Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.757
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes Promotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis Journal Health & Science : Gorontalo Journal Health and Science Community Poltekita : Jurnal Ilmu Kesehatan JIMF (JURNAL ILMIAH MANAJEMEN FORKAMMA) KESMAS UWIGAMA: Jurnal Kesehatan Masyarakat PAKAR Pendidikan Journal of Social Science Kampurui Jurnal Kesehatan Masyarakat Warta Pengabdian Andalas: Jurnal Ilmiah Pengembangan Dan Penerapan Ipteks Jurnal Kesehatan Tambusai International Journal of Business, Technology, and Organizational Behavior (IJBTOB) Indonesian Journal of Health Science Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan (JURRIKES) Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Termometer: Jurnal Ilmiah Ilmu Kesehatan Dan Kedokteran Journal of Social Science Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi JK Jurnal Kesehatan Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Jurnal An-Najat: Jurnal Ilmu Farmasi dan Kesehatan Journal for Quality in Public Health Jurnal Ventilator: Jurnal Riset Ilmu Kesehatan dan Keperawatan Jurnal Medika Nusantara Jurnal Ilmu Kesehatan Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Kesmas: Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional (National Public Health Journal) Jurnal Epidemiologi Kesehatan Indonesia
A. Heri Iswanto
Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 53 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 53 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Penerapan Lean Manajemen Pada Pelayanan Rawat Jalan Pasien BPJS Rumah Sakit Sarah Rania Annisa; Syalisa Syabil; Huwaydi Azzam Yusuf; Acim Heri Iswanto
Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Vol. 3 No. 2 (2023): Juli: Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jrik.v3i2.1774

Abstract

Outpatient services are an important part of health services provided by hospitals. However, some BPJS hospitals experience obstacles in providing efficient and quality outpatient services, such as long queues, long waiting times, and lack of a good management system. the application of Lean Management to the outpatient services of BPJS patients in hospitals can help hospitals improve operational performance, so as to increase public trust in BPJS Health. This study aims to analyze the application of Lean Management to the outpatient services of BPJS patients in hospitals. This research uses a literature study method or Systematic Literature Review using the Google Scholar search engine and journal databases, such as Researchgate. The results showed that most outpatient service activities for BPJS patients still have patient waiting times below the established service standards. In analyzing the flow that patients go through, each activity is identified into two groups, namely Value Added (VA) as an activity that is considered necessary and profitable and Non Value Added (NVA) as an activity that is considered unnecessary. Based on the percentage of waste in the form of the largest waiting time can be described, namely, 35.1% in the registration process, 30.2% in the poly examination process, and 20.7% in the process of receiving drugs in the pharmaceutical installation
Analisis Implementasi Lean Six Sigma Terhadap Length Of Stay (LOS) di Rumah Sakit: Literatur Review Shifa Aulia Maghfiroh; Khoirunnisa Ghefira Yusrani; Nurul Aini; Acim Heri Iswanto
Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Vol. 3 No. 2 (2023): Juli: Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jrik.v3i2.1809

Abstract

Lean is a concept and technique for systems that optimizes patient benefit by decreasing waste and waiting time. The literature review approach is used in this study to acquire research data, with internet searches serving as a supplementary tool while looking for relevant papers. According to the study findings, mean hospital length of stay (LOS) fell by 24% throughout the intervention period in 259 patients with PMV (131 pre-intervention; 128 post-intervention) (29 vs. 22 days, p 0.001). This demonstrates that clinical redesign based on Lean Six Sigma decreases LOS in intensive care units. Other studies show that utilizing Lean Six Sigma has resulted in a 57% reduction in length of stay and an 88% reduction in the identification of non-value added tasks. Lean management in hospitals is a step toward greater service efficiency that has been shown to outperform Total Quality Management (TQM) and Plan, Do, Check, Action (PDCA) improvements. Customers and their families gain from shorter wait times, as do healthcare employees (medical, emergency, and non-medical) and hospital administration. The use of the lean six sigma approach in conjunction with the DMAIC cycle effects LOS reduction, indicating that lean six sigma can reduce LOS in hospitals.
Penerapan Lean Six Sigma Dalam Meningkatkan Aliran Pasien Bahiizza Shadrina Zhafarin; Haikal Ghifary; Putri Andini Novianti; Acim Heri Iswanto
Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Vol. 3 No. 2 (2023): Juli: Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jrik.v3i2.1918

