Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
10.996
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Renewable Energy Development Novum : Jurnal Hukum Jurnal Penelitian Pendidikan Guru Sekolah Dasar Jurnal Akuntansi dan Pajak Jurnal Akuntansi Jurnal Geografi Jurnal Kesehatan Medika Saintika JAB (Jurnal Akuntansi & Bisnis) BBM (Buletin Bisnis dan Manajemen) KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Journal of Health Science and Prevention Minda Baharu Jurnal Entrepreneur dan Entrepreneurship Jurnal Kesehatan Indonesia Jurnal Ilmiah Keperawatan MEDIAKOM: Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) JURNAL LENTERA BISNIS Jurnal Berdaya Mandiri Abdimasku : Jurnal Pengabdian Masyarakat Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat JPK: Jurnal Proteksi Kesehatan Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Distilat: Jurnal Teknologi Separasi Nursing Sciences Journal Jurnal Real Riset Rambideun : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JEBDEKER: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur JURNAL LENTERA AKUNTANSI J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia) Jurnal Studi Inovasi Jurnal Keperawatan Ebima : Edukasi Bidan di Masyarakat Jurnal Ibu dan Anak BULETIN BISNIS & MANAJEMEN (BBM) JAB (Jurnal Akuntansi dan Bisnis) Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen JOMPA ABDI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Tematik: Jurnal Penelitian Pendidikan Dasar Multiverse: Open Multidisciplinary Journal Journal of Biobased Chemicals (JOBC) Bengawan :Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdimas Jatibara Komunita: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Journal Of Humanities Community Empowerment Jurnal Spektrum Komunikasi Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital Fokus Abdimas Mabha Jurnal PITIMAS: Journal of Community Engagement in Health MEDIAKOM : Jurnal Ilmu Komunikasi International Conference On Social Science Education Proceeding Journal of Business and Information System Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Jurnal Penelitian IPTEKS
Ari Susanti
Jurusan Manajemen Hutan, Fakultas Kehutanan UGM, Yogyakarta
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 100 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 100 Documents
Search

 6   7   8   9   10 
ANALISIS PERSEPSI WALI MURID TERHADAP CITRA DAN STRATEGI PROMOSI SD AISYIYAH CINDOGO BONDOWO Susanti, Ari; Sudahri
MEDIAKOM Vol. 8 No. 02 (2025): Mediakom, Februari 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/mediakom.v8i02.3244

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi promosi yang efektif dalam membangun kepercayaan calon orang tua terhadap kualitas pendidikan yang diberikan oleh SD Aisyiyah Cindogo. Dalam upaya menarik minat calon siswa baru, promosi yang berkelanjutan dan terintegrasi dianggap sebagai faktor kunci yang mempengaruhi keputusan orang tua. Kepercayaan orang tua tidak hanya terbentuk dari informasi yang disampaikan, tetapi juga melalui pengalaman dan keterlibatan mereka dalam proses pendidikan anak. Penelitian ini menyarankan agar SD Aisyiyah Cindogo mengembangkan strategi promosi yang mencakup nilai-nilai pendidikan yang lebih holistik, seperti pengembangan karakter, soft skills, dan kualitas fasilitas. Selain itu, pentingnya pemanfaatan teknologi dan media sosial serta keterlibatan orang tua dalam kegiatan sekolah juga menjadi elemen yang krusial dalam mempererat hubungan antara sekolah dan orang tua. Melalui pendekatan promosi yang adaptif dan inklusif, diharapkan kepercayaan orang tua terhadap sekolah dapat meningkat, yang pada akhirnya  akan  meningkatkan  jumlah  peminat  calon  siswa  baru  dan  memperkuat  citra positif  sekolah  sebagai  lembaga  pendidikan  yang  berkualitas  dan  peduli  terhadap perkembangan anak secara menyeluruh 
Pelatihan pembuatan produk teh herbal olahan toga pada UMKM di lingkungan ‘Aisyiyah Kota Malang Dewajani, Heny; Susanti, Ari; Hakim, Arif Rahman; Takwanto, Anang; Wulan, Dyah Ratna; Hidayati, Mutia Dewi
KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Vol 8, No 4 (2025): November
Publisher : Institut Teknologi Dirgantara Adisutjipto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28989/kacanegara.v8i4.2744

