Articles
            
            
            
            
            
                            
                
                            
                    
                        Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Indonesia 
                    
                    Suwatno, Suwatno                    
                     Manajerial : Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi Vol 1, No 1 (2002): Manajerial : Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi 
                    
                    Publisher : Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/manajerial.v1i1.16442                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Indonesia
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        MUTU LAYANAN AKADEMIK SEBAGAI DETERMINAN KEPUASAN MAHASISWA 
                    
                    Martasubrata, Nadira; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 1, No 1 (2016): Agustus 2016 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v1i1.3266                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai tingkat mutu layanan akademik dan tingkat kepuasan mahasiswa, juga untuk menganalisis pengaruh mutu layanan akademik terhadap kepuasan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metode eksplanatory survey. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket dengan model skala likert. Responden dalam penelitian ini berjumlah 348 mahasiswa salah satu universitas di Bandung. Teknik analisis data menggunakan regresi sederhana. Berdasarkan hasil penelitian, tingkat mutu layanan akademik berada pada kategori sedang, dan tingkat kepuasan mahasiswa berada pada kategori sedang. Dari hasil analisis regresi sederhana menunjukan bahwa mutu layanan akademik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. Dengan demikian lembaga perlu meningkatkan mutu layanan akademik agar kepuasan mahasiswanya pun meningkat.Kata Kunci: mutu layanan akademik, kepuasan mahasiswaACADEMIC SERVICE QUALITY AS DETERMINANT OF STUDENT SATISFACTIONThe aim of this research is to obtain an overview of the level of academic service quality and student satisfaction in Faculty of Economic and Business Education, also to analyze the influence of academic service quality on student satisfaction. This research used explanatory survey method. The data were obtained used questionnaire with likert scale model. The respondents in this reseach were 348 student of university in Bandung.  The data was analyzed by using simple regression. The result of the data analysis revealed that academic service quality was classified as middle category, also student satisfaction classified as middle category. Based on the analyzed of simple regression, the result revealed that academic service quality has the positive and significant influence toward student satisfaction. Thus the organization need to improve academic service quality that the student satisfaction is also improve.Keywords: academic service quality, student satisfaction
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Motivasi dan Kepuasan Kerja Sebagai Determinan Kinerja Guru Tidak Tetap 
                    
                    Kordiman, Asep; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 3, No 1 (2018): Januari 2018 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v3i1.9455                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This paper reviews specifically about motivation and job satisfaction of teachers as a factor that effecting teacher?s performance. Based on the data analysis result that used multipple regression and product moment correlation, the data collected through survey method using questionnaire to 48 respondents which is non-permanent teachers of one  privat vocational school in Bandung. The result of analysis shows that motivation and teacher?s  job satisfaction  have a correlation on the teacher?s  performance either partially or simultaneously. The results of this study can provide an implication of the optimal teacher?s performance and also as an assessment of education to improve motivation and job satisfaction of teachers as a variable that affects the teacher?s  performance that could improve teacher productivity.ABSTRAKTulisan ini mengkaji secara khusus tentang motivasi dan kepuasan kerja guru sebagai faktor yang diduga mempengaruhi kinerja guru. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan regresi ganda dan korelasi product moment dimana data yang dikumpulkan melalui metode survey dengan menggunakan angket terhadap 48  responden yaitu guru tidak tetap  pada salah satu Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) swasta di Bandung. Hasil analisis data menunjukan bahwa motivasi dan kepuasan kerja guru memiliki korelasi yang sedang terhadap kinerja guru baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian ini dapat memberikan impilikasi terhadap optimalnya kinerja guru dan juga sebagai pengkajian pendidikan untuk meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja guru sebagai variabel yang mempengaruhi kinerja guru yang mampu meningkatkan produktivitas kerja guru. 
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        PENINGKATAN KOMPETENSI SISWA MELALUI EFEKTIVITAS COMPETENCY BASED TRAINING 
                    
