Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Peran Persepsi Nilai Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menggunakan Qris Melalui Pengalaman Pengguna: Studi Kasus Di Umkm Penikmat Senja Kopi Di Kota Malang Cahyana, Vicky; Rachmawati, Ike; Theresia
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v6i2.2884

Abstract

Dalam era digitalisasi yang semakin berkembang, penggunaan sistem pembayaran non-tunai seperti QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) menjadi solusi utama bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), termasuk di Kota Malang. Meskipun Bank Indonesia mencatat pertumbuhan pengguna QRIS yang signifikan, adopsinya pada tingkat UMKM masih menghadapi tantangan, terutama terkait persepsi nilai dan tingkat kepercayaan terhadap sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi nilai dan kepercayaan terhadap keputusan penggunaan QRIS, dengan pengalaman pengguna sebagai variabel mediasi. Objek penelitian difokuskan pada UMKM Penikmat Senja Kopi di Kota Malang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling (accidental sampling), yang melibatkan 100 responden pengguna QRIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi nilai berpengaruh signifikan terhadap pengalaman pengguna p dan keputusan penggunaan QRIS. Kepercayaan juga berpengaruh signifikan terhadap pengalaman pengguna, namun tidak memiliki pengaruh langsung terhadap keputusan penggunaan. Pengalaman pengguna terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Selain itu, terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan dari persepsi nilai dan kepercayaan terhadap keputusan penggunaan melalui pengalaman pengguna sebagai variabel mediasi. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pengalaman pengguna sebagai penghubung antara persepsi dan keputusan dalam adopsi sistem pembayaran digital. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis terhadap model adopsi teknologi berbasis pengalaman pengguna, serta implikasi praktis bagi pelaku UMKM dan penyedia layanan digital dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan terhadap QRIS.
Kapasitas Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Dalam Mengatasi Kenakalan Remaja Di Kota Sukabumi Pangestu, Gihan; Rachmawati, Ike; Basori, Yana Fajar FY.
Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 9 No 1 (2026)
Publisher : Jayapangus Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37329/ganaya.v9i1.5258

Abstract

The increasing incidence of juvenile delinquency and violence against children in Sukabumi City has become a growing concern, particularly in cases of physical, psychological, and sexual abuse. Data from the Technical Implementation Unit for Women’s Empowerment and Child Protection (UPT PPA) for 2022–2023 indicate a significant rise in reported cases and victims, challenging the institutional capacity of local government. This study aims to analyze the organizational capacity of the Women’s Empowerment and Child Protection Agency (DP3A) of Sukabumi City in responding to this escalation. A qualitative descriptive approach was employed through observations, in-depth interviews with agency leaders, UPT PPA officers, experts, and social workers, supported by document analysis. The analysis is guided by Grindle’s organizational capacity framework, which includes human resource development, organizational strengthening, and institutional reform. The findings reveal that DP3A demonstrates relatively adequate capacity in leadership, inter-sectoral coordination, and institutional commitment. However, these strengths are constrained by limited budget allocation, imbalance between workload and personnel, and reliance on externally driven training policies. This study contributes empirically by mapping local government institutional capacity in child protection governance within a public organizational context.
Peran Program Makan Bergizi Gratis Terhadap Peningkatan Status Gizi dan Tingkat Kesukaan Makanan Penerima Manfaat di Kabupaten Majalengka Jawa Barat Rachmawati, Ike; Azizah, Dawia Nur; Sutisna, Ateng
Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 9 No 2 (2026): Article in Press
Publisher : Jayapangus Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37329/ganaya.v9i2.5292

Abstract

This study was conducted in response to the still-found cases of elementary school students experiencing limited balanced nutritional intake due to inadequate daily packed meals and the habit of eating random snacks, which negatively impact physical condition and learning concentration in the classroom. The Free Nutritious Meal Program (MBG) emerges as a school-based nutritional intervention expected to systematically address these issues. This study aims to analyze the role of MBG in improving nutritional status and food preference levels among beneficiary students. The study employed a qualitative approach with a case study design, conducted through in-depth interviews with the school principal and classroom teachers, as well as document review comprising school health records and daily food distribution reports. The results revealed various positive changes observed in students, including stable weight gain of approximately 1–2 kg based on routine school records, fresher and more energetic facial appearance, reduced complaints of hunger and dizziness before dismissal time, and improved attendance rates due to students falling ill with fever or flu less frequently. The scheduled group dining atmosphere supervised by teachers made students more disciplined and enthusiastic in enjoying the daily menu consisting of rice, vegetables, protein side dishes such as chicken or egg, and fresh fruits, so that consumption of nutritious food became more routine and the level of preference toward various types of food increased significantly. The study concludes the MBG program plays a meaningful role in improving nutritional status both behavior.
Penerapan Pelatihan Interpersonal Skills dalam Meningkatkan Kolaborasi dan Pengelolaan Konflik Anggota Koperasi Wanita Sukabumi Sufianty Zafar, Tetty; Rachmawati, Ike; Nurfatimah, Nyimas; Munajat, Asep
Jurnal SOLMA Vol. 15 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka (UHAMKA Press)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/solma.v15i1.21055

