Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SUMUT MEDAN CABANG SUKARAMAI Minar Siregar; Siti Normi; Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol. 6 No. Suplemen (2020): Jurnal Ilmiah METHONOMI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methonomi.Vol6NoSuplemen.pp33-38

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 100 nasabah PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, sedangkan variabel terikat adalah loyalitas nasabah. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Persamaan regresi Y=- 0.488+0.189X+e, yang mengandung arti bahwa semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan Bank SUMUT Medan Cabang Sukaramai, maka akan semakin mampu meningkatkan loyalitas nasabah. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, dengan nilai thitung sebesar 11.746 > nilai ttabel 1.984 atau nilai signifikansi sebesar 0.000 < alpha (0.05).
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. LOTTE SHOPPING INDONESIA DI MEDAN Anggiat Parluhutan Tambunan; Tiur Rajagukguk; Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol. 6 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah METHONOMI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methonomi.Vol6No1.pp1-10

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian survey ini dilakukan pada karyawan PT. Lotte Shopping Indonesia di Medan dengan menggunakan data primer, dengan cara memberikan kuesioner pada karyawan perusahaan untuk dijawab sesuai dengan konsep-konsep yang diteliti. Berdasarkan analisis regresi linier sederhana bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dari persamaan dihasilkan, maka diperoleh bahwa nilai konstan dari kinerja karyawan sebesar 4,425, maka persamaan tersebut dapat diinterpretasikan bahwa pada variabel kompensasi bahwa peningkatan sebesar 1 satuan kompensasi akan meningkatkan kinerja karyawan sebesar 1,249 satuan dengan asumsi variabel bebas lainnya dianggap konstan. Berdasarkan uji t dapat diperoleh kesimpulan bahwa kompensasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada perusahaan. Berdasarkan uji koefisien determinasi dapat dilihat nilai R2 sebesar 0,728. Hal ini berarti bahwa 72,8% variasi nilai kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kompensasi, dan sisanya 27,2% dipengaruhi oleh variabel lain.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PUTRI MEGAH ASRI INDAH MEDAN Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol. 3 No. 1 (2017): Jurnal Ilmiah METHONOMI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methonomi.Vol3No1.pp30-42

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan dan komunikasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Putri Megah Asri Indah Medan. Penelitian dilakukan pada karyawan PT. Putri Megah Asri Indah Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Putri Megah Asri Indah Medan yaitu sebanyak 30 orang. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis regresi berganda. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif, dan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dan daftar pertanyaan yang pengukurannya menggunakan skala Likert dan diolah secara statistic dengan program SPSS 15.00 for windows, yaitu model uji-t, uji F dan koefisien determinasi (R2). Hasil yang didapat dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Putri Megah Asri Indah Medan. Berdasarkan Uji-t bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh secara negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Putri Megah Asri Indah Medan. Berdasarkan Uji-t dapat bahwa komunikasi berpengaruh secara positip dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Putri Megah Asri Indah Medan. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi (R2), diperoleh nilai r sebesar 0,959 berarti hubungan antara variabel Gaya Kepemimpina (X1), Komunikasi (X2), terhadap variabel terikat Kinerja Karyawan (Y) sebesar 95,9% yang artinya hubungan positif dan erat. Nilai R square = 0,920, berarti 92,0% kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh gaya kepemimpinan dan komunikasi ,sedangkan sisanya 8,0% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT. INDOJAYA AGRINUSA Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol. 3 No. 2 (2017): Jurnal Ilmiah METHONOMI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methonomi.Vol3No2.pp7-15

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada PT. Indojaya Agrinusa. Analisa korelasi product moment diketahui bahwa terdapat pengaruh positif antara pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai dengan korelasi sebesar 0,54. Berdasarkan interpretasi tersebut maka pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada kategori sedang. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa telah terjadi pengaruh positif antara pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada PT. Indojaya Agrinusa. Hasil uji signifikan, diperoleh t-hitung sebesar 5,8448. Selanjutnya harga t- hitung tersebut dibandingkan dengan harga t-tabel dengan tingkat kesalahan 5% dan dk=83, maka diperoleh nilai t-tabel berada diantara 2,000 dan 1,980. Dengan demikian dapat dilihat bahwa t-hitung lebih besar dari t-tabel dan t-hitung berada pada daerah Ha (hipotesa alternatif). Jadi kesimpulannya koefisien korelasi antara pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai sebesar 5,8448 adalah signifikan dan Hipotesa Alternatif diterima, artinya koefisien tersebut dapat digeneralisasikan atau dapat berlaku pada populasi di mana sampel yang 85 orang diambil. Perhitungan koefisien determinant diperoleh bahwa terdapat pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai yakni sebesar 29,16%. Dan sisanya sebesar 70,84% dipengaruhi oleh faktor lain di luar daripada penelitian ini.
PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN ADOLINA PERBAUNGAN Rini Sinaga; Siti Normi; Maludin Panjaitan; Tamado Sagala
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/mtx.Vol4No1.pp17-24

