p-Index From 2021 - 2026
6.158
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen JPBM (Jurnal Pendidikan Bisnis dan Manajemen) Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH EDUPEDIA Jurnal Optimalisasi Cakrawala Repositori Imwi Indonesian Journal of Law and Economics Review Jurnal Ilmu Komunikasi Dinamika Kerajinan dan Batik : MAJALAH ILMIAH Journal of Economics and Business UBS Jurnal Cahaya Mandalika Indonesian Journal of Industrial Engineering & Management Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Manajemen dan Profesional Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian (SNHRP) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Formosa (JPMF) Jurnal Pengabdian Masyarakat Tjut Nyak Dhien Jurnal Ilmiah Kampus Mengajar Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal ekonomi Manajemen dan Bisnis (JUBIS) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Journal of Accounting Law Communication and Technology Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) Dinamika Kerajinan dan Batik: Majalah Ilmiah
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Digital Marketing, Personal Selling, dan Referral Marketing Terhadap Keputusan Mendaftar Peserta Didik Baru di Lembaga Kursus dan Pelatihan Prisma Pangkalan Bun Fatmawati, Alip; Karnawati, Tin Agustina; Widodo, Teguh
Journal of Accounting Law Communication and Technology Vol 2, No 2 (2025): Juli 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jalakotek.v2i2.6831

Abstract

Pendidikan vokasi menjadi salah satu solusi strategis dalam menjawab kebutuhan tenaga kerja yang memiliki keterampilan praktis di era revolusi industri 4.0. Dalam konteks ini, Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) seperti LKP Prisma Pangkalan Bun berperan penting dalam menyediakan pendidikan nonformal yang fleksibel, terjangkau, dan berbasis kebutuhan industri. LKP Prisma, yang telah beroperasi sejak 2009, menyediakan berbagai program pelatihan kejuruan, namun dalam lima tahun terakhir mengalami tren penurunan jumlah pendaftar secara signifikan. Fenomena ini mendorong pentingnya kajian empiris terhadap efektivitas strategi pemasaran yang dijalankan, khususnya digital marketing, personal selling, dan referral marketing, dalam memengaruhi keputusan mendaftar peserta didik baru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, personal selling, dan referral marketing terhadap keputusan mendaftar peserta didik baru di LKP Prisma Pangkalan Bun. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh peserta didik baru tahun ajaran 2024/2025, yang berjumlah 42 orang dan diambil sebagai sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Digital marketing secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mendaftar; (2) Personal selling secara parsial berpengaruh positif dan signifikan; (3) Referral marketing juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial; dan (4) Secara simultan, ketiga strategi pemasaran tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan mendaftar peserta didik baru. Temuan ini memberikan rekomendasi penting bagi pengelola lembaga pendidikan nonformal dalam merancang strategi promosi yang lebih efektif dan kontekstual.
The Influence of Creativity and Product Innovation on Marketing Performance: The Mediating Roles of Technology Adoption and Competitive Advantage in MSMEs Latief, Fitriani; Mubyl, Mutiarini; Firman, Ahmad; Karnawati, Tin Agustina; Fathorrahman; Sidi, Agus Purnomo
Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 23 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Brawijaya, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.jam.2025.023.2.17

Abstract

The rapid growth of MSMEs in Indonesia underscores the urgency for innovation-driven strategies to remain competitive. This study investigates the influence of creativity and product innovation on marketing performance, with technology adoption and competitive advantage serving as mediating variables. A quantitative approach was used, collecting data from 87 MSME owners in Malang City through purposive sampling. Structural Equation Modeling with SmartPLS 4.0 was employed to analyze measurement and structural models. The results show that creativity has a direct and significant effect on marketing performance and competitive advantage, while product innovation significantly influences technology adoption and competitive advantage, but not marketing performance directly. Mediation analysis reveals that competitive advantage mediates the relationship between creativity and marketing performance, while technology adoption mediates the effect of product innovation on marketing performance. These findings highlight the strategic importance of enhancing digital readiness and leveraging creativity to build competitive advantages. The novelty of this study lies in the integration of two mediators (technology adoption and competitive advantage) to explain the indirect effects of creativity and innovation on marketing outcomes in MSMEs. This provides practical insights for policymakers and business practitioners aiming to improve MSME competitiveness in emerging markets.
THE EFFECT OF DISCOUNT AND SHOPPING LIFE STYLE ON IMPULSE BUYING WITH POSITIVE EMOTION AS AN INTERVENING VARIABLE ON THE SHOPEE SHOPPING PLATFORM Sandra, Jelita Virliana; Karnawati, Tin Agustina; Bukhori, Mohammad
Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia Vol 18 No 2 (2024): Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jibeka.v18i2.1895