Abstract

Latar Belakang: Keterampilan interpersonal merupakan kompetensi kunci yang menentukan keberhasilan sebuah organisasi dalam mengelola keragaman anggota dan meminimalisasi konflik. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan kolaborasi dan pengelolaan konflik antar anggota koperasi wanita di Kabupaten Sukabumi melalui penerapan pelatihan interpersonal skills yang berbasis praktik. Metode: Kegiatan pengabdian dilaksanakan oleh tim pengabdian program studi Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Muhammadiyah Sukabumi bermitra dengan Koperasi Wanita Kabupaten Sukabumi. Metode pelatihan melibatkan 230 anggota dari 22 koperasi wanita yang dipilih menggunakan simple random sampling. Data dikumpulkan melalui pre-test, observasi, refleksi individu, wawancara, dan post-test, kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software AMOS. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan peningkatan skor rata-rata pre-test dan post-test sebanyak 21%. Analisis SEM membuktikan bahwa interpersonal skills berpengaruh positif signifikan terhadap kemampuan kolaborasi dan pengelolaan konflik. Pelatihan ini efektif meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif, komunikasi efektif, empati, dan strategi pengelolaan konflik konstruktif. Kesimpulan: Disimpulkan bahwa pelatihan interpersonal skills berbasis praktik terbukti signifikan meningkatkan keterampilan kolaborasi dan pengelolaan konflik anggota koperasi wanita, sehingga direkomendasikan untuk diperluas ke wilayah lain.
Co-Authors Agus Alamsyah Ahmad Sayuti, Ahmad Alhidayatullah Arsyad, Eriek Gunawan Arumdani, Intan Sekar Asan, Jamhari Asep Muhamad Ramdan Asep Munajat Ateng Sutisna Augusty, Frisda Amelia Auleani, Laela Azizah, Dawia Nur Basori, Yana Fajar FY Basori, Yana Fajar FY. Cahyana, Vicky Dewintania, R. Niske Dian Purwanti Dine Meigawati Fajar Riza Ul Haq Farazila, Nurul Fathorrahman Fathorrahman Fenty Sukmawaty Firjani, Detio Fikri FY Basori, Yana Fajar Ginalita Dwi Putri2, R Eriska Gunawan, Asri Rahmawati H Suwiryo, Darmo H. Suwiryo, Darmo Harahap, Nuryani Hardiyansyah Hardiyansyah Hegia Sampurna, Rizky Hesti Geovany, Dede Husni, Siti Hajar Ilma, Khaira Indradewa, Rhian Irayanti, Irayanti Iwan Iwan Jaelani, Ijan Juliansyah, Aris Jumadiono, Dhodik Kokom Komariah Kustiyawahyudi, Muhammad Rival Kusumah, Haidan Angga Kusumah Lestari, Ridha Ayu Lewinsca, Maurend Yayank Lolo, Damaris Lusi Susilawati Marienda, Nur Intan Maudina, Sari Dwi Maulana, Hardiansah Meilani, Ema Hilma Muammar Muammar, Muammar Muhammad Ari Ramadhan, Muhammad Ari Muhammad Fadli Ramadhansyah Nadia Nadia Nibi Saputra, Unin Nita, Nitasari Nitasari, Nitasari NP, Qinanti Maulid Nur Azizah, Dawia Nurfatimah, Nyimas Pangestu, Gihan Pebrian, Adam Pratama, Aziz Yulianto Priatna, Atang Rahman, Agus Rahminigrum, Anita Ramadhanti, Nisa Reny Sukmawani Rifalzah, Richan Rizki Hegia Sampurna Rusianto, Michael Rusianto, RIcky Rustiawan, Mulyana Saleh, Munandi Salehah, Neng Elmi Saputra, Unin Nibi Sefti Nurannisa Ruswika Siska Hestiana Siti Nur Syipa Solihin MLF, Olih Sufianty Zafar, Tetty Supriatno, Empri SUSANTI Susanti Susanti Sutisna, Ateng Suwiryo , Darmo H Theresia Theresia Pradiani Trang, Phan Doan Kieu Tristanto, M. Budi Tuah Nur Wahyu Widyantoro Yana Yana, Yana Yunus Handoko