p-Index From 2021 - 2026
14.83
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Manajemen SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Journal of Indonesian Economy and Business Equilibrium Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Jurnal Mirai Management Jurnal Manajemen Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akuntabel : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Forum Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi JURNAL MANAJEMEN Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" EKONOMIS : Journal of Economics and Business Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) J-MKLI (Jurnal Manajemen dan Kearifan Lokal Indonesia) Stability: Journal of Management and Business Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) International Journal of Social Science and Business JEMPER (Jurnal Ekonomi Manajemen Perbankan) E-Mabis: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis EBBANK: Jurnal Ilmiah Bidang Ekonomi, Bisnis dan Perbankan MABIS: Manajemen dan Bisnis Kajian Bisnis STIE Widya Wiwaha Jurnal Sistem Informasi, Manajemen, dan Akuntansi (SIMAK) JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting JURNAL MANAJEMEN MANAJEMEN DEWANTARA JURNAL EKOBIS DEWANTARA International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) International Journal of Economics Development Research (IJEDR) JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management WIDYA MANAJEMEN Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan As-Syar'i : Jurnal Bimbingan & Konseling Keluarga RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Darma Agung Jurnal Ilmu Manajemen Profitability jurnal syntax admiration Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Jurnal Cafetaria Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan & Manajemen Syariah Transformasi Manageria: Journal of Islamic Education Management Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Bima Journal : Business, Management and Accounting Journal Journal of Management and Islamic Finance Journal of Economy, Accounting and Management Science (JEAMS) Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Pendidikan Dasar dan Sosial Humaniora ASEAN Marketing Journal Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi Master: Jurnal Manajemen dan Bisnis Terapan Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Economos : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Manajemen Maranatha Manager : Jurnal Ilmu manajemen
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : MANDAR: Management Development and Applied Research Journal

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED SECURITY TERHADAP LOYALITY KONSUMEN DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN E-COMMERCE BUKALAPAK (Studi Kasus Pada Pengguna E-Commerce Bukalapak) Ahmad Algi Saputra; Ida Bagus Nyoman Udayana; Nonik Kusuma Ningrum
MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Vol 5 No 1 (2022): Periode Desember
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/mandar.v5i1.1849

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan perceived security terhadap loyality konsumen dengan trust sebagai variabel intervening pada perusahaan e-commerce bukalapak. dengan trust sebagai variabel intervening pada perusahaan e-commerce bukalapak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian yaitu masyarakat pengguna e-commerce bukalapak, responden berjumlah 100 orang. Sampel yang digunakan adalah non random sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Pada penelitian yang dilakukan bahwa Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust, Perceived security berpengaruh positif terhadap Trust, Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat konsumen melakukan Loyality, Perceived Security berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat Loyality. Sedangkan secara simultan seluruh variabel indepeden berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.
