Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
10.977
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen. MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Komunikasi MITRA: Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis International Journal of Business Studies Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Journal of Applied Data Sciences Journal of Sustainable Community Development (JSCD) Jurnal Abdimas Sangkabira Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Prosiding Seri Seminar Nasional Eduvest - Journal of Universal Studies International Journal of Application on Economics and Business Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Ambidextrous : Journal of Innovation, Efficiency and Technology in Organization Jurnal Manajemen Maranatha Jurnal Serina Abdimas
Hetty Karunia Tunjungsari
Faculty Of Economics And Business, Universitas Tarumanagara, Jakarta, Indonesia
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Materials Science & Nanotechnology Neuroscience Public Health Social Sciences Other

Published : 108 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 108 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
Pengaruh Kredibilitas dan Citra Influencer pada Konsumen Scarlett Purchase Intention Louis Geraldi; Hetty Karunia Tunjungsari
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i4.26979

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari 5 elemen Kredibilitas Sumber yang terdiri dari, Attractiveness, Expertise, Originality, Homophily, dan Interaction yang menimbulkan sebuah kepuasan dan kepercayaan terhadap iklan pada Niat membeli konsumen SkincareScarlett dengan dimediasi oleh Self-Brand Connection. Sampel data yang diperoleh dalam penelitian ini ialah responden yang menggunakan social media dan mengetahui maupun menggunakan produk skincare scarlett di Jakarta dan responden yang didapat pada penelitian ini sebanyak 253 responden. Penelitian ini menggunakan model penelitian PLS-SEM (Partial Least Square- Structural Equation Model) dengan pengolahan data dibantu oleh software SmartPLS versi 4.0.8.4. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukan bahwa Attractiveness, Expertise, Originality, dan Homophily berpengaruh secara positif dan signifikan pada Image Satisfaction. Sama seperti Expertise,Originality, Homophily, dan Interaction berpengaruh secara positif dan signifikan pada Advertising Trust dan selanjutnya Image Satisfaction dan Advertising Trust berpengaruh secara positif pada Purchase Intention dan dapat dimediasi oleh Self-Brand Connection. The purpose of this study was to determine the effect of the 5 elements of Source Credibility consisting of Attractiveness, Expertise, Originality, Homophily, and Interaction which lead to satisfaction and trust in advertising on Intention to buy Scarlett Skincare consumers mediated by Self-Brand Connection. The sample data obtained in this study were respondents who used social media and knew or used Scarlett skincare products in Jakarta and the respondents obtained in this study were 253 respondents. This study uses the PLS-SEM (Partial Least Square-Structural Equation Model) research model with data processing assisted by SmartPLS software version 4.0.8.4. The results obtained in this study indicate that Attractiveness, Expertise, Originality, and Homophily have a positive and significant effect on Image Satisfaction. Just as Expertise, Originality, Homophily, and Interaction have a positive and significant effect on Advertising Trust and then Image Satisfaction and Advertising Trust have a positive effect on Purchase Intention and can be mediated by Self-Brand Connection.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN VIRAL YANG MEMPENGARUHI NIAT BELI BAGI KONSUMEN SKINTIFIC Theresia Viony Wijaya; Hetty Karunia Tunjungsari
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 1 No 1 (2023): Februari 2023
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v1i1.22734

Abstract

This research is conducted the ef ect of viral marketing strategies on Skintific's purchase intention for consumers:the value of fish as mediation. This research used non-probability sampling through convenience sampling to obtain228 respondents who are Skintific skincare users. Data collection was carried out online by distributingquestionnaires via Google Forms. Data was processed using the Partial Least Square Structural Equation Modeling(PLS-SEM) method with SmartPLS 4.0 software. The results showed that viral marketing strategies in the form ofEntertainment, Informativeness and Source Credibility had a positive and significant ef ect on Advertisement Value,while there was a negative and insignificant ef ect of viral marketing strategies on Advertisement Value. Besidesthat, there is a positive and significant influence from Entertainment and Informativeness on Purchase Intention.And Advertisement Value mediates the two relationships between Entertainment and Purchase Intention Skintificpositively and significantly, Advertisement Value also mediates the two relationships between Source Credibility andPurchase Intention Skintific positively and significantly, Advertisement Value also mediates both relationshipsbetween Irritation and Purchase Intention Skintific negatively and not significant, and Advertisement Value alsomediates the relationship between Source Credibility and Purchase Intention Skintific in a positive and significantway.
KAJIAN KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP LOYALITAS DESTINASI WISATA PANTAI KUTA BALI DI INDONESIA Alvin; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2023): Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmieb.v7i2.27014