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh motivasi dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Kebun Adolina. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 220 orang dan penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dengan estimator proporsi populasi (5%) sehingga diperoleh 142 sampel penelitian. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah bahwa motivasi dan pelatihan kerja secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH KARAKTERISTIK ORGANISASI, DUKUNGAN ORGANISASI DAN PERSON ORGANIZATION FIT TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI Maludin Panjaitan; Selamat Siregar
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 6 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/mtx.Vol6No1.pp66-74

Abstract

Commitment is one of the most important qualities that an employee should not be able to sell anymore. Therefore, increasing the professionalism of human resources needs to be combined with commitment. The aim of the research is to know the impact of organizational characteristics, organization support and person organization fit on organization commitments PT. X. The sample number is 68 employees PT. X. The results of the survey obtained the characteristics of an organization having a significant influence on the commitment of the organization, the organization's support has a significant impact on the organisation's commitment, the person's organization fit has a substantial impact on organizational commitments, organizational characteristics, organization support and person organization fit together have a significant effect on organisational commitment and the magnitude of organizational features, the support of the organisation and person organisation fit on organization commitments by 89.2% with the remaining 10.8% described by other variables not discussed in this study. Organization Characteristics, Organization Supporti, Person Organization Fit, Organization Commitment.
Pengaruh Internship Experience, Soft Skill, dan Work Interest terhadap Work Readiness pada Mahasiswa FIKOM UMI Ginting, Nenci Febrina Br; Silalahi, Remus; Panjaitan, Maludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7490

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Internship Experience, Soft Skill, dan Work Interest terhadap Work Readiness pada mahasiswa FIKOM UMI Angkatan 2023 dan 2024. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuatnitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 95 responden. Berdasarkan hasil uji hipotesis t diperoleh nilai t hitung intership experience sebesar  6,733 > t tabel 1,986 nilai sig 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa intership experience secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness,  nilai t hitung soft skill sebesar  2,293  > t tabel 1,986 nilai sig 0,024 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa soft skill secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness,  nilai t hitung work interest sebesar  6,766 > t tabel 1,986 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa work interest secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness. Berdasarkan hasil uji hipotesis F diperoleh nilai F hitung adalah 39,682 > F tabel 2,70 nilai sig 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa intership experience, soft skill sebesar, dan work interest secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,552/55,2%, hal ini menunjukkan bahwa pengaruh intership experience, soft skill sebesar, dan work interest terhadap work readiness sebesar 55,2%.
Pengaruh Viral Marketing, Brand Equity, dan Positive Emotional Experience Terhadap Pembelian Ulang Produk Scarlett Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Angkatan 2024 Universitas Methodist Indonesia Medan angin, Sustriani Perangin-; Silalahi, Remus; Panjaitan, Maludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7531

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh viral marketing, brand equity, dan positive emotional experience terhadap pembelian ulang produk Scarlett pada mahasiswa Program Studi Manajemen angkatan 2024 Universitas Methodist Indonesia Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 127 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling tertentu. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang dengan nilai t hitung 7,203 > t tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Brand equity juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 5,350 > t tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Selain itu, positive emotional experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang dengan nilai t hitung 4,845 > t tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan (uji F), viral marketing, brand equity, dan positive emotional experience berpengaruh signifikan terhadap pembelian ulang dengan nilai F hitung 61,325 > F tabel 2,68 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R-Square sebesar 0,590, yang berarti bahwa 59,0% variasi pembelian ulang dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya sebesar 41,0% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, peningkatan strategi pemasaran berbasis viral, penguatan ekuitas merek, serta penciptaan pengalaman emosional positif dapat meningkatkan pembelian ulang konsumen.  
Pengaruh Keterlibatan Kerja, Stres Kerja, Pelatihan Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota Panjaitan, Jonathan; Panjaitan, Maludin; Panjaitan, Mangasa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7573

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keterlibatan kerja, stres kerja, pelatihan, dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 33 karyawan yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung sebesar 2,562 > ttabel 2,048 dan nilai signifikansi 0,016 < 0,05. Stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung sebesar -2,727 > ttabel 2,048 dan nilai signifikansi 0,011 < 0,05. Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung sebesar 2,302 > ttabel 2,048 dan nilai signifikansi 0,029 < 0,05. Selain itu, pengembangan karir juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung sebesar 4,222 > ttabel 2,048 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, keterlibatan kerja, stres kerja, pelatihan, dan pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai Fhitung sebesar 15,160 > Ftabel 2,71 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan bahwa nilai Adjusted R-Square sebesar 0,639 atau 63,9%, yang berarti variabel independen dalam penelitian ini mampu menjelaskan kinerja karyawan sebesar 63,9%, sedangkan sisanya sebesar 36,1% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Integritas, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Binjai Tambunan, Erlina Ribka; Sinaga, Anton A.P.; Panjaitan, Maludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7615