Abstract

UMKM memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung perekonomian nasional. Di Kota Malang, ibu-ibu pelaku UMKM sering menghadapi ketidakpastian pendapatan, dengan kebanyakan masih menjalankan usaha kecil di tingkat rumah tangga. Tim Pengabdian kepada Masyarakat (PPM) dari Jurusan Teknik Kimia Politeknik Negeri Malang berupaya memberikan solusi untuk meningkatkan pendapatan masyarakat dengan memberikan informasi terkait manfaat Tanaman Obat Keluarga (TOGA) serta peranannya dalam kehidupan sehari-hari, termasuk cara pembuatannya dalam skala industri rumah tangga. Kegiatan ini berupa demonstrasi dan sesi tanya jawab, yang mencerminkan dukungan nyata dari pihak kampus terhadap Tri Dharma Perguruan Tinggi. Berdasarkan hasil pre dan post-test sebanyak 70% mitra menunjukkan kesetujuannya terhadap peningkatan pengetahuan dan ketrampilan mereka sebagai Solusi atas permasalahan yang terjadi. Selain itu, diharapkan setelah kegiatan ini selesai maka kelompok ibu-ibu pelaku UMKM di lingkungan ‘Aisyiyah Kota Malang dapat menjadi produsen Teh TOGA berkualitas dan menjadikan produksi Teh TOGA sebagai usaha yang potensial di masa depan.
Strategi Manajemen Event Tradisi Petik Laut Sebagai Upaya Mempromosikan Pariwisata di Kampung Mandar Banyuwangi Ningtiyas Firdayana; Susanti, Ari
Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Vol. 8 No. 1 (2025): Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/sw.v8i1.1677

Abstract

Saat ini, tidak jarang suatu kelompok mengadakan sejumlah acara, yang masing-masing memiliki tujuan berbeda, acara ini disebut dengan Event. suatu kegiatan tanpa adanya manajemen yang baik maka kegiatan tersebut tidak akan berjalan dengan baik. Manajemen event Tradisi Petik Laut di Kampung Mandar tentu juga menjadi salah satu strategi dalam mempromosikan pariwisata. Hambatan dan kendala juga sering terjadi pada saat pelaksanaan Tradisi Petik Laut ini. Untuk itulah, penelitian ini hendak mengkaji mengenai Strategi Manajemen Event Tradisi Petik Laut sebagai upaya Mempromosikan Pariwisata sekaligus hambatan yang dialami pada saat Tradisi berlangsung. Penelitian ini berjenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan menggunakan metode studi kasus. Data primer didapatkan melalui teknik wawancara dan observasi kepada kepala adat, Dinas, Nelayan kepala desa dan anggota kepemudaan Mandar Wangi, sementara data sekunder didapatkan melalui dokumentasi baik foto ataupun rekaman audio. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori manajemen event oleh Joe Goldblatt. Hasil penelitian menunjukkan, manajemen event yang dilakukan melalui 5 tahap research, design, planning, coordination, evaluation. Adapun hambatan dan kendala yang dihadapi pada saat pelaksanaan Tradisi Petik Laut ini, seperti terjadinya miss communication, kurangnya koordinasi, hambatan teknis, sehingga sangat molornya waktu pelaksanaan Tradisi Petik Laut ini. Dengan demikian, selain manajemen event yang dilakukan perlu untuk melakukan solusi evaluasi regulator penyelenggara dalam manajemen event Tradisi Petik Laut ini
The Power of Sorghum Farmer Corporation as Strengthening National Food Security Susanti, Ari
Jurnal Penelitian IPTEKS Vol. 9 No. 1 (2024): JURNAL PENELITIAN IPTEKS
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/penelitianipteks.v9i1.1464