Abstract

Pantai Kuta merupakan salah satu destinasi wisata yang sampai saat ini banyak dikenal oleh wisatawan baik domestik maupun mancanegara. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji apakah Perceived Service Quality, Perceived Value merupakan prediktor positif terhadap Destination Loyalty dan Tourist Satisfaction. Penelitian ini melibatkan 200 sampel dari kalangan mahasiswa yang pernah berkunjung ke Pantai Kuta, Bali, untuk tujuan berwisata lebih dari 1 kali. Teknik pengambilan sampel yang dipilih adalah dengan menggunakan convenience sampling. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan PLS-SEM versi 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Value memiliki pengaruh yang positif terhadap Tourist Satisfaction dan Destination Loyalty, adapun Perceived Service Quality tidak memiliki pengauh yang signifikan pada kedua variabel dependen. Implikasi hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi organisasi manajemen destinasi (DMO), khususnya wisata pantai, dalam membuat strategi untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas wisatawan. Secara teoretis, implikasi hasil penelitian ini memberikan pengembangan pada kajian mengenai kepuasan dan loyalitas wisatawan.   Kuta Beach is a tourist destination that is widely known by both domestic and foreign tourists. The purpose of this study is to examine whether Perceived Service Quality and Perceived Value are positive predictors of Destination Loyalty as well as Tourist Satisfaction. This study involved 200 samples from students who had visited Kuta Beach, Bali, more than 1 time for the purpose of vacation. The sampling technique chosen is to use convenience sampling. The data obtained was then processed using PLS-SEM version 3. The results of this study show that Perceived Value has a positive influence on Tourist Satisfaction and Destination Loyalty, while Perceived Service Quality does not have a significant influence on both variables. The implications of this study can be suggestions for destination management organization (DMO), especially beach tourism, in making strategies to increase tourist satisfaction and loyalty. Theoretically, the implications of the results of this study provide development in the study of tourist satisfaction and loyalty.  
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI VISIT INTENTION DENGAN TRUST SEBAGAI MEDIASI PADA HOTEL RAMAH LINGKUNGAN Kusuma, Jesslyn Putri; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis Vol. 8 No. 1 (2024): Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmieb.v8i1.29621

Abstract

Berdasarkan data yang diperoleh dalam survey pendahuluan oleh penulis, niat masyarakat untuk berkunjung ke hotel ramah lingkungan tergolong sedikit. Hal ini dikarenakan berbagai faktor mulai dari lingkungan, persepsi serta kepercayaan akan sebuah kebiasaan yang baru pada diri konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Perceived Environmental Knowledge, Environmental Concern dan Trust dalam mempengaruhi Visit Intention pada hotel ramah lingkungan di Indonesia. Sampel pada penelitian ini terdiri atas 211 responden yang dipilih melalui metode Purposive Sampling. Pengolahan data dilakukan menggunakan software Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Perceived Environmental Knowledge dan Trust memiliki pengaruh positif dan signifikan pada Visit Intention hotel ramah lingkungan. Environmental Concern tidak terbukti memiliki pengaruh positif signifikan pada Visit Intention hotel ramah lingkungan. Penelitian ini memiliki implikasi manajerial yang dapat bermanfaat bagi pengelola hotel ramah lingkungan di Indonesia. Selain itu, implikasi teoretis dari penelitian ini menyumbang kontribusi pada bidang ilmu pemasaran destinasi, khususnya pada topik manajemen perhotelan.   Based on data obtained in a preliminary survey by the author, people's intention to visit environmentally friendly hotels is relatively small. This is due to various factors ranging from the environment, perception and trust in a new habit in consumers. This study aims to examine Perceived Environmental Knowledge, Environmental Concern and Trust in influencing Visit Intention in eco-friendly hotels in Indonesia. The sample in this study consisted of 211 respondents selected through the Purposive Sampling method. Data processing is carried out using Smart PLS 4 software. The results showed that the variables of Perceived Environmental Knowledge and Trust had a positive and significant influence on the Visit Intention of environmentally friendly hotels. Environmental Concern has not been shown to have a significant positive influence on the Visit Intention of eco-friendly hotels. This research has managerial implications that can be useful for green hotel managers in Indonesia. In addition, the theoretical implications of this research contribute to the field of destination marketing science, especially on the topic of hospitality management.
Pengaruh consumer perception dan consumer personality terhadap purchase intention kendaraan listrik di Indonesia Widarko, Ronald; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v8i1.28402

