Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
14.016
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI Jurnal Pariwisata Pesona Jurnal Keuangan dan Perbankan Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Jurnal Sains Dan Teknologi (SAINTEKBU) MBR (Management and Business Review) Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi dan Manajemen International Conferences SDGs 2030 Challenges and Solutions Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Jurnal Manajemen Pemasaran Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) J-Dinamika: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Maker: Jurnal Manajemen Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal Bina Manajemen Cakrawala Repositori Imwi Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Jurnal Pengabdian Masyarakat Asia Journal of Economics and Business UBS Quantitative Economics and Management Studies Jurnal Cahaya Mandalika Tik Ilmeu : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Journal Corner of Education, Linguistics, and Literature JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Manajemen dan Profesional COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Tarbiyah Wa Ta'lim: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran Journal of Applied Management Studies PELS (Procedia of Engineering and Life Science) Journal of Community Service Jurnal HUMMANSI (Humaniora, Manajemen, Akuntansi) Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) JAPI: Jurnal Akses Pengabdian Indonesia Publicness: Journal of Public Administration Studies Jurnal ekonomi Manajemen dan Bisnis (JUBIS) Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Eduvest - Journal of Universal Studies Journal of Educational Management Research e-Jurnal Apresiasi Ekonomi JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas dan Perjalanan IIJSE Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Journal of Business Inflation Management and Accounting
Ike Kusdyah Rachmawati
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 116 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan

 1 
Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja pada Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Kepulauan Anambas Adefrida, Adefrida; Handoko, Yunus; Rachmawati, Ike Kusdyah
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Vol. 18, No. 6 : Al Qalam (November 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/aq.v18i6.3866

Abstract

Kinerja sumber daya manusia erat kaitannya dengan kinerja organisasi, semakin tinggi kinerja sumber daya manusia maka semakin tinggi pula kinerja organisasi, dengan demikian apabila kinerja organisasi semakin tinggi maka akan mempermudah pencapaian tujuan. Dalam hubungan tersebut, perhatian terhadap upaya peningkatan kinerja sumber daya manusia harus diutamakan. Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya, Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Kepulauan Anambas membutuhkan SDM dengan kompetensi yang sesuai bidangnya, motivasi yang tinggi dan fasilitas kerja yang memadai agar kinerja organisasi dapat tercapai secara optimal. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh kepada sebanyak 47 pegawai Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Kepulauan Anambas. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil pengisian kuisioner. Analisis data penelitian diolah dengan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 24. Tujuan penelitian menganalisis pengaruh kompetensi, motivasi dan fasilitas kerja terhadap kinerja Pegawai pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Kabupaten Kepulauan Anambas. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa: 1) variabel kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, 2) variabel motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, 3) variabel fasilitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. 4)Kompetensi, Motivasi Dan Fasilitas Kerja berpengaruh secara positif dan signifikan, secara simultan Terhadap Kinerja pegawai pada Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Kabupaten Kepulauan Anambas.
Pengaruh Pelatihan Kerja, Kompetensi, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Pelayanan Pasien di Rumah Sakit Bhakti Mulia Jakarta Sari, Lutfi Ayu Kartika; Rachmawati, Ike Kusdyah; Handoko, Yunus
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Vol. 18, No. 6 : Al Qalam (November 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/aq.v18i6.4156

Abstract

RS Bhakti Mulia merupakan rumah sakit umum kelas C yang memiliki beberapa pesaing di sekitarnya. Dalam menghadapi para pesaingnya ini RS Bhakti Mulia harus benar-benar dapat memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat yang berkunjung untuk berobat ke RS Bhakti Mulia. Agar rumah sakit dapat memberikan pelayanan kesehatan yang baik, maka kinerja karyawan perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan kerja, kompetensi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada pelayanan pasien di rumah sakit Bhakti Mulia Jakarta. Penelitian ini mengunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan non medis dan medis yang bekerja pada Rumah Sakit Bhakti Mulia Jakarta yang berjumlah 362 orang. 249 karyawan digunakan sebagai sampel. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, . pelatihan kerja, kompetensi, dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan medis dan non medis di Rumah Sakit Bhakti Mulia Jakarta.
Pengaruh Promosi Media Sosial, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Jamaah Umroh di PT. Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru Saputra, Ezi; Rachmawati, Ike Kusdyah; Handoko, Yunus
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Vol. 18, No. 6 : Al Qalam (November 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/aq.v18i6.4145