                    Amalia, Lia; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 1, No 1 (2016): Agustus 2016 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v1i1.3267                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas Competency Based Training, tingkat penguasaan kompetensi siswa dan Pengaruh Efektivitas Competency Based Training terhadap kompetensi siswa Penelitian ini fokus mengkaji masalah rendahnya kompetensi siswa. Rendahnya kompetensi siswa ini dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal. Competency Based Training diduga memiliki pengaruh terhadap Kompetensi Siswa. Metode penelitian menggunakan metode survey dan teknik pengumpulan data menggunakan angket model rating scale dengan skor yang terentang antara 1 sampai dengan 4. Kemudian responden adalah siswa kelas XI Administrasi Perkantoran Sekolah Menengah Kejuruan di Kota Bandung sebanyak 56 orang. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Competency Based Training berada pada kategori efektif; (2) tingkat penguasaan kompetensi siswa berada pada kategori tinggi; (3) Competency Based Training berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi siswa. Dengan demikian kompetensi siswa dapat ditingkatkan melalui peningkatan efektivitas Competency Based Training.Kata Kunci: kompetensi siswa, pelatihan berbasis kompetensi IMPROVEMENT OF STUDENTS? COMPETENCY THROUGH COMPETENCY  BASED TRAINING EFFECTIVENESSThe purpose of this research is to analyze the effectiveness of Competency Based Training, the level of student?s competency, and the effect of Competency Based Training on student?s competency This research focuses on issue of low student competency. The low rate of student?s competency is influenced by internal and external factors. Competency Based Training allegedly influenced the competency of student. The research employs survey method. Questionnaire with rating scale model on scale of 1-5 is used as a tool for collecting data. The respondents are 56 XI grade?s students of Office Administration at Bandung.The technique of data analys utilizes simple regression. The results showed that: (1) the Competency Based Training is at the effective category; (2) the level of student?s competency at high category; (3) the possitive and significant effect of the Competency Based Training towards student?s competency.Keyword : student?s competency, competency based training,
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK DAN KOMPETENSI SOSIAL TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN PENGANTAR ADMINISTRASI PERKANTORAN KELAS X ADMINISTRASI PERKANTORAN DI SMK NEGERI 1 SUBANG 
                    
                    Putri, Santina Dwi; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 2, No 2 (2017): Juli 2017 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v2i2.8101                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This research was conducted at State Vocational School of 1 Subang. This study aimed to analyze the influence of pedagogic and social competence on students? learning achievement. This study was focused on the factors which influencing students? learning achievement from external factors. The method used in this research was Explanatory Survey. Data were collected by using questionnaire with Likert scale model, which will be analyzed by using simple regression analysis and multiple regression analysis. Respondents were 56 students of grade X of Office Administration Class in State Vocational School of 1 Subang. From the result of hypothetical test, it was obtained that pedagogic and social competence had positive effect to students? learning achievement on subject introduction of office administration in grade X of Office Administration Class in State Vocational School of 1 Subang.ABSTRAKPenelitian ini dilakukan di SMK Negeri 1 Subang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi pedagogik dan sosial terhadap prestasi belajar siswa. Penelitian ini difokuskan pada faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi belajar siswa dari faktor eksternal. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Explanatory Survey. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dengan model skala likert, yang akan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi sederhana dan analisis regresi berganda. Responden adalah 56 siswa kelas X Kelas Administrasi Perkantoran di SMK Negeri 1 Subang. Dari hasil uji hipotesis, didapatkan bahwa kompetensi pedagogik dan sosial berpengaruh positif terhadap prestasi belajar siswa pada pengenalan subjek administrasi perkantoran di kelas X Kelas Administrasi Perkantoran di SMK Negeri 1 Subang.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Komunikasi interpersonal guru sebagai determinan efektivitas pembelajaran siswa kelas x administrasi perkantoran di sekolah menengah kejuruan 
                    
                    Amalia, Aisyah; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 4, No 1 (2019): Januari 2019 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v4i1.14950                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This paper examines specifically about interpersonal communication teacher?s as factors that influence the effectiveness of the powerful alleged learning students. Based on the results of data analysis by using simple regression where data collected through survey method using question form answers to the 51 students in vocational high school in Bandung as the respondent. The results of the analysis of data indicates that interpersonal communications teacher had an impact on the effectiveness of learning of students. The results of this research can provide implications towards the learning process. the results showed teacher?s interpersonal communication has a positive and significant effect against the effectiveness of learning of students. Thus the effectiveness of student learning can be enchanced through improved interpersonal communication teachers.ABSTRAKArtikel ini mengkaji secara khusus tentang komunikasi interpersonal guru sebagai faktor yang diduga kuat mempengaruhi efektivitas pembelajaran siswa. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan regresi sederhanadimana data yang dikumpulkan melalui metode survey dengan menggunakan angket jawaban terhadap 51 siswa pada salah satu Sekolah Menengah Kejuruan Negeri di Bandung sebagai responden. Hasil analisis data tersebut menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal guru mempunyai pengaruh terhadap efektivitas pembelajaran siswa. Hasil penelitian ini dapat memberikan implikasi terhadap proses pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi interpersonal guru memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap efektivitas pembelajaran siswa. Dengan demikian efektivitas pembelajaran siswa dapat ditingkatkan melalui peningkatan komunikasi interpersonal guru.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru di SMK Negeri 11 Bandung 
                    
