p-Index From 2021 - 2026
6.755
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Peran Persepsi Nilai Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menggunakan Qris Melalui Pengalaman Pengguna: Studi Kasus Di Umkm Penikmat Senja Kopi Di Kota Malang Cahyana, Vicky; Rachmawati, Ike; Theresia
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v6i2.2884

Abstract

Dalam era digitalisasi yang semakin berkembang, penggunaan sistem pembayaran non-tunai seperti QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) menjadi solusi utama bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), termasuk di Kota Malang. Meskipun Bank Indonesia mencatat pertumbuhan pengguna QRIS yang signifikan, adopsinya pada tingkat UMKM masih menghadapi tantangan, terutama terkait persepsi nilai dan tingkat kepercayaan terhadap sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi nilai dan kepercayaan terhadap keputusan penggunaan QRIS, dengan pengalaman pengguna sebagai variabel mediasi. Objek penelitian difokuskan pada UMKM Penikmat Senja Kopi di Kota Malang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling (accidental sampling), yang melibatkan 100 responden pengguna QRIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi nilai berpengaruh signifikan terhadap pengalaman pengguna p dan keputusan penggunaan QRIS. Kepercayaan juga berpengaruh signifikan terhadap pengalaman pengguna, namun tidak memiliki pengaruh langsung terhadap keputusan penggunaan. Pengalaman pengguna terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Selain itu, terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan dari persepsi nilai dan kepercayaan terhadap keputusan penggunaan melalui pengalaman pengguna sebagai variabel mediasi. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pengalaman pengguna sebagai penghubung antara persepsi dan keputusan dalam adopsi sistem pembayaran digital. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis terhadap model adopsi teknologi berbasis pengalaman pengguna, serta implikasi praktis bagi pelaku UMKM dan penyedia layanan digital dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan terhadap QRIS.
Kapasitas Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Dalam Mengatasi Kenakalan Remaja Di Kota Sukabumi Pangestu, Gihan; Rachmawati, Ike; Basori, Yana Fajar FY.
Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 9 No 1 (2026)
Publisher : Jayapangus Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37329/ganaya.v9i1.5258

Abstract

The increasing incidence of juvenile delinquency and violence against children in Sukabumi City has become a growing concern, particularly in cases of physical, psychological, and sexual abuse. Data from the Technical Implementation Unit for Women’s Empowerment and Child Protection (UPT PPA) for 2022–2023 indicate a significant rise in reported cases and victims, challenging the institutional capacity of local government. This study aims to analyze the organizational capacity of the Women’s Empowerment and Child Protection Agency (DP3A) of Sukabumi City in responding to this escalation. A qualitative descriptive approach was employed through observations, in-depth interviews with agency leaders, UPT PPA officers, experts, and social workers, supported by document analysis. The analysis is guided by Grindle’s organizational capacity framework, which includes human resource development, organizational strengthening, and institutional reform. The findings reveal that DP3A demonstrates relatively adequate capacity in leadership, inter-sectoral coordination, and institutional commitment. However, these strengths are constrained by limited budget allocation, imbalance between workload and personnel, and reliance on externally driven training policies. This study contributes empirically by mapping local government institutional capacity in child protection governance within a public organizational context.
Penerapan Pelatihan Interpersonal Skills dalam Meningkatkan Kolaborasi dan Pengelolaan Konflik Anggota Koperasi Wanita Sukabumi Sufianty Zafar, Tetty; Rachmawati, Ike; Nurfatimah, Nyimas; Munajat, Asep
Jurnal SOLMA Vol. 15 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka (UHAMKA Press)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/solma.v15i1.21055

Abstract

Latar Belakang: Keterampilan interpersonal merupakan kompetensi kunci yang menentukan keberhasilan sebuah organisasi dalam mengelola keragaman anggota dan meminimalisasi konflik. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan kolaborasi dan pengelolaan konflik antar anggota koperasi wanita di Kabupaten Sukabumi melalui penerapan pelatihan interpersonal skills yang berbasis praktik. Metode: Kegiatan pengabdian dilaksanakan oleh tim pengabdian program studi Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Muhammadiyah Sukabumi bermitra dengan Koperasi Wanita Kabupaten Sukabumi. Metode pelatihan melibatkan 230 anggota dari 22 koperasi wanita yang dipilih menggunakan simple random sampling. Data dikumpulkan melalui pre-test, observasi, refleksi individu, wawancara, dan post-test, kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software AMOS. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan peningkatan skor rata-rata pre-test dan post-test sebanyak 21%. Analisis SEM membuktikan bahwa interpersonal skills berpengaruh positif signifikan terhadap kemampuan kolaborasi dan pengelolaan konflik. Pelatihan ini efektif meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif, komunikasi efektif, empati, dan strategi pengelolaan konflik konstruktif. Kesimpulan: Disimpulkan bahwa pelatihan interpersonal skills berbasis praktik terbukti signifikan meningkatkan keterampilan kolaborasi dan pengelolaan konflik anggota koperasi wanita, sehingga direkomendasikan untuk diperluas ke wilayah lain.
ANALISIS EFISIENSI KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH ARTIFICIAL INTELLIGENCE DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA Wongsotanoto, Enrico; Rachmawati, Ike; Handoko, Yunus
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2026): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v7i1.2926