Co-Authors Abdurrahman Abdurrahman Ade Yogi Ferawan Adeliani, Wulan Adia Adi Prabowo Aditya Julita Sari Adriana Winarti Agung, M Riziq Agus Dwi Cahya Agus Dwi Cahya Agus Dwi Cahya Agus Setiawan Ahmad Algi Saputra Ahmadi Sulaiman Akhmad Rajabiyanor Aldri Afrianata Alifia Lintang Dharmanisa Ambar Lukitaningsih Andayani, Anisa Yuli Andriani, Ellyta Liska Andykiawan Ega Dangga Anis Aprillia Sari Anis Marjukah Anis Marjukah Annisa Widilia Rahmawati Ardi Gusmawan Aria Pramana Atma Fadna Rinaja Aulia Melani, Shava Riftika Ayang, Anias Ina Aprilia Azizah, Bilqis Putri Bayu Aprilianto Bernadetta Dia Bernadetta Diansepti Maharani Bernadetta Diansepti Maharani Bernadetta Diansepti Maharani Bernadetta Diansepti Maharani Bernadetta Diansepti Maharani Bilqis Putri Azizah Brian Luyzh Fernando Giri Budiarno Budiarno Cici Chintia Putri Danang Ramadhan Dedek Susanto, Dedek Devi Nurchasanah Dhevia Halimah Ramadhani Diansepti Maharani, Bernadetta Dionisius Dominikus Daud Carvallo Domi Kirana Dona Fitriani Dwi Iskandar Mizan Dwi Narko E. Budi Setiawan Eko Bagus Widakdhono Eko Bagus Widakdhono Ellyta Liska Andriani Eva Latifatul Haziza Evanjeli, Laurensia Aptik Evi Zulfia Fadhilla Ajeng Aqdella Fatma, Tyas Frega Fauzi, Muhamad Ardan Febriani Wahyu Saputri feri irawan Fery Budi Setiawan Flavianus Yoga Tridandy Chandra Fransizka Ayu Kristiani Gadang Raharja Galih Kristian Gunawan, Elvender Hanafi, Faturrahman Hanifia Rahma Wulandari Hartati Dwi Nawastuty Hatmanti Hutami, Lusia Tria Henny Welsa Herli Qwen Sofana A Herli Qwen Sofana A Herniwati, Titisari Hutami, Lusia Tria Hatmanti Hutami, Lusia Tria Hatmanti Hutami Ida Ayu Purnama, Ida Ayu Ida Bagus Udayana Putra Ilya Nafilah Indriani, Novita Indriyana Septiani Irma Nursafitri Ismi Suaidi Isna, Kadek Isnaini, Putri Aprilia Julinha Betty Guterres Riu Kadek Isna Khunaini, Muhammad Romadon Komang Adi Kurniawan Saputra Kristian, Galih Lasmiani, Lasmiani Laurensia Aptik Evanjeli LTH Hutami LTH Hutami Lusia Tria Hatmanti Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Hutami Lusia Tria Hatmanti Utami M Riziq Agung M. Arif Mutawakil M. Rasyid Ridho Maharani, Bernadetta Dian Maharani, Bernadetta Diansepti Mahdanito Fadzika Bakti Marchellino Ronaldo Sae Masytohannum Nasution Mohammad Arief Baehaqi Muhammad Affidianto Arrusda Muhammad Hafizh Ryananda Muhammad Isrok Muinah Fadhilah, Muinah Mutiara, Thoriq Abdillah Nadia Nurrahmah Sari Naili Farida Natalia Dewi Fendal Niken Mayrenda Nonik Kusuma Ningrum Nonik Kusuma Ningrum Nova Sari Dewi Nugraha, Tommy Wiguna Nurafina, Aulia Nurseto, Bangkit Adhe Nurseto Oktavia Saputri Patria Gantara Perkasa, Duta Pingky Octavian Pramestyi Utami Pramestyi Utami Putra, Ida Bagus Gede Parama Putri Aprilia Isnaini Putri Dwi Cahyani Putri Dwi Cahyani Putri Dwi Cahyani Putri Dwi Cahyani, Putri Dwi Rahmah Esti Utami Ratri Pangastuti Regi Tuska Rejeki Sekar Dwifa Rendi Ajib Dhiastama Reza, Ceva Faza Riska Ermawati Riska Ernawati Rizqi Rukmana Putri Roki Satria Jaya Rudi Kurniawan Sadewa, Alex Fitrianta Sandika Purnama Putri Selfi Dayanti Shava Riftika Aulia Melani Sukma Nur Annisa Syamsul Hadi Syamsul Hadi Taiso, Theresia Irene Tommy Wiguna Nugraha Tri Nurdiyanto Tria Hatmanti Hutami Trianti Prihartini Tyas Frega Fatma Ulfan Vivin Yuwansa Wahyu Ajisakti Ramdhan Wahyu Goesty Perdana Wahyu Widiya Ningsih Wayan Deni Ardane Wilfridus Nong Panggo Pati Willy Pebriana Chandra Kirana Yuli Endar Yani Yusup, Ariska Maulana Zidan, Muhammad