Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
9.419
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Komunikasi : Jurnal Komunikasi Cakrawala : Jurnal Humaniora Bina Sarana Informatika Jurnal Mitra Manajemen INTERACTION: Jurnal Pendidikan Bahasa Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Nivedana : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Jurnal Pewarta Indonesia Jurnal Public Relations (J-PR) Al-MIKRAJ: Jurnal studi Islam dan Humaniora Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Jurnal Media Penyiaran Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Sintesa Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research INTERACTION: Jurnal Pendidikan Bahasa Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis
Tuty Mutiah
Universitas Bina Sarana Informatika
Religion Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Medicine & Pharmacology Social Sciences Other

Published : 78 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 78 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
ANALISIS PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. TAMAN KAMPUNG ARTIS RENTAL BROADCASTING EQUIPMENT Tuty Mutiah; Fajar Astuti; Rawit sartika; Marlina Shinta; A Rafiq
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 1 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri jasa broadcasting equipment menjadi tantangan bagi para pelaku untuk menarik minat pelanggan agar menjadi konsumen yang loyal terhadap perusahaan. Beragam strategi dilakukan perusahaan untuk menjaga loyalitas pelanggan, diantaranya dengan meningkatkan citra perusahaan dan kualitas pelayanan. citra perusahaan adalah keseluruhan kesan yang dibuat di benak masyarakat, tentang sebuah perusahaan yang merupakan hasil keseluruhan pengalaman penggunaan pelanggan. Sementara kualitas pelayanan adalah tingkat keunggulan untuk memenuhi keinginan pelanggan yang melampaui harapan pelanggan. Untuk mengetahui loyalitas pelanggan PT. Taman Kampung Artis Rental Broadcasting Equipment penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakna spss 17. Kuesioner diberika kepada 30 pelanggan PT. Taman Kampung Artis Rental Broadcasting Equipment yang merupakan responden penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa citra perusahan dan kualitas pelayanan secara secara simultan atau bersama-sama mampu menjelaskan hubungan Loyalitas Pelanggan hanya sebesar 48,9%, dan siasanya 51,1% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti.Kata kunci: citra perusahaan, kualitas layanan, Loyalitas Pelanggan
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KERETA API GERBONG EKONOMI AC Marlina Rahmi Shinta; Agung Raharjo; Tuty Mutiah
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 2 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul Persepsi Masyarakat Terhadap Kereta Api Ekonomi. Penelitian ini bertujuan mengetahui pola pikir masyarakat terhadap kereta api ekonomi. Saya menggunakan metode wawancara dan literatur untuk membuat Penelitian ini. Dengan beberapa referensi, saya menyusun penelitian ini berdasarkan fakta yang ada dan pengalaman para narasumber. Saya berpikiran bahwa masyarakat memiliki persepsi buruk tentang kereta api ekonomi karena berbagai sebab. Setelah dilakukan penelitian, hasilnya adalah terbukti bahwa masyarakat mempunyai pola pikir buruk terhadap kereta api, tetapi, pola pikir tersebut dapat diubah dengan sosialisasi dan publikasi yang diikuti dengan peningkatan pelayanan.
EFFECTIVENESS OF COMMUNICATION IN AN ORGANIZATION IN THE CRISIS PERIOD OF COVID-19 Tuty Mutiah; Fitriyanto Fitriyanto; Juniarti Eka Sapitri; Ilham Albar; Yusni Mirat La Ode
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2020: Resilience against COVID-19
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: The rapid spread of Covid-19 disease made the whole country move to deal with this problem. Indonesia is also not free from this problem; the spread of the corona virus has reached the country. In order to combine the effectiveness of communication in an organization to achieve conditions consisting of various thoughtful processes and anticipatory steps in a crisis period of covid-19. The need for communication in today's business competition is constantly changing. Advances in information technology and changes in managing organizations have changed the way many organizations in delivering the information. Information technology is a tool to communicate with many different groups of people. Since then the communication process must be managed effectively not all managers and individuals in an organization have good communication skills and there is a clear need for training to ensure that they could choose the most appropriate communication method to convey the message clearly understood by the recipient and on the side otherwise, the recipient must be able to provide feedback.Keywords: Message, communication method, communication effectiveness, Covid-19
