Articles
<![CDATA[The Effect of Digital Marketing Strategy, Brand Trust, and Customer Expectations on Online Purchasing Decisions on E-Commerce in West Java ]]>
<![CDATA[Cindrakasih, RR Roosita]]>;
<![CDATA[Mu'min, Halek]]>;
<![CDATA[Jumui, Jumui]]>;
<![CDATA[Utami , Eva Yuniarti]]>;
<![CDATA[Agus Tapaningsih , Weni Indah Doktri]]>
<![CDATA[ West Science Interdisciplinary Studies Vol. 2 No. 03 (2024): West Science Interdisciplinary Studies ]]>
Publisher : <![CDATA[Westscience Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.58812/wsis.v2i03.726
<![CDATA[This study investigates the impact of digital marketing strategy, brand trust, and customer expectations on online purchase decisions in the e-commerce sector in West Java, Indonesia. Through quantitative analysis involving 145 respondents, data was collected using a structured questionnaire to measure the specified constructs. Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Squares (PLS) was used to analyse the relationships between variables. Drawing upon theoretical frameworks and empirical evidence, hypotheses are formulated to investigate the relationships between digital marketing strategy, brand trust, customer expectations, and online purchasing decisions. The findings contribute to a deeper understanding of consumer behaviour in digital marketplaces and offer actionable insights for businesses aiming to optimise their marketing strategies and increase consumer engagement in the e-commerce sector in West Java.]]>
<![CDATA[Strategy for Implementing Artificial Intelligence in the Lecturer Performance Evaluation System in Higher Education ]]>
<![CDATA[Cindrakasih, Roosita]]>;
<![CDATA[Jahara, Jahara]]>;
<![CDATA[Soegiarto, Ita]]>;
<![CDATA[Ma’sum, Hadiansyah]]>;
<![CDATA[Asmuri, Asmuri]]>
<![CDATA[ International Journal of Educational Narratives Vol. 2 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Pendidikan Islam Daarut Thufulah ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.70177/ijen.v2i2.822
<![CDATA[Background. Universities face challenges in improving the effectiveness of lecturer performance evaluation to support education and research development. Purpose. Artificial Intelligence (AI) offers the potential to optimize the evaluation process through automation, big data analysis, and smarter decision-making. Method. This research aims to identify and implement strategies for the implementation of artificial intelligence in lecturer performance evaluation systems in higher education. The main focus is to improve the objectivity, accuracy, and efficiency of the evaluation process, so as to provide more meaningful feedback to lecturers. This research uses qualitative and quantitative approaches. Data were obtained through literature studies, interviews with education and technology experts, and analysis of existing lecturer performance evaluation data. An AI system was developed to process and analyze evaluation data by utilizing machine learning algorithms to provide more accurate evaluation recommendations. Results. The result of this research is that implementing artificial intelligence in the lecturer performance evaluation system succeeded in improving the accuracy of the evaluation. The system is able to provide recommendations for lecturer development based on a thorough analysis of their performance. In addition, the time efficiency of the evaluation process was also significantly improved. Conclusion. The conclusion of this study shows that artificial intelligence implementation strategies can be successfully applied in lecturer performance evaluation systems in higher education. With increased objectivity, accuracy, and efficiency, this system makes a positive contribution to human resource management in the academic environment. It also encourages further implementation of AI technology in lecturer performance evaluation to improve the quality of higher education.]]>
<![CDATA[Pelatihan Pemanfaatan Komunikasi Digital untuk Mengembangkan Kompetensi Diri Komunitas Mersi FM ]]>
<![CDATA[Siahaan, Flora Meliana]]>;
<![CDATA[Amalliah, Amalliah]]>;
<![CDATA[Roosita Cindrakasih, RR]]>;
<![CDATA[Hidayat, Rizky]]>
<![CDATA[ Jurnal Pengabdian Sosial Vol 4 No 1 (2024): Jurnal Pengabdian Sosial ]]>
Publisher : <![CDATA[Universiitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/pbs.v4i1.38293
