This Author published in this journals
All Journal Mimbar PGSD Undiksha JIPSINDO (Jurnal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Indonesia) Nuansa Informatika Logika : Jurnal Penelitian Universitas Kuningan JEJARING Cloud Information Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Buffer Informatika Empowerment : Jurnal Pengabdian Masyarakat Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Jurnal Basicedu Edumaspul: Jurnal Pendidikan JMIE (Journal of Madrasah Ibtidaiyah Education) Harmoni Jurnal Tekno Kompak SCAFFOLDING: Jurnal Pendidikan Islam dan Multikulturalisme Lisan An Nathiq : Jurnal Bahasa dan Pendidikan Bahasa Arab Ta'lim al-'Arabiyyah: Jurnal Pendidikan Bahasa Arab dan Kebahasaaraban 'A Jamiy: Jurnal Bahasa dan Sastra Arab Journal of Early Childhood Education (JECE) Kalamuna PrimEarly : Jurnal Kajian Pendidikan Dasar dan Anak Usia Dini (Journal of Primary and Early Childhood Education Studies Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Journal for Lesson and Learning Studies JITSI : Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Jurnal Pengabdian Masyarakat PGSD Hamalatul Qur'an : Jurnal Ilmu Ilmu Al-Qur'an Jurnal Pengabdian Multidisiplin Jurnal Basicedu Journal of Innovation and Sustainable Empowerment Ar-Raihanah: Jurnal Pendidikan Islam Anak Usia Dini Gunung Djati Conference Series Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Mutiara Pendidikan Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Badranaya: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Sosio Religi: Jurnal Kajian Pendidikan Umum Tadris al-'Arabiyyah: Jurnal Pendidikan Bahasa Arab dan Kebahasaaraban Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum Al-Kainah: Journal of Islamic Studies Buffer Informatika Bildung: Jurnal Ilmu Pendidikan
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Buffer Informatika

Implementasi Sistem Perpustakaan SMA Negeri 1 Ciwaru Menggunakan Model Analytical Customer Relationship Management (e-CRM) Puteriawati, Dyah; Nur Adiati, Niken; Nugraha, Dadan; Permana, Aji
Buffer Informatika Vol. 11 No. 1 (2025): Buffer Informatika
Publisher : Department of Informatics Engineering, Faculty of Computer Science, University of Kuningan, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perpustakaan merupakan bagian yang sangat erat kaitanya dengan sekolah, dimana perpustakaan sebagai sarana dalam menyediakan literatur-literatur yang dapat mendukung kegiatan pembelajaran. Dalam hal ini, bukan hanya siswa yang membutuhkan perpustakaan, akan tetapi guru, mahasiswa, dosen dan masyarakat sangat membutuhkan perpustakaan untuk menunjang kebutuhan literatur dalam mendukung pembelajaran. SMA Negeri 1 Ciwaru yang merupakan sekolah menengah atas yang sudah menggunakan perpustakaan sebagai sarana penunjang pembelajaran, permasalahan yang saat ini sedang terjadi yaitu sekolah belum mempunyai sistem perpustakaan yang digunakan untuk berbagai transaksi, termasuk proses peminjaman, pengembalian sampai dengan pembuatan laporan oleh petugas perpustakaan. Sehingga dibutuhkan sebuah sistem yang terkomputerisasi dalam membantu proses-proses tersebut. Penelitian ini merancang sebuah website dengan menggunakan strategi pendekatan Customer Relationship Management (CRM) yang memuat 1 tahapan CRM, yaitu Enhance. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan dengan observasi langsung, wawancara serta dokumentasi. Pemodelan yang digunakan dalam penelitian adalah dengan Analisis dan Perancangan Berorientasi Obyek dengan menggunakan Unified Modelling Languange (UML). Sistem e-CRM ini dibangun dengan menggunakan Hypertext Preprocessor (PHP) sebagai bahasa pemograman dan database MySQL. Penelitian ini menghasilkan sebuah sistem e-CRM berbasis website yang dapat meningkatkan pelayanan di perpustakaan SMA Negeri 1 Ciwaru yang meliputi fitur peminjaman, pengembalian, donasi buku, request dan booking buku, pembuatan laporan serta penanganan komplain yang dapat membantu kelancaran proses transaksi dan hubungan bagi sekolah serta siswa
Co-Authors Aah Sumiah Aam Stamrotul Puadah Acep Hermawan, Acep Aep Suryaman Agus Wahyudin Aji Permana Aji Permana, Aji Ali Ismail Ali, Enjang Yusup Alman Muhammad Amelia Nurhusni, Firgina Anggraeni, Dina Mariana Ani Nur Aeni, Ani Nur Anisa, Meylani Aprilianti, Alda Dwi Ardiansyah, Ade Arip Aria Ghaisan, Daffa Arif Wahyudin Hidayatulloh Arifah, Filda Fildzah Arip Ardiansyah, Ade Asih Awalia Azhar Yamin , Alfian Azhar Yamin, Alfian Behesyti, Silmy Hasya Cacan Cahyadi Cecep Juliansyah Abbas Cecep Juliansyah Abbas Cucun Sunaengsih, Cucun Dadang Hamdani Dahlan , Ahmad Zaeni Dani Durahman Davina, Davina Dindin Abdul Muiz Lidinillah Dirgantara, Cahya Sukma DWI ALIA, DWI El Haq Rahimahullah, Dinan Elan Elan Erik Kurniadi Erlan Darmawan Fachri Rizky Fadillah Faris Fajharika Yusmar Fauzi, Rifki Ahmad fauzia, Eva Latifah Febby Armanda Febrian, Rifki fina fatathul khasanah Fitrah, Aditya Gandana, Gilar Gian Megantara Ginanjar Safaat Hendri Mulyana, Edi Heri Syabani Herma Wiharno Hernawati Hidayatulloh, Syahrul Hidayatuloh, Dadang Huriyah, Fauziah Syarifatul Husni, Firgina Amelia Nur Ikhsan Ibrahim Islamiyyah, Andi Luthfiyyah Iwan Lesmana Juliatul Paidah, Egia Karlina, Dety Amalia Lidya Nivisa Yusuf Loita , Aini M. Maulana M. Riksa Fritansya Gumilar Mafaz, Mihra Fauzia Maulana Maulana, Maulana Maulana Rizki, Anggi Menara, Sekar Amalia Mochamad Widya Nurahman Mukarom Mulyana, Edi Hendri Musaadah, Silpi Mutmainah, Azkiah Nanang Kosim Nandang, Ade Nida Hawwa Hamidah Nita Mirantika Nugraha, Jimmy Surya Nunu Nugraha Nur Adiati, Niken Nur Aini Nur Fauzi, Hilma Zaina Nur'Aini, Ana Siti Nurdinah Hanifah Nurisma, Indi Nursyahla, Natasya Putri Sabrina Panji Novantara Pidi Mohamad Setiadi Prana Dwija Iswara, Prana Dwija Puteriawati, Dyah Putri Fauziah, Itsnawati Putri, Reyna Nadya Rahmah, Syifa Rahmat Fauzi, Mefta Rahmat Ismaya Rahmat, Mohd Khairezan Rana Gustian Nugraha, Rana Gustian Regina, Yonika Renaldi, Aldi Respati, Resa Riana Irawati Ridwan, Heri Rika Nugraha Rini Handayani Rizqi, Anggi Maulana Rofikoh Sulistiani Rohmawati, Rena Roni Sonjaya Rosmiati, Nuri Seftiani Sa'diyah, Puza Halimatu Samsu Ahdiana Sanah, Siti Setiani, Novi Sianturi, Risbo Siti Nuraini, Ana Siti Salamah sri dwiyanti Supartono, Toto Suseno, Endra Syafei, Isop Syafri, Herman Syamfithriani, Tri Septiar Tunissa, Izmi Fadhila ucup sopyan Wati, Dyah Puteria Welsa Agustin, Fini Wiramanggala, Ayu Nabila Wisnu Ahmad Maulana Wisnu Ahmad Maulana Wulandari, Meida Arriwani Yuliani, Annisa Yuni Lutfiani, Yuni Yuningsih, Epa Yusuf Muslihin , Heri Zakia Mulkan, Ghina