Abstract

Nowadays, in health care facilities, whether in hospitals, health centres, or clinics, there is often a large number of patient visits that can cause delays in operational activities. Delays are caused by a lot of waste in patient flow activities in health facilities. Therefore, the application of Lean six sigma in improving patient flow is needed to overcome this. This research uses the Literature Review method where data collection and processing by referring to previously existing research in the last 5 years, namely 2019-2023. The literature was obtained through Google Scholar and journal databases using the keywords Lean Six Sigma, patient flow, and health service facilities. The number of journals used as a reference for previous related research in compiling this research is 6 journals. The results obtained from the six articles state that the application of lean six sigma in healthcare facilities has proven effective in improving patient flow. And this way is very effective of course to do.  
The Hubungan Mutu Pelayanan terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien pada Poli Umum di Puskesmas Rawa Buntu Tahun 2021 : The Relationship of Service Quality with Interest of Patients Revisits in General Poly at Rawa Buntu Public Health Center 2021 Choiriah, Amalina Nur; Iswanto, Acim Heri; Istanti, Novita Dwi; Arbitera, Cahya
Promotif : Jurnal Kesehatan Masyarakat Vol. 12 No. 2: DECEMBER 2022
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/promotif.v12i2.2523

Abstract

Kualitas pelayanan adalah kunci memasuki kesehatan global yang didasari kualitas dari pelayanan tingkat lokal. Mutu pelayanan merupakan salah satu faktor pertimbangan dalam memilih fasilitas kesehatan termasuk Puskesmas. Poli umum sebagai unit layanan dengan jumlah kunjungan terbanyak di puskesmas mencerminkan kualitas pelayanan yang terdapat pada puskesmas. Pelayanan yang berkualitas baik akan memotivasi pasien untuk berminat melakukan kunjungan ulang. Penelitian bertujuan mengetahui hubungan mutu pelayanan terhadap minat kunjungan ulang pasien pada poli umum di Puskesmas Rawa Buntu. Penelitian kuantitatif dengan desain studi cross sectional. Metode pengambilan sampel adalah teknik non probability sampling menggunakan accidental sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 235 orang. Penelitian dengan uji chi-square didapatkan bahwa terdapat hubungan antara mutu pelayanan fasilitas (tangibles) p-value=0,000; kehandalan (reliability) p-value=0,000; daya tanggap (responsiveness) p-value=0,000; jaminan (assurance) p-value=0,000; dan empati (empathy) p-value=0,000 terhadap minat kunjungan ulang pasien. Saran bagi puskesmas untuk meningkatkan mutu pelayanan poli umum sehingga meningkatkan minat kunjungan ulang pasien ke Puskesmas Rawa Buntu.
Penerapan Lean Hospital untuk Menganalisis Waste dalam Meminimasi Waktu Tunggu Rawat Jalan: Literatur Review Purba, Shofiyyah Salma; Putri Naira Kusuma; Firda Syafitri Nurani; Acim Heri Iswanto
An-Najat Vol. 2 No. 2 (2024): MEI : An-Najat: Jurnal Ilmu Farmasi dan Kesehatan
Publisher : STIKes Ibnu Sina Ajibarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59841/an-najat.v2i2.1141

Abstract

Salah satu cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan rawat jalan adalah dengan memastikan bahwa pasien mendapatkan perawatan yang tepat pada waktunya. Masih terdapat rumah sakit yang menimbulkan waste (pemborosan) pada pelayanan rawat jalan karena belum menerapkan lean hospital. Penelitian ini menggunakan metode literature review atau tinjauan pustaka. Data hasil penelitian didapat melalui database Google Scholar dan PubMed dengan rentang 5 tahun terakhir (2019-2024). Dari hasil penelitian tersebut pemborosan terutama terkait dengan waktu tunggu pasien dan kurangnya informasi kepada pasien. Usaha meminimalkan pemborosan tersebut dilakukan melalui evaluasi menyeluruh dan rekomendasi solusi perbaikan yang spesifik.
Analisis Pengaruh Implementasi Lean Healthcare Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pasien Bpjs Rawat Jalan Instalasi Rumah Sakit: Literature Review Azzahra, Raisya Shafa; Anggraini, Anis Lusiana; Septiana, Wulan; Iswanto, Acim Heri
An-Najat Vol. 2 No. 3 (2024): AGUSTUS - An-Najat: Jurnal Ilmu Farmasi dan Kesehatan
Publisher : STIKes Ibnu Sina Ajibarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59841/an-najat.v2i3.1264