Abstract

The cultivation and development of sorghum plants is the government's effort in strengthening national food security. Sorghum can substitute wheat where Indonesia is the world's largest wheat importer as much as 10-11 million tons a year. The acceleration of sorghum cultivation is carried out by the government by cooperating with appointed private parties, one of which is PT H2O (Holistic Health business Opportunity) Group Indonesia. In its idea, PT H20 developed a farmer-based sorghum farming area with a pilot project in the Semarijo Area (Sumberjati Village, Rejosari Village, Manting Village and Jembul Village), Pacet District, Mojokerto Regency. Farmer Corporation is one of the government's efforts in improving the welfare of farmers as stated in Minister of Agriculture of the Republic of Indonesia regulation No. 18/Permentan/RC.040/4/1018. This research aims at farmer corporations developed by PT H2O Group Indonesia from the aspects of management and communication established with its stakeholders. The research method used is qualitative descriptive to obtain as much data as possible with data collection techniques through in-depth interviews and field observations for 3 months. The result is the development of farmer corporation-based agricultural areas carried out by PT H2O Group Indonesia (Holistic Health business Opportunity) is (1) unique, solid and controlled internal management, (2) establishing effective communication of all stakeholders by establishing mutualist partnerships (3) this farmer corporation is able to empower the community and the development of agricultural areas can go hand in hand so as to improve the welfare of sorghum farmers. Thus, this system is able to improve the welfare of farmers and Indonesia is able to be self-sufficient in food and enter the international market
Pengaruh Store Atmosphere, Service Quality, Dan Perceived Value Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Restoran Mie Gacoan Di Wilayah Solo Raya Wikasari, Heni; Susanti, Ari
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 4 No. 3 (2025): Desember 2025
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v4i3.1126

Abstract

Sasaran utama dari penelitian ini ialah untuk meneliti dampak store atmosphere, service quality, dan perceived value terhadap kepuasan pelanggan pada Restoran Mie Gacoan di wilayah Soloraya. Kebaruan peneliti ini terletak pada pengujian simultan ketiga variabel pemasaran jasa dalam konteks bisnis kuliner cepat saji lokal yang memiliki ekspansi pesat di Indonesia. Penelitian ini menggunakan desain penelitian asosiatif dan metodologi kuantitatif. Sampel purposive digunakan untuk memilih 97 responden yang menjadi sampel penelitian. Kuesioner berskala Likert lima poin digunakan untuk memperoleh data, dan analisis data diuji dengan uji instrumen, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Berdasarkan data yang diperoleh dalam penelitian ini, diketahui bahwa variabel store atmosphere, service quality, dan perceived value menunjukkan hubungan positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik berdasarkan sisi individu maupun gabungan. Dengan kata lain, setiap faktor tersebut baik, secara individual maupun gabungan terbukti dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya suasana gerai, kualitas layanan, dan persepsi nilai, sebagai faktor utama pembentuk kepuasan pelanggan di industri kuliner cepat saji. Secara teoretis, hasil penelitian ini berkontribusi dalam penguatan literature pemasaran jasa, khususnya pada konsep customer based marketing dalam konteks bisnis kuliner lokal. Secara praktis, penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku bisnis kuliner untuk meningkatkan kualitas pelayanan, menciptakan nilai pengalaman pelanggan serta memperkuat daya saing melalui pengelolaan suasana restoran yang nyaman dan modern.   The main objective of this study  is to examine the effect of store atmosphere, service quality, and perceived value on customer satisfaction at Mie Gacoan restaurants in the Soloraya region. The novelty of this research lies in the simultaneous testing of these three key service marketing variables within the context of a rapidly local fast food industry. Using an associative  quantitative design, data were collected from 97 purposively selected respondents through a five point Likert scale questionnaire and analyzed using instrument testing, classical assumption testing, and multiple linear regression. The results show that store atmosphere, service quality, and perceived value has a positive and significant effect on customer satisfaction, both individually and simultaneously. These findings emphasize the importance of restaurant ambiance, service quality, and perceived value as essential drivers of satisfaction in the fast food sector. Theoretically, this study contributes to the enrichment  of service marketing literature, particularly the concept of customer experience based marketing in local culinary context. Practically, it offers insights for restaurant managers to enhance service quality, create greater experiential value, and strengthen competitiveness through the management of comfortable and modern dining environment.  
MAPPING POTENTIAL REGION OF THE AGRICULTURAL SECTOR  AREA TO INCREASE ECONOMIC DEVELOPMENT IN PENAJAM PASER UTARA REGENCY Kumalawati, Rosalina; Pratomo, Rahmat Aris; Budiman, Puput Wahyu; Saputra, Erlis; Susanti, Ari; Rijanta, Rijanta; Raharjo, Jany Tri; Danarto, Wisnu Putra; Murliawan, Karnanto Hendra; Yuliarti, Astinana; Muhtar, Ghinia Anastasia; Anggraini, Rizki Nurita
International Conference On Social Science Education Vol 1 (2023): 1st International Conference On Social Science Education
Publisher : Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/9ms4w716

