Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
15.879
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Teknika MATICS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi (Journal of Computer Science and Information Technology) Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika RABIT: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab Journal of Information Technology and Computer Science (JOINTECS) JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer) JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA MODELING: Jurnal Program Studi PGMI JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Komputer) JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS AND COMPUTING PROCESSOR Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Teknologi Informasi dan Sistem Komputer METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) Jurnal Teknik Informatika UNIKA Santo Thomas INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science JurTI (JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI) Jurnal ULTIMATICS JSiI (Jurnal Sistem Informasi) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Ilmiah Media Sisfo JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Edumaspul: Jurnal Pendidikan KOMPUTIKA - Jurnal Sistem Komputer Jurnal Manajemen Informatika Simtek : Jurnal Sistem Informasi dan Teknik Komputer Jurnal Riset Informatika JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma Jurnal Teknologi Terapan EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika METIK JURNAL Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) INTI Nusa Mandiri Journal of Information Systems and Informatics Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi Zonasi: Jurnal Sistem Informasi Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jatilima : Jurnal Multimedia Dan Teknologi Informasi JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Journal of Computer Networks, Architecture and High Performance Computing Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi Journal of Electrical Engineering and Computer (JEECOM) RESOLUSI : REKAYASA TEKNIK INFORMATIKA DAN INFORMASI Jurnal Responsif : Riset Sains dan Informatika Syntax: Journal of Software Engineering, Computer Science and Information Technology Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Sistem Komputer TGD Da'watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting Bulletin of Computer Science Research KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Journal of Information Technology (JIfoTech) Journal of Dinda : Data Science, Information Technology, and Data Analytics Jurnal Teknik Informatika Unika Santo Thomas (JTIUST) Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI) Jurnal Teknik Informatika Journal of Information Systems and Technology Research Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) MATRIX : JURNAL MANAJEMEN TEKNOLOGI DAN INFORMATIKA Journal of Computers and Digital Business Data Sciences Indonesia (DSI) Jurnal Manajemen Informatika dan Bisnis Digital Innovative: Journal Of Social Science Research RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal Da'watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting INOVTEK Polbeng - Seri Informatika
Muhamad Alda
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Religion Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 137 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search
Journal : JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH

 1   2 
SISTEM INFORMASI SMART PUSKESMAS KARTINI PEMATANG SIANTAR BERBASIS ANDROID Aspiraikhani Nasution; M. Fakhriza; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 1 (2024): February 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i1.1674

Abstract

Abstract: Currently, health services at the Kartini Pematang Siantar Community Health Center are the backbone of first level health services in the community. The research objective to be achieved as a writer based on the problem limitations above is to implement an Android application that can help the community health center in improving services. This system is an Android-based Smart Puskesmas application using R&D research. The results of this research showed that the length of the data input process for Kartini Pematang Siantar Health Center officers was one of the factors. This system is able to provide patient service facilities and data input, so that patients and staff no longer find it difficult to access existing facilities, input data and support service improvements at the Kartini Pematang Siantar Community Health Center. Keywords: Application, Smart Puskesmas, Android, R&D Abstrak: Saat ini pelayanan kesehatan di Puskesmas Kartini Pematang Siantar merupakan tulang punggung pelayanan kesehatan tingkat pertama di lingkungan masyarakat. Adapun tujuan penelitian yang ingin dicapai sebagai penulis berdasarkan batasan masalah diatas adalah terimplementasikan sebuah aplikasi android yang dapat membantu pihak puskesmas dalam meningkatkan suatu pelayanan. Sistem ini merupakan aplikasi Smart Puskesmas berbasis android dengan menggunakan penelitian R&D. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa lamanya proses input data bagi petugas Puskesmas Kartini Pematang Siantar menjadi menjadi salah satu faktor. Sistem ini mampu menyajikan fasilitas pelayanan pasien dan input data, sehingga pasien dan para petugas tidak lagi merasa kesulitan dalam mengakses fasilitas yang ada, input data dan mendukung peningkatan layanan pada Puskesmas Kartini Pematang Siantar. Kata kunci: Aplikasi, Smart Puskesmas, Android, R&D
IMPLEMENTASI METODE TRIPLE EXPONENTIAL SMOOTHING UNTUK MEMPREDIKSI PERSEDIAAN SPAREPART FORKLIFT DAN GENSET BERBASIS WEB Della Widyati; Triase Triase; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 2 (2024): May 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i2.1824