Abstract

BPJS kesehatan merupakan program jaminan kesehatan untuk masyarakat indonesia. Program ini juga bisa dipakai oleh pasien rawat jalan dan rumah sakit bisa menerapkan Lean Healthcare pada pasien rawat jalan BPJS karena dapat membantu rumah sakit dalam mengurangi serta menghilangkan waste dalam pelayanan rawat jalan. Permasalahan yang sering terjadi yaitu seperti lamanya waktu tunggu dan diskriminasi pelayanan yang sering dialami oleh pasien rawat jalan yang menggunakan program BPJS. Tujuan dari artikel ini untuk menganalisis pengaruh implementasi Lean Healthcaredalam meningkatkan pelayanan kesehatan pasien BPJS rawat jalan di rumah sakit. Sedangkan metode yang digunakan yaitu literature review dengan database menggunakan PubMed dan Google Scholar yang telah terakreditasi dengan rentan waktu 2018-2024. Dalam pengumpulan data mendapatkan 9 artikel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian terdahulu yang telah dipublikasi secara nasional dan internasional. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini yaitu bahwa implementasi Lean Healthcare mempengaruhi dalam pelayanan kesehatan pasien BPJS rawat jalan di rumah sakit. Faktor-faktor tersebut adalah pemborosan lamanya waktu tunggu pelayanan pasien BPJS dengan rasio bernilai tambah dengan kurang dari 30%. Jadi kesimpulannya BPJS kesehatan dan penerapan Lean Healthcare dapat membantu rumah sakit dan pelayanan kesehatan menjadi lebih baik, efisien dan juga bisa mengurangi waste dalam pelayanan rawat jalan dirumah sakit.
ANALISIS MANAJEMEN LOGISTIK KESEHATAN DALAM PENGADAAN DAN PENDISTRIBUSIAN OBAT PADA INSTALASI FARMASI Faridz, Hasbi Miftah; Kulsum, Annisa Ummu; Zain, Nabiilah Salsa; Iswanto, Acim Heri
Journal Health & Science : Gorontalo Journal Health and Science Community Vol 8, No 3 (2024): JULI: JOURNAL HEALTH AND SCIENCE : GORONTALO JOURNAL HEALTH AND SCIENCE COMMUNIT
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35971/gojhes.v8i3.26008

Abstract

Ketersediaan obat yang tidak memadai dapat menimbulkan risiko terhadap kesehatan pasien yang mengakibatkan penyakit tidak terobati dan terjadi kesalahan pengobatan akibat upaya penggantian obat yang tidak tersedia. Kajian literatur ini bertujuan untuk mengetahui kondisi manajemen logistik dalam pengadaan dan pendistribusian obat di instalasi farmasi, mengetahui permasalahan yang dihadapi manajemen logistik dalam pengadaan dan pendistribusian obat di instalasi farmasi, mengetahui cara untuk mencegah terjadinya kesalahan dalam pengadaan dan pendistribusian obat di Instalasi farmasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kajian literatur untuk menjawab tujuan penelitian dengan pencarian secara elektronik melalui database Sciencedirect  dan Google Scholar. Artikel yang direview sebanyak 5 artikel dari tahun 2017-2024. Hasil dari penelitian ini adalah pengadaan obat di instalasi farmasi telah sesuai perencanaan dan penganggaran yang dibuat, namun ketersediaan obat masih terjadi kekosongan yang persediaannya tergantung sedikit banyaknya permintaan atau kebutuhan pasien. Pendistribusian obat di instalasi farmasi telah dilakukan sesuai dengan resep dokter dan telah memenuhi standar atau SOP yang berlaku. Kesimpulannya dengan mengidentifikasi dan mengatasi tantangan yang ada, instalasi farmasi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengadaan dan pendistribusian obat, sehingga memberikan dampak positif bagi pelayanan kesehatan secara keseluruhan.  
Strategi Efektif Dalam Manajemen Logistik Kesehatan: Mengoptimalkan Stok Penyimpanan Obat Di Rumah Sakit Nashiroh, Alya Devia; Apriliyani, Mutia; Mahardieka, Clarissa; Iswanto, Acim Heri
Indonesian Journal of Health Science Vol 4 No 3 (2024)
Publisher : PT WIM Solusi Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54957/ijhs.v4i3.915

