Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

7.116

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Sawala : Jurnal Administrasi Negara Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Pelita : Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah Aptisi Transactions on Management Amalee: Indonesian Journal of Community Research & Engagement Competitive Ministrate: Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Daerah Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Pemerintahan Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Transformasi Manageria: Journal of Islamic Education Management PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa Neo Politea : Jurnal Ilmiah Administrasi Negara JAPI: Jurnal Akses Pengabdian Indonesia Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health Journal of Research and Development on Public Policy Journal of Public Representative and Society Provision Competitive El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat Public Service And Governance Journal Mimbar Administrasi Transformasi Manageria: Journal of Islamic Education Management Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi Jurnal Hukum, Administrasi Publik dan Negara

Irvan Arif Kurniawan

Universitas Islam Syekh-Yusuf

Author-ID : 1035269

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 51 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

2 3 4 5 6

Ironi Tata Kelola Kelurahan Pakulonan Barat Kabupaten Tangerang di Tengah Smart City Darozah, Alivianisa Arfa; Thita Moralitha Mazya; Irvan Arif Kurniawan
Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa Vol. 6 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/villages.v6i1.192

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ironi tata kelola Kelurahan Pakulonan Barat Tangerang di Tengah Smart City. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif, dengan pendekatan deskriptif. Dalam penelitian ini menguraikan secara rinci mengenai tata kelola pemerintahan terhadap peningkatan pelayanan publik di Kelurahan Pakulonan Barat Kelapa Dua. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Secara keseluruhan tata kelola pemerintahan di Kelurahan Pakulonan Barat itu belum optimal, karena belum menerapkan prinsip utama good governance teori United Nation Development Programme (UNDP) (1997), yaitu Akuntabilitas, Transparansi, Keterbukaan, dan Aturan hukum. Hal tersebut dilihat dalam penyelenggaraan tata kelola pemerintahannya belum terkoneksi secara digital, dimana masih menggunakan pelayanan secara manual dan pelayanan publiknya belum tersedia secara online. Sehingga Belum mengindikasikan nilai-nilai yang tertuang dalam prinsip utama good governance. Sehingga disebabkan diantaranya, oleh belum maksimalnya kapasitas sumber daya perangkat pemerintah sebagai penyelenggara.

Collaborative Governance Program Revitalisasi Kampung Pink Menjadi Kampung Wisata di Kelurahan Tanah Tinggi, Kota Tangerang Sari, Dewi Munika; Kurniawan, Irvan Arif; Muhtadi, Yudi; Caesar, Muhammad Ridwan
NEO POLITEA Vol 5, No 1 (2024): NEO POLITEA
Publisher : Prodi Ilmu Administrasi Negara, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/neopolitea.v5i1.1350

Penelitian ini mengkaji mengenai collaborative governance pada program revitalisasi Kampung Pink menjadi Kampung wisata yang berada di Kelurahan Tanah Tinggi, Kota Tangerang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan collaborative governance yang dilakukan dalam program revitalisasi Kampung Pink di Kelurahan Tanah Tinggi, Kota Tangerang. Berdasarkan tujuan dari penelitian, fokus penelitian ini yaitu untuk menganalisis bagaimana penerapan collaborative governance pada program revitalisasi Kampung Pink serta menganalisis faktor-faktor penghambat pada pelaksanaan collaborative governance program revitalisasi Kampung Pink menjadi Kampung wisata di Kelurahan Tanah Tinggi, Kota Tangerang. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian data yang dikumpulkan dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ditemukan bahwa keterbatasan finansial, kurangnya komitmen, dan kurang kepercayaan menjadi penghambat pelaksanaan collaborative governance pada program revitalisasi Kampung Pink menjadi Kampung Wisata.

Penerapan sistem informasi Pelayanan Publik Pada Aplikasi SIMPEL TKR PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang Zahra, Hanifa; Santoso, Seno; Kurniawan, Irvan Arif
Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK) مجلد 7 عدد 1 (2024): Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK) (September 2024)
Publisher : MAP Program Pascasarjana Universitas Sjakhyakirti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48093/jiask.v7i1.247