Abstract

Abstract: CV. Bharata Nigar Persada is a company engaged in servicing and repairing forklifts, as well as generators for heavy equipment and supplies of other supporting equipment including spare parts for forklifts and generators of various brands at affordable prices. The system that is running on CV. Bharata Nigar Persada in managing its inventory only uses Microsoft Excel software. So that in its management it does not have predictions of future inventory. So in determining the amount of inventory that must be stocked in the future there will be a shortage and result in inventory not being based on customer needs which results in the customer experiencing disappointment because demand is not fulfilled and leading to losses due to loss of customers. For this reason, a forecasting method is needed that provides an estimated value of the number of goods in the coming month so that production can run as planned. The programming language used in the development of a web-based information system with the programming language PHP and MySQL as the database. Keywords: forecasting, inventory of forklift and genset spare parts, PHP Abstrak: CV. Bharata Nigar Persada merupakan perusahaan yang bergerak dalam melayani service dan perbaikan forklift, serta genset peralatan alat berat dan persediaan peralatan penunjang lainnya termasuk didalamnya persediaan sparepart forklift dan genset berbagai merk dengan harga yang terjangkau. Sistem yang sedang berjalan pada CV. Bharata Nigar Persada dalam mengelola persediaan barangnya hanya menggunakan perangkat lunak Microsoft Excel. Sehingga dalam pengelolaannya tidak memliki prediksi persediaan barang di masa mendatang. Maka dalam penetapan berapa jumlah persediaan barang yang harus di stok kedepannya mengalami kekurangan dan mengakibatkan terjadinya persediaan barang tidak berdasarkan kebutuhan customer yang mengakibatkan customer mengalami kekecewaan karena permintaan tidak terpenuhi dan berujung kerugian karena hilangnya pelanggan. Untuk itu diperlukan metode peramalan yang memberikan nilai perkiraan jumlah barang pada bulan yang akan datang agar produksi dapat berjalan sesuai dengan yang direncanakan. Adapun bahasa pemrograman yang digunakan dalam pembangunan sistem informasi berbasis web dengan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database. Kata kunci: peramalan; persediaan sprepart forklift dan genset; PHP  
APLIKASI PENENTU HARAKAT ARAB GUNDUL MENGGUNAKAN ALGORITMA RULE BASED EXPERT SYSTEM Taufiq Annur Harahap; Samsudin Samsudin; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 1 (2024): February 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i1.1720

Abstract

Sistem merupakan kumpulan unsur yang saling bersatu untuk menyusun sebuah bagian. Dengan memanfaatkan sistem dapat menghasilkan sebuah produk yang sesuai dengan kebutuhan. Bahasa arab menjadi bahasa yang memiliki retorika yang kompleks, kesukaran dalam mempelajari bahasa arab adalah susahnya membaca tulisan arab yang tidak memiliki harakat, dengan memanfaat sistem kita dapat melakukan komputasi untuk menentukan harakat yang susai dengan retorika. Rule Base Expert System merupakan algoritma yang menentukan pilihan yang tepat terhadap nood yang berhubungan, dengan mencocokkan beberapa sampel yang ada.
SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PEMETAAN SITUS MEJAN DI KABUPATEN PAKPAK BHARAT MENGGUNAKAN ALGORITMA DIJKSTRA BERBASIS WEB Mhd. Wahyuda A. Pasaribu; Septiana Dewi Andriana; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 1 (2024): February 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i1.1687

