This Author published in this journals
All Journal Proceedings of Annual International Conference Syiah Kuala University - Social Sciences Chapter Gadjah Mada International Journal of Business JURNAL KEBANGSAAN Jurnal Sosioteknologi Neo-Bis EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Equilibrium: Jurnal Pendidikan MODUS-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Studi Agama dan Masyarakat Jurnal Manajemen Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Asia-Pacific Management and Business Application Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis IJBE (Integrated Journal of Business and Economics) FITRAH:Jurnal Kajian Ilmu-ilmu Keislaman Indikator: Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT International Journal of Supply Chain Management Riset: Jurnal Aplikasi Ekonomi Akuntansi dan Bisnis The International Journal of Business Review (The Jobs Review) To Maega: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Mantik Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Budaya Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Responsive: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora dan Kebijakan Publik ANALISIS - SCIENTIFIC JOURNAL OF ECONOMICS, MANAGEMENT, BUSINESS, AND ACCOUNTING Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia TEPIAN Riset: Jurnal Aplikasi Ekonomi Akuntansi dan Bisnis Economics and Digital Business Review JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Buletin Poltanesa Sawala : Jurnal pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa dan Masyarakat JURNAL APARATUR Journal of Applied Business, Taxation and Economics Reseach Formosa Journal of Multidisciplinary Research (FJMR) Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) Asian Journal of Management Analytics eProceedings of Management Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development International Journal of Applied Economics, Accounting and Management (IJAEAM) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia International Journal of Halal System and Sustainability Multidisciplinary Indonesian Center Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

Pengaruh Social Media Marketing Dan Word Of Mouth Terhadap Brand Awareness Pada Café Gampung Aceh Dinda Putri Zuniar; Mahir Pradana
eProceedings of Management Vol 10, No 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan bisnis pada bidang kuliner mengalami pertumbuhan yang pesat. Café merupakan salah satu bentukbisnis kuliner yang paling banyak diminati oleh para pelaku usaha. Karenanya perlu dilakukannya promosi yang baik,agar terciptanya brand awareness dari konsumen. Gampung Aceh merupakan café yang menawarkan kuliner khasAceh dengan konsep tempat yang modern. Penelitian ini dilakukan dengan maksud menganalisis serta melihatpengaruh social media marketing dan word of mouth terhadap brand awareness pada Gampung Aceh café. Penelitianini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sampel diambil denganmenggunakan teknik nonprobability sampling dengan banyaknya responden sejumlah 400. Data dianalisis melaluiteknik analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis memanfaatkan IBM SPSSStatistics 23. Mengacu pada hasil analisis deskriptif, variabel social media marketing secara keseluruhan sejumlah83,68% dan masuk kedalam kategori baik. Variabel word of mouth sebesar 84,78% masuk kedalam kategori sangatbaik serta brand awareness sebesar 86,70% masuk dalam kategori sangat baik. Adapun hasil analisis koefisiendterminasi atas pengaruh variabel social media marketing dan word of mouth terhadap brand awareness sebesar 36,9%sedangkan sisanya 63,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Kata Kunci-social media marketing, word of mouth, brand awareness
Pengaruh Brand Image Dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc Di E-Commerce Shopee Syifa Salsabila; Mahir Pradana
eProceedings of Management Vol 10, No 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadirnya internet memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk melakukan aktivitas, seperti salah satunya bagipelaku bisnis dengan adanya e-commerce. Shopee merupakan e-commerce yang menawarkan berbagai kategoriproduk dan salah satunya produk kecantikan. Skincare Somethinc merupakan produk kecantikan yang masih terdapatkekurangan dalam beberapa aspek membuat Somethinc belum mampu unggul dalam persaingan. Penelitian ini untukmengetahui seberapa besar pengaruh yang diberikan oleh variabel brand image dan electronic word of mouth terhadapkeputusan pembelian produk skincare Somethinc di e-commerce Shopee. Jenis penelitian yang digunakan padapenelitian itu yaitu penelitian deskriptif dan asosiatif kausal menggunakan metode kuantitatif. Pengambilan sampelsebanyak 100 responden menggunakan teknik non probability sampling dengan metode sampling purposive. Datadianalisis dengan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software IBM SPSSVersi 25. Berdasarkan hasil analisis deskriptif, variabel brand image secara keseluruh sejumlah 84,7% berada padakategori sangat baik. Variabel electronic word of mouth secara keseluruhan sejumlah 83,7% berada pada kategoribaik. Serta variabel keputusan pembelian secara keseluruhan sejumlah 89,4% berada pada kategori sangat baik.Adapun hasil analisis regresi linear berganda atas pengaruh brand image dan electronic word of mouth terhadapkeputusan pembelian sebesar 31,4% dan sisa nya 68,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalampenelitian ini.Kata Kunci-brand image, electronic word of mouth, keputusan pembelian
Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Gojek Di Jawa Barat Dhella Agna Amellia; Mahir Pradana
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dilakukannya tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui persepsi pengguna Gojek terhadap digital marketing,brand image dan keputusan pembelian meneliti pengaruh digital marketing, brand image dan keputusan pembeliansecara parsial dan simultan. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif bersifat deskriptif. Teknik sampel yangdilakukan adalah nonprobability sampling dengan jenis snowball dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden.Teknik analisis data menggunakan analisisi regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis deskriptif, variabeldigital marketing (X1) berada persentase 86%, variabel brand image (X2) berada persentase 82% dan keputusanpembelian (Y) berada persentase 82%. Berdasarkan hasil dari uji t didapatkan bahwa variabel digital marketingtidak memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap keputusan pembelian pada Gojek dan brand image memilikipengaruh yang siginifikan terhadap keputusan pembelian pada Gojek. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi,dengan nilai R square sebesar 0.487, artinya variabel digital marketing dan brand image memengaruhi variabelkeputusan pembelian sebesar 48,7% dan sisanya 51,3% dipengaruhi oleh variabel lain namun tidak diteliti dalampenelitian ini.kata kunci-digital marketing, brand image, keputusan pembelian
Analysis Of Internet Consumption Behavior And Interest Of Gen Z: A Case Study Of Indonesia Comnets Plus Company Provider Users In Ciledug Subdistrict Ferdiyansah, Muhammad Ridho; Pradana, Mahir
eProceedings of Management Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the internet consumption behavior of Generation Z in Ciledug District who use ICON+services. As a generation born in the digital era, Generation Z has unique preferences in using internet services, whichaffect the dynamics of the internet service provider market in Indonesia. This study uses a quantitative method withdata obtained through a questionnaire-based survey. Data were analyzed using the Partial Least Square (PLS) methodto test the relationship between independent and dependent variables. The results of the study indicate that internetconsumption behavior has a significant influence on user satisfaction with ICON+ services. These findings provide apractical contribution for ICON+ in developing better service strategies to meet the needs and expectations ofGeneration Z, while also providing a theoretical contribution to the study of internet consumption behavior. Keywords: Internet Consumption Behavior, Generation Z, User Satisfaction, ICON+, Partial Least Square
The Influence Of Service Quality On Customer Loyalty At PLN Icon Plus Iconnet Syamsudin, Rifqi Faizurrahman; Pradana, Mahir
eProceedings of Management Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study examines the connection between PLN Icon Plus Iconnet's customer loyalty and service quality,highlighting the importance of service quality in building client loyalty. Data was gathered via a Google Form surveythat was directed at 100 PLN Iconnet customers as part of a quantitative approach. The study finds a strong correlationbetween customer loyalty and service quality using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).Supported by strong reliability and validity measurements in the models, the study emphasizes how crucial it is toprovide high-quality service in order to establish and maintain loyalty. The results offer practical advice for businesseslooking to increase client loyalty and retention through higher-quality services. Keywords -Service Quality, Customer Loyalty, Consumer Behavior, and Customer Satisfaction
Pengaruh Social Media Marketing, Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Purchase Intention: Studi Kasus Pada Produk Skintific Rafly, Muhammad; Pradana, Mahir
eProceedings of Management Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of technology and the internet has created social media as an effective marketing tool. Social mediaenables two-way communication, reviews, campaigns, and relevant content to interact with consumers. Data fromSimilarWeb indicates a global decline in customer value for Skintific. This study aims to test the effects ofpredetermined variables and seek solutions from previous research. The research applies a quantitative method,involving data collection through research instruments and statistical analysis to test hypotheses. Using a conclusivemodel, the study explores correlations between the studied variables, referring to similar previous research. Datawere obtained through questionnaires distributed to Skintific consumers. The research findings show that, based onpredetermined statistical analysis, the influence of Social Media Marketing on Purchase Intention is significant, BrandImage significantly affects Purchase Intention, and Brand Trust also has a significant impact on Purchase IntentionKeywords-social media marketing, brand image, brand trust, purchase intention, and Skintific.
Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Harga Terhadap Keputusan Penggunaan (Studi Kasus Pada Seven Laundry) Alfariq, Wildan; Pradana, Mahir
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, harga, dankeputusan penggunaan, serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, danharga terhadap keputusan penggunaan di Seven Laundry. Manfaat yang dirasakan, kegunaan, dan biaya merupakanvariabel independen yang diuji dalam penelitian ini. Namun, variabel dependen di sini adalah pilihan untukmemanfaatkan. Penelitian ini menggunakan teknik verifikasi sebagai metodologi penelitiannya. Tujuh pelangganLaundry, dengan rata-rata 1.350 setiap bulan di tiga lokasi, merupakan populasi penelitian. Penelitian ini mengambilsampel sebanyak 93 pelanggan Seven Laundry menggunakan strategi pengambilan sampel probabilitas berdasarkanpendekatan pengambilan sampel acak dasar, sebagaimana ditentukan oleh rumus slovin. Penelitian ini menggunakananalisis regresi linier berganda dengan tingkat signifikansi 10% sebagai pendekatan analitisnya. Berdasarkan hasilpenelitian secara parsial dan simultan menunjukan bahwa persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, dan hargaberpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan di Seven Laundry. Selain itu besarnya pengaruh persepsimanfaat, kemudahaan penggunaan, dan harga dalam memberikan kontribusi pengaruh terhadap keputusanpenggunaan adalah sebesar 62,0%. Kata Kunci-persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, harga, dan keputusan penggunaan.
Co-Authors A Muhammad Reza Aditya Putra Amier Abdul Rahman Abdullah Sufyan, Bagja Aditya Wardhana Agus Maolana Hidayat Ahmad, Mokhtarrudin Akhmad Yunani Aldi Akbar Alfariq, Wildan Alif Alfi Syahrin Alini Gilang Almas Naavi An Nisaa Intan Andhika Novanto Anita Silvianita Ariabima Putra Perdana Arry Widodo Asep Miftahuddin Avian Reventiary Awanda, Kharisma Secillia Benny Kurnia bin Abu Sujak, Aznul Fazrin Budi Rustandi Kartawinata Citra Kusuma Dewi Davide Calandra Dhella Agna Amellia Diki Wahyu Nugraha Dinda Putri Zuniar Dinda Putri Zuniar DWIPUTRI, ALODIA LASTRI Dyah Maharani Dzakwan Nafis Hestopo Eksa Kartika, Elta Elisa, Hanifah Putri Eva Nurhazizah Fajar Ari Rachdian Farah Alfanur Fauzan Yusuf Fazrin bin Abu Sujak, Aznul Federico Lanzalonga Ferdiyansah, Muhammad Ridho Fitriani Nur Utami Ghulam Ilmam Hindami Haeruddin Hafid Hanifah Putri Elisa Hasanuddin, Ainun Kautsar Henrika Arda Ekaristi Hicham Riache Hiendra Kurniawan Hilma Maulida Imanuddin Hasbi Indira Rachmawati Iqbal Firmansyah Ismawati Ita Nursita Sari Jessica Afrila Neza Luh Putu Ratna Sundari Mahendra Fakhri Mangsor, Miza Michele Oppioli Muhammad Diandri Muhammad Diandri Darmawan Muhammad Ichsan Muhammad Ichsan Muhammad Idris Muhammad Idris Muhammad Raisa Permana Sakti Muhammad Rizal Ar Rasyid Nila Dewi A., Ni Ketut Tiara Astiti Nur, Irwan Nursyamsiah, Amalia Octario Emirat Azrie Saputra Pinta Uli Sinaga Puti Khairin Putri, Anida Juliana Putu Nina Madiawati R. Amalina Dewi Kumalasari R. Nurafni Rubiyanti Rafly, Muhammad Rahmani, Marsha Adilla Raja Razali, Raja Razana Ramadina, Tarisya Rizki  Rasyid, Rafika Isya Ratih Hendayani Renaldi Renaldi Ridho Ferdiyansah, Muhammad Riyanto, Yusuf Sakha Nurwitono, Dary Salsabila, Delza Saragih, Romat Sarah Miranda Septiani, Fina Sihombing, Reni Pratiwi Sjahmagri Priatama Sukma Sulistya S, Ariraya Syafira Nanditha Danisa Syafira Nanditha Danisa, Syafira Nanditha Syahputra Syahputra Syahputra Syahputra Syahputra Syahputra Syahputra Syamsudin, Rifqi Faizurrahman Syifa Salsabila Taffy Andira Kaljabar Tarandhika Tantra Tasya Shafira Ardini Taufiq Syahrir Tri Indra Wijaksana Wahyuddin S Wardhana, Aditya Yuhana Astuti Zahid, Azham