Kemajuan teknologi telah mendorong instansi pemerintah untuk melakukan inovasi dalam sistem pelayanan publik guna meningkatkan efisiensi dan transparansi. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Tangerang telah mengimplementasikan aplikasi SIMPEL TKR (Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Tirta Kerta Raharja) sebagai upaya untuk memperbaiki pelayanan air bersih kepada masyarakat. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan administrasi, meningkatkan interaksi antara pemerintah dan masyarakat, serta mengoptimalkan pengelolaan sumber daya udara. Meskipun menawarkan berbagai manfaat, implementasi SIMPEL TKR juga menghadapi tantangan seperti keterbatasan infrastruktur dan kurangnya tenaga yang diaktifkan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan informan kunci yaitu kepala seksi dan staf pelayanan pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja Wilayah Pelayanan III Kabupaten Tangerang dan Masyarakat yang menerima pelayanan di PDAM TKR Wilayah Pelayanan III Kabupaten Tangerang. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, catatan lapangan, studi dokumentasi, serta dokumen resmi lainnya yang diperoleh dari narasumber. Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana SIMPEL TKR dapat membantu meningkatkan kualitas layanan publik di PDAM Kabupaten Tangerang, serta dampaknya terhadap transparansi dan kepuasan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi pelayanan publik berbasis teknologi dapat meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam pengelolaan air bersih, meskipun memerlukan dukungan lebih lanjut dalam hal infrastruktur dan sumber daya manusia.

Pengaruh Motivasi Pelayanan Publik Terhadap Kinerja Pramusapa Layanan Transjakarta Amelia, Risma; Kurniawan, Irvan Arif; Firdiyani, Fitria
PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik Vol. 10 No. 2 (2024): Vol. 10 No. 2 (2024): Publika : Jurnal Ilmu Administrasi Publik
Publisher : UIR Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/jiap.2024.18856

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi pelayanan publik terhadap kinerja pramusapa layanan Transjakarta. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini berjumlah 1.039 pramusapa, dengan jumlah sampel sebanyak 105 pramusapa Transjakarta. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pramusapa layanan Transjakarta. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan SPSS Versi 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung 10,107 > ttabel 1,986, nilai regresi linear sederhana sebesar 0,735 dan nilai koefisien determinasi sebesar 0,498. Hal ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh secara positif dan signifikan antara motivasi pelayanan publik terhdap kinerja pramusapa layanan Transjakarta. Setiap penambahan nilai motivasi pelayanan publik, maka nilai kinerja pramusapa bertambah sebesar 7,35%. Motivasi pelayanan publik memiliki hubungan yang kuat terhapat kinerja pramusapa Transjakarta. Besarnya pengaruh motivasi pelayanan publik terhadap kinerja pramusapa Transjakarta sebesar 49,8% dari total keseluruhan 100%. Sehingga ketika kinerja pramusapa meningkat maka kepuasan pelanggan juga akan meningkat.

Penerapan New Public Service (NPS) dalam Pelayanan Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Trisya Walza Rizkita; Rifdah Silawarti; Bagus Sajiwa; Muhamad Rizqi Priatna; Irvan Arif Kurniawan
Public Service and Governance Journal Vol. 6 No. 1 (2025): Januari : Public Service and Governance Journal
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/psgj.v6i1.2468

In response to the major impact of rapid developments in the era of globalization on the public service paradigm, many government institutions have implemented the New Public Service (NPS) concept. This concept is community-oriented and prioritizes the principle of innovation to create more efficient and responsive public services. To understand and analyze the implementation of the New Public Service (NPS) in Digital Population Identity (IKD) services at the Tangerang Regency Dukcapil Office, this research uses a qualitative approach with descriptive methods and is based on the seven NPS principles initiated by Denhardt J.V & Denhardt R.B (2003). The research informants came from the Population Administration Information Systems Section. Data collection techniques are carried out through interviews, observation and documentation. The implementation of the New Public Service (NPS) in the Tangerang Regency Dukcapil Disdukcapil in IKD services has generally illustrated an effort to create a better public service environment, sensitive to community needs, and respecting the rights of citizens. However, the research results show that there is still one principle that has not been implemented, namely "Value people, not just productivity." Therefore, to maximize results, continuous efforts are needed to increase public awareness, provide adequate resources, and utilize the latest information technology in public services.

