience and a positive reputation. This research provides practical insights for designing relevant strategies amid the increasingly dynamic education landscape and offers a scientific foundation for further studies that could explore additional variables such as teacher quality and school facilities. Keyword: School Image, School Location, Decision Making, Religiosity. Abstrak: Pertumbuhan jumlah sekolah swasta di Jakarta Barat yang semakin pesat menciptakan persaingan yang tidak hanya menawarkan beragam pilihan kepada orang tua, tetapi juga menuntut sekolah-sekolah untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan dan preferensi masyarakat. Situasi ini menimbulkan pentingnya penelitian untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan orang tua dalam memilih sekolah. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh lokasi, religiusitas, dan citra sekolah terhadap pengambilan keputusan orang tua, baik secara parsial maupun simultan, guna mengisi kesenjangan dalam penelitian sebelumnya yang hasilnya masih bervariasi dan kurang mendalam. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa variabel ini signifikan secara parsial, namun belum ada kajian yang secara komprehensif melihat pengaruh simultannya. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner dari 95 orang tua siswa kelas 7 Tahun Ajaran 2024/2025 di Sekolah Bukit Sion menggunakan teknik random sampling untuk representasi yang objektif. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda melalui SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lokasi, religiusitas, dan citra sekolah memiliki pengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan orang tua. Lokasi memberikan kenyamanan melalui lingkungan yang tenang, religiusitas memperkuat nilai-nilai spiritual melalui kegiatan seperti doa dan retret, sedangkan citra sekolah meningkatkan daya tarik melalui pengalaman guru yang berkualitas dan reputasi yang positif. Penelitian ini menawarkan wawasan praktis untuk merancang strategi yang relevan di tengah persaingan pendidikan yang semakin dinamis, sekaligus memberikan pijakan ilmiah untuk penelitian lanjutan yang dapat mengeksplorasi variabel tambahan seperti kualitas guru dan fasilitas sekolah.. Kata kunci: Citra Sekolah, Lokasi Sekolah, Pengambilan Keputusan, Religiusitas
PENGARUH KURIKULUM, WORD OF MOUTH DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA MENDAFTARKAN ANAKNYA KE SMP BUKIT SION JAKARTA Suherman, Novie Stephanie Christie; Karnawati, Tin Agustina; Murtianingsih, Murtianingsih
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 2 (2025): May 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i2.2611

Abstract

Abstract: Education is the most important thing in human life where the present and future concern character and future prosperity. This research will analyze the influence of curriculum, word of mouth (WOM), and social media on parents' decisions in enrolling their children at Bukit Sion Middle School, Jakarta. The curriculum, as a key factor, combines national and international standards to provide a global quality academic foundation. WOM, both traditional and electronic (eWOM), influences parental decisions through direct experience and recommendations from relatives. Social media has become a strategic mean for conveying interactive information about school achievements, activities and excellence. The research used quantitative methods with a survey of parents of students who enrolled their children in the 2024/2025 school year. The sample population in this study was 124 parents of students of grade 7 at Bukit Sion Middle School. This research uses a purposive sampling technique because this method allows researchers to select respondents who are most relevant and in accordance with research needs. A field survey was carried out by researchers to collect data involving 124 parents of grade 7 students at Bukit Sion Middle School. The results of this research show that: (1) The curriculum has a positive and partially significant effect on parents' decisions to enroll their children at Bukit Sion Middle School; (2) Word of mouth has a positive and partially significant effect on parents' decisions to enroll their children at Bukit Sion Middle School; (3) Social media has a positive and partially significant effect on parents' decisions to enroll their children in Bukit Sion Middle School; (4) Curriculum, word of mouth and social media simultaneously have a positive and significant influence on parents' decisions to enroll their children at Bukit Sion Middle School Keyword: Parental Decisions, Curriculum, Social Media, Word of Mounth. Abstrak: Pendidikan merupakan hal terpenting dalam kehidupan manusia dimana masa sekarang dan masa depan yang menyangkut karakter dan kesejahteraan di masa depan. Penelitian ini akan menganalisis pengaruh kurikulum, word of mouth (WOM), dan media sosial terhadap keputusan orang tua dalam mendaftarkan anaknya di SMP Bukit Sion Jakarta. Kurikulum, sebagai faktor utama, menggabungkan standar nasional dan internasional untuk menyediakan landasan akademik berkualitas global. WOM, baik tradisional maupun elektronik (eWOM), memengaruhi keputusan orang tua melalui pengalaman langsung dan rekomendasi dari kerabat. Media sosial menjadi sarana strategis untuk menyampaikan informasi interaktif mengenai prestasi, aktivitas, dan keunggulan sekolah. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan survei pada orang tua siswa yang mendaftarkan anak mereka di tahun ajaran 2024/2025. Populasi sampel dalam penelitian ini adalah 124 orang tua siswa dari kelas 7 di SMP Bukit Sion. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling karena metode ini memungkinkan peneliti untuk memilih responden yang paling relevan dan sesuai dengan kebutuhan penelitian. Survei lapangan dilakukan peneliti dalam pengumpulan data yang melibatkan 124 orang tua siswa kelas 7 di SMP Bukit Sion. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Kurikulum berpengaruh secara positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan orang tua untuk mendaftarkan anaknya ke SMP Bukit Sion; (2) Word of mouth berpengaruh secara positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan orang tua untuk mendaftarkan anaknya ke SMP Bukit Sion; (3) Media sosial berpengaruh secara positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan orang tua untuk mendaftarkan anaknya ke SMP Bukit Sion; (4) Kurikulum, Word of mouth dan media sosial secara simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan orang tua untuk mendaftarkan anaknya ke SMP Bukit Sion. Kata kunci: Keputusan kedua Orang Tua, Kurikulum, Media Sosial, Word of Mounth
PENGARUH CITRA SEKOLAH, KUALITAS PELAYANAN, DAN KINERJA GURU TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMK NEGERI 4 HALMAHERA UTARA Baeruma, Verowati Nona; Karnawati, Tin Agustina; Murtianingsih
Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar Vol. 10 No. 03 (2025): Volume 10 No. 3 September 2025 In Order
Publisher : Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar FKIP Universitas Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the influence of school image, service quality, and teacher performance on student satisfaction at SMK Negeri 4 Halmahera Utara. Student satisfaction is a key indicator in assessing the success of educational services in schools. This research employs a quantitative approach with data collected through questionnaires distributed to students. The respondents consist of 93 students from grades X, XI, and XII, selected using a saturated sampling technique. Data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS version 26. The results indicate that school image, service quality, and teacher performance simultaneously have a significant effect on student satisfaction. Partially, each of these variables also shows a positive and significant influence. These findings confirm that the better the school image, the quality of service, and the performance of teachers, the higher the level of student satisfaction. This serves as an important input for schools in their efforts to improve the overall quality of educational services.