Abstract

Indonesia is an agricultural country and a developing country which has the potential for inequality in development. Inequality in development is increasingly felt in several areas, including Jakarta. As Jakarta becomes more densely populated with increasingly complex problems, there is talk of moving the nation's capital to East Kalimantan Province. North Penajam Paser Regency is one of the locations for moving the new national capital. It is hoped that the relocation can overcome population problems and development inequality. Developmental inequality will continue to occur if it does not receive serious attention. Development inequality can be overcome by paying attention to regional potential, especially in the agricultural sector. Seeing this, it is very necessary to carry out research with the title "Mapping Potential Region of the Agricultural Sector to Increase Economic Development in Penajam Paser Utara Regency". The research was conducted in Penajam Utara Paser Regency using quantitative research methods. The types of data used are primary data and secondary data. Data collection techniques include documentation, observation, interviews, and interview guides, while analysis techniques use Location Quotient (LQ) and Shift Share analysis. The research results show that the agricultural sector's production results are quite varied, from the production of rice, secondary crops, vegetables, and biopharmaceuticals. The highest production result was rice production reaching a total production of 65,534.9 tons over 10 years. Babulu District is the region that produces the largest rice with a total production of 56,688.1 tons over 10 years. Several types of plants have basic commodities so they have the potential to be developed to help improve the community's economy, even though their growth rate is relatively slow. The relatively slow growth rate for each existing commodity means that none of the agricultural sector's commodities are considered superior or mainstay commodities. As we know, the largest average contribution to GRDP comes from the mining and quarrying sector, like other areas in East Kalimantan that are famous for their natural resources, not the agricultural sector.
KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA KLIEN REHABILITASI SOSIAL NARKOBA DI YAYASAN GENNESA BANYUWANGI: - Susanti, Ari
MEDIAKOM Vol. 6 No. 01 (2022): Mediakom, September 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/mediakom.v6i01.237