IMPLEMENTASI NEW PUBLIC SERVICE (NPS) TERHADAP KUALITAS LAYANAN SAMSAT KELILING DI BALARAJA KABUPATEN TANGERANG Firdiyani, Fitria; Kurniawan, Irvan Arif; Ulfa N, Siti
Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Vol 12, No 1 (2025): Dinamika
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/dak.v12i1.18408

Penelitian ini ditunjukkan untuk menganalisis pengaruh penerapan prinsip New Public Service (NPS) terhadap kualitas layanan SAMSAT Keliling di Kantor SAMSAT Balaraja. Tujuh prinsip New Public Service (NPS) yang menjadi indikator dalam penelitian ini yaitu: melayani warga negara, bukan customer; mengutamakan kepentingan publik; berfikir strategis, bertindak demokratis; menyadari akuntibilitas; melayani ketimbang mengarahkan; dan menghargai manusia yang menjadi acuan utama dalam menciptakan layanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Studi ini menerapkan metode penelitian kuantitatif melalui pendekatan survei, dengan partisipasi 100 responden pengguna layanan SAMSAT Keliling. Regresi linier sederhana digunakan sebagai teknik analisis data untuk menguji hubungan antara penerapan prinsip New Public Service (X) dengan kualitas layanan (Y). Hasil analisis menunjukan bahwa terdapat hubungan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,4315 atau 43,15% mengindikasikan bahwa penerapan prinsip New Public Service (NPS) berpengaruh terhadap kualitas layanan SAMSAT Keliling sebesar 43,15%. Selanjutnya berdasarkan nilai koefisien variabel dengan nilai (Sig.) sebesar 0.000 < 0.05 maka hasil pengujian menunjukkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima, menandakan adanya pengaruh yang signifikan antara implementasi prinsip New Public Service (NPS) terhadap kualitas layanan SAMSAT Keliling di Kantor SAMSAT Balaraja dan masing-masing rata-rata presentase dari setiap variabel sebesar 80,39% dan 78.24%. Dengan kata lain, prinsip New Public Service (NPS) pada kualitas layanan SAMSAT Keliling telah terlaksana dengan sangat baik.

Implementation of New Public Service (NPS) Principles in Identity Document Issuance Services in Periuk Jaya Urban Village, Tangerang City Sari, Putri Alfiyyah; Tazkia, Siska Rahayu Indri; Hasanah, Tamimatul; Kurniawan, Irvan Arif
Journal of Public Representative and Society Provision Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Public Representative and Society Provision
Publisher : Pusat Studi Pembangunan dan Pemberdayaan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55885/jprsp.v5i2.531

This study examines the implementation of the New Public Service (NPS) principles in providing Digital Population Identity (IKD) services in Periuk Jaya Village, Tangerang City. NPS principles emphasize public service based on community needs, citizen participation, and transparency. The research employed a descriptive qualitative method, utilizing primary data from in-depth interviews and observations, as well as secondary data from official documents. The findings reveal that Periuk Jaya Village has endeavored to implement NPS principles through IKD benefit socialization, infrastructure enhancement, and technical training for village officials. However, challenges remain, including limited public understanding, inadequate technological infrastructure, and administrative complexities. Recommendations include more inclusive socialization, technological infrastructure development, and continuous training for officials. Implementing NPS principles is expected to foster public services that are more responsive, inclusive, and community-oriented.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48093/jiask.v7i1.247

Kuliatas Pelayanan Ekowisata Mangrove di Ketapang Urban Aquaculture (KUA) Desa Ketapang Mauk Kabupaten Tangerang Eni Apriliani; Rizkyka Rahma Danti; Amelia Anggraini; Andin Febrianti; Irvan Arif Kurniawan
Jurnal Hukum, Administrasi Publik dan Negara Vol. 2 No. 2 (2025): Jurnal Hukum, Administrasi Publik dan Negara
Publisher : Asosiasi Peneliti Dan Pengajar Ilmu Sosial Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/hukum.v2i2.169

This study aims to analyze the service quality at Ketapang Urban Aquaculture (KUA), a mangrove ecotourism area in Tangerang Regency, using the Servqual theory encompassing five dimensions: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. This qualitative research utilized primary data from in-depth interviews with KUA management and secondary data from relevant literature. The findings indicate that physical facilities, such as trekking paths and informative signs, enhance visitor comfort. Educational programs run on schedule, and the complaint system effectively addresses visitor concerns. Friendly and well-trained staff provide a sense of safety and a positive tourism experience. However, challenges remain in optimizing sanitation facilities and digital promotion. The study concludes that KUA's service quality meets expectations, supporting sustainable ecotourism.