Abstract

The purpose of this study was to determine whether consumer personality, namely personal innovativeness and environmental concern, is mediated by consumer perceptions in terms of positive utility, namely perceived monetary benefit, perceived environment, and perceived symbol, and negative utility, namely perceived risk and perceived fee, influence the intention to purchase an electric car in Indonesia. The research data used primary data with a questionnaire method consisting of 257 respondents, but only 238 respondents were valid. The results showed that consumer personality has a positive influence on the intention to purchase an electric car both directly and through positive and negative consumer perceptions, consumer personality has a positive influence on consumers’ positive perceptions, and consumers’ positive perceptions have a positive influence on the intention to purchase an electric car except perceived environment, then consumer personality has a negative effect on consumers’ negative perceptions and consumers’ negative perceptions have a negative effect on the intention to purchase an electric car. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kepribadian konsumen, yaitu inovasi pribadi dan kepedulian lingkungan yang dimediasi oleh persepsi konsumen dari segi utilitas positif, yaitu perceived monetary benefit, perceived environment, dan perceived symbol dan segi utilitas negatif, yaitu perceived risk dan perceived fee terhadap niat pembelian mobil listrik di Indonesia. Data penelitian menggunakan data primer dengan kuesioner yang terdiri dari 257 data responden, tetapi hanya 238 data responden yang valid. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepribadian konsumen berpengaruh positif terhadap niat pembelian mobil listrik baik secara langsung maupun melalui persepsi positif dan negatif konsumen, kepribadian konsumen berpengaruh positif terhadap persepsi positif konsumen, dan persepsi positif konsumen berpengaruh positif terhadap niat pembelian mobil listrik kecuali perceived environment, kemudian kepribadian konsumen berpengaruh negatif terhadap persepsi negatif konsumen, dan persepsi negatif konsumen berpengaruh negatif terhadap niat pembelian mobil listrik.
Pengaruh komunikasi media sosial terhadap niat perilaku pelanggan dimediasi kepuasan pelanggan dan dimoderasi gender dalam industri hospitality Cahya, David Dwi; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v8i1.28406