Abstract

Drugs are a massive problem and difficult to eradicate. One of the government's efforts related to the handling of drug rehabilitation in Indonesia is to synergize with the community to form a Compulsory Reporting Recipient Institution that can handle medical rehabilitation and social rehabilitation for addicts and victims of drug abuse. Therefore, this study aims to determine therapeutic communication to drug rehabilitation clients at the Gennesa Banyuwangi Foundation and how the therapeutic communication strategy carried out by addiction counselors successfully handles drug rehabilitation client problems along with client handling programs carried out at the Gennesa Banyuwangi Foundation. The approach used is descriptive qualitative by conducting in-depth interviews with client informants and addiction counselors. The results of this study are (1) the social rehabilitation developed is that Gennesa is a home that is always ready to accept clients to carry out garbage disposal activities. The family climate created will facilitate smooth therapeutic communication for clients (2) the success of therapeutic communication depends on a harmonious relationship between addiction counselors and clients. The more open the client is to the addiction counselor, the faster the problem solving will be, thus accelerating the client's rehabilitation process, and (3) the programs developed in dealing with the problems of drug rehabilitation patients are inpatient, outpatient and after care with the hope that the client can go through the stages of social rehabilitation to completion. Narkoba menjadi masalah yang massif dan sulit berantas. Salah satu upaya pemerintah berkaitan dengan penanganan rehabilitasi narkoba di Indonesia adalah bersinergi dengan masyarakat membentuk Institusi Penerima Wajib Lapor yang dapat menangani rehabilitasi medis dan rehabilitasi sosial pada pecandu dan korban penyalahgunaan narkoba. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi terapeutik pada klien rehabilitas narkoba di Yayasan Gennesa Banyuwangi dan bagaimanakah strategi komunikasi teraputik yang dilakukan konselor adiksi berhasil menangani masalah klien rehabilitasi narkoba beserta program penanganan klien yang dilakukan di Yayasan Gennesa Banyuwangi. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam kepada informan klien dan konselor adiksi yang berada di Yayasan Hasil penelitian ini adalah (1) rehabilitasi sosial yang dikembangkan adalah Gennesa adalah rumah yang selalu siap menerima klien untuk melakukan aktiivitas buang sampah. Iklim kekeluargaan yang diciptakan akan memudahkan kelancaran komunikasi terapiutik bagi klien (2) keberhasilan komunikasi terapiutik tergantung dari hubungan yang harmonis antara konselor adiksi dan klien. Semakin terbuka klien kepada konselor adiksi maka penyelesaian masalah akan semakin cepat sehingga mempercepat proses rehabilitasi pada klien, dan (3) Program-program yang dikembangkan dalam menangani masalah pasien rehabilitasi narkoba yaitu rawat inap, rawat jalan dan after care dengan harapan, klien dapat melalui tahapan rehabilitasi social hingga tuntas.
Penyuluhan Analisis Ekonomi Dan Teknik Pengemasan VCO Untuk Tim PKK Kelurahan Bunulrejo, Kota Malang Hakim, Arif Rahman; Susanti, Ari; Iswara, Mochammad Agung Indra; Hadiantoro, Sigit; Hardjono, Hardjono
Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v5i2.4305

Abstract

VCO (Virgin Coconut Oil) merupakan produk olahan buah kelapa yang dapat dimanfaatkan baik sebagai bahan baku maupun dikonsumsi secara langsung. Dengan bahan baku yang mudah didapat, VCO memiliki banyak khasiat dan harganya murah serta pengolahan yang sederhana. Warga RT 05 RW 07 belum memiliki informasi tentang teknik pengemasan dan potensi ekonomi dari VCO, sehingga Jurusan Teknik Kimia Politeknik Negeri Malang melaksanakan kegiatan pengabdian pada masyarakat kepada warga RT 05 RW 07 Kelurahan Bunulrejo yakni penyuluhan analisis ekonomi dan teknik pengemasan VCO. Dalam kegiatan tersebut melibatkan staf pengajar dan mahasiswa dalam rangka meningkatkan informasi dan pengetahuan pada masyarakat. Metode yang dilakukan oleh tim PkM adalah melakukan penyuluhan tentang teknik pengemasan serta perhitungan analisis ekonomi berupa Break Event Point (BEP), percent Return of Investment (%ROI), dan Payback Period (PP) dengan menggunakan Microsoft Excel. Sehingga hasil analisis ekonomi yang didapat adalah dalam sehari minimal memproduksi 2 botol 100 mL agar mencapai titik impas (BEP), sementara nilai %ROI sebesar 79% dan payback period selama 1,3 bulan. Hasil kuisioner tingkat kepuasan mitra “Sangat Setuju/ Sangat Puas” dengan adanya penyuluhan, persen indeks skala Likert sebesar 91,54%. Dengan adanya penyuluhan tersebut, warga RT 05 RW 07 telah memperoleh informasi dan menambah pengetahuan tentang bagaimana cara mengemas produk VCO yang baik dan benar, serta berapa keuntungan yang didapat dari penjualan VCO
Pendampingan teknis kepada kelompok PKK RT 05 RW 07 Bunulrejo Malang dalam rangka pembuatan VCO skala industri rumahan Dani, Agus; Susanti, Ari; Mufid, Mufid; Suharti, Profiyanti Hermien; Dewajani, Heny
KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Vol 7, No 3 (2024): Agustus
Publisher : Institut Teknologi Dirgantara Adisutjipto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28989/kacanegara.v7i3.2182