                    Azis, Aissah Qomaria; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 4, No 2 (2019): Juli 2019 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v4i2.18020                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This paper examines specifically about the principal's leadership style as a factor that allegedly affect the performance of teachers. Based on the analysis of data using simple regression analysis and using explanatory survey method as a means of collecting data and using the questionnaire answers to the 66 respondents who are permanent teachers at State Vocational High School 11 Bandung. Results of the analysis showed that the principal's leadership style had an influence on the performance of teachers. These results indicate leadership style has a positive and significant impact on teacher performance.ABSTRAKTulisan ini mengkaji secara khusus tentang gaya kepemimpinan kepala sekolah sebagai faktor yang diduga kuat mempengaruhi kinerja guru. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan analisis regresi sederhana dan menggunakan metode explanatory survey sebagai alat pengumpulan data serta menggunakan angket jawaban terhadap 66 orang responden yang merupakan guru tetap di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 11 Bandung. Hasil analisis tersebut menunjukan bahwa gaya kepemimpinan kepala sekolah memiliki pengaruh terhadap kinerja guru. Hasil penelitian ini menunjukan gaya kepemimpinan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        UPAYA MENINGKATKAN HASIL BELAJAR SISWA MELALUI MOTIVASI GURU 
                    
                    Yastuti, Dianda Fuji; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 2, No 1 (2017): Januari 2017 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v2i1.14605                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This article reviews the role of the teacher as motivator expected effect on student learning outcomes. Depends on the result of data analysis using simple regression analysis survey method with using 90 questionnaires X class students in office administration productive subject in SMK Bandung Regency. The result of analyst describe that role of teacher as motivator is significant influence to student learning outcome in subject of productive office administrator in SMK Bandung Regency. So implication of  the result of study is meaning to improve the student  learning outcome by motivation of teacher. Therefore teacher has to improving student interesting one of which by giving motivation to student for improving the quality of learning.ABSTRAKTulisan ini mengkaji tentang peran guru sebagai motivator yang diduga kuat mempengaruhi hasil belajar siswa. Berdasarkan hasil analisis data menggunakan analisis regresi sederhana metode survey dengan menggunakan angket sebanyak 90 siswa kelas X pada mata pelajaran produktif Administrasi Perkantoran pada salah satu SMK di Kabupaten Bandung. Hasil analisis data menunjukkan bahwa peran guru sebagai motivator terdapat pengaruh signifikan terhadap hasil belajar siswa pada mata pelajaran produktif Administrasi Perkantoran. Dengan demikian implikasi hasil kajian tersebut adalah bahwa upaya meningkatkan hasil belajar siswa melalui motivasi guru. Untuk itu guru haruslah meningkatkan minat siswa yang salah satunya melalui pemberian motivasi kepada siswa agar meningkatkan kualitas pembelajaran.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        KECERDASAN INTELEKTUAL DAN MINAT BELAJAR SEBAGAI DETERMINAN PRESTASI BELAJAR SISWA 
                    
                    Herlina, Lina; 
Suwatno, Suwatno                    
                     Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Vol 3, No 2 (2018): Juli 2018 
                    
                    Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.17509/jpm.v3i2.11771                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This research aims to analyze the influence of intellectual intelligence and interest in learning on student achievement in SMK Negeri 1 Bandung. This research method uses explanatory survey method. The number of respondents are 51 students from grade X of Office Administration skill program at SMK Negeri 1 Bandung. Data analysis techniques use multiple regression and product moment correlation. The results of this research showed that intellectual intelligence and interest in learning have a positive and significant influence on student achievement.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh kecerdasan intelektual dan minat belajar terhadap prestasi belajar siswa di SMK Negeri 1 Bandung. Metode penelitian ini menggunakan metode explanatory survey. Responden dalam penelitian ini berjumlah 51 siswa kelas X program keahlian Administrasi Perkantoran di SMK Negeri 1 Bandung. Teknik analisis data menggunakan regresi ganda dan korelasi product moment. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kecerdasan intelektual dan minat belajar memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap prestasi belajar siswa