ANALISA PROSES PRODUKSI PROGRAM BERITA SAAT KEBIJAKAN WORK FORM HOME (WFH) Agung Raharjo; Ilham Albar Pane; Juniarti Eka Sapitri; Tuty Mutiah
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 1 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan produksi, proses produksi dan analisis produksi program berita 1st session closing di IDX Chanel saat kebijakan Work Form Home (WFH). Metodologi dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menggunakan paradigma positifis. Data diperoleh melalui proses observasi dengan melakukan proses magang, wawancara baik terstruktur maupun tidak terstruktur dan studi dokumentasi. Dengan menggunankan Teori Hirarki Pengaruh yang diperkenalkan oleh Pamela J. Shoemaker dan Stephen D. Reese, maka penulis akan meneliti apakah ada tekanan dari level rutinitas media terhadap program berita 1st session closing yang ditinjau dari tiga unsur, yakni: Audiens (Consumers), Organisasi Media (Processor), dan Sumber Berit (Suppliers). Setelah melakukan penelitian 1st session closing dalam memproduksi programnya melalui tiga tahap, yakni: Pra produksi, Produksi dan Pasca produksi. Dilihat dari teori hirarki pengaruh level media rutin dalam proses produksi program berita 1st session closing di pengaruhi 3 unsur, yaitu: Audiens, Organisasi Media dan Sumber Berita. Dan pengemasan berita yang biasannya menggunakan format 5w+1H.Kata Kunci: Analisis Produksi, Teori Hirarki Pengaruh, Audiens, Organisasi Media, Sumber Berita.
KAPABILITAS PRODUCTION ASISTENT DALAM PRODUKSI TALK SHOW DIMASA PANDEMI Fitriyanto Fitriyanto; Tuty Mutiah; Yusni Mirat La Ode; Fajar Muharam
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 1 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKProgram televisi yang berkualitas memiliki beberapa hal yang harus diperhatikan kemampuan mengeksploitasi sangat tergantung pada faktor kemampuan, pendidikan, pengetahuan, salah satunya kapabilitas production asistent. Production asistent merupakan salah satu elemen penting yang membuat proses produksi berjalan dengan lancar, asisten produser berperan untuk mengawasi kinerja tim produksi, juga sebagai tangan kanan produser yang bertugas membantu memecahkan masalah produksi. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif-kualitatif yang menjelaskan kejadian tersebut. Penelitian itu sendiri bertujuan untuk mendeskripsikan atau menjelaskan peristiwa yang sedang berlangsung pada penelitian terlepas dari peristiwa sebelumnya dan sesudahnya. Kapabilitas production asistent sangat penting untuk memahami dan menguasai rencana dalam produksi talk show apalagi dimasa pandemi. Tidak hanya menguasai satu divisi tetapi juga memintanya untuk mampu membangun komunikasi yang baik dan dapat bekerjasama dengan instansi terkait.Kata Kunci: Production asistent, Production, Masa Pandemi
WHATSAPP SEBAGAI MEDIA LITERASI DIGITAL SEBAGAI MEDIA UNTUK PEMBELAJARAN JARAK JAUH (PJJ) DIMASA PANDEMI Eulin Karlina; Panji Suratriadi; Tuty Mutiah; Fajar Kurniawan
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 1 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak. Salah satu media sosial yang sering digunakan yaitu whatsap. WhatsApp memiliki berbagai fungsi, di antaranya adalah bisa mengirim pesan, chat grup, berbagi foto, video, dan dokumen. Whatsapp merupakan salah satu media sosial paling berpengaruh dan banyak digunakan oleh masyarakat di Indonesia. Adanya penyebaran wabah Covid-19 di Jakarta berdampak pada kegiatan pendidikan yang dilakukan melalui media internet. Pemanfaatan internet dengan aplikasi Whatsapp adalah salah satu aplikasi yang digunakan untuk kegiatan perkuliahan oleh mahasiswa yang bisa meningkatkan kemampuan literasi digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan whatsapp sebagai media literasi digital mahasiswa dan kemampuan literasi digital mahasiswa dilihat dari kemampuan berbahasa. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah simak, catat, dan kajian pustaka. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini yaitu tingkat literasi digital mahasiswa dengan media sosial whatsapp masih kurang dan peningkatan kemampuan literasi digital mahasiswa ditinjau dari berbagi materi pelajaran di WhatsApp, fitur forward. Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) menggunakan fitur dari WhatsApp dan Kemampuan literasi digital siswa berkaitan dengan kemampuan berbahasa siswa, yaitu mendengar, berbicara, membaca, memirsa, dan menulis.Kata kunci: literasi digital, media sosial, Pembelajaran jarak jauh, Whatsapp
ANALISIS PELAKSANAAN KONVERGENSI MEDIA DI ERA TV DIGITAL, STUDY KASUS STASIUN TELEVISI SWASTA ANTV Angghi Muliya Ma'mur; Tuty Mutiah; Fajar Kurniawan
Sintesa Vol 2 No 01 (2023): Jurnal Sintesa Volume 02 No 01 Februari 2023
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30996/sintesa.v2i01.8471