Abstract

Business that employs an online store using Shopee platform is Ghealsy.id. The aim of this study is to ascertain: (1) whether Discounts have an influence on Impulse buying, (2) whether Shopping lifestyle has an influence on Impulse buying, (3) whether Positive emotions have an influence on Impulse buying, (4) whether Discounts have an influence on Positive emotions, (5) whether Shopping lifestyle has a positive influence on Positive emotions, (6) whether Discounts have an influence on Impulse buying through Positive emotions as an Intervening Variable, and (7) whether Shopping lifestyle has an influence on Impulse buying through Positive emotions as an Intervening Variable. This study employs a quantitative (numeric) approach with 100 respondents as its sample. The results of this research demonstrate that: (1) Discounts have an effect on Impulse buying, (2) Shopping lifestyle does not have an effect on Impulse buying, (3) Positive emotions have an effect on Impulse buying, (4) Discounts have an effect on Positive emotions, (5) Shopping lifestyle has a positive effect on Positive emotions, (6) Through Positive emotions as an Intervening Variable, Discounts have an effect on Impulse buying, and (7) Through Positive emotions as an Intervening Variable, Shopping lifestyle has an effect on Impulse buying
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PELAYANAN DAN e-WOM TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA MEMILIH RUMAH BELAJAR BRIGHT STAR BALI Dewi, Luh Komang Sanistri; Karnawati, Tin Agustina; Handarini, Dany M
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5422

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek (brand image), kualitas layanan, dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap keputusan orang tua dalam memilih bimbingan belajar di Rumah Belajar Bright Star Bali. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang didistribusikan kepada orang tua siswa. Variabel independen dalam penelitian ini meliputi citra merek, kualitas layanan, dan e-WOM, sedangkan variabel dependen adalah keputusan orang tua dalam memilih lembaga bimbingan belajar. Metode analisis penelitian menggunakan regresi linier berganda dengan uji hipotesis parsial dan simultan dengan menggunakan teknik sampling jenuh pada 92 orang responden sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara signifikan memengaruhi keputusan orang tua, baik secara parsial maupun simultan. Citra merek dan e-WOM terbukti memberikan kontribusi positif terhadap keputusan orang tua dalam memilih lembaga bimbingan belajar serta e-WOM memiliki pengaruh kuat dalam menentukan keputusan melalui rekomendasi dan ulasan yang tersebar di media elektronik. Sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan orang tua dalam memilih bimbingan belajar di Rumah Belajar Bright Star Bali. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan kepada manajemen Rumah Belajar Bright Star Bali untuk meningkatkan strategi pemasaran, kualitas layanan, serta pengelolaan e-WOM guna meningkatkan daya saing dan jumlah siswa.
The Role of Brand Image Mediation on Motivation and Word-of-Mouth on Study Decisions: A Study of Indonesian Diaspora Students in South Korea Musafak, Moh; Karnawati, Tin Agustina; Widodo, Teguh
QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama Vol. 17 No. 2 (2025)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah Program Pascasarjana IAI Sunan Giri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37680/qalamuna.v17i2.7825