Abstract

This research aims to examine the impact of social media communication on customer behavioral intentions in the restaurant sector within the hospitality industry. The study also considers customer satisfaction as a mediation and gender as a moderation. The research employs a quantitative methodology, with data collected through questionnaires distributed to 200 respondents in the hospitality especially the restaurant industry in Bekasi city, using accidental sampling techniques. The data analysis, conducted using the SEM-PLS method, indicates no significant direct influence of social media communication on customer behavioral intentions. Nevertheless, the research finds that communication from both restaurants and customers on social media has a positive and significant impact on customer satisfaction. Customer satisfaction then plays a crucial role as a mediator in connecting social media communication with customer behavioral intentions. The findings also suggest that the influence of customer satisfaction on behavioral intentions is stronger among females compared to males, indicating gender differences in the response to customer satisfaction in the context of social media communication. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak komunikasi melalui media sosial terhadap niat perilaku pelanggan di sektor restoran dalam industri hospitality. Penelitian ini juga mempertimbangkan kepuasan pelanggan sebagai mediasi dan gender sebagai moderasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 200 responden pelanggan restoran di kota Bekasi. Dengan menggunakan teknik accidental sampling, hasil analisis data dengan metode SEM-PLS menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh signifikan langsung dari komunikasi melalui media sosial terhadap niat perilaku pelanggan. Meskipun demikian, penelitian ini menemukan bahwa komunikasi dari restoran dan pelanggan di media sosial memberikan dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan kemudian berperan sebagai mediasi penting dalam menghubungkan komunikasi media sosial terhadap niat perilaku pelanggan. Temuan juga menunjukkan bahwa pengaruh kepuasan pelanggan terhadap niat perilaku lebih kuat pada gender wanita dibandingkan pria, menunjukkan perbedaan respons antara wanita dan pria terhadap kepuasan pelanggan dalam konteks komunikasi media sosial.
Pengaruh supervisor support dan work life balance terhadap turnover intention yang dimediasi work engagement pada perusahaan multifinance Barasa, Robert Tua; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v8i2.29660

Abstract

One of the success factors in the development of a company is human resources. As time goes by, new companies emerge, so every company must have a strong foundation, one of which is human resources. If there are no quality human resources to carry out the business processes that take place in the company, the company will have difficulty developing in the face of business competition. This research aims to analyze the influence of supervisor support and work life balance on turnover intention which is mediated by work engagement. Sampling in this research used purposive sampling. The respondents in this study were 200 multi-finance employees with the criteria for being respondents in this research being employees in multi-finance companies who had worked for at least 1 year. Structural equation model analysis with and hypotheses tested using SmartPLS. The research results show the influence of both supervisor support and work life balance on turnover intention which is mediated by work engagement. The implications of this research show that to create employees’ ability to manage time well or be able to harmonize work at work, family life, and personal interests. Salah satu faktor keberhasilan dalam perkembangan suatu perusahaan adalah sumber daya manusia. Seiring dengan perkembangan jaman yang diikuti dengan perusahaan baru yang bermunculan menjadikan setiap perusahaan harus memiliki fondasi yang kuat, salah satunya dalam hal sumber daya manusia. Apabila tidak ada sumber daya manusia yang berkualitas dalam menjalankan proses bisnis yang berlangsung di perusahaan, maka perusahaan akan kesulitan untuk berkembang dalam menghadapi persaingan bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh supervisor support dan work life balance terhadap turnover intention yang dimediasi oleh work engagement. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Responden dalam penelitian ini adalah 200 pegawai multifinance dengan kriteria untuk menjadi responden dalam penelitian ini adalah karyawan di perusahaan multifinance yang telah bekerja selama minimal 1 tahun. Analisis model persamaan struktural dengan dan hipotesis diuji dengan menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh baik supervisor support maupun work life balance terhadap turnover intention yang dimediasi oleh work engagement. Implikasi dalam penelitian ini menunjukkan bahwa untuk menciptakan kemampuan karyawan untuk mengatur waktu dengan baik atau dapat menyelaraskan antara pekerjaan di tempat kerja, kehidupan dalam keluarga, dan kepentingan pribadi.
Pengaruh social media marketing pada kesadaran merek produk AMD dengan mediasi consumer brand engagement Kusnadi, Darren; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 3 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v8i3.30216