Abstract

VCO adalah hasil pengolahan buah kelapa yang bisa dijadikan bahan baku pembuatan berbagai produk sabun, sampo, kosmetik, serta untuk dikonsumsi secara langsung. Warga RT 05 RW 07 Kelurahan Bunulrejo Kecamatan Blimbing Kota Malang mempunyai pendapatan tidak menentu, didominasi sebagai pedagang kecil skala rumahan, jasa sebagai asisten rumah tangga, dan buruh bangunan, sebagai dampak panjang dari masa pandemi Covid-19 yang masih mempengaruhi sumber pendapatan warga. Tim Pengabdian Pada Masyarakat (PPM) Jurusan Teknik Kimia Polinema memberikan alternatif solusi dalam meningkatkan sumber pendapatan warga dengan cara melakukan pendampingan teknis yakni menyampaikan informasi tentang apa itu VCO dan pentingnya dalam kehidupan manusia serta metode pembuatannya dalam skala industri rumahan. Tim PPM melakukan demonstrasi dan warga yang menjadi peserta PPM juga diberikan kesempatan untuk melakukan praktik langsung sesuai tahapan pembuatan VCO. Kegiatan PPM ini merupakan bentuk nyata kepedulian masyarakat kampus dalam mewujudkan Tri Dharma Perguruan Tinggi yang sejalan dengan visi dan misi Politeknik Negeri Malang.
PENGARUH ATRIBUT PRODUK, SWITCHING COST, KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pengguna Vivo Pada Masyarakat Di Surakarta) Riani, Alfina; Susanti, Ari
JURNAL LENTERA AKUNTANSI Vol. 8 No. 1 (2023): JURNAL LENTERA AKUNTANSI, MEI 2023
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrakt.v8i1.830