Abstract

Abstract: Mejan is one of the historical heritage sites scattered in the Pakpak Bharat district. Mejan is one of the symbols of the pride and fame of the Pakpak tribe that was carved by the ancestors hundreds of years ago. In Latin, Mejan is also called Antromorphic Statue. The lack of information about the distribution of Mejan Pakpak sites causes local and outside communities to have difficulty in finding the location of the distribution of Mejan sites in Pakpak Bharat. Because of this problem, an analysis was carried out to build a geographic information system as a medium of information technology in displaying the layout of the distribution of Mejan site locations using Dijkstra's algorithm as the shortest route search method to facilitate the community in obtaining the closest path to the destination location. The results of this study are expected to provide information on the location of the distribution of Mejan sites in Pakpak Bharat and facilitate the community in finding the closest location of the Mejan site from where they live, especially the Pakpak community. Keywords: geographic information system, mejan sites, dijkstra algorithm  Abstrak: Mejan adalah salah satu situs peninggalan bersejarah yang tersebar di wilayah kabupaten Pakpak Bharat. Mejan merupakan salah satu simbol kebanggaan dan kemasyhuran suku Pakpak yang diukir oleh para leluhur nenek moyang terdahulu sekitar ratusan tahun silam. Dalam bahasa latin Mejan disebut juga dengan Arca Antromorfis. Minimnya informasi mengenai persebaran situs Mejan pakpak menyebabkan masyarakat daerah maupun luar daerah kesulitan dalam menemukan lokasi persebaran situs Mejan di Pakpak Bharat. Karena masalah tersebut dilakukan analisis untuk membangun sistem informasi geografis sebagai media teknologi informasi dalam menampilkan tata letak persebaran lokasi situs Mejan dengan menggunakan algoritma Dijkstra sebagai metode pencarian rute terpendek untuk memudahkan masyarakat dalam memperoleh jalur terdekat menuju lokasi tujuan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi lokasi persebaran situs Mejan di Pakpak Bharat serta memudahkan masyarakat dalam mencari lokasi terdekat situs Mejan dari tempat tinggal mereka khususnya masyarakat pakpak. Kata kunci: sistem informasi geografis, situs mejan, algoritma dijkstra
IMPLEMENTASI SIG PADA PROMOSI DAN IDENTIFIKASI KAWASAN BERPOTENSI PENGEMBANGAN AGROWISATA WILAYAH KARO MENGGUNAKAN METODE REGRESI GEOGRAFIS BERBASIS WEB Rahmat Juniarif Zendrato; Triase Triase; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 2 (2024): May 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i2.1867

Abstract

Implementasi SIG pada promosi dan identifkasi kawasan berpotensi pengembangan agrowisata wilayah karo menggunakan metode Regresi Geografis berbasis web merupakan penelitian untuk mengimplementasikan Sistem Informasi Geografis (SIG) dalam promosi dan identifikasi kawasan berpotensi pengembangan agrowisata di Wilayah Karo. Metode Regresi Geografis berbasis web digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi potensi pengembangan agrowisata di daerah tersebut. Data yang digunakan seperti transportasi, atraksi, infrastruktur dan kunjungan digunakan dalam analisis regresi untuk mengidentifikasi kawasan yang paling potensial untuk dikembangkan sebagai destinasi agrowisata. Hasil analisis kemudian ditampilkan ke dalam sistem berbasis web yang memungkinkan akses mudah dan visualisasi data untuk mendukung pengambilan keputusan. Dengan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi SIG, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam memajukan sektor agrowisata di Kabupaten Karo.
IMPLEMENTASI ALGORITMA A* (A-STAR) PADA SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS BERBASIS WEB UNTUK MENENTUKAN JALUR TERPENDEK HALTE BUS TRANSMETRO DELI Meidy Alfarazi Lubis; Triase Triase; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 2 (2024): May 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i2.1837

Abstract

Abstract: In one of the public transportation sectors, buses are the Transmetro Deli Bus which is operating around the city of Medan and the areas through which it passes. This study was assisted by the R&D (research and develoment) using the A* (A-Star) Algorithm to determine the results of the shortest line of the transmetro deli bus stop. The construction of a geographic information system has been successfully implemented with the A*(A-Star) algorithm by building a web-based Geographic Information System that can display 60 location points, a description of the stop profile and 11 buses from the observation results. The implementation of the A-Star Algorithm in this study in the search for the shortest route, with 1 data sample, namely from the starting point A of the UINSU Medan Campus, Jl. William Iskandar, Medan Estate to the destination point G Bus Stop Transmetro Deli Simpang Aksara Corridor Lapangan Merdeka - Tembung. The same result was obtained between manual calculations and system calculations, namely the starting point A of the UINSU Medan Campus, Jl. William Iskandar, Medan Estate to the destination point G Transmetro Bus Stop Deli Simpang Aksara Corridor Lapangan Merdeka – Tembung is 5.144286646 Km. Keywords: geographic information system;a-star algorithm;shortest path;transmetro                  deli bus. Abstrak: Pada salah satu sektor transportasi angkutan umum bus yaitu Bus Transmetro Deli yang sedang beroperasi disekitar Kota Medan dan daerah-daerah yang dilaluinya. Pada penelitian ini menggunakan metode penilitian R&D (research and develoment) serta menggunakan Algoritma A* (A-Star) untuk menentukan hasil jalur terpendek halte bus transmetro deli.Pembangunan sistem informasi geografis telah berhasil diimplementasikan dengan algoritma A*(A-Star) dengan dibangun sebuah Sistem Informasi Geografis berbasis web yang dapat menampilkan 60 titik-titik lokasi, deskripsi profil halte dan 11 bus dari hasil observasi.Implementasi Algoritma A-Star pada penelitian ini dalam pencarian rute terpendeknya, dengan 1 sampel data yaitu dari titik awal A Kampus UINSU Medan, Jl. William Iskandar, Medan Estate ke titik tujuan G Halte Bus Transmetro Deli Simpang Aksara Koridor Lapangan Merdeka - Tembung. Didapatkan hasil yang sama antara perhitungan manual dengan perhitungan sistem yaitu titik awal A Kampus UINSU Medan, Jl. William Iskandar, Medan Estate ke titik tujuan G Halte Bus Transmetro Deli Simpang Aksara Koridor Lapangan Merdeka – Tembung adalah 5.144286646 Km. Kata kunci: sistem informasi geografis;algoritma a-star;jalur terpendek;bus transmetro deli. 
PENERAPAN ALGORITMA FAST CORNER DALAM PERANCANGAN MEDIA PEMBELAJARAN AWAN MENGGUNAKAN AUGMENTED REALITY BERBASIS ANDROID Mhd. Al-Ghazaly Sinaga; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 2 (2024): May 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i2.1860