Abstract

The growing interest in international education and bold learning, particularly among the diaspora community, raises questions about the factors influencing learning decisions. This study examines the role of brand image as a mediator between motivation, word of mouth, and study decisions in Indonesian diaspora students enrolled in the Online Korean language program. The quantitative approach was used through an online survey involving 59 Indonesian students at Cyber Hankuk University of Foreign Studies (CUFS), South Korea. The data were analyzed using the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM)  method. The study results show that motivation positively affects brand image and indirectly influences learning decisions through brand image. In contrast, word of mouth has a significant but negative direct influence on learning decisions and does not significantly affect brand image. These findings confirm that brand image plays an important role as a mediator and needs to be managed strategically to optimize motivation into registration decisions, especially in the face of negative word-of-mouth narratives. This research provides practical implications for universities in designing more effective branding and communication strategies to attract diaspora learners in the context of bold education.
STUDI PENGARUH KOMPETENSI GURU KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN SUPERVISI AKADEMIK TERHADAP KINERJA GURU PENGGERAK PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN SUMENEP Mufid, Ahmad; Karnawati, Tin Agustina; Bukhori, Mohammad
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kompetensi guru terhadap kinerja guru penggerak pada Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep, (2) pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru penggerak pada Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep, dan (3) pengaruh supervisi akademik terhadap kinerja guru penggerak pada Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep. Berdasarkan jenisnya, penelitian ini termasuk penelitian lapangan. Sedangkan pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian dilakukan di Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep dengan populasi guru penggerak Angkatan 5 dan 7. Metode pengambilan sampel adalah sampling jenuh atau sensus, di mana 75 orang guru penggerak angkatan 5 dan 7 di lingkungan Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep menjadi sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan studi pustaka, dokumentasi, wawancara, dan survei lapangan dengan kuesioner. Data tersebut selanjutnya dianalisa dengan analisis PLS (Parsial Least Square) menggunakan software SmartPLS versi 3.2.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kompetensi guru berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru penggerak pada Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep, (2) kepemimpinan kepala sekolah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru penggerak pada Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep, dan (3) supervisi akademik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru penggerak pada Dinas Pendidikan Kabupaten Sumenep.
PENGARUH SUPERVISI TERHADAP KINERJA GURU MELALUI DISIPLIN DI SMK TRISAKTI TULANGAN SIDOARJO Setiawati, Sulis; Karnawati, Tin Agustina; Bukhori, Mohammad
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dunia Pendidikan di Indonesia sangatlah menjadi ujung tombak dalam memajukan negara ini. Karena pada dasarnya kualitas suatu negara sangatlah di pengaruhi oleh Pendidikan yang ada di negara tersebut. Dalam Pendidikan itu sendiri yang sangat berperan adalah Tenaga Pendidik (Guru ) yang berkualitas. Guru yang berkualitas sangat mempengaruhi kinerjanya sebagai pendidik. Kinerja guru sangat di pengaruhi adanya supervisi Kepala Sekolah dan disiplin yang harus di patuhi dalam menjalankan tugasnya sebagai guru. Jika disiplin menjadi sebuah budaya di satuan pendidikan, maka hal itu akan mendorong sekolah lebih cepat mencapai target yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh supervisi terhadap kinerja guru melalui disiplin di SMK Trisakti Tulangan Sidoarjo. Karakteristik data responden adalah deskripsi yang memberikan informasi tentang karakteristik responden yang dijadikan subjek penelitian. Guru SMKS Trisakti Tulangan yang menjadi responden dalam penelitian ini berjumlah 35 orang. Analisis inferensial dalam penelitian ini akan menggunakan analisis PLS (Parsial Least Square) dengan menggunakan software SmartPLS versi 4.0.9.6. Penelitian ini menggunakan dua jenis analisis statistika, yaitu analisis deskriptif dan analisis inferensial.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Supervisi berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin, di mana semakin tinggi supervisi maka semakin tinggi disiplin, (2) Supervisi berpengaruh positif, namun tidak signifikan terhadap kinerja guru, dimana peningkatan kinerja guru seiring dengan peningkatan supervisi tidak terlalu besar, dan ini dapat diabaikan atau dengan kata lain dapat dianggap jika supervisi berpengaruh, namun tidak signifikan terhadap kinerja guru, (3) Disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru, di mana semakin tinggi disiplin maka semakin tinggi kinerja guru, dan (4) Supervisi berpengaruh secara tidak langsung, positif, dan signifikan terhadap kinerja guru melalui mediasi disiplin. Sedemikian hingga, disiplin benar-benar memiliki peran kuat sebagai mediasi, atau dengan kata lain mediasi yang terbentuk adalah mediasi sempurna.
Peran Mediasi Customer Satisfaction pada Hubungan Antara Perceived Value dan Service Quality Terhadap Repurchase Intention Karnawati, Tin Agustina; Fitrian, Ifan
Jurnal Optimalisasi Vol 11, No 2 (2025): Oktober
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35308/jopt.v11i2.13021

