Articles
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN AMATARA ROYAL GANESHA HOTEL
Ni Made Puspani;
I Wayan Mendra;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 1 No. 1 (2020): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Amatara Royal Ganesha Hotel is a company engaged in the field of accommodation services (Hospitality). This company prioritizes the company's image in order to survive, compete, and dominate the market share of users of tourism services, so that the company can grow and develop properly. Company image obtained by Amatara Royal Ganesha Hotel is the result of customer satisfaction appointed by employees given to customers and customer loyalty offered by the company to customers in order to fulfill their hopes and desires. This research was conducted to discuss the effect of company image and customer satisfaction on customer loyalty at Amatara Royal Ganesha. The sample in this study were 96 respondents. Determination of the sample using a simple random method. The analytical tool used is multiple linear regression analysis. The results showed that there was a positive influence on the company's image, customer satisfaction on customer loyalty.
PENGARUH IKLAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT MEMBELI SEPEDA MOTOR (Studi Pada Honda Pcx di Kota Denpasar)
Pande Kadek Aprilyana Dewi;
I Gusti Agung Ngurah Gede Eka Teja Kusuma;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Purchasing interest is the tendency of consumers to buy a brand or take actions related to purchasing decisions as measured by the likelihood of consumers making a purchase. Consumer buying interest will arise when consumers are already interested or already feel confident about the quality of the product in the brand. In determining the choice, a consumer will of course be faced with a variety of information from a product. Currently consumers do not need to worry, because to find out various kinds of information about a product, consumers can look for it online or with various other media. One of the sophisticated media that can attract consumers to buy a product is the use of advertising. In modern marketing activities, advertising is part of the promotion mix, together with personal selling, publicity and trade promotion activities. Meanwhile, from the perspective of marketing and economic communication, the promotion mix is part of the marketing mix activities. The phenomenon that occurs at Honda is that even though it is at the forefront of sales of automatic motorbikes, there are several Honda brands that have experienced a decline in sales in 2019, especially the Honda Pcx type. The population in this study were all consumers of Honda Pcx motorbikes who visited Astra Motor. The sample in this study were 96 respondents who were determined based on the accidental sampling method. The analytical tool used to test the hypothesis is Multiple Linear Regression Analysis. The results showed that advertising and product quality had a positive and significant effect on buying interest. Further research can develop this research by using other variables which in theory have an influence on buying interest.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA VILLA SEMANA RESORT & SPA
Ni Wayan Raheni;
I Gusti Agung Ngurah Gede Eka Teja Kusuma;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 2 No. 3 (2021): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Human Resource Management is a human processing process, through planning, recruitment, compensation selection, safety and health and maintaining relationships until termination of employment in order to achieve company goals and increase welfare. Performance is important in organizations because performance is considered a measure of manager success. in managing the organization and its human resources. Organizational culture is a cognitive framework consisting of attitudes, values, behavioral norms and expectations that are shared by members of the organization. Medium Compensation is everything that employees receive in return for their work. Compensation programs are also important for companies, because they reflect the organization's efforts to maintain human resources. This study aims to determine the effect of organizational culture and compensation on employee performance. The population in this study were all employees at Villa Semana Resort & Spa, as many as 47 employees. In this study the total population sample was 47 employees. The results of this research on organizational culture. and compensation has a positive and significant effect on employee performance
PENGARUH PENEMPATAN KERJA, KOMUNIKASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KUTA
I Gede Aditya Bahari;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 1 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur penting dalam penggerak kemajuan sebuah organisasi. Karyawan yang mempunyai kemampuan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik dapat membantu organisasi untuk terus tumbuh dan berkembang. Kinerja karyawan menjadi peranan penting dalam suatu organisasi. Hal tersebut juga terjadi pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Kuta, maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Penempatan Kerja, Komunikasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Kuta. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Kuta sebanyak 70 orang, dengan menggunakan sampling jenuh yang seluruh anggota populasi digunakan sebagai responden. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukan bahwa penempatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Ini artinya semakin tepat penempatan kerja maka kinerja karyawan akan semakin baik, dan sebaliknya jika penempatan kerja kurang tepat maka akan berdampak pada penurunan kinerja karyawan. Sama halnya dengan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, ini artinya apabila komunikasi terjalin dengan baik maka kinerja karyawan akan meningkat demikian sebaliknya bilamana komunikasi kurang baik maka kinerja karyawan akan menurun dan sama halnya dengan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, ini artinya apabila karyawan yang dimiliki oleh perusahaan berkompeten maka kinerja karyawan akan semakin baik, dan sebaliknya semakin rendah kompetensi yang dimilki oleh para karyawan maka akan berdampak pada menurunnya kinerja karyawan itu sendiri.
PENGARUH KOMPENSASI, PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TIRTA INVESTAMA AQUA MAMBAL
I Wayan Ananta Pramudya;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 2 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu kompensasi, pengembangan karir dan kompetensi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi, pengembangan karir dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama Aqua Mambal. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan PT. Tirta Investama Aqua Mambal yang berjumlah 115 orang karyawan. Perhitungan sampel dalam penelitian ini menggunakan 30% dari populasi karena jumlah populasi lebih dari 100 maka jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 35 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang didukung dengan uji instrumen (uji validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, multikolinieritas dan heterokedastisitas), analisis korelasi berganda, uji koefisien determinasi, uji F dan uji t. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kompensasi, pengembangan karir dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Disarankan PT. Tirta Investama Aqua Mambal mempertahankan peran kebenaran dan keadilan dalam pemberian kompensasi dan mempertahankan lowongan jabatan.