Abstract

Penelitian ini berjudul Penerapan Algoritma Fast Corner dalam Perancangan Media Pembelajaran Awan menggunakan Augmented Reality berbasis Android di MIS Pulau Tagor, yang dimana permasalahan pada penelitian ini yaitu kurang efektifnya metode belajar yang diterapkan sekarang dan guru kekurangan materi dikarenakan sistem belajar berbasis TEMA. Proses pembelajaran juga kadang terhambat karena kekurangan materi dan juga tidak pahamnya siswa terhadap materi yang bersifat abstrak seperti pengenalan jenis-jenis awan. Untuk menanggulangi situasi tersebut, diperlukan upaya pengembangan suatu sarana pembelajaran awan menggunakan augmented reality dan dibantu dengan algoritma fast corner, pelacakan marker akan lebih akurat dan cepat sehingga siswa lebih mudah menggunakannya. Dari hasil penelitian ini, dihasilkan sebuah aplikasi untuk pembelajaran yang inovatif dan mudah digunakan untuk tingkatan siswa sekolah dasar tentang jenis-jenis awan dan proses pembentukannya.
SISTEM INFORMASI POINT OF SALES PADA TOKO DISTRIBUTOR SALAH DUGA BERBASIS ANDROID Rao, Sarah; Triase, Triase; Alda, Muhamad
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 3 (2024): August 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i3.2150

Abstract

Toko salah duga merupakan sebuah toko distributor yang bergerak dalam bidang bisnis penjualan sembako dengan melakukan pemasukan barang-barang bahan sembako yang dibutuhkan oleh beberapa grosir, toko retail, toko kelontong, dan usaha rumahan. Namun pada toko tersebut belum terdapat pencatatan penjualan secara terperinci seperti proses transaksi yang masih menggunakan media kertas, dan sistem pemesanan dilakukan secara langsung Dengan permasalahan tersebut maka diperlukan membangun Sistem Informasi Point Of Sales berbasis android dengan memanfaatkan teknologi Framework React Native berbasis android serta menggunakan Firebase Realtime Database sebagai penyimpanan data. Sistem ini dilengkapi fitur pemesanan online, fitur data kas, fitur data barang, data karyawan, serta riwayat transaksi antara pembeli dan penjual terkait sistem pengkreditan. Dengan adanya sistem Point Of Sales tersebut dapat memudahkan pembeli dan penjual dalam melakukan proses transaksi, penjual dapat denga mudah mengontrok laporan keuangan terkait pengeluaran dan pemasukan, dapat memudahkan pembeli untuk melakukan pemesanan secara online menggunaka sistem Point Of Sales yang tersedia.
SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI DAN PENJUALAN ROTI KACANG CAP RAJAWALI TEBING TINGGI MENGGUNAKAN METODE DISTRIBUTION REQUIREMENT PLANNING (DRP) Fauzy Afny Ulwanda; Triase Triase; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 3 (2024): August 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i3.2134