<![CDATA[Kompetensi menjadi penting untuk dimiliki setiap orang dalam kehidupannya. Kompetensi tidak hanya didapatkan pada pendidikan formal, namun juga non formal yaitu melalui pelatihan-pelatihan yang dilakukan oleh Perusahaan pelatihan. Dalam perkembangan teknologi digital pada era ini, semakin banyak ragam platform penyedia informasi pengembangan kompetensi dan juga melalui konten-konten yang ditemui di media sosial. Komunitas Mersi FM yang terdiri dari para pekerja dan profesional yang tersebar pada profesi masing-masing sangat penting untuk mengikuti pelatihan-pelatihan untuk mengembangkan dirinya, yang tentu akan mempengaruhi jabatan dan penghasilannya di mana pun berkarya. Setiap anggota komunitas yang mengikuti pelatihan ini diberikan pemahaman dalam pemanfaatan komunikasi digital yang dapat dipergunakan untuk mengembangkan diri. Setiap orang dilatih dan diberi pemahaman tentang pemanfaatan komunikasi digital untuk meningkatkan atau mengembangkan kompetensi diri. Sehingga komunitas MersiFm ini tidak lagi hanya menggunakan komunikasi digital dengan menggunakan sarana media sosial sebagai cari hiburan semata tetapi mampu memanfaatkannya dengan bijak dengan dapat bijak berkomunikasi , berbicara maupun membuat konten-konten yang mengedukasi , hal ini dengan memberikan pelatihan sesuai dengan profesinya masing-masing sehingga bisa mengembangkan kompetensi diri menjadi lebih baik lagi. Abstract Competence is important for everyone to have in their life. Competence is not only obtained from formal education, but also non-formal, namely through training conducted by training companies. In the development of digital technology in this era, there are increasingly various platforms providing competency development information and also through content found on social media. It is very important for the MersiFm community, which consists of workers and professionals spread across their respective professions, to take part in training to develop them selves, which of course will affect their position and income wherever they work. Every community member who takes part in this training is given an understanding of the use of digital communication which can be used to develop themselves. Everyone is trained and given an understanding of the use of digital communication to improve or develop personal competence. So that the MersiFm community no longer only uses digital communication by using social media as a mere search for entertainment but is able to use it wisely by being able to communicate, speak or create educational content wisely, this is by providing training according to their respective professions. each so that they can develop their own competence to be even better.]]>
<![CDATA[Pelatihan Pemanfaatan Media Digital dalam Meningkatkan Kapasitas Sumber Daya Manusia Fatayat NU PAC Cipondoh ]]>
<![CDATA[Rizki Hidayat]]>;
<![CDATA[Flora Meliana Siahaan]]>;
<![CDATA[Amalliah]]>;
<![CDATA[RR Roosita Cindrakasih]]>
<![CDATA[ Jurnal Pengabdian Sosial Vol 4 No 2 (2024): Jurnal Pengabdian Sosial ]]>
Publisher : <![CDATA[Universiitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/pbs.v4i2.41863
<![CDATA[Peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui literasi media, khususnya penggunaan yang aman dan efektif dari platform media sosial, merupakan kebutuhan mendesak. Pelatihan ini mengidentifikasi kurangnya pemahaman literasi digital, risiko keamanan media sosial, dan keterbatasan pemanfaatan platform sebagai masalah utama. Oleh karena itu, peningkatan kapasitas diperlukan melalui pendidikan formal dan pelatihan non-formal yang diselenggarakan dalam pengabdian masyarakat oleh dosen-dosen dari Universitas BSI. Program kegiatan yang ada pada Fatayat Nahdlatul Ulama (NU) Pimpinan Anak Cabang (PAC) Cipondoh yaitu (1) kegiatan pengajian rutin yang dilakukan tiap minggu; (2) kegiatan Unit Kegiatan Masyarakat (UKM) yang produktif untuk meningkatkan pendapatan/ peluang wirausaha dari masyarakat; dan (3) Kegiatan pengembangan kreativitas anggota seperti pertunjukan drumband dan Musabaqoh Tilawatil Qur’an (MTQ). Permasalahan yang terdapat pada mitra yakni belum maksimalnya pengelolaan media sosial sebagai salah satu media informasi dalam peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM). Solusi yang diberikan yaitu melalui pendampingan dan pengelolaan terkait pengembangan media sosial melalui hal-hal: (a) bagaimana memberikan pemahaman, pengetahuan dan pengenalan mengenai penggunaan media sosial dan platform-platform media digital; (b) bagaimana meningkatkan kapasitas kemampuan menjadi profesional di tempat kerja; dan (c) memberikan pemahaman bahwa dengan memiliki kompetensi diri akan berdampak kepada jabatan dan penghasilan usaha kegiatan masyarakat (UKM) kelompok Fatayat NU PAC Cipondoh. Kata kunci : literasi media, pelatihan media sosial, Fatayat NU PAC Cipondoh]]>
<![CDATA[Penggunaan Akun Twitter Sebagai Media Komunikasi Di Kalangan Penggemar Musik Korean HIP HOP ]]>
<![CDATA[Cindrakasih, Roosita]]>
<![CDATA[ LUGAS Jurnal Komunikasi Vol. 8 No. 1: Juni 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31334/lugas.v8i1.3760