Abstract

Industri perjalanan religius, terutama Umroh, telah menjadi salah satu sektor yang tumbuh cepat dalam industri pariwisata global. Hal tersebut juga dirasakan oleh PT Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) pengaruh promosi media sosial terhadap kepuasan jamaah umroh PT Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru, 2) pengaruh harga terhadap kepuasan jamaah umroh PT Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru, 3) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan jamaah umroh PT Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru, 4) pengaruh promosi media sosial, harga, kualitas pelayanan secara simultan terhadap kepuasan jamaah umroh PT Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru. Populasi penelitian ini adalah semua jamaah atau jemaah umroh yang telah mengikuti perjalanan umroh dengan PT. Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru dalam bulan Februari dan Maret 2024 sebanyak 159 dengan sampel penelitian sebanyak 61 responden dengan menggunaka teknik purposive sampling. Teknik analisis statistik menggunakan  SPSS versi 21 dalam mengolah data dengan instrumen pengujian yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, regresi berganda, uji t, uji determinasi, uji heteroskedastisitas, dan uji Multikolinieritas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) terdapat Pengaruh promosi media sosial terhadap kepuasan jamaah umroh di PT. Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru, 2) terdapat Pengaruh harga terhadap kepuasan jamaah umroh di PT. Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru, 3) terdapat Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan jamaah umroh di PT. Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru, 4) terdapat pengaruh bersama antaran promosi media sosial, harga, dan kualitas layanan terhadap kepuasan jamaah umroh di PT. Muhibbah Mulia Wisata Pekanbaru.
The Influence of Service Quality, Facilities and Information Technology on Consumer Satisfaction in Radiology Haji Hospital Surabaya Nawiri, Adib Rosyad; Handoko, Yunus; Kusdyah, Ike
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Vol. 19, No. 4 : Al Qalam (Juli 2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/aq.v19i4.5274

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality, facilities, and information technology on consumer satisfaction at the Diagnostic and Interventional Radiology Installation of the Haji Regional General Hospital (RSUD) Surabaya, East Java. The method used in this study was non-probability sampling, involving 77 respondents who were consumers who had undergone examinations at the radiology installation. Data analysis was carried out using Smart PLS 4. The results of the study showed that partially, service quality (X1) had a significant effect on consumer satisfaction. Conversely, facilities (X2) and information technology (X3) did not show a significant effect on consumer satisfaction. However, simultaneously, the three variables—service quality, facilities, and information technology—had a significant effect on consumer satisfaction (Y). This finding emphasizes the importance of developing optimal facilities and implementing information technology to improve consumer satisfaction in radiology services.
The Effect of Service Quality, Location, and Brand Image on Customer Decisions to Transact at Bank Mandiri KCP Jakarta Mal Pondok Indah (PIM 1) Bohari, Akbar; Rachmawati, Ike Kusdyah; Handoko, Yunus
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Vol. 19, No. 4 : Al Qalam (Juli 2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/aq.v19i4.4692