Abstract

This study aims to analyze the influence of Artificial Intelligence (AI) and leadership on work efficiency and human resource (HR) performance at PT Tabira Petro Energi. The research method employed is a quantitative approach using a survey conducted on the entire population of 52 employees through a census technique. Data were collected via questionnaires and anssalyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). The results indicate that AI and leadership have a positive and significant impact on work efficiency and HR performance. Furthermore, work efficiency is proven to positively affect HR performance and serves as an intervening variable mediating the influence of AI and leadership on HR performance. These findings suggest that proper AI implementation and supportive leadership can enhance efficiency to optimize No Halaman Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, Volume X, Nomor X, Bulan Tahun:hal pertama-hal terakhir HR performance in the digital transformation era. This research provides practical contributions for companies in designing technology-based HR management strategies.
SMONG: Pengaruh Nilai Historis, Keunikan Lokal, dan Daya Tarik Global Rahamin, Rasmanudin; Rachmawati, Ike; Suryaputra, Ronald
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2026): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v7i1.2952

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Nilai Historis, Keunikan Lokal, dan Daya Tarik Global terhadap Branding SMONG sebagai destinasi wisata kelas dunia di Simeulue. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Branding SMONG. Temuan ini menegaskan pentingnya sinergi antara nilai sejarah, keunikan lokal, dan daya tarik global dalam membangun citra destinasi yang kuat di pasar internasional. Implikasi penelitian ini memberikan arahan strategis bagi pemerintah daerah, pelaku pariwisata, dan masyarakat untuk mengintegrasikan ketiga aspek tersebut dalam strategi pemasaran pariwisata Simeulue.
Analysis of Ease of Use and Transaction Security in Interest in Using Brimo and User Trust as Mediation (Survey on BRIMO Sukabumi users) Gunawan, Handi; Rachmawati, Ike; Sunarya, Erry
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Vol 21 No 2 (2025): Jurnal Manajemen Motivasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29406/jmm.v21i2.8185

Abstract

This study aims to determine the effect of ease of use and transaction security on interest in using BRImo, as well as the role of user trust as a mediating variable for BRI customers in Sukabumi. A quantitative approach was used in this study with a survey method of 399 active BRImo user respondents. Data analysis was conducted using Partial Least Square with the help of SmartPLS 4.0 software. The results showed that both ease of use and transaction security had a positive and significant effect on interest in using BRImo. In addition, user trust is proven to be able to mediate the relationship between ease of use and transaction security on interest in using. The highest mean on the interest in using variable is found in the indicator of recommendation to use BRImo, while the lowest mean is found in attraction due to ease of transactions. Overall, respondents' perceptions of all variables are high, but there is still room for improvement, especially in the aspects of overall experience, transaction security, and technical service capabilities. These findings indicate the importance of comprehensively improving the quality of user experience to encourage loyalty and intensity of use of BRImo in the future.
Co-Authors Agus Alamsyah Ahmad Sayuti, Ahmad Alhidayatullah Arsyad, Eriek Gunawan Arumdani, Intan Sekar Asan, Jamhari Asep Muhamad Ramdan Asep Munajat Ateng Sutisna Augusty, Frisda Amelia Auleani, Laela Basori, Yana Fajar FY Basori, Yana Fajar FY. Cahyana, Vicky Dewintania, R. Niske Dian Purwanti Dine Meigawati Fajar Riza Ul Haq Farazila, Nurul Fathorrahman Fathorrahman Fenty Sukmawaty Firjani, Detio Fikri FY Basori, Yana Fajar Ginalita Dwi Putri2, R Eriska Gunawan, Asri Rahmawati H Suwiryo, Darmo H. Suwiryo, Darmo Handi Gunawan Harahap, Nuryani Hardiyansyah Hardiyansyah Hegia Sampurna, Rizky Hesti Geovany, Dede Husni, Siti Hajar Ilma, Khaira Indradewa, Rhian Irayanti, Irayanti Iwan Iwan Jaelani, Ijan Juliansyah, Aris Jumadiono, Dhodik Kokom Komariah Kustiyawahyudi, Muhammad Rival Kusumah, Haidan Angga Kusumah Lestari, Ridha Ayu Lewinsca, Maurend Yayank Lolo, Damaris Lusi Susilawati Marienda, Nur Intan Maudina, Sari Dwi Maulana, Hardiansah Meilani, Ema Hilma Muammar Muammar, Muammar Muhammad Ari Ramadhan, Muhammad Ari Muhammad Fadli Ramadhansyah Nadia Nadia Nibi Saputra, Unin Nita, Nitasari Nitasari, Nitasari NP, Qinanti Maulid Nur Azizah, Dawia Nurfatimah, Nyimas Pangestu, Gihan Pebrian, Adam Pratama, Aziz Yulianto Priatna, Atang Rahamin, Rasmanudin Rahman, Agus Rahminigrum, Anita Ramadhanti, Nisa Reny Sukmawani Rifalzah, Richan Rizki Hegia Sampurna Rusianto, Michael Rusianto, RIcky Rustiawan, Mulyana Saleh, Munandi Salehah, Neng Elmi Saputra, Unin Nibi Sefti Nurannisa Ruswika Siska Hestiana Siti Nur Syipa Solihin MLF, Olih Sufianty Zafar, Tetty Sunarya, Erry Supriatno, Empri Suryaputra, Ronald SUSANTI Susanti Susanti Sutisna, Ateng Suwiryo , Darmo H Theresia Theresia Pradiani Trang, Phan Doan Kieu Tristanto, M. Budi Tuah Nur Wahyu Widyantoro Wongsotanoto, Enrico Yana Yana, Yana Yunus Handoko