Abstract

Melimpahnya penggunaan internet menjadi salah satu faktor utama pendorong industri media, termasuk industri televisi, untuk mewujudkan konvergensi media. Konvergensi media dalam industri pertelevisian tidak hanya diperlukan untuk memperoleh informasi dengan lebih mudah dan cepat, tetapi juga untuk meningkatkan jangkauan siaran. Mengkaji dampak konvergensi media pada industri televisi secara umum dan mengkaji penerapan konvergensi media pada saluran televisi Antv merupakan tujuan dari penelitian ini. Melalui pengumpulan data primer melalui observasi dan wawancara serta didukung data sekunder dengan menggunakan metode kualitatif. Hasil menunjukkan bahwa stasiun televisi Antv menerapkan konvergensi media melalui pengembangan situs web digital Antv Klik, yang menyiarkan program langsung setiap hari dan mendiversifikasi konten yang berfokus pada hiburan/infotainment, dengan target audiens Milenial dan Gen Z. Konvergensi media saluran Antv TV dengan mengintegrasikan program siaran melalui media sosial seperti Youtube, Facebook, Instagram, Twitter dan Tiktok.
The Phenomenon of Money Political Culture in the Context of the Election Law Liliyana, Liliyana; Lancia, Ferrari; Windratno, Haryo; Mutiah, Tuty
INTERACTION: Jurnal Pendidikan Bahasa Vol 11 No 1 (2024): INTERACTION: Jurnal Pendidikan Bahasa
Publisher : Universitas Pendidikan Muhammadiyah (UNIMUDA) Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36232/jurnalpendidikanbahasa.v11i1.6308

Abstract

This study focuses on the phenomenon that has recently garnered public attention, namely the practice of money politics within the context of local elections (pilkada). In its general exposition, the research identifies that money politics is employed as a strategy to garner significant votes and wield influence in local elections. The research problem addressed is how regulations regarding the prohibition of money politics in local elections are structured, and the sanctions imposed on candidates found to engage in such practices. The objective of this study is to provide a comprehensive description of the legal framework concerning money politics in local elections and to identify the sanctions applied to violating candidates. This research utilizes a normative legal method to analyze the existing regulatory framework. The findings reveal that regulations prohibiting money politics in local elections are stipulated in Law Number 10 of 2016 concerning Local Elections. Meanwhile, sanctions for candidates proven to engage in money politics have been specified in amendments to Law Number 10 of 2016 from Law Number 8 of 2015 concerning Local Elections. Candidates who breach these regulations will face sanctions ranging from a minimum of 36 months to a maximum of 72 months of imprisonment, along with fines ranging from Rp. 200,000,000 to Rp. 1,000,000,000. Thus, this study provides a comprehensive overview of regulations and sanctions related to money politics in local elections, aiming to serve as a foundation for more effective efforts in prevention and law enforcement in the future.
The Influence of TikTok on Creativity in Media Production (Broadcasting Students Batch 2020 UBSI Margonda) Anisti, Anisti; Mutiah, Tuty; Arieva, Dian
INTERACTION: Jurnal Pendidikan Bahasa Vol 11 No 1 (2024): INTERACTION: Jurnal Pendidikan Bahasa
Publisher : Universitas Pendidikan Muhammadiyah (UNIMUDA) Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36232/jurnalpendidikanbahasa.v11i1.6935

Abstract

The Tiktok application is now popular in Indonesia and globally as a social media platform that is growing rapidly. Tiktok provides a space for its users to express creativity through various video content. This research aims to evaluate the influence of Tiktok on the creativity of 2020 UBSI Margonda Broadcasting students. The approach used in this research is quantitative with a positivism paradigm, and the research design adopts a survey method. A total of 55 respondents were involved in this research, using random sampling techniques. The results of this research show that Tiktok social media has an effect on increasing student creativity.
RESPON KRISIS KEBAKARAN DEPO PERTAMINA PLUMPANG DALAM ANALISA SITUATIONAL CRISIS COMMUNICATION THEORY Tuty Mutiah; Andi Setyawan; Fajar Muharam; Marlina Rahmi; Fitriyanto; Agung Raharjo; Nurdiansyah, Chepi; A Rafiq; Ken Norton Hutasoit
NIVEDANA : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Vol. 4 No. 1 (2023): NIVEDANA: Jurnal Komunikasi & Bahasa
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Buddha Negeri Raden Wijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53565/nivedana.v4i1.814