Abstract

In the modern era, consumers prioritize convenience and speed in shopping, making drive-thru services an innovative solution to meet this demand. To retain customers, Customer Satisfaction is the key to winning the competition. This study aims to examine the relationships between variables influencing Customer Satisfaction and their impact on Repurchase Intention. The research variables include Perceived Value (X1) and Service Quality (X2) as independent variables, Repurchase Intention (Y) as the dependent variable, and Customer Satisfaction (Z) as the mediating variable. Each variable will be measured by its respective indicators. This research employs a causal research design with a quantitative approach, utilizing primary data collected from 160 respondents via accidental sampling. Data analysis was performed using the SEM-PLS method. The results show that Perceived Value and Service Quality have a significant positive effect on Repurchase Intention. Perceived Value has a positive but not significant effect on Customer Satisfaction, while Service Quality has a positive effect on Customer Satisfaction. Customer Satisfaction mediates the indirect effect of Service Quality on Repurchase Intention but does not mediate the effect of Perceived Value on Repurchase Intention.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Orang Tua Memilih SD Kids Republic Di Jakarta Timur Putri, Sisi Septiani; Karnawati, Tin Agustina; Handarini, Dany M.
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 8 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v5i8.3219

Abstract

Persaingan antar lembaga pendidikan di Indonesia semakin ketat, khususnya di Jakarta. Orang tua kini semakin kritis dalam memilih pendidikan yang terbaik bagi anaknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, citra merek, dan social media marketing terhadap keputusan orang tua dalam memilih SD Kids Republic di Jakarta Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Teknik non-probability sampling, sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 56 orang tua siswa baru di SD Kids Republic. Data penelitian diolaj secara kuantitatif deskriptif dengan analisis regresi untuk mengetahui hubungan antar variabel. Hasil penelitian ini didukung oleh data primer dengan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunhukkan bahwa: (1) Kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap keputusan memilih; (2) Citra merek mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap keputusan memilih; (3) Social media marketing mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap keputusan memilih; (4) kualitas pelayanan, citra merek, dan social media marketing mempunyai pengaruh positif signifikan secara simultan terhadap keputusan memilih.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Word of Mouth Melalui Kepuasan Orang Tua Sebagai Variabel Intervening Pada Kidsstar Preschool di Kota Makassar Utama, Imelda; Karnawati, Tin Agustina; Handarini, Dany Moenindyah
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 9 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v5i9.3307

Abstract

Several problems arise in PAUD institutions along with their development, one of which is related to the lack of quality of PAUD services, which of course can cause dissatisfaction of parents and will have a negative impact on parents' perceptions and ultimately can affect the resulting WOM. This study used Proportional Stratified Sampling technique. The instrument took questionnaires on 58 respondents of parents of students who were registered as active students until the May 2024 period, including 19 parents of Play Group class level, 17 parents of Kindergarten A class level and 22 parents of Kindergarten B class level. Quantitatively processed research data with path analysis techniques using Smart PLS 4.1.0.4 software. The results of this study are supported by primary data using a questionnaire. The analysis of this study shows that: (1) Service quality has a positive and significant effect on word of mouth, where the higher the Service Quality, the higher the Word of Mouth (2) Parental satisfaction has a positive and significant effect on Word of Mouth, where the higher the Parental Satisfaction, the higher the Word of Mouth. (3) Service quality has a positive and significant effect on Parental Satisfaction where the higher the Service Quality, the higher the Parental Satisfaction. (4) Service quality has a positive and significant effect on word of mouth through Parent Satisfaction.