PENGARUH KOMPENSASI, PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PUSKESMAS 1 SERIRIT
Dewa Ayu Putu Ratni Dewi;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 3 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Perusahaan mengharapkan kinerja yang baik dari masing-masing pegawai dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan. Apabila individu dalam perkantoran SDM nya dapat berjalan dengan efektif maka perusahaan tetap berjalan efektif. Kinerja pegawai menjadi peranan penting dalam suatu organisasi. Hal tersebut juga terjadi pada Puskesmas 1 eririt , maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan pada Puskesmas 1 Seririt Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap Puskesmas 1 Seririt sebanyak 33 orang, dengan menggunakan sampling jenuh yang seluruh anggota populasi digunakan sebagai responden. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Ini artinya semakin baik kompensasi maka kinerja karyawan akan semakin baik, dan sebaliknya semakin rendah kompensasi maka akan berdampak pada penurunan kinerja karyawan. Sama halnya dengan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, ini artinya apabila pengembangan karir ditingkatkan maka kinerja karyawan akan meningkat demikian sebaliknya bilamana pengembangan karir diturunkan maka kinerja karyawan akan menurun.dan sama hal nya dengan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan , ini artinya apabila komitmen organisasional semakin baik maka kinerja karyawan akan semakin baik , dan sebaliknya semakin rendah komitmen organisasional maka akan berdampak pada kinerja karyawan.
PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA D’TUKAD ADVENTURE CLUB BALI
I Kadek Ary Sedana;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 5 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Untuk mendapatkan karyawan yang berperilaku baik terhadap perusahaan manajemen perusahaan harus memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan, diantaranya adalah beban kerja, stres kerja dan komunikasi. Demikian juga meningkatkan kinerjanya telah memperhatikan ketiga variabel tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji kembali pengaruh beban kerja, stres kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan D’ Tukad Adventure Club Bali. Sampel dalam penelitian ini pada D’ Tukad Adventure Club Bali yaitu sebanyak 35 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS. Hasil analisis data menunjukan beban kerja dan stres kerja berpengaruh negative dan signifikan terhadap kinerja karyawan D’ Tukad Adventure Club Bali sehingga apabila semakin tinggi beban kerja dan stres kerja karyawan maka kinerja karyawan akan semakin rendah begitu pula sebaliknya jika semakin rendah beban kerja dan stres kerja maka semakin tinggi kinerja karyawan. Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan D’ Tukad Adventure Club Bali sehingga komunikasi meningkat maka kinerja karyawan akan ikut meningkat.
PENGARUH IKLIM KERJA, KOMPENSASI FINANSIAL, DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) PROVINSI BALI
I Nyoman Okta Parama Yoga;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 6 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Perusahaan mengharapkan kinerja yang baik dari masing-masing pegawai dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan. Apabila individu dalam perkantoran SDM nya dapat berjalan dengan efektif maka perusahaan tetap berjalan efektif. Kinerja pegawai menjadi peranan penting dalam suatu organisasi. Hal tersebut juga terjadi pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Bali, maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Iklim Kerja, Kompensasi Finansial dan Kompensasi Non Finansial Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Bali. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Bal sebanyak 30 orang, dengan menggunakan sampling jenuh yang seluruh anggota populasi digunakan sebagai responden. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukan bahwa iklim kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Ini artinya semakin baik iklim kerja maka kinerja pegawai akan semakin baik, dan sebaliknya semakin rendah iklim kerja maka akan berdampak pada penurunan kinerja pegawai. Sama halnya dengan kompensasi finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, ini artinya apabila kompensasi finansial ditingkatkan maka kinerja pegawai akan meningkat demikian sebaliknya bilamana kompensasi finansial diturunkan maka kinerja pegawai akan menurun. Sama halnya dengan kompensasi non finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, ini artinya apabila semakin baik kompensasi non finansial maka kinerja pegawai akan semakin baik, dan sebaliknya semakin rendah kompensasi non finansial maka akan berdampak pada penurunan kinerja pegawai
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KOMUNIKASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN BURGER KING WEST GATSU BALI
Ni Kadek Astuti;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 7 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam sebuah organisasi. Setiap organisasi juga akan selalu meningkatkan kualitas sumber dayanya agar kinerjanya memuaskan. Peningkatan kualitas tersebut juga merupakan salah satu upaya untuk menjadikan karyawan lebih termotivasi dan jelas arah tujuan yang ingin dicapai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali serta untuk mengetahui pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali dan untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali. Metode pengumpulan data penelitian dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang menggunakan lima poin skala likert sebagai alat ukur. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali dengan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 36 orang. Pengumpulan sampel dilakukan dengan teknik sampel jenuh. Kemudian data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan program pengolahan data SPSS for Windows. Hasil menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali, serta komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali, Sedangkan Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Burger King West Gatsu Bali.
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK KANTOR CABANG DENPASAR
Ida Ayu Gede Sinta Krisnayanti;
I Ketut Setia Sapta;
I Gede Rihayana
EMAS Vol. 3 No. 10 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Untuk mendapatkan karyawan yang berperilaku baik terhadap perusahaan, manajemen perusahaan harus memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja karyawan, diantaranya adalah pengembangan karir dan komitmen organisasional. Demikian juga dengan perusahaan PT Bank Central Asia Cabang Denpasar dalam usaha meningkatkan kinerjanya telah memperhatikan kedua variabel tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan jumlah responden sebagai populasi sebanyak 35 orang dengan teknik pengambilan sampel yakni sampel jenuh sehigga seluruh sampelnya berjumlah 35 orang dengan teknik analisis regresi linier berganda, determinasi dan uji f serta uji t. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Ini artinya semakin baik pengembangan karir maka kinerja karyawan semakin meningkat demikian sebaliknya. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Ini artinya semakin tinggi komitmen organisasional maka kinerja karyawan semakin meningkat.