Abstract

The banking industry in Indonesia in 2024 experienced various significant developments. One of them is the digitalization of banking. People adapt and transact using digital-based platforms to make transactions without having to visit the bank. Bank Mandiri also continues to innovate and transform to follow the current trends, including launching Livin by Mandiri and Smart Branch. This has an impact on the decreasing number of customers who come to the branch to make transactions because they can transact easily through the Livin by Mandiri application. On the other hand, some customers still feel happy and comfortable transacting with the integrated services presented by the smart branch. Customers who come to the branch office also have a great opportunity to be offered various products so as to generate income for the branch. This study aims to analyze the effect of service quality, location and brand image on customer decisions to transact at Bank Mandiri KCP Jakarta Mal Pondok Indah (PIM 1). This study uses a quantitative approach. The population in this study were customers at Bank Mandiri KCP Jakarta Mal Pondok Indah (PIM 1). 100 customers were used as samples. The analysis method used is multiple linear regression with the help of the SPSS program. The results of the study indicate that service quality partially has a positive and significant effect on customer decisions, location partially has a positive and significant effect on customer decisions, brand image partially has a positive and significant effect on customer decisions, service quality, location, and brand image simultaneously affect customer decisions to transact at Bank Mandiri KCP Jakarta Mal Pondok Indah (PIM 1).
Co-Authors Abadi, Ridwan Abdul Waris Abdul Waris Abdul Waris Abidi, Jumadil Achmad Noercholis Adefrida, Adefrida Adestyani, Erminia Agi Anggadarma Agus R. A Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agustina, Tin Ahmad Rifai Ali Shahab Alvianna, Stella Angga Sambora Anggadarma, Agi Anggrainy, Eska Kristie ANISA ZUHRIA SUGEHA Annisa, Radhitya Any Isvandiari Aprilia, Christina Faya Aristanto, Eko Arlini Fitriana Hidayahati Aryanto, Freddy Bohari, Akbar BUKHORI, MOHAMMAD Cheria, Fritzie Chrityati, Agnes Damayanti, Estalita Dameria, Mariati Decy Natalia Didik Suprayitno Edy Chandra Elok Hermawati Fathorrahman Fatriona, Hendri Febriantika, shahnaz Firdaus Iman Ubaidillah Harahap, Nuryani Hendra Hendra Heni Pujiastuti Heny, Agustinus Hermanto, Bayu Marga Nurmaulana Hermawanto, Yusuf Hutri Agustino Ilmiah, Elsa Indiyatno Nur Setiyadi Indriarto, Titus Irany Whindyastiti Irany Windhyastiti Jumiyati Jumiyati, Jumiyati Kalaij, Ancello G. O. Kapitaraw, Bejo Kasih, Nanda Khalikussabir, Khalikussabir Kiswinarso, Alberken Sih Lancar Februdianto Lazuardi, Grace Laurensia Lidyana, Liza LM Fajar Israwan, LM Fajar Israwan Lussia Mariesti Andriany Majidah, Yuniz Maman, Maman Moh Yusuf Firmansyah Moh. Maskan Mohammad Bukhori Mulyanto, John Calvin Murtianingsih Nanik Sugiarti Natalia, Decy Nawiri, Adib Rosyad Noercho, Achmad Nur Azizah Nur Iman, Fachreza Nuriyono Nuriyono Nuryadi, Alief Oktavia, Ayu Panjaitan, Mhd Fadhil Azhari Patalo, Ryan Gerry Pionera, Eloichristi Pramana, Agus Herry Prayitna, Anna Maria Satia Prayitno, Setyo Purwasari, Bernadetta Mita PUTRIA DEWI MASRUROH Raden Bagus Rendy Putra Pradwita Rahman Alamsyah, Agus Rahman, Agus Rahmawati, Ana Dwi Rendy Putra Pradwita, Raden Bagus Rengga Kusuma Putra Reynaldi, Agung Rifa’I, Ahmad Rully Setyo Wibowo Ruspitasari, Widi Dewi Santoso, Yesica Theresia Saputra, Ezi Sari, Lutfi Ayu Kartika Selvister Lende Ndaparoka Setiyadi, Indiyatno Nur Setyorini Setyorini Setyorini Setyorini Setyorini Setyorini Sihombing, Irwantha Sijen, Lim Stella Juswan Sudianti, Ni Made Sugijanto Sugijanto Sunarya, Erry Surya Wahyuning Tiyas Syarif Hidayatullah Syarif Hidayatullah Tauriadi, Dini Theresia Pradiani Tin Agustina Tin Agustina Tin Agustina K Tin Agustina Karnawati Titania Dwi Andini Trisnawati, Vidya Triyan Febriandika, Triyan Umu Khouroh Wanda Dwi Ramadhan Widi Dewi Ruspitasari Yesi Pramita Yudhanto, Ifani Yunitasari, Ni Rai Yuniz Majidah Yunus Handoko Yunus Handoko Yunus Handoko Zakariyah, Mashudi