Abstract

This study aims to see the Effect of Product Attributes, Switching Costs, and Consumer Satisfaction on Customer Loyalty.  The data was collected through the distribution of an online questionnaire to vivo users in Surakarta and which will be a sample of 96 respondents. The data obtained will be processed using several tests, such as data instrument test, classical assumption test, multiple regression analysis, t-test, f test, and coefficient of determination processed using the SPSS application. The results of the study proved that the variables of Product Attributes, Switching Cost, and Consumer Satisfaction had a positive and significant effect on Customer Loyalty.Keywords: Product Attributes, Switching Cost, Consumer Satisfaction, Customer Loyalty.
Co-Authors Adi, Dominikus Sukma Adyaksana, Rahandhika Ivan Ahmad Izzuddin Ainin Syukuria Putri, Ainin Syukuria Ainina Ali, Syamani D ALYENSI, FATIYANI Alyensi, Fatiyani Yensi Amalia, Nuke Anggraini, Rizki Nurita Anggraini, Rizky Nurita Angraeni, Astri Widyarulli Ansa, Ghifari Aulia Anugrah Windy Mustikarini, Anugrah Windy Apriliyani, Vika Ardianti, Sheva Arif Farida Arif Rahman Hakim Arinto Nugroho Astinana Yuliarti Asyari, Ismam Atik Lusia Atika Mima Amalin Atmaja, Ria Melina Ayu Citra Mayasari Bahari, Irwan Bekti Palupi Budiman, Puput Wahyu Cari, Layas Christiawan Hendratmoko Budi Istiyanto Ida Ayu Kade Rachmawati Kusasih Chudayfi, Ahmad Damayanti Damayanti Damayanti, Rizki Putri Danarto, Wisnu Putra Dani, Agus Defriman Djafri Dewajani, Heny Dina Martha Hutapea Dodik Hartono Dwi Ernawati Dwimay Fawzy Dyah Ratna Wulan Elia Ardyan Elmukhsinur, Elmukhsinur Erdana, Rinata Lya Erlis Saputra Evelina, Tri Yulistyawati Fachry Abda El Rahman Fadhillah, Rizka Ummu Fadhlan Ramdhani, Alfin Wafiaadin FADMIYANOR, ISYE Fathunikmah, Fathunikmah Fatimah Azzahra Fatiyani Alyensi Febriani, Wike Suci Ginanjar Rahmawan, Ginanjar Harahap, Juraida Roito Hardjono Hardjono, Hardjono Hidayati, Mutia Dewi Hindratni, Findy Ida Dwijayanti Ismunawan Ismunawan, Ismunawan Isnaini, Shahnaz Putri Iswara, Mochammad Agung Indra Ivan, Johanes Jannah, Mir'atul Kade R.K, Ida Ayu Khoir, Hanna Miftachul Kumrotin, Evi Laili LAILA, ANI Lestari, Diani Lestari, Tri Ayu Liliyan, Aditya Madani, Al Fitrah Putri Magdalena Magdalena Makhzumi, Ahda Masritna, Erin Maya Ayu Riestiyowati Meta Fitri Rizkiana mufid mufid Muhtar, Ghinia Anastasia Mukaromah, Naimatul Mulyadi, Aris Wahyu Murliawan, Karnanto Hendra Musyarifatillah, Nisa Nanik hendrawati, Nanik Ngatmini Ngatmini nikmah, Fathu Ningtiyas Firdayana Nisha Dharmayanti Rinarto Nur Kholis Nurul Laili Octavia, Dewi Ika Oktavia, Dewi Ika Pardi, . Parega, Erwin Partini, Sri Permatasari, Septi Indah Prasetyo, Fidela Ghani Pratiwi, May Kurnia Priambudi, Aliffudin Profiyanti Hermien Suharti Qoriaini, Risqia Zalza R. Rijanta Raharjo, Jany Tri Rahmalia, Meizy Rahman, Yessy Trisna Rahmat Aris Pratomo Rahmawati, Amelia Umi Rahmawati, Atiqa Rahmayanti, Amalia Putri Dwi Rantika, Reza Resti, Adinda Ria Estiana Riani, Alfina Rianto, Rahmad Isa Riestiyowato, Maya Ayu Riestyowati, Maya Ayu Rikah, Rikah Rikah, Rikah Rizki Fitria Darmayanti Rohmah, Fira Ulvatur Rosalina Kumalawati Rosida, Fifin Alfiatur Rosy, Alice Rumzi, Cindy Novita Rustam, M. Zul Azhri Rustam, Muh Zul Azhri Safira, Delfia Saharsin, Astuning Saharsini, Astuning Sakai, Kenji Sanomoto, Kenji Saputra, Era Trianita Saputre, Era Trianita Sari, Leni Nita Shelita Wulandari, Ainina Sigit Hadiantoro, Sigit Siska Helina, Siska Suade, Yuyun K. M. Sudahri Suhardiningsih, A.V. Sri Sumarno . Supardi, Nanang Triyono Susilawati, Elly Takwanto, Anang Tania, Sabiila Rahmat Tashiro, Yukihiro Trianita Saputra, Era Uthia, Rahimatul Vanesia Rachmananda, Thalia Vitaloka, Sannyta Dwi VITRIANI, OKTA Wardani, Anggraini Kusuma Wikasari, Heni Wulandari, Bhineka Agustina Yanti . Yanty Maryanty, Yanty Yeni Aryani Yulfitria, Fauziah Zalsabitha, Dewi Rifia