Abstract

Instalasi Farmasi Rumah Sakit (IFRS) adalah unit di rumah sakit yang bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan obat yang efektif dan efisien. Pengadaan obat dalam manajemen logistik yang baik tidak hanya memberikan manfaat pada ketersediaan dan keterjaminan kuantitas serta kualitas obat, namun juga akan berdampak kepada penurunan biaya produksi pelayanan sehingga menjadi lebih efisien. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami secara mendalam mengenai optimalisasi stok penyimpanan obat di rumah sakit melalui manajemen logistik kesehatan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah systematic review. Sebuah upaya untuk mencegah rumah sakit kekurangan obat (out of stock) atau kelebihan penumpukan obat (overstock), dan menurunkan jumlah obat kadaluarsa (expired date) maka diperlukan pengelolaan obat yang efektif dan efisien menjadi salah satu faktor untuk optimalisasi persediaan medis. Upaya penyimpanan obat dapat dilakukan dengan metode penyimpanan berdasarkan kelas terapi, bentuk sediaan, alat kesehatan, dan jenis sediaan farmasi. Optimalisasi stok penyimpanan obat dilakukan dengan menerapkan prinsip First Expired First Out (FEFO) dan First In First Out (FIFO). Kedua metode ini adalah metode penyimpanan obat yang telah banyak digunakan diberbagai instalasi farmasi rumah sakit.
Strategi Implementasi Logistik di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Nurul Aini; Kania Rizqita Dewi; Ummi Rahma; Faza Duta Pramudyawardani; Sarah Rania Annisa; Safina Annajah; Acim Heri Iswanto
Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Vol. 3 No. 2 (2023): Juli : Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jikki.v3i2.1555

Abstract

In hospital pharmacy installations, strategic logistics management has a very important role in terms of drug supply because of its routine and periodic nature. Researchers utilize various literature that is related and relevant to research as a source to obtain data. In obtaining sources for this research literature study, the authors conducted a search from selected databases such as Google Scholar that matched the research topic using the keywords logistics management, pharmaceutical installations, and strategy. At the input step, a condition evaluation is performed using value factors that apply as input to logistics management at pharmaceutical installations in hospitals, which may be analyzed with 5M. To eliminate or reduce unintended bias, inventory selection and assessment must be done properly and according to a strategy. Even after carrying out and applying standards to the input factor availability strategy and the processing process, logistics availability difficulties still arise often. This might happen owing to the effect of unknown variables. The process of implementing logistics management at pharmaceutical installations in several hospitals has been carried out well when viewed from the 5M management factor (man, money, material, machine, and method). SIMRS, or Hospital Management Information System, is utilized by hospitals as a pharmaceutical information system, which is highly significant and beneficial in creating reports connected to medication supplies; yet, there are hospitals where the information systems are not used efficiently. Standard Operating Procedures (SOP) are used to manage pharmaceutical installations in hospitals, although there are still flaws in their implementation.
Penerapan Lean Hospital sebagai Upaya Peningkatan Pelayanan Gawat Darurat dalam Cakupan Global Putri Aulia Rosmayani; Natasya Nazla Prasetyo; Adjrina Dawina Putri; Acim Heri Iswanto
Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Vol. 3 No. 2 (2023): Juli : Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jikki.v3i2.1571