Abstract

Insiden kebakaran Depo Pertamina Plumpang menjadi sebuah krisis yang dihadapi Pertamina awal tahun 2023. Insiden yang disebabkan karena masalah teknis berdampak adanya korban jiwa, kerusakan beberapa fasilitas, dan hancurnya rumah warga sekitar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa apakah insiden kebakaran Depo plumpang akan membuat reputasi perusahaan menjadi buruk dengan pendekatan teori Sistuasional Crisis Communication. Metode dalam penelitian ini adalah Analisa isi sumber. Data didapat melalui informasi terkait kebakaran Depo Plumpang dari media online dan sosial media. Berdasarkan Analisa dengan teori SCC didapatkan bahwa reputasi Pertamina cenderung lebih baik. Hal ini karena atribusi-atribusi positif yang diciptakan oleh stakeholder dan masyarakat. Atribusi positif ini dipengaruhi oleh 3 hal: pertama karena program CSR yang telah lama dilakukan, kedua pelayanan Pertamina dalam mensuplai BBM yang dinilai prima. Dan terakhir karena respon cepat Pertamina dalam menyelesaikan insiden tersebut dan bertangung jawab secara penuh kepada para korban.
Co-Authors A A Aditya Kusuma A Rafiq A Rafiq A Yudo Triartanto A. Rafiq A. Yuda Triantanto A. Yuda Triantanto A. Yudo Triartanto A. Yudo Triartanto, A. Yudo AA Ketut Patera ADHI DHARMA SURIYANTO Adhi Dharma Suryanto Adhi Suriyanto Adityo Fajar Agi Gimnastiar Agung Raharjo Alba Pane, Ilham Albar Pane, Ilham Ali Imron Ali Imron Hamid Anak Agung Ketut Anastasia Tety Kusuma Astuti Andi Setyawan Angelina Purnama Angghi Muliya Ma'mur Anisti Anisti , Anisti Anisti Anisti, Anisti Anisti, Anisti Annisa Leovani Arieva, Dian Arista, Roynaldi Arvin Hardian Bonardo Marulitua A Chepi Nurdiansyah Denny Setiawan Batubara Devin Lucky Gunawan Dhefine Armelsa Euis Resti Nurmawandini Eulin Karlina Fajar Astuti Fajar Kurniawan Fajar Kurniawan Fajar Kurniawan Fajar Muharam Fajri Ariandi Faqihar Risyan Ferrari Lancia Fitria Argarini, Vivit Fitriyanto Fitriyanto Fitriyanto Fitriyanto Fitriyanto Fitriyanto Fitriyanto Geofakta Razali Hamid, Ali Imron Himalaya, Anita Ilham Albar Ilham Albar Pane Ilham Pane Jaka Atmaja Juniarti Eka Juniarti Eka Sapitri Juniarti Eka Sapitri Ken Norton Hutasoit Kristina Natalia Leni Listiana Liliyana, Liliyana Limarandani, Ni Putu Ludmila Navita Made Saisan Made Saisan Marchelino Argayoga Pradana Marlina Rahmi Shinta Marlina Rahmi Shinta P. Marlina Shinta Muhammad Abel Aldhan Muhammad Reynaldi muharam, fajar Nabilah Khairunnisa Ni Putu Limarandani Novie Indriani, Maria Dwi Nurdiansyah, Chepi Nurhandayani, Dini Panji Suratriadi Panji Surattriadi Patera, AA Aditya Kusuma Patera, AA Ketut Patera, AAA Kusuma Pratasis, Joshua Adithya Rafiq, A Rafiq, A. Rahma Juliyani Rahtika Diana Raihaanah Hisaanah, Naurah Raja Syamsidar Rajab Ritonga Rawit Sartika Ridzki Rinanto Sigit RR. Ella Evrita Hestiandari Salma Besariani Sidharta, Veranus Sulitya, Inka Syarif Fitri Syarif Fitri, Syarif Syatir, Syatir titi widyaningsih Windratno, Haryo wulan Apriani Yuda Triartanto Yusni Mirat Yusni Mirat La Ode Yusni Mirat La Ode Yusnimirat La Ode