Abstract

Perkembangan teknologi informasi pada saat ini telah berkembang sangat pesat sehingga mendorong berbagai instansi atau perusahaan menggunakan teknologi informasi untuk mendapatkan informasi yang berguna untuk memajukan usahanya. Namun dibalik kemajuan teknologi saat ini pengolahan data distribusi dan penjualan pada CV. Harum Manis masih dicatat secara manual. Pencatatan secara manual ini tidak efektif karena terkadang ada catatan yang hilang serta kerusakan catatan. Disamping itu CV Harum Manis juga belum menerapkan perencanaan kebutuhan produk berdasarkan permintaan konsumen atau pelanggan sehingga menyebabkan kekurangan atau kelebihan stok pada gudang persediaan, kondisi ini juga berdampak pada penurunan layanan pelanggan. Berdasarkan permasalahan diatas maka penulis membangun sebuah sistem informasi distribusi dan penjualan roti kacang cap rajawali tebing tinggi menggunakan metode distribution requirement planning (DRP) untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan serta diharapkan dapat berguna dalam hal mengelolah, mencatat dan menyimpan data pendistribusian dan data penjualan dengan lebih efektif.
ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISFO DAPODIK DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN DELI SERDANG MENGGUNAKAN METODE E-SERVQUAL Fitri Rizky Taravita; Triase Triase; Muhamad Alda
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 3 (2024): August 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i3.2136