Abstract

The emergency service unit often has a buildup of patients, which affects services and causes a temporary waiting area for hospitalized patients. The foundation for emergency services is stated in Permenkes 47/2018 with the aim of improving the quality of emergency services that are integrated and integrated in the emergency management system. The purpose of this study is to analyze the application of lean hospital as an effort to improve emergency services in hospitals in a global scope. This research used a literature study method with literature searches, namely Google Scholar and Pubmed, which were selected between 2018-2022. The results of this study were obtained from six research articles related to lean hospital in emergency services that fit the inclusion criteria and keywords. This study shows that lean hospital has a positive influence on the speed of emergency department service time. The reduced time required to provide services can improve the positive image of the hospital. The conclusion of this study is that the implementation of lean hospital can affect waste in waiting time and is most frequent and sensitive. Excessive waiting time can lead to dissatisfaction and a poor view of the hospital by patients or their families.
Co-Authors Abdul Rahim Adjrina Dawina Putri Aghniya Choirunnisa Agustina Agustina Agustina Agustina, Frisca Ajeng Aini Nurul Alfatih S. Manggabarani Alya Zahra Hamidah Amanda, Aisyah Putri Anggraini, Anis Lusiana Anggreini, Anis Lusiana Anisya Febriyanti Anisya Febriyanti Apriliyani, Mutia Arbitera, Cahya Asti Kuwaitiningsih Astiena, Adila Kasni Astuti, Miguna Azzahra, Fitria Bustan Nurfianty Azzahra, Raisya Shafa Bahiizza Shadrina Zhafarin Cahya Arbitera Choiriah, Amalina Nur Dachlyani Yustina Dewi Dedy Irfan Dwi Wiryanti Endah Pravita Putri Endah Pravita Putri Aldia Pratama Eva Nuragustin Fadilla Azmi Faisal Marzuki Faridz, Hasbi Miftah Faza Duta Pramudyawardani Faza Duta Pramudyawardani Firda Syafitri Nurani Frisca Ajeng Agustina Haikal Ghifary Hani Putri Hardisman Hariselmi Hariselmi Hawariyah Hawariyah Hosfiar, Christarevy Renaputra Huwaydi Azzam Yusuf Istanti, Novita Dwi Iwan Kresna Setiadi Iwan Kresna Setiadi Jahira Fajri Madani Jessica Naomi Sahmauli Kania Rizqita Dewi Kazhima Alma Azzahra Keren Stelin Maliangkay Keren Stelin Maliangkay Khansa Adristi Khoirunnisa Ghefira Yusrani Kiswanto, Melda Julianti Kulsum, Annisa Ummu Kusuma, Putri Naira Laily Hanifah Lesmana, Aurelia Editha Mahardieka, Clarissa Marina Ery Setyawati Mawaddah Elbaking Muhammad Fawwaz Muhammad Fawwaz Nabila Erinaputri Nabila Erinaputri Nadya Salsabila Nashiroh, Alya Devia Nastiti, Revy Putri Natasya Nazla Natasya Nazla Prasetyo Novita Dwi Istanti Nurdiantami, Yuri Nurul Aini Prasetio Hadi Pratama Pulungan, Rafiah Maharani Purba, Shofiyyah Salma Putri Andini Novianti Putri Aulia Rosmayani Putri Naira Kusuma Putri Regita Miolda Rahmadanti, Mutia Devani Rahmah Hida Nurrizka Resa Listiani Resa Listiani Revy Putri Nastiti Rhaina Al Yasin Rika Ampuh Hadiguna Rima Semiarty Risma Pertiwi Rochmah, Diva Latifah Rossa Shafira Nur Sabrina Safanny Putri Safanny Putri Safina Annajah Safinah Annajah Salsabila, Annisya Salsabila, Annisya Putri Sarah Rania Annisa Septiana, Wulan Shifa Aulia Maghfiroh Siti Humaira Syarif Siti Humira Syarif Sri Endah Nurhidayati Syalisa Syabil Tania Rahmayanti Tania Rahmayanti Triayu Nur Afifah Ulya, Nadiyatul Ummi Rahma Ummi Rahma Vivian, Ruth YUDI NUR SUPRIADI Yuri Nurdiantami Yuri Nurdiantami Zahra Septina Zain, Nabiilah Salsa