Strategi Menciptakan Swasembada Pangan Melalui Program Desa Mandiri Pangan (DEMAPAN) di Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Tangerang Trisya Walza Rizkita; Irvan Arif Kurniawan; Hilman Hilman
MIMBAR ADMINISTRASI FISIP UNTAG Semarang Vol. 22 No. 2 (2025): Oktober : Jurnal MIMBAR ADMINISTRASI
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/mia.v22i2.3277

The Indonesian government prioritizes food self-sufficiency to ensure food availability and affordability as a pillar of national stability. The Food Self Sufficient Village Program (DEMAPAN) was launched as an effort to achieve food self-sufficiency at the village level, with Sodong Village as the pilot project location in 2024. This study aims to analyze the strategies employed by the Agriculture and Food Security Department of Tangerang Regency in creating food self-sufficiency through the Food-Self-Reliant Village Program (DEMAPAN) in Sodong Village, as well as the challenges faced. The research method used is descriptive qualitative, involving observation, interviews, and documentation. This study employs Kooten's theory as cited in Salusu (2006). Program Strategy, and Institutional Strategy have been implemented optimally through synergy between the Department, Village Government, and community groups, successfully increasing farmers' income, access to nutritious food, and sustainable training. However, in the dimension of Resource Support Strategy, the results have not been optimal due to constraints such as labor shortages, declining member motivation, and issues related to fund and land management. Other challenges include limited budgets, expensive agricultural equipment, and unfavorable land conditions. To achieve optimal results, it is necessary to enhance resource support, provide continuous training, and pay special attention to motivation management and human resource development.

Co-Authors AA Sudharmawan, AA Agus Iwan Mulyanto Agus Iwan Mulyanto Ahmad Murodi Ahmad Murodi Ahmad Sabili Huda Ajniver Hamnur Zebua Aldo Junianto Alifia Nur Ramadhani Amelia Anggraini Amin Fendi Rahmelan Andin Febrianti Anggih Perian Guswan Putra Anggita May Putri Kiswanto Aniza Lestari Ranama Annemarie Fatimah Fauziyah Aprilia, Indri Okshana Aramita Dinah Idelia Arfina Maghfira Ari Suseno Aulia Surya Pertiwi Azzahra, Ratu Khairun Baby Novega Aprilianti Badar, Refly Bagus Sajiwa Bella Eka Setianingrum Budi Setiawan Caesar, Muhammad Ridwan Dafyar Eliadi Hardian Darozah, Alivianisa Arfa Dede Yusman Eko Prasetyo Eko Prasetyo Eni Apriliani Erialdy . Fadhlillah, Muhammad Rizqi Fauziah, Nurul Shinta Fauziyah, Annemarie Fatimah Fauziyah, Nur Ficky Faysa Permata Rhahmadiahti Fikri, Sudana Filza Gita Maharani Firdiyani, Fitria Ghina Ummu Kultsum Hasanah, Tamimatul Hilman Hilman Hilman Hilman Ilham Aji Pangestu Ilmi Sulistiati Anisa Inas Sofia Latif Indah Agustin Pradana Indri Lestari Isma Nuzullani Isnadya Muharromah Kodariyah, Lailiyah Luluatul Fuadah Mach . Murodi Machrunnisa, Machrunnisa Maharani, Yuswita Safa Marissa Krianayanti Bunga Putri Mazya, Thita Moralitha Muhamad Rizqi Priatna Muhammad Rizqi Fadhlillah Muhammad Thoriq Ramadhani Muharromah, Isnadya Muhtadi, Yudi Mulyani Mulyani Murodi, Ahmad Natashia Salsabila Natashia Salsabilla Nataya, Azlya Salsabila Nissa Nurhasanah Novi Alviani Nur Ficky Fauziyah Nurul Shinta Fauziah Orlando Taruna Pratama Pangestu, Ilham Aji Puri, Rekha Silvia Puspasari, Hilda Putri Wahyuningsih Rantau, Muhammad Ibrahim Ratu Khairun Azzahra Ratu Khairun Azzahra Refly Badar Regi Rizki Fauzi Riana, Inda Ricca . Rosalinda Rifdah Silawarti Risma Amelia, Risma Riyan Wijaya Kusuma Rizkyka Rahma Danti Salsabila, Natashia Salsabilla, Natashia Santoso, Seno Sari, Dewi Munika Sari, Putri Alfiyyah Savira Fajar Meyriyanih Siti Alvina Maulidah Siti Jumiati Siti Khopipah Siti Rafa Siti Wahyuni Rahmawati Siti Zubaidah Sulistia Sulistia Suseno, Ari Tazkia, Siska Rahayu Indri Tria Rama Nabila Trisya Walza Rizkita Tuti Haryanti, Tuti Ulfa N, Siti Ulfah, Siti Nurlaili Vivi Charunia Wati Widodo Widodo Wijoyo Hartono Yayuk Wulandari Yusman, Dede Yusuf, Yusmedi Yuswita Safa Maharani Zahra, Hanifa

Title

Found 51 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 51 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 51 Documents
Search