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integritas, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Binjai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif untuk menguji hubungan antar variabel. Populasi penelitian berjumlah 51 pegawai dan seluruhnya dijadikan sampel dengan teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji t untuk melihat pengaruh parsial, uji F untuk mengetahui pengaruh simultan, serta koefisien determinasi (R²) untuk mengukur kemampuan variabel independen dalam menjelaskan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial integritas dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan komitmen organisasi juga menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, ketiga variabel independen yaitu integritas, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebagian besar variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan integritas pegawai, penguatan komitmen organisasi, serta peningkatan kepuasan kerja secara berkelanjutan sangat penting dalam mendorong peningkatan kinerja pegawai. Oleh karena itu, organisasi diharapkan mampu merancang kebijakan dan strategi yang mendukung ketiga aspek tersebut guna mencapai kinerja yang optimal.
Co-Authors Agnes Imelda Manurung Aldri Frinaldi Anggiat P. Tambunan Anggiat Parluhutan Tambunan angin, Sustriani Perangin- Anton A. P. Sinaga Barus, Yossi Br Br. Saragih, Rintan Butar-Butar, Hotlan Butarbutar, Hotlan Efbertias Sitorus Elperida Juniarni Sinurat Endy Juli Anto Ezekiel B. Sitorus Fachrial, Peppy Fauzi Jaya Sakti, Reza Fauzi, Tengku M. Ginting, Nenci Febrina Br Grace, Yosephine Gultom, Hana Riama Hasugian, Eduard Ricard Henri Saragih Henri Saragih, Henri Himpun Panggabean Hotlan Butar-Butar Hotlan Butarbutar Hutabarat, Jansen Hutapea, Kenal P. Jamaludin, Maun Jansen Hutabarat Jeudi A. T. P. Sianturi Jon Henri Purba Jones Simatupang Junika Napitupulu Kristanty M N Nadapdap Kristanty M N Nadapdap Laia, Nia Deshana Tari Lumbantoruan, Putri L. M Doddy Simanjuntak Mangasa Panjaitan Mangasa Panjaitan, Mangasa Marbun, Sondang N. B. Melvin Harris Sipayung Milion Bostom Silalahi Minar Siregar Mislan Sihite, Mislan Nababan, Manaor Bismar Posman Nadapdap, Kristanty M N Nadapdap, Kristanty M. N. Nettina Samosir Novita Surtana Rouli Sianipar Panataria, Lince Romauli Panggabean, Toman Panjaitan, Jonathan Panjaitan, Yosie Gabriela Pardede, Riris Olivia Permana, Yosua Pinem, Erika Theresia Purba, Michael Jonly Purba, Rizky Febrian Pangihutan Ragnar Octavianus Sitorus Rapika Natalia Tambunan Rasmulia Sembiring Remus Silalahi Reza Fahlepi Sitepu Riko Bahari Sembiring Rini Sinaga Rio Junjung Tambunan Riska Oktaviana Panjaitan Robinhot Gultom Romel Sitohang Rumahorbo, Benget Sae Tri Simatupang Sahat P. Remus Silalahi Sahat Parulian Remus Silalahi, Sahat Parulian Remus Samuel Van Basten Halomoan Manurung SARAGIH, MEYLIN KRISTINA Saur Meliana Saur Melianna Sipayung, Saur Melianna Selamat Siregar Selamat Siregar Sembiring, Rasmuli Septi Kristina Silalahi Siahaan, Jekson Martiar Sihombing, Parsaoran Silalahi, Remus Silalahi, Sahat P. Remus Silalahi, Veraci Simanjuntak, Pantas Simatupang, Aditia Erick Cantona Sinaga, Hizkia Sinaga, Kristin Sipahutar, Bangkit Johannes Yabes Sirait, Kilian Sitepu, Afliani Kerin Br Siti Normi Sitorus, Des Rhema Natalia Sitorus, Ezekiel Berliantoro Sitorus, Nirwani Sri Devi Sitorus, Nisa Br Situmorang, Santonius Rikki Sondang N. B. Marbun Sondang Ni Bulan Marbun Soniya, Soniya Tamado Sagala Tambunan, Erlina Ribka Tarigan, Briprona Tiur Rajagukguk Tiur Rajagukguk, Tiur Toman Panggabean Winarto Winarto Winarto Winarto Winarto Yosef Heskyel Pardosi Yuliani Betaria Sinaga Zifra Intan Manalu