Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.413
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengajaran MIPA Journal on Mathematics Education (JME) Jurnal Infinity International Journal of Education Jurnal Pengajaran Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Al Khawarizmi: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Matematika JURNAL KONFIKS Delta-Pi : Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Al-Jabar : Jurnal Pendidikan Matematika JRPM (Jurnal Review Pembelajaran Matematika) PRISMA Indonesian Journal of Islamic Early Childhood Education Empowerment Journal of Honai Math International Journal on Emerging Mathematics Education ABDIMAS SILIWANGI Teorema: Teori dan Riset Matematika Jurnal Basicedu MEJ (Mathematics Education Journal) Tunas Siliwangi : Jurnal Program Studi Pendidikan Guru PAUD STKIP Siliwangi Bandung JPMI (Jurnal Pembelajaran Matematika Inovatif) (JIML) JOURNAL OF INNOVATIVE MATHEMATICS LEARNING IJECA (International Journal of Education and Curriculum Application) MATHEMA: JURNAL PENDIDIKAN MATEMATIKA FOKUS : Kajian Bimbingan dan Konseling dalam Pendidikan Pasundan Journal of Mathematics Education : Jurnal Pendidikan Matematika Dikmas: Jurnal Pendidikan Masyarakat dan Pengabdian Edusentris: Jurnal Ilmu Pendidikan dan Pengajaran Research of Service Administration Health and Sains Healthys Edumatica: Jurnal Pendidikan Matematika Jurnal Basicedu Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pendidikan MIPA Journal on Mathematics Education
Heris Hendriana
STKIP Siliwangi Bandung
Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 81 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 81 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
Strategi Manajerial Untuk Meningkatkan Daya Saing Klinik Non-BPJS Di Indonesia: Kajian Sistematis Literatur Nugroho, Jatmiko Wahyu; Hendriana, Heris; Kusnadi, Dadang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4071

Abstract

Perkembangan layanan kesehatan di Indonesia menunjukkan perkembangan cukup pesat, terutama sejak hadirnya program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui BPJS Kesehatan yang kini mencakup lebih dari 96,8% penduduk. Cakupan yang hampir menyeluruh ini menciptakan dinamika baru dalam pasar layanan kesehatan dan memberikan ancaman yang cukup besar bagi klinik non-BPJS. Tanpa dukungan skema kapitasi, klinik non-BPJS harus mengandalkan kemampuan manajerial dan strategi internal untuk tetap bertahan serta mempertahankan jumlah pasien. Penelitian ini berupaya merumuskan strategi manajerial yang relevan bagi klinik non-BPJS agar mampu meningkatkan daya saingnya. Pendekatan yang digunakan bersifat deskriptif kualitatif melalui systematic literature review terhadap 20 sumber ilmiah berupa jurnal, buku, laporan industri, dan regulasi kesehatan. Proses analisis dilakukan dengan memanfaatkan teknik tematik, SWOT, dan Porter’s Five Forces untuk menangkap pola, peluang, serta tantangan yang memengaruhi kinerja klinik non-BPJS dalam industri kesehatan yang semakin kompetitif. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa terdapat tiga strategi utama yang secara konsisten muncul dalam literatur. Pertama, diferensiasi layanan, terutama melalui penguatan Unique Selling Point (USP), pengembangan layanan premium, dan peningkatan pengalaman pasien. Kedua, efisiensi operasional, termasuk optimalisasi sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi kesehatan, serta pengendalian biaya operasional. Ketiga, kepatuhan terhadap regulasi, khususnya terkait standar akreditasi dan tata kelola klinik, yang menjadi dasar penting untuk membangun kepercayaan publik. Ketiga strategi tersebut, apabila diintegrasikan secara tepat, dapat membentuk model manajerial yang lebih adaptif sekaligus memperkuat posisi kompetitif klinik non-BPJS. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi pengembangan manajemen layanan kesehatan, khususnya pada fasilitas yang beroperasi di luar skema BPJS.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Adi Nurjaman, Adi Aflich Yusnita Fitrianna Afrilianto, Muhammad Ahmad Syahrul Fauzi Alam, Syah Khalif Amelia, Rika Andi Rahman Anggoro, Abdurrobbil Falaq Dwi Anggraeni, Inggri Anik Yuliani ansori ansori Asep Ikin Sugandi Astuti, Veni Aprilia Dwi B, Irvan Irviana Batori, Batori Bernard, Martin Cahyani, Enny Putri Dadang Kusnadi Danny, Firman Desi Desi, Desi Dewi, Mera Komala Diana Wijayanti, Diana Diman, Diman Dini Apriani, Dini Ervinna, Wulan Euis Eti Rohaeti Eva Dwi Minarti, Eva Dwi Farida, Imas Siti Farwati, Serlin Fauzy, Alwan Fifiet Dwi Tresna Santana, Fifiet Dwi Tresna Fitria, Neng Fia Nisa Gantiny, Thalia Prilian Gitriani, Reva Hari, Laela Vina Harry Dwi Putra, Harry Dwi Herdiman, Indri Heri Isnaini Jaenal, Enjang Jatmiko Wahyu Nugroho Joshua Johanto, Tri Jozua Sabandar Kadarisma, Gida Kamelia, Siti Komala Komala Koswara, Engkos Lestari, Atika Sri Lina Marliana Hidayat M Afrilianto, M M. Afrilianto Mardiansyah, Dian Masta Hutajulu Masyita Suherman, Maya Maulida, Nurpradesa Maya Masyita Suherman Moka, Santriwati Moreb, Mohammad Mulyani Mulyani Musyafa, Helmi Rizki Mutaharoh, Silmi Nelly Fitriani, Nelly Nugraha NUR LAILA Nurhayati, Ani Nurlela, Euis Nurlina, Arni Nurul Hidayani Olugbade, Damola Permatasari, Sri Nurwahyuni Prasetio, Yudi Pratama, Aris Pratiwi, Fresty Restu Putra, Harry Putri, Asri Adi Putri, Chantika Yuspia Ratna Sariningsih Ratnasari, Cica Ratni Purwasih, Ratni Ratu Ilma Indra Putri Rinawati Rinawati Rindawanti, Wulan Rippi Maya Risma Amelia, Risma Risnawati, Anni Ronny, Renata Teddy Roswahyuliani, Lestari Ruchiyat, Radifan Irsaly Rukanda, Nandang Rully Charitas Indra Prahmana Rusmawan Rusmawan, Rusmawan Safitri, Juliana Satria, Tri Septian, Muhammad Rezza Setiawan, Hikmal Sidik, Muhammad Jafar Siti Aisah Siti Chotimah Siti Rosidah Sodik, Rahmat Solihah, Sri Sopika, Riris Sri Nurhayati Stephanie, Eveline Sugilestari, Tuti Suhartini, Tutin Supiyanto Supiyanto, Supiyanto Supriatna, Ecep Supriatna, Tatang Suwitowati, Yulis Tasripin Tita Rosita Triawan, Erwin Tuti Alawiyah Ujang Rahmat Slamet, Ujang Usman Aripin, Usman Utari Sumarmo Wahyu Hidayat Wahyu Setiawan Westhisi, Sharina Munggaraning Widiartini, Amas Widiawati, Windi Wikanengsih Wikanengsih Yani, Merisa Yayu Mutiara Ibay yusniawati, Yayu Zanthy, Luvy Sylviana Zulkardi Zulkardi