Abstract

AMD continues to develop in making the latest technology, seen in 2022 AMD launched several new products to meet the needs of the community such as computer processors called Ryzen™ and graphics cards called Radeon™ RX. AMD Indonesia has a social media account as a marketing or promotional tool. AMD Indonesia seeks to introduce its products to the wider community course by communicating through social media to target consumers. Social media marketing in AMD Indonesia products if analyzed briefly conceptualizes there are five elements, namely entertainment, interaction, trendiness, customization, and E-WOM. This research is very suitable for using quantitative techniques because the data obtained from quantitative techniques is very targeted for research on the effect of social media marketing on brand awareness of AMD products with mediation of consumer brand engagement with 200 respondents. The results of the three hypotheses that researchers conducted, showed that it was positive and significant. With this it can be concluded that the consumer brand engagement formed can increase brand awareness of AMD Indonesia's social media products, besides strong consumer brand engagement, AMD Indonesia will also be able to face increasingly fierce business competition. AMD semakin terus berkembang dalam membuat suatu teknologi terbaru, terlihat pada tahun 2022 AMD meluncurkan beberapa produk terbaru untuk memenuhi kebutuhan masyarakat seperti prosesor komputer yang disebut Ryzen™ dan kartu grafis yang disebut Radeon™ RX. AMD Indonesia memiliki akun media sosial sebagai alat pemasaran atau promosi. AMD Indonesia berupaya mengenalkan produknya kepada masyarakat luas tentunya dengan cara berkomunikasi melalui media sosial kepada target konsumen. Social media marketing dalam produk AMD Indonesia jika dianalisis dengan singkat mengonseptualisasikan terdapat lima elemen, yaitu entertainment, interaction, trendiness, customization, dan E-WOM. Penelitian ini sangat cocok menggunakan teknik kuantitatif karena data yang didapat dari teknik kuantitatif sangat tepat sasaran untuk penelitian pengaruh social media marketing pada kesadaran merek produk AMD dengan mediasi consumer brand engagement dengan 200 responden. Hasil dari ketiga hipotesis yang peneliti lakukan, menunjukkan bahwa positif dan signifikan. Dengan ini dapat disimpulkan bahwa consumer brand engagement yang terbentuk dapat meningkatkan kesadaran merek produk AMD Indonesia media sosial, selain itu dengan adanya consumer brand engagement yang kuat maka AMD Indonesia juga akan mampu menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat.
PENGARUH KARAKTERISTIK KEWIRAUSAHAAN DAN ENTREPRENEURIAL ROLE MODEL TERHADAP INTENSI KEWIRAUSAHAAN PADA SISWA SEKOLAH LUAR BIASA Ie, Mei; Tunjungsari, Hetty Karunia; Buana, Salsabila Ayunda Martsa
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 2 No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v2i1.30988

Abstract

Kewirausahaan dinilai sangat menarik bagi disabilitas karena memungkinkan mereka untuk menyesuaikan pekerjaan mereka dan mengakomodasi kecacatan mereka. Pengembangan kewirausahaan bagi disabilitas tidak dapat dilepaskan dari pengembangan karakteristik kewirausahaan. Seorang wirausaha harus memiliki pemikiran terbuka akan segala hal terutama mengenai ide bisnis baru dalam hidupnya karena kewirausahaan memerlukan pemikiran inovatif, melakukan apa yang direncanakannya dengan berani, dan menghasilkan berbagai ide baru untuk meningkatkan usahanya. Wirausahawan pun membutuhkan role model yang lebih tinggi profil atau jabatannya sebagai panutan dalam mendukung pengembangan bisnis mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh karakteristik kewirausahaan dan motivasi terhadap intensi kewirausahaan. Metode purposive sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini. Sampel penelitian adalah para siswa Sekolah Luar Biasa di Tanjungpandan. Data pada penelitian ini diolah dengan menggunakan SmartPLS 3.3.3. Hasil penelitian yang diperoleh adalah karakteristik kewirausahaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap intensi kewirausahaan. Motivasi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap intensi kewirausahaan.
Pengaruh Visual Social Media Marketing pada Customer Purchase Intention: E-WOM sebagai Mediasi di Industri Skincare Marlie, Virla Morelin; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v6i2.29857