<![CDATA[Social media is media created to facilitate communication for humans. Twitter is one of the social media that is currently used by many people, not only to communicate but also to write opinions, to news. Fans as a community gather online through social media Twitter. These fans are joined in a community for the presence of a brand. Indonesia is ranked 1st as a country that talks about K-Pop on Twitter the most. Apart from talking about K-Pop, Twitter users also talk about other music genres such as Korean Hip-Hop. Base on social media Twitter, is an account that accommodates people who have the same interests to share information and communicate. The purpose of this study is to find out how social media Twitter becomes a medium of communication for fans of Korean Hip-Hop music. The research method used is a case study with a qualitative approach. The data analysis technique used in this study was by conducting interviews with six informants and one triangulator. The results of the study show that through User- Generated Content it produces an active community of Korean Hip-Hop music fans on the @khhfess account. That way the role of fans on the @khhfess account is very influential in the growth of the Korean Hip-Hop community on Twitter. This proves that Twitter social media can be the right communication medium for a community to discuss and share information.]]>
<![CDATA[HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT IN INCREASING COMPANY DEVELOPMENT (CASE STUDY PT. PARS MAXY PERKASA) ]]>
<![CDATA[Slamet Heri Winarno]]>;
<![CDATA[Lela Elvira]]>;
<![CDATA[Jeffry Latumahina]]>;
<![CDATA[Sabil Sabil]]>;
<![CDATA[RR Roosita Cindrakasih]]>;
<![CDATA[Arman Syah Putra]]>
<![CDATA[ Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 1 No. 11: April 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Bajang Institute ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (185.286 KB)
|
DOI: 10.53625/jirk.v1i11.2004
<![CDATA[The background of this research is how to determine the variables that can affect the development of the company. The variables raised in this research are variables related to human resources. What things affect human resources will be discussed today so that it can be seen what things are which can affect the future development of the company. The problem raised in this study is how to determine the variables that can affect a company's development. Therefore, with the existing problems, it will be known how to improve the company in the future so that it can become a developing and advanced company so that the variables are known to be repaired. The method used in this study using two methods, namely the first method using a literature review and the second method is to use a quantitative method that will conduct a survey of 100 employees at a company PT. PARS MAXY PERKASA. The purpose of this study is how to find out the variables that can affect the development of the company. The variables raised in this study are the human resources variable and the company development variable. With these variables, the city of these variables can influence each other significantly, because the value of R Square is greater. Than 0.05 can be ascertained from human resources affect the development of the company]]>
<![CDATA[Strategi Komunikasi Captain Barbershop Melalui Akun Instragram @captainbarbershipid Untuk Meningkatkan BrandAwareness ]]>
<![CDATA[Cindrakasih, RR Roosita]]>;
<![CDATA[Pane, Ilham Albar]]>;
<![CDATA[Nurdiansyah, Chepi]]>;
<![CDATA[Kurniawan, Fajar]]>
<![CDATA[ AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584) Vol 5 No 01 (2024): Al-Mikraj, Jurnal Studi Islam dan Humaniora ]]>
Publisher : <![CDATA[Pascasarjana Institut Agama Islam Sunan Giri Ponorogo ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37680/almikraj.v5i01.6338
<![CDATA[Di Indonesia, fenomena Barbershop mencerminkan perubahan budaya perawatan diri yang semakin populer di kalangan pria. Beragamnya tuntuan gaya hidup membuat pria semakin memperhatikan penampilan mereka, terutama terkait dengan gaya rambut dan kenyamanan yang ingin didapatkan saat melakukan perawatan rambut. Hal ini menjadi peralihan bagi industri pangkas rambut, dimana sekarang bukan hanya sekedar kenyamanan atau kebersihan rambut, melainkan sudah menjadi bagian esensial dari gaya hidup. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran Captain Barbershop dalam meningkatkan brand awareness melalui media sosial Instagram. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian case study reasearch (studi kasussehingga dapat menganalisa secara mendalam dan secara menyeluruh mengenai bagaimana strategi komunikasi pemasaran Captain Barbershop dalam meningkatkan brand awareness melalui sosial media Instagram. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Dan menggunakan teknik wawancara mendalam (in-depth interview). Hasil penelitian ini didapatkan bahwa dari berbagai indikator yang terdapat dalam content marketing dan awareness, Captain Barbershop berhasil melakukan keseluruhannya dengan baik. Tim dari Captain barbershop berhasil merencanakan, menganalisa audiens, membuat ide, menyusun konsep, produksi konten, mendistribusi konten, membuat evaluasi terhadap konten, dan mengembangkan konten untuk jadi lebih baik setiap harinya. Seluruh tahapan dalam content marketing telah dilakukan oleh tim Captain Barbershop dan berimbas kepada pengenalan yang terjadi di Instagram terhadap Captain Babershop.]]>
<![CDATA[Brand Attachment Penggemar dan Idola Melalui Konten Fanatisme ]]>