Abstract

Aplikasi Data Pokok Pendidikan (Dapodik) merupakan satu-satunya acuan data yang digunakan pemerintah sebagai pusat data pendidikan nasional dan terus akan berkembang dan untuk mencapai hasil maksimal yang akan dirasakan oleh operator sekolah. Dalam layanan sistem informasi Dapodik masih terdapat masalah dan keluhan oleh operator sekolah seperti sulitnya menyampaikan keluhan. Dengan itu untuk mengatasi masalah tersebut maka perlu dilakuakn pengukuran kualitas layanan Dapodik menggunakan e-servqual yang berfokus pada lima dimensi, yaitu Efisiency, Reliability, Responsivness, Fulfillment dan Contact. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kualitas layanan sistem informasi Dapodik dan mengetahui atribut mana yang mendapatkan prioritas utama dalam perbaikan. Sample yang digunakan dalam pengukuran kualitas layanan berjumlah 95 orang yang merupakan operator sekolah yang menggunakan layanan sistem informasi Dapodik. Hasil penelitian didapatkan melalui wawancara, studi pustaka dan membagikan kuisioner kenyataan dan harapan berdasarkan metode e-servqual kepada operator sekolah. Berdasarkan pengukuran tersebut diperoleh hasil bahwa nilai kesenjagan (gap) terendah (0.05) pada variabel F2 dan nilai paling tinggi pada variabel R4 (-0.41).
Co-Authors Abdillah, Muhammad Dimas Abdillah, Muhammad Oemar Adhe Eva Yolanda Adnan Buyung Nasution Afifudin Afifudin Ainun Fadilah Nst Akbar Nugraha, Akbar Al Farizi, Alif Alfachry, Louliq Rifky Alfarisi, Muhammad Alfian Syahnur, Evan Ali Ikhwan Ali Ikhwan AMALIA, NOVITA Amanda, Retno Tri Amri, Hairul Anggika Wardani APRIANI, DEVI Ardhana, Muhammad Reza Ardiansyah Putra Arief Fathurrahman Arifin, Harisanul Aryadinata Panjaitan, M. Dio Asnawi, Azi Aspiraikhani Nasution Ath-Thoriq, M. Raihan Atika Sari Br Pa Audiansyah, Wanda Aulansari, Suwinda Aulia, Hasypa Aulia, Rahmad Bagus Rizki Lubis Batubara, Ayu Azzahra Berutu, Mira Pebriani Bisri, Cholil Br Barus, Ananda Cahaya Muzaddidah Chairullah, Andry Dalimunthe, Rifai Damanik, Arya Pratama Dariana Tanjung Daulay, Nurul Arfisyah Della Widyati Deva Rangga Sahendra Dewi Kartika Diva Aulia Dwika Sherliyanda Efita, Sinta Dara Erlina, Fazira Esa Surya Anggraini Fajira Mahmudah Farahdiba, Dhika Farhanuddin, Farhanuddin Fasih, Faisal Al Fasya, Muhammad Rezeki Fatimah fatimah Fatimah Fatyana, Nadya Fauzy Afny Ulwanda Febiana, Indira Fikkar Mukhtar Taufiqy Fitri Rizky Taravita Fitria, Nazla Gea, Yusuf Abdul Aziz Gunawan, Jaka Hafiz, Daffa Al Hafizh, Muhammad Abdurrahman Hanif Kurniawan Matanari Harahap, Naryama Harahap, Nur Cahaya Haritsyah, Al Hafiz Haryada, Alwi Awilo Haryanzelina Bancin Hasibuan, Anisha Fhuza Heri Santoso Hidayah, Poppy Hsb, Ronny Ramadhan Husna, Fauziatun Ilka Zufria Imanita, Yulia Indah Saputri Ira Murni Juarsyah, Muhammad Junarda, Winda Kamil, Muhammad Alif Kerina, Akidah Nur Khairani Maudi Pangestu Khairi, Ananda Salsabila Khoiriah, Erni Kumala, Winda Kusuma, Deva Rangga Sahendra Laila, Umu Laily, Dwi Yanti Lili Saputri Lubis, Bayu Fadhli Erlangga Lubis, Farhan Ashary Lubis, Indah Pratiwi Lubis, Putri Farhani Lubis, Zul Fadli M. Fakhriza Mahyarani, Fauzia Manik, Hazizah Manik, Hazizah Ws Marpaung, Adetya Maharani Maulana, Alfarizi Maulana, Dimas Krisna Meidy Alfarazi Lubis Meilisa Ninta Melsya, Laura Mhd Amru Hidayat MHD Aria Agung Widodo Mhd Ikhsan Rifki Mhd. Al-Ghazaly Sinaga Mhd. Wahyuda A. Pasaribu Miftahul Jannah Mirna Annifah Hsb Moh. Rasyid Ridho Muhammad Dedi Irawan Muhammad Hendrik Koto Muhammad Ridho Fasya Muhammad Rizky Ramadhan Nabila, Putri Nadya Fatyana Nasution, Aspiraikhani Nasution, Fitri Handayani Nasution, Ratna Sabrina Nasution, Viki Annisa Nayang, Chintya Nora Asyiqin Nst, Imam Fadli Nugraha, Irvan Satya Nugraha, Rafli Khalis NUR FADILAH Nurhayati Nurhayati Nurhidayah, Ayyina Nuriah Aini Nursa’adah, Nursa’adah Nurul Safira Pane, Ogie Ariansah Panjaitan, Mira Aripin Permata Sari, Anggy Prabowo, Ilham Pradika, Ade Risky Pramesti, Adinda Ayu Mega Prayoga, Hafizh Purba, Rizki Ikhwansyah Purwani, Desy Putrawan Putri Ratricia Putri, Rizka Anisa QURAHMAN, TAUFIK Rahma, Baqiyatur Rahman, Muhammad Zaldi Rahmat Juniarif Zendrato Raissa Amanda Putri Rao, Sarah Rayhannur, M Jaffar Rezeki, Sherly Rifandi, Andika Rifdah, Atikah Rika Pirmasari Purba Rince Pratita Ritonga, Larasati Riswandi Riswandi Riyan Hidayat S, Adam Malik S, Dita Sucinta Sabrina Putri Sahfitri, Lala Pricilia Sakinah Rahmah, Adelia Salsabila Khairi, Ananda Salsabilla, Aulia Alsaf Samsudin Samsudin Samsudin, Samsudin Sari, Meilisa Ninta Sari, Wanda Satria Satria, Satria Sawitri, Diah Sena, Anaya Septiana Dewi Andriana, Septiana Dewi Septiani, Reni Sherliyanda, Dwika Sibarani, Fathiya Hasyifah Sibarani, Fathiyah Hasyifah Sihite, Tiurmaida Silalahi, Nurul Ifkah Lolona Siregar, Achmad Zoemirrotin Siregar, Roya Hefifiya Sitompul, Nur Wafiqah Azizah Sofianda, Wahyu Suendri Suendri Suendri, Suendri Suendri, Suendri Sweety, Miana Syafhira Ananda Galasca Syafriani, Dini Syahfitri, Indah Syahira, Jihan Syaidah Fiddarain Syuhada, Muhammad Randa Syukri, Hamdan Tama, Agung Aulia Tambunan, Salwa Alipia Fadillah Tanjung, Sunilfa Maharani Tantri Deffari Taufiq Annur Harahap Toar, Miftahul Jannah Triase Triase Triase Triase Triase Triase Triase Triase, Triase Tursina Juliani Dlt Ulandari, Tri Utami, Yulia Wanandi, Bagus Sopian Wibowo, Pauji Widya, Febby Duti Windi Aninda Fitrah Wulandari, Novika Yahfizham Yuanda, Ary Santri Yusuf Ramadhan Nasution, Yusuf Ramadhan Zahidah, RA. Ghina Zahrina, Nadhilah Zaini Syarifudin Zaki, Alfasyahri Zarasky, Dzira Faza