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh visual social media marketing pada purchase intention yang dimediasi oleh e-WOM. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner melalui google form yang disebar secara sistematis. Sebanyak 230 responden diikut sertakan dalam penelitian ini. Pendekatan penelitian melibatkan analisis validitas, analisis data, pengujian hipotesis, dan analisis mediasi. Hasil uji penelitian menunjukkan bahwa visual social media marketing memberikan pengaruh positif terhadap purchase intention, juga memberikan dampak positif terhadap e-WOM. E-WOM juga memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention. Terakhir, e-WOM sebagai mediator dapat memediasi pengaruh visual social media marketing terhadap purchase intention. This research aims to determine the effect of visual social media marketing on purchase intention mediated by e-WOM (electronic Word of Mouth). The research method employed is quantitative, utilizing a systematically distributed questionnaire through Google Forms. A total of 230 respondents participated in this study. The research approach involves validity analysis, data analysis, hypothesis testing, and mediation analysis. The results of the study indicate that visual social media marketing has a positive impact on purchase intention and also has a positive influence on e-WOM. E-WOM has a positive impact on purchase intention. Lastly, e-WOM as a mediator, effectively mediates the effect of visual social media marketing on purchase intention.
Co-Authors Abimantrana, Intar Adelia Adi Zakaria Afiff Agung Surya Dwianto Akbar Bimadi Albino, Danovan Putra Alvin Alvin Christianto Alvindy Angeline Suwandi Anggit Mardiana Permatasari Anny Valentina Antonia, Caren Evelyn Ardianto, Jesica Ariamurti, Febby Ariawan Gunadi Asri, Marselinus Aurea Beryl Nathania Bomer Bagus Mulyawan bagus Mulyawan Barasa, Robert Tua Bernadeth Tongli Buana, Salsabila Ayunda Martsa Buana, Salsabilla Ayundha Martsha Cahya, David Dwi Cahyadi, Febrianne Clarissa Calvinus, Yohanes Canny, Canny Chairy Chairy Chairy Chairy Chandra, Chiquita Christella Chandra, Richard Christian Wiradendi Wolor Christofen Michael Darren Clarice Alverina Cynthia Cynthia Dafit Ari Hardiyanto Dany Lumanau Demetrius, Felix Dennis Lunardy Denzel Edgar Desi Arisandi Desmond Desmond Edwin Handoko Ellen Ellen Endah Setyaningsih Eric Cantona Ernesto, Farrel Fajar Saputra Fellycia Chandra Frangky Selamat Frangky Selamat Frangky Selamat Frangky Slamet Franky Selamat Fransisca Iriani Roesmala Dewi Gabriela Widya Wulandari Handoko Gozali, Tiffany Hardion, Rifaldo Hartojo, Graciella Jocelyn Helen Helen Heliza Septiani Herman, Abdullah Arbian Hery Widijanto Heryanto, Jacky Hoo, Wong Chee Ibnaty Fauziah Ismayani, Elygia Putri Jap Tji Beng Jerico, Hernando Jonathan, Darren Kamil, Mas M. Rafi Futuwah Kennedy Lianto Kevin Adhi Dhamma Setiawan Khoiron Khoiron Komar, Husin Kusnadi, Darren Kusuma, Jesslyn Putri Leviani, Marissa Lie, Vincent Liong, Angelica David Livina, Livina Louis Geraldi Marcellita Oktaviani Marchia, Viella Marlie, Virla Morelin Mei Ie Mei Ie Mellisa, Mellisa Melshaf Miccolie, Jose Almeyda Michelle Augustine Mohamad Sajili Monica, Angelina Mutiara, Maitri Widya Nelviluvita Nelviluvita Novario Jaya Perdana Novraldy Xaverius Lihawa Patricia Sarlin Gozali Phang, Stephanie Pison Febrian Selamat, Frangky Septihani Michella Wijaya Sherly Friszkilia Alexander Solikhah, Nafia Sri Tiatri Sriatmojo, Wibowo Stephanie Stephanie Sudharmono, Johny Supriwanto, Supriwanto Syahrivar, Jhanghiz Theresia Viony Wijaya Utama, Didi Widya Vanessya Blandina Dasmasela Velen Velen Victoria Valentina Vindi Jessika Sampe Viny Christanti M Vony Riyanto Widarko, Ronald Widya Nur Hidayati William Vernandez Willyanto, Vinnie Wulan Purnama Sari Yohanes Arief Pratama Yukianti, Chiara Yukianti, Chiara Rizka Yuszana, Alfa