<![CDATA[Cindrakasih, RR Roosita]]>;
<![CDATA[Rahardjo, Agung]]>;
<![CDATA[Saeni, Eni]]>;
<![CDATA[Rahmi, Marlina]]>
<![CDATA[ AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584) Vol 5 No 01 (2024): Al-Mikraj, Jurnal Studi Islam dan Humaniora ]]>
Publisher : <![CDATA[Pascasarjana Institut Agama Islam Sunan Giri Ponorogo ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37680/almikraj.v5i01.6637
<![CDATA[Industri musik di Indonesia terus berkembang. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya ragam musik yang hadir di Indonesia. Salah satu ragam musik tersebut adalah J-Pop. J-Pop merupakan ragam musik pop yang berasal dari Jepang. JKT48 merupakan salah satu grup musik J-Pop yang membawakan konsep idola dan memiliki basis utama di Jakarta. JKT48 merupakan sister group atau grup cabang dari grup idola asal Jepang, AKB48. Konsep idola yang dimiliki oleh JKT48 adalah konsep idola binaan. Konsep idola binaan berfokus untuk menampilkan perjuangan, proses, dan usaha yang dilakukan oleh anggota grup idola binaan terkait untuk bisa menjadi seorang idola yang sempurna. Salah satu bentuk konten yang dibuat penggemar adalah Kamaniya’s Diary. Kamaniya’s Diary membuat akun khusus di media sosial X dengan username @kamaniya_diary yang didedikasikan untuk mengabadikan momen seorang anggota JKT48 bernama Greesella Sophina Adhalia. enelitian ini bertujuan untuk mengetahui fanatisme fansite @kamaniya_diary dalam menciptakan brand attachment antara penggemar dengan idola melalui konten media sosial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data penelitian didapatkan melalui wawancara informan dan observasi sebagai data primer serta dokumentasi dari informan, artikel, penelitian terdahulu, dan konten yang relevan sebagai data sekunder. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa fanatisme yang dimiliki oleh fansite Kamaniya’s Diary adalah fanatisme yang positif.]]>
<![CDATA[STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT BANK SYARIAH INDONESIA DALAM MENINGKATKAN PRODUCT AWARENESS (BSI GRIYA) ]]>
<![CDATA[Adelarasati, Zahra]]>;
<![CDATA[Cindrakasih, RR Roosita]]>;
<![CDATA[Fitri, Syarif]]>
<![CDATA[ Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik Vol. 1 No. 3 (2024): Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik ]]>
Publisher : <![CDATA[Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[PT. Bank Syariah Indonesia adalah sebuah perusahaan yang beroperasi di sektor layanan, khususnya perbankan. Salah satu produknya adalah BSI Griya, yaitu sebuah fasilitas pembiayaan perumahan yang berlandaskan prinsip syariah. PT Bank Syariah Indonesia menerapkan strategi komunikasi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap produk BSI Griya sehingga dapat bersaing dengan para kompetitor. Penelitian ini mengadopsi metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka, dengan analisis kualitatif berdasarkan teori AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Hasil penelitian menunjukkan bahwa BSI Griya menggunakan teori AIDA untuk meningkatkan kesadaran produk. Tahapan Attention melibatkan promosi di internet dengan konten menarik untuk mendapatkan perhatian nasabah. Tahapan Interest menggunakan teknik event atau kegiatan online webinar maupun offline expo dengan para developer untuk menarik costumer. Tahapan Desire melibatkan konsumen dalam menginginkan produk yang di tawarkan. Tahapan Action pengaruh iklan dari konten yang dibuat oleh tim marketing untuk BSI Griya membawa pengaruh yang cukup besar untuk menarik costumer. Strategi Komunikasi dari Bank Syariah Indonesia tersebut sangat efektif untuk meningkatkan product awareness BSI Griya.]]>
<![CDATA[Pemolisian dan Media: Dinamika Representasi dan Dampaknya pada Persepsi Publik ]]>
<![CDATA[Kurniawan, Fajar]]>;
<![CDATA[Ma’mur, Angghi Muliya]]>;
<![CDATA[Cindrakasih, RR Roosita]]>
<![CDATA[ Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 1 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/innovative.v5i1.17876
<![CDATA[Policing plays a key role in maintaining social order, but the representation of policing in mass and social media significantly shapes public perception of law enforcement officers. Positive coverage highlighting police success in ensuring security can enhance their image, while negative reports on police violence or abuse of power can damage public trust and worsen police-community relations. This article explores how mass and social media shape the representation of policing in Indonesia, examining its impact on public perception and police reform. The methodology used is qualitative research with a discourse analysis approach to media coverage in both mass and social media. This analysis aims to explore the narratives constructed by the media regarding policing and their influence on public opinion. Viral incidents of police violence on social media emphasize the critical role of media in demanding